Решение № 2-478/2024 2-478/2024~М-4076/2023 М-4076/2023 от 14 февраля 2024 г. по делу № 2-478/2024




Дело № 2-478/2024

УИД 70RS0002-01-2023-006421-44


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

15 января 2024 года Ленинский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего судьи Родичевой Т.П.,

помощника судьи Локтаевой А.А., секретаре Ильиной И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по исковому заявлению Самарской региональной общественной организации по защите права потребителей «Русконтроль тлт» к обществу с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» о признании противоправными действий, обязании прекратить противоправные действия, совершить действия,

установил:


истец Самарская региональная общественная организация по защите права потребителей «Русконтроль тлт» (далее - СРОО ЗПП «Русконтроль тлт») обратилось в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» (далее - ООО «КДВ Розница») с требованиями в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В обоснование требований указывает, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Уставом организации были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «КДВ Розница» по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <...>. В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей. В результате осуществленных мероприятий общественного контроля потребителем ФИО1 (членом организации) приобретены товары с истекшим сроком годности, с непредставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец с учетом уточнений просит:

1. признать противоправными действия ответчика по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <...>, выразившиеся в нахождении в реализации в магазине товаров с истекшим сроком годности и товаров с непредставление полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроки годности: Мини эклеры с малиновой начинкой по цене 291 руб., масса 304 гр. на сумму 88, 46 руб., Мини эклеры с заварным кремом 270 гр. по цене 317 руб. на сумму 85,59 руб., Драже вафельный микс банан/дыня172 гр. по цене 495 руб. На сумму 85,14 руб., Мармелад Крут Фрут Сороконожки 166 гр. по цене 303 руб. на сумму 50,30 руб. На вышеуказанные продукты, предварительно фасованные в пакеты, на упаковке отсутствует наименование продукта, масса отвеса, цена на отвес, изготовитель, его юридический адрес, состав продукта, его калорийность.

Драже дракон арахис в молочной глазури 154 гр. по цене 435 руб. на сумму 66,99 руб. Предварительно упакован в пакет. На упаковке отсутствует информация о наименовании товара, масса отвеса, цена за отвес, цена за килограмм, информация о изготовителе, дате выработке, сроке годности.

2. обязать ООО «КДВ Розница»: прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса, стоимости продукта; предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека; довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

3. взыскать с ответчика ООО «КДВ Розница» сумму почтовых расходов по отправке экземпляра искового заявления и копий документов, отсутствующих у ответчика в размере 202,84 руб.

Истец СРОО ЗПП «Русконтроль тлт», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, в суд своего представителя не направило, в исковом заявлении содержится просьба о рассмотрении дела в отсутствие истца.

Ответчик ООО «КДВ Розница», надлежащим образом извещенное о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направило, об отложении не просило. Представитель ответчика ООО «КДВ Розница» ФИО2, действующая на основании доверенности № 16/2023 от 26.03.2023, представила письменный отзыв на исковое заявление, в котором выразила несогласие с заявленными требованиями, просила в их удовлетворении отказать, указывая, что истцом не представленного надлежащих доказательств наличия в магазине товара с истекшим сроком годности, указала, что совместно с товаром ООО «КДВ Розница» в магазины 01.11.2023 был передан принтер этикеток, на которых отражена необходимая информация о товаре, который фасуется магазинами самостоятельно. Указала, что в настоящее время весь товар промаркирован в соответствии с законом, вся необходимая информация изложена на информационном листе и располагается рядом с ценником. Таким образом, нарушения в части неполной информации на товаре, самостоятельно фасованном в магазине, устранены. Другие противоправные действия не подтверждены и отсутствуют на момент рассмотрения дела. Кроме того, полагала, что СРОО ЗПП «Русконтроль тлт» не наделено правом на заявление требований в отношении неопределенного круга лиц о признании действия противоправными.

На основании положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 3 названного закона право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 8 названного закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров (п.1).

На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации.

При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами (п. 2).

Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.) (п.3).

Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей (п.11).

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно Технического регламента Таможенного союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 880 (далее – Технический регламент) объектами технического регулирования настоящего технического регламента являются: пищевая продукция; связанные с требованиями к пищевой продукции процессы производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации.

Настоящий технический регламент не распространяется на пищевую продукцию, производимую гражданами в домашних условиях, в личных подсобных хозяйствах или гражданами, занимающимися садоводством, огородничеством, животноводством, и процессы производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования) и утилизации пищевой продукции, предназначенной только для личного потребления, и не предназначенной для выпуска в обращение на таможенной территории Таможенного союза, выращивание сельскохозяйственных культур и продуктивных животных в естественных условиях.

Согласно п. 4.12 Технического регламента маркировка пищевой продукции, предусмотренная пунктом 1 части 4.1 и пунктом 1 части 4.2 настоящей статьи, должна быть понятной, легкочитаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей (приобретателей), при этом надписи, знаки, символы должны быть контрастными фону, на который нанесена маркировка. Способ нанесения маркировки должен обеспечивать ее сохранность в течение всего срока годности пищевой продукции при соблюдении установленных изготовителем условий хранения.

Сведения, предусмотренные подпунктами 1, 4-6 пункта 1 части 4.1 и пунктом 13 части 4.4 настоящей статьи, должны наноситься на потребительскую упаковку и (или) на этикетку, удаление которой с потребительской упаковки затруднено.

В силу п. 35 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст. 4 Технического регламента срок годности пищевой продукции - период времени, в течение которого пищевая продукция должна полностью соответствовать предъявляемым к ней требованиям безопасности, установленным настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, а также сохранять свои потребительские свойства, заявленные в маркировке, и по истечении которого пищевая продукция не пригодна для использования по назначению.

В силу ст. 7 Технического регламента сроки годности и условия хранения пищевой продукции устанавливаются изготовителем

Согласно п. 2.11 Национального стандарта РФ ГОСТ 51074 - 2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования», срок годности – период, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии с п.5 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно п. 35 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998, товар, который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Федеральный закон «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000г. № 29-ФЗ регулирует отношения в области организации питания, обеспечения качества пищевых продуктов и их безопасности для здоровья человека и будущих поколений.

Согласно ст. 3 названного закона, в обращении могут находиться пищевые продукты, материалы и изделия, соответствующие требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, и прошедшие подтверждение соответствия таким требованиям.

Запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий, которые являются опасными и (или) некачественными по органолептическим показателям; которые не соответствуют представленной информации, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек; которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений.

Пищевые продукты, материалы и изделия, указанные в абзацах втором и третьем пункта 2 настоящей статьи, признаются опасными и утилизируются или уничтожаются без проведения экспертизы в случаях, устанавливаемых Правительством Российской Федерации.

В силу ст. 11 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц.

Согласно ст. 15 названного закона, пищевые продукты должны удовлетворять физиологическим потребностям человека и не должны оказывать на него вредное воздействие.

Пищевые продукты, пищевые добавки, продовольственное сырье, а также контактирующие с ними материалы и изделия в процессе их производства, хранения, транспортировки и реализации населению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В соответствии с п.4 ст. 5 Технического регламента пищевая продукция, не соответствующая требованиям технических регламентов Таможенного союза, действие которых на нее распространяется, в том числе пищевая продукция с истекшими сроками годности, подлежит изъятию из обращения участником хозяйственной деятельности (владельцем пищевой продукции) самостоятельно, либо по предписанию уполномоченных органов государственного контроля (надзора).

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу ст. 10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст.17 Технического регламента, при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем.

В случае, если осуществляется реализация пищевой продукции, неупакованной в потребительскую упаковку или часть информации о которой размещена на листках-вкладышах, прилагаемых к упаковке, продавец обязан довести информацию о такой продукции до потребителя.

В соответствии с п. 35 Правил продажи отдельных видов товаров в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности.

Продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы (п. 36).

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Часть 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 названного закона, орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

В соответствии с п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

Как установлено в ходе судебного разбирательства, следует из Устава, СРОО ЗПП «Русконтроль тлт» является добровольным объединением граждан, объединившихся в установленном законом порядке на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей, для представления и защиты общих интересов и достижения целей, предусмотренных уставом.

В соответствии с Уставом в ходе своей деятельности СРОО ЗПП «Русконтроль тлт» имеет право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в органы государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) (л.д. 14-19).

В соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей», Уставом Организации и предписанием Председателя правления СРОО ЗПП «Русконтроль тлт», общественным инспекторам ФИО3, ФИО1 было поручено осуществить мероприятия общественного контроля 25.05.2023 за соблюдением прав потребителей, зафиксировать доказательства о фактах нарушений прав потребителей продавцами, изготовителя и их представителями на объекте ООО «КДВ розница» по адресу: <...> (л.д.13).

В целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами СРОО ЗПП «Русконтроль тлт» ФИО3, ФИО1 были осуществлены мероприятия общественного контроля ООО «КДВ розница» по месту фактической деятельности в магазине по адресу: <...>, в ходе проведения которых были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей.

Так, 25.05.2023 потребителем ФИО1 были приобретены следующие продукты: мини эклеры с малиновой начинкой по цене 291 руб., масса 304 гр. на сумму 88, 46 руб.; мини эклеры с заварным кремом 270 гр. по цене 317 руб. на сумму 85,59 руб., драже вафельный микс банан/дыня 172 гр. по цене 495 руб. на сумму 85,14 руб., мармелад Крут Фрут Сороконожки 166 гр. по цене 303 руб. на сумму 50,30 руб., драже дракон арахис в молочной глазури 154 гр. по цене 435 руб. на сумму 66,99 руб.

Указанные товары были предварительно фасованы в полиэтиленовые пакеты, на упаковке которых отсутствовали срок годности продуктов, наименование продукта, масса отвеса, цена на отвес, изготовитель, его юридический адрес, состав продукта, его калорийность (л.д. 12).

Факт допущенных нарушений и реализации описанных выше товаров подтверждается кассовым чеком от 25.05.2023 на сумму 412,00 руб. с указанием перечня товаров (л.д. 11), информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля от 25.05.2023 (л.д. 12), видеозаписью, производимой в момент покупки товара (л.д. 10). При этом, информационный лист был составлен в присутствии продавца ФИО4, которая от подписи информационного листа отказалась.

Возражая против заявленных требований, ответчик указывает, что в настоящее время на объекте (в магазине) товар промаркирован в соответствии с законом, необходимая информация изложена на информационном листе и располагается рядом с ценником, а для печати ценников со всей необходимой информацией был передан специальный принтер. Таким образом, нарушения в части неполной информации на товаре, самостоятельно фасованном в магазине, устранены.

В подтверждение указанных обстоятельств представителем ответчика представлен акт о приеме-передаче объекта основных средств <номер обезличен> от 01.11.2023, по которому ООО «КДВ розница» был передан принтер этикеток Poscenter PC-100 UE, принятый территориальным менеджером ФИО5, а также фотоматериал, из которого следует, что в настоящее время на самостоятельно фасованном в магазине товаре имеются этикетки с указанием на них наименованием товара, даты изготовления, упаковки, срока годности, массы отвеса, цены.

Между тем, суд полагает, что указанные обстоятельства не являются основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований в части признания действий ответчика противоправными, поскольку на момент проведения проверки (25.05.2023) указанные этикетки и необходимые маркировки на товарах в магазине отсутствовали, что достоверно подтверждается представленной истцом видеозапись.

Указанная видеозапись ответчиком не оспорена, каких-либо иных доказательств отсутствия на момент проведения проверки выявленных нарушений, ответчиков в порядке ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Также суд полагает несостоятельным довод об отсутствии у истца права на заявление требований в отношении неопределенного круга лиц о признании действия противоправными, поскольку право подачи иска о прекращении противоправных действий также прямо предусмотрено статьей 46 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Между тем, суд полагает, что поскольку из представленных ответчиком документов следует, что в настоящее время нарушения устранены, то оснований для удовлетворения требований в части возложения на ответчика обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов с не предоставлением полной и достоверной информации о производителе, дате выработки, сроке годности, масса отвеса, стоимости продукта; предоставить необходимую и достоверную, обеспечивающую потребителю возможность правильного выбора товара, информацию об изготовителе товара, дате его изготовления и сроке годности, дате фасования, в целях защиты жизни и здоровья человека, не имеется.

Учитывая изложенное, суд считает законными и обоснованными исковые требования общественного объединения по защите прав потребителей в соответствии со ст. 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» о признании установленных действий ответчика противоправными, в связи с чем требования подлежат удовлетворению частично.

В соответствии с п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» В случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Несмотря на то, что закон не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, исходя из смысла данной нормы, ее целью является доведения сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

Следовательно, суд считает необходимым обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г.о. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

При распределении судебных расходов суд руководствуется следующим.

Разрешая требование о взыскании почтовых расходов, суд руководствуется следующим.

В исковых требованиях истец просит взыскать с ответчика расходы по оплате почтовых расходов в размере 202,84 руб., в подтверждение понесенных расходов в материалы дела истцом представлен кассовый чек от 12.12.2023 на сумму 202,84 руб., который подтверждает отправку копии искового заявления с приложенными документами в адрес ответчика (л.д. 7).

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с п. 6. ст. 132 ГПК РФ к исковому заявлению прилагается в том числе уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют, в том числе в случае подачи в суд искового заявления и приложенных к нему документов в электронном виде.

Таким образом, требование о взыскании с ответчика в пользу истца почтовых расходов в размере 202,84 руб. подлежа удовлетворению.

Исходя из ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец в силу положений подп. 13 п. 1 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты государственной пошлины при предъявлении иска, то согласно п. 8 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, заявленные требования удовлетворены частично, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования «Город Томск» в размере 6 000,00 (за два требования неимущественного характера) рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:


исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите права потребителей «Русконтроль тлт» к обществу с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» о признании противоправными действий, обязании прекратить противоправные действия, совершить действия удовлетворить частично.

Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» (ОГРН <***>) по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <...>, выразившиеся в нахождении на реализации в магазине товаров с истекшим сроком годности и товаров с непредставленой полной и достоверной информацией о производителе, дате выработки, сроки годности: мини эклеров с малиновой начинкой по цене 291 руб., масса 304 гр. на сумму 88,46 руб.; мини эклеров с заварным кремом 270 гр. по цене 317 руб. на сумму 85,59 руб., драже вафельный микс банан/дыня172 гр. по цене 495 руб. На сумму 85,14 руб., мармелада Крут Фрут Сороконожки 166 гр. по цене 303 руб. на сумму 50,30 руб. драже дракон арахис в молочной глазури 154 гр. по цене 435 руб. на сумму 66,99 руб.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» (ОГРН <***>) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования его полного текста в печатном издании средств массовой информации на территории г. Тольятти и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).

В удовлетворении требований в остальной части отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» (ОГРН <***>) в пользу Самарской региональной общественной организации по защите права потребителей «Русконтроль тлт» (ОГРН <***>) почтовые расходы в размере 202,84 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КДВ Розница» (ОГРН <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 6 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Томска со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий: Т.П. Родичева

Мотивированный текст решения суда изготовлен 22 февраля 2024 года.



Суд:

Ленинский районный суд г. Томска (Томская область) (подробнее)

Судьи дела:

Родичева Т.П. (судья) (подробнее)