Решение № 2-2232/2023 2-2232/2023~М-1589/2023 М-1589/2023 от 28 сентября 2023 г. по делу № 2-2232/2023Уникальный идентификатор дела: 34RS0№-83 Дело № года И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И <адрес> 28 сентября 2023 года Дзержинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Музраева З.К. при секретаре судебного заседания ФИО4 помощнике судьи Вид А.О. с участием представителя ответчика ФИО6, действующей на основании доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») в лице управляющей компания Общества с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ХОЛДИНГ» (ООО «АРКОНТ ХОЛДИНГ») в лице генерального директора ФИО5 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») о возложении обязанности по представлению документов, ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к к Обществу с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») о возложении обязанности по представлению документов. В обосновании иска указала, что она, ФИО1 является добросовестным владельцем транспортного средства «№ на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. Указанный автомобиль приобретался у официального дилера Общества с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯРЛ» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») ДД.ММ.ГГГГ Обществом с ограниченной ответственностью «МАГ» (ООО «МАГ Транс») учредителем и руководителем которой является она, ФИО1. Управляла и владела транспортным средством только она, ФИО1, у официального дилера регулярно проводилось техническое обслуживание автомобиля. В период с ДД.ММ.ГГГГ включительно она неоднократно обращалась к официальному дилеру по вопросу возникновения неисправностей и ошибок в автомобиле «№ так начиная с пробега 50000 километров у автомобиля систематически возникала ошибка: ограничение мощности автомобиля, она по этой причине пять раз обращалась к дилеру для устранения неисправности, после обращений ошибка пропадала, потом опять появлялась, однако документов подтверждающих приёмку автомобиля на диагностику, ремонт неисправностей, заказ-наряды, а также акты приема-передачи ей не выдавались, ссылаясь на ведение электронной сервисной книжки. ДД.ММ.ГГГГ указанный автомобиль сломался, в настоящее время для всестороннего и объективного установления причины поломки двигателя, а также для установления возможности проведения ремонта транспортного средства, планируется проведение независимой экспертизы транспортного средства, однако официальный дилер своими действиями препятствует проведению независимой экспертизы и отказывает ей в предоставлении сведений об истории обращений, ремонтах, диагностиках и иных действиях проводимых с автомобилем, в том числе по вопросу возникновения и устранения ошибки ограничение мощности автомобиля, в период с ДД.ММ.ГГГГ включительно ей требуются следующие документы: история обращений к официальному дилеру по вопросу устранения неисправностей и ошибок в период эксплуатации с ДД.ММ.ГГГГ включительно; сведения о проводимых ремонтных работах, в частности по вопросу устранения ошибок ограничение мощности автомобиля, диагностиках, устранения иных ошибок и неисправностей; сведений о внесении изменений в программное обеспечение блока управления транспортного средства, перепрошивания программного обеспечении с указанием версии ПО; сведения об установленном программном обеспечении заводом изготовителем с указанием версии ПО, все обновления проводимые дилером за весь период эксплуатации, версии прошивок и иные действия и изменения вносимые в автомобиль. Она дважды письменно обращалась к дилеру с просьбой предоставления данных документов и сведений, однако дилер отказывает в предоставлении документов. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к дилеру по причине возникновения в очередной раз ошибки: Ограничение мощности автомобиля, дилер оставил автомобиль в своём сервисе для устранения неисправности при этом предоставив ей подменный автомобиль. Таким образом, период нахождения автомобиля на ремонте в дилерском центре составил с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Однако ею было установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ автомобиль находился в стороннем автосервисе расположенном по шоссе Авиаторов 5, причем она не давала согласие на проведение ремонтных работ силами третьих лиц, равно как и не давала согласие на управление своим транспортным средством третьими лицами и на нахождение своего автомобиля в стороннем сервисе. Согласно статье 6 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителя» - изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объёме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. В соответствии со статьёй 10 Закона Российской Федерации № от 09ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителя» - гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Просит суд возложить обязанность на Общество с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») предоставить ей документы (акты приёма-передачи автомобиля, заказ-наряды, диагностические данные, акты оказанных услуг), историю обращений и сведения о проводимых ремонтных работах с указанием дат и ответственных лиц в период с ДД.ММ.ГГГГ включительно по всем ошибкам и ремонтным работам проводимым в отношении транспортного средства № документы и сведения о вносимых изменениях (перепрошивках) в блок управления транспортного средства № предоставить на электронном носителе версию программного обеспечения установленного заводом изготовителем на автомобиль «№ ДД.ММ.ГГГГ в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истец уточнил свои исковые требования, просила возложить обязанность на Общество с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») предоставить ей заказ-наряды № №; № №; № №; № № в отношении транспортного средства «№ VIN №; документы (акты приема-передачи автомобиля, заказ-наряды, диагностические данные, акты оказанных услуг), историю обращений и сведения о проводимых ремонтных работах с указанием дат и ответственных лиц в период с ДД.ММ.ГГГГ включительно по всем ошибкам и ремонтным работам проводимым в отношении транспортного средства «№; документы и сведения о вносимых изменениях (перепрошивках) в блок управления транспортного средства № предоставить на электронном носителе версию программного обеспечения установленного заводом изготовителем на автомобиль № №. В судебное заседание истец ФИО1, не явилась, о времени и дне рассмотрения дела извещена заказной почтовой корреспонденцией, ходатайствовал об отложении судебного разбирательства, однако судом признано неуважительность причин неявки, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотрение дела в её отсутствие. В судебном заседании представитель ответчика ФИО6, действующая на основании выданной доверенности, настояла на рассмотрении дела в отсутствие истца, так как считает имеется со стороны истца злоупотреблением правом, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объёме. В судебное заседание третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований: Общество с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити»); Общество с ограниченной ответственностью «ФИО2» (ООО «ФИО2»); Общество с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС»); Общество с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде»); Индивидуальный предприниматель ФИО3 (ИП ФИО3); и Управление Роспотребнадзора по <адрес>, не явились, о времени и дне рассмотрения дела извещен заказной почтовой корреспонденцией, посредством размещения сведений о движении дела на сайте суда в сети «Интернет», не ходатайствовали об отложении судебного разбирательства, уважительных причин неявки суду не представили, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие. Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему: ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») и Обществом с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») был заключен Договор купли-продажи №. Согласно пункту 1.1 Договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ Общество с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») передало в собственность, а Общество с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») приняло и оплатила транспортное средство «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый. ДД.ММ.ГГГГ между страховщиком Акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») и страхователем Обществом с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») был заключен Договор страхования средства транспорта № №, со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») и Обществом с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС») был заключен Договор лизинга №. ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») и Обществом с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити») был заключен Договор № о комплексном обслуживании автотранспортных средств. Согласно пункту 1.1 Договор № о комплексном обслуживании автотранспортных средств от ДД.ММ.ГГГГ, Общество с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») обязалось по заданию клиента Общества с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити») осуществлять ремонт, техническое обслуживание автотранспортного средства «JAGUAR-Pace»; VIN №. ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») и Обществом с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС») был заключен Договор выкупа лизинга №/В. Согласно пункту 1 Договора выкупа лизинга №/В от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с окончанием срока Договора лизинга № от ДД.ММ.ГГГГ и выполнением лизингополучателем всех обязательств по вышеуказанному договору лизинга. Общество с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») передало в собственность Обществу с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС») транспортное средство «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, № Из справки Общества с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что лизинга № от ДД.ММ.ГГГГ на автомобиль «JAGUAR-Pace»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, № закрыт. Все платежи в том числе выкупной платёж получен полностью, претензией не имеет. Правовое регулирование отношений, возникающих между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей, осуществляется принятыми в соответствии с Законом Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ. Как указано в пункте 12 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ - оказание услуг (выполнения работ) производиться по предварительной заявке или без неё. Заявка на оказание услуги (выполнения работ) может подаваться потребителем в письменной форме, а также устно (по телефону)ю На основании заявки исполнитель назначает потребителю дату и время его прибытия и предоставления автомототранспортного средства для оказания услуги (выполнения работ). Исполнитель обязан обеспечить учёт заявок. Согласно пункту 11 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ - исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленную услуг (выполнить заявленную работу). В соответствии с пунктом 15 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ - договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ). На основании пункта 17 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ - договор, исполняемый в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы технического обслуживания и ремонта, мойка и другие), может оформляться путём выдачи квитанции, жетона, талона, кассового чека и т.п.). Пунктом 18 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг (выполнения работ), исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены. Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя при наличии печати). Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителя. Как следует из представленных Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») за 2021-2022 года, за оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту транспортного средства «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, № обращалось Общество с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити»), с которым был заключен Договор № о комплексном обслуживании автотранспортных средств от ДД.ММ.ГГГГ. После оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту транспортного средства «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, №, Обществу с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити») выдавались заказ-наряды и акты выполненных работ. Как установлено судом, на момент обращения в суд с исковым заявление, собственником автомобиля «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, государственный регистрационный знак <***> являлось Общество с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити»), что подтверждается информации ГИБДД по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ3 года и ДД.ММ.ГГГГ о проверки автомобиля VIN №, о том, что автомобиль был зарегистрирован с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за юридическим лицом. В силу статьи 2 Федерального закона № 164-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О финансовом аренде (лизинге») - договор лизинга - договор, в соответствии с которым арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендодателем (лизингодателем) имущество у определенного им продавца и предоставить лизингополучателю это имущество за плату во временное владение и пользование. Таким образом, судом установлено, что Общество с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС») до прекращения действия договора лизинга являлось арендатором транспортного средства №»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, № находящегося у него в о временном владении и пользовании за плату. Из представленного истцом Договора купли-продажи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «МАГ ТРАНС» (ООО «МАГ ТРАНС») и акта приема-передачи транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, что ФИО1 приобрела транспортное средство «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, №. Как установлено судом, Общество с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити») не обладало полномочиями собственника по распоряжению автомобилем «№»; год изготовления: ДД.ММ.ГГГГ; VIN №, цвет: серый, №, и не имело право на заключение с ФИО1 договора купли-продажи, так как выкуп предмета лизинга у собственника Общества с ограниченной ответственностью «Каркаде» (ООО «Каркаде») был осуществлён ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, суд исключает из числа доказательств - договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью «Юр-Сити» (ООО «Юр-Сити») и ФИО1. В силу требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Вопреки вышеуказанным положениям процессуального закона, истец ФИО1 не представила суду доказательств того, что в отношении принадлежащего ей автомобиля «№ год изготовления: 2020; VIN №, цвет: серый, № в <данные изъяты> ответчиком Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») осуществлялись работы по техническому обслуживанию автомобиля. В связи с отсутствием доказательств выполнения каких-либо работ с автомобилем, принадлежащим истцу в рамках технического обслуживания Обществом с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР»), у суда отсутствуют основания для возложения на последнего обязанности по предоставлению истцу документов (заказ-нарядов, актов приёма-передач автомобиля, актов выполненных работ, историй обращений и сведения о проводимых ремонтных работах с указанием дат и ответственных лиц и другое). Суд приходит к выводу, что исковые требования являются необоснованными и не подлежащим удовлетворению в полном объёме. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, на основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «АРКОНТ ЯЛР» (ООО «АРКОНТ ЯЛР») о возложении обязанности по предоставлению заказ-нарядов № №; № №; № №; № №; № №; № №; № №, и № № в отношении транспортного средства «№ VIN №; документов (акты приёма-передачи автомобиля, заказ-наряды, диагностические данные, акты оказанных услуг), историй обращений и сведения о проводимых ремонтных работах с указанием дат и ответственных лиц в период с 2020 года по 2022 год включительно по всем ошибкам и ремонтным работам проводимым в отношении транспортного средства «№; документов и сведения о вносимых изменениях (перепрошивках) в блок управления транспортного средства «№ №, предоставить на электронном носителе версию программного обеспечения установленного заводом изготовителем на автомобиль «№ VIN №, - отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда путём подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд <адрес> в течении месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Справка: мотивированный текст решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ. Судья: подпись З.К.Музраев Суд:Дзержинский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область) (подробнее)Судьи дела:Музраев Захар Кандуевич (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |