Решение № 02-0179/2026 02-0179/2026(02-3947/2025)~М-4692/2025 02-3947/2025 2-179/2026 М-4692/2025 от 22 апреля 2026 г. по делу № 02-0179/2026

УИД 77RS0033-02-2025-007983-21


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2026 г.

Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ильинской Т.А., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-179/26 по иску ФИО1 к ООО «АТРИ Интериос» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с учетом уточнений к ответчику ООО «АТРИ Интериорс» о защите прав потребителя. В обоснование требований ссылается на то, что между ФИО1 и ООО «АТРИ Интериорс» был заключен Договор подряда

№ 28805546 на ремонтно-отделочные работы от 21.09.2024 г. Согласно п. 1.1. Договора подряда Ответчик принял на себя обязательства по выполнению ремонтно-отделочных работ в квартире Истца, расположенной по адресу: адрес, общей площадью по горизонту пола 55 кв. адрес выполняемых Ответчиком работ по Договору подряда указывается в Акте согласования объемов работ и цены договора (п. 2.1. Договора подряда). Согласно подписанным Сторонами Сметами (Приложениями № 2 к Договору подряда) Ответчик принял на себя обязательства по выполнению работ в следующих помещениях Квартиры: (кухня, спальня, санузел, коридор, гостиная, прихожая, электрика) на общую стоимость в размере сумма Срок окончания выполнения работ указывается в Приложении № 1 к Договору. Согласно Уведомлению о начале работ от 30.09.2024. Ответчик уведомил Истца о начале работ в рамках исполнения Договора подряда и что срок выполнения работ подлежит исчислению с 30.09.2024. Срок окончания выполнения работ: 100 (сто) рабочих дней с даты начала работ, что подтверждается Актом согласования объемов работ и цены договора (Приложение № 1 к Договору подряда). В соответствии с п. 2.10 и 2.11. расходные материалы не входят в стоимость работ, выполняемых по Договору подряда, и приобретаются истцом самостоятельно. Для выполнения работ по договору подряда истом были приобретены материалы, которые были переданы Ответчику и находились в квартире. Перечень материалов, находящихся в квартире, и поврежденных по вине Ответчика, приведен в Калькуляции. Согласно условиям договора Ответчик обязался принять меры по сохранности материалов истца и личного имущества в квартире. В ходе выполнения ответчиком работ, истец неоднократно указывал ответчику на недостатки работы. В связи с чем, истец полагает, что ответчик не исполнил принятые по Договору подряда обязательства надлежащим образом. На основании изложенного, с учетом уточнений просит взыскать с ответчика двухкратную стоимость поврежденного материала в размере сумма, расходы по доставке материалов в размере сумма, авансовый платеж, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 21.10.2024 по день фактического исполнения, убытки в виде оплаты аренды бокса в размере сумма, расходы на устранение недостатков в размере сумма, расходы на материалы для устранения недостатков в размере сумма, неустойку за период с 27.02.2025 по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя.

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «АТРИ Интериорс» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Представитель третьего лица Роспотребнадзора в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 309-310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «АТРИ ИНТЕРИОРС» был заключен Договор подряда № 28805546 на ремонтно-отделочные работы от 21.09.2024 (л.д.10-17).

Согласно п. 1.1. Договора подряда Ответчик принял на себя обязательства по выполнению ремонтно-отделочных работ в квартире Истца, расположенной по адресу: адрес, общей площадью по горизонту пола 55 кв. м.

Согласно п. 1.4. Договора подряда объем, содержание, параметры технического состояния результата Работ, выполняемых в соответствии с Договором подряда, определяются в Смете (Приложение № 2 к Договору подряда). Стоимость выполняемых Ответчиком работ по Договору подряда указывается в Акте согласования объемов работ и цены договора (п. 2.1. Договора подряда).

Согласно подписанным Сторонами Сметами (Приложениями № 2 к Договору подряда) Ответчик принял на себя обязательства по выполнению работ в следующих помещениях Квартиры: (кухня, спальня, санузел, коридор, гостиная, прихожая, электрика) на общую стоимость в размере сумма, что также подтверждается подписанным сторонами Актом согласования объемов работ и цены договора –Приложение № 1 к Договору подряда (п. 2.1. Договора подряда).

В соответствии с п. 3.2.2. Ответчик обязуется выполнить работы по Договору подряда в полном объеме в соответствии с Приложением № 2 к Договору подряда, при условии содействия Истца. Ответчик также обязуется безвозмездно устранить по требованию Истца недостатки и дефекты в работе, как во время проведения работ, так и во время гарантийного срока в случае, если эти недостатки являются следствием работы Ответчика (п. 3.2.3 Договора подряда).

В соответствии с п. 2.10 и 2.11. расходные материалы не входят в стоимость работ, выполняемых по Договору подряда, и приобретаются истцом самостоятельно.

Для выполнения работ по оговору подряда истом были приобретены материалы, которые были переданы Ответчик и находились в квартире.

Согласно п. 3.2.4. Договора подряда Ответчик обязуется принять все возможные меры по сохранности Материалов Истца и личного имущества Истца, находящегося на Объекте на весь срок ремонтно-отделочных работ и немедленно предупредить Истца при возникновении обстоятельств, делающих невозможным сохранение данного имущества и Материалов.

В ходе выполнения Ответчиком работ, согласованных в Сметах (Приложения № 2 к Договору подряда) и Акте согласования объемов работ и цены договора Приложение № 1 к Договору подряда) Истец неоднократно направлял Ответчику свои замечания относительно качества выполняемых работ, повреждения и ненадлежащего хранения переданного Ответчику материала для выполнения работ (претензия по качеству выполненных работ от 31.03.2025, претензия от 22.04.2025г.) (л.д.69-71).

В Калькуляции, представленной истцом, указаны материалы, которые были переданы Истцом Ответчику и повреждены Ответчиком ввиду нарушения технологии/инструкции по монтажу, несоблюдения условий хранения материала, а также имущество Истца, поврежденное работниками Ответчика, в период выполнения работ дверные наличники). Общая сумма материалов подлежащих замене составляет сумма (л.д.74-75).

В силу пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В связи с наличием между сторонами спора относительно объема повреждений материалов, а также стоимости материалов.

Определением суда от 18.02.2026 г. по ходатайству представителя ответчика назначено проведение судебной экспертизы, производство которой поручено ООО Группа компаний «Интерправо».

В соответствии с выводами заключения комиссии экспертов №2-179/2026 от 18.03.2026, стоимость поврежденного материала в ходе выполнения строительно-монтажных работ на дату проведения экспертизы составляет сумма, стоимость доставки материалов составляет сумма (л.д.147-203).

Оценивая данное заключение судебной экспертизы в совокупности с иными представленными по делу доказательствами, суд полагает возможным принять его в качестве относимого и допустимого доказательства. Суд исходит из того, что данное заключение выполнено в соответствии с требованиями статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная экспертиза проведена в порядке, установленном статьей 84 настоящего Кодекса. Заключение составлено специалистом, имеющим профильное образование, длительный стаж экспертной деятельности. Экспертом соблюдены требования Федерального закона от 31.05.2001 N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации". Эксперт в установленном порядке предупрежден об уголовной ответственности. Оснований не доверять представленному заключению не имеется, сторонами выводы эксперта не опровергнуты.

Согласно п. 1 ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если работа выполняется с вещью потребителя, исполнитель отвечает за ее сохранность и в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи) принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Таким образом, учитывая, что судебной строительно-технической экспертизой установлена стоимость поврежденного материала в сумме сумма, а также учитывая то, что ответчиком факт повреждения имущества истца в судебном заседании не оспаривался, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца двукратную стоимость поврежденного имущества в сумме сумма, стоимость доставки материалов в размере сумма

Рассматривая требования истца о взыскании стоимости восстановительных работ, суд исходит из следующего.

Для оценки расходов, связанных с устранением недостатков работ, допущенных Ответчиком, Истец обратился к подрядной организации ООО «СК «НЕБО» с запросом об осмотре Квартиры для определения предстоящих расходов Истца.

6 мая 2025 года ООО «СК «НЕБО» направило ответ с составленной сметой на выполнение ремонтно-отделочных работ по устранению выявленных недостатков, допущенных Ответчиком. Общая стоимость восстановительных работ согласно смете составляет сумма (л.д.38-40).

Ответчиком стоимость восстановительного ремонта оспорена не была.

Таким образом, требования истца о взыскании расходов на устранение недостатков в размере сумма, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Оснований для взыскания с ответчика расходов на устранение недостатков в размере сумма, судом не усматривается, поскольку с ответчика взыскана стоимость поврежденного материала.

Так же, судом не усматривается оснований для взыскания суммы авансового платежа, т.к. часть работ выполнена ответчиком, доказательств того, что стоимость произведенных работ ниже, чем сумма авансового платежа, не имеется.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с 27.02.2025 по день фактического исполнения обязательства из расчета суммы в размере сумма

Однако, суд не может согласиться с представленным истцом расчетом, поскольку истцом в счет оплаты договора подряда внесен авансовый платеж в размере сумма (л.д.24об.).

Таким образом, суд полагает необходимым произвести расчет от суммы внесенного платежа за период с 27.02.2025 по 23.04.2026 исходя из расчета: 138 000 х 420 дней х 3% = сумма, но не более внесенной суммы платежа в размере сумма

Для начисления и взыскания неустойки необходимо определить период просрочки исполнения обязательства.

Законодательством не предусмотрена возможность взыскания неустойки за неопределенный период. Истцы имеют право на начисление неустойки, но только в конкретной сумме на определенную дату.

Рассматривая требование о взыскании неустойки на будущий период суд, лишен возможности установить соразмерность договорной ответственности. В случае удовлетворения требований истцов о взыскании неустойки на последующий период не будут учтены обстоятельства, которые могут повлиять на размер начисления неустойки, чем могут быть нарушены права ответчика.

Взыскание неустойки на будущее время оказывает существенное влияние на возможность ответчика ссылаться на положения ст. 333 ГК РФ в связи с неопределенностью окончательной суммы неустойки и невозможностью ее соотнесения на момент вынесения решения с возможными последствиями неисполнения обязательства.

Таким образом, суд отказывает в удовлетворении требования о взыскании неустойки с 24.06.2026 по день фактического исполнения обязательства.

Учитывая, что с ответчика взыскана неустойка от суммы внесенного аванса, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований фио о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истцом заявлены требования о взыскании убытков по аренде бокса в размере сумма

В обоснование требований ссылается на то, что истец заключил договор предоставления индивидуального бокса/контейнерного модуля №659 от 20.07.2024 для складирования личных вещей подлежащих переезду в отремонтированную квартиру. В связи с нарушением сроков выполнения работ, истцом понесены убытки в виде аренды за март в размере сумма и апрель 2025 в размере сумма (л.д.29-32).

На основании изложенного, поскольку истцом понесены убытки в виде аренды бокса в связи с нарушением срока выполнения ответчиком работ, убытки истцом подтверждены надлежащими доказательствами, суд полагает требования истца о взыскании убытков в размере сумма обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, что выразилось в выполнении работ ненадлежащего качества, нарушении срока окончания работ и отказе в добровольном удовлетворении требований истца, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке размер штрафа составляет сумма

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая, что при вынесении решения суд руководствовался проведенной на основании определения суда судебной строительно-технической экспертизой ООО Группа компаний «Интерправо» с ответчика подлежат взысканию расходы на проведение судебной экспертизы в размере сумма.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При таких обстоятельствах, с учетом требований ст. 333.19 и 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика ООО «АТРИ Интериос», в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АТРИ Интериос» ИНН <***> в пользу ФИО1 ИНН <***> двухкратную стоимость поврежденного материала сумма, стоимость доставки сумма, расходы по устранению недостатков работ сумма, неустойку сумма, убытки по аренде бокса сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма, а всего сумма.

В удовлетворении исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «АТРИ Интериос» ИНН <***> госпошлину в доход бюджета адрес сумма.

Взыскать с ООО «АТРИ Интериос» ИНН <***> в пользу ООО Группа компаний «Интерправо» ИНН <***> расходы по проведению экспертизы сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд адрес в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 13.05.2026

Судья: