Решение № 2-927/2019 2-927/2019~М-738/2019 М-738/2019 от 7 ноября 2019 г. по делу № 2-927/2019

Дело № 2- 927/2019


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

гор. Кыштым Челябинской области 08 ноября 2019 года

Кыштымский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Дюсембаева А.А.,

при секретаре Мазавиной А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МигКредит» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда.

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «МигКредит» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование иска указал на то, что между ним и ООО «МигКредит» был заключен договор займа НОМЕР от ДАТА на сумму 56 500 руб. Истец желает получить информацию об обязательствах по договору займа. ДАТА в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копии договора займа НОМЕР от ДАТА, копии графика платежей, справки о ссудной задолженности, в виду их отсутствия у заемщика. В случае переуступки права требования по договору цессии: подтверждение переуступки права требования; справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору. Ответ на претензию не получен. Ссылаясь на ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", считает, что указанная информация должна быть предоставлена ему бесплатно. Нарушение ответчиком своих обязательств по договору повлекло для истца нравственные страдания, в связи с этим, просит также на основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителя» взыскать с ответчика причиненный моральный вред, который истец оценивает в 10 000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании не участвовал, о дате и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, о чем указал в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «МигКредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду направил отзыв на исковое заявление, согласно которому просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований, поскольку до заключения договора займа истец был ознакомлен с индивидуальными и общими условиями займа, вся информация по заключенному с истцом договором займа была доступна по согласованию с заемщиком в личном кабинете, на официальном сайте www.migcredit.ru. В ответ на претензию истца направлена справка о состоянии задолженности по договору займа. А также сообщено, что копии договора займа, графика платежей истец может получить дистанционным способом предусмотренным договором.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд признал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Как установлено судом, что ДАТА между ООО «МигКредит» и ФИО1 заключен договор займа НОМЕР, в соответствии с которым истцу был предоставлен заем в сумме 56 500 руб. сроком до ДАТА, что подтверждается представленной ответчиком копией договора займа НОМЕР от ДАТА и не оспаривается сторонами (л.д. 35-37, 48-50).

Своей подписью истец подтвердил, что ознакомлен с Общими условиями договора займа и исполнения договора займа в ООО «Миг Кредит», графиком платежей, что подтверждается также заявлением ФИО1 о предоставлении потребительского займа (п. 6 заявления) (л.д. 39, 51, 52).

Согласно представленной истцом претензии, которая была направлена ответчику ДАТА, истец просит предоставить: копию договора займа НОМЕР от ДАТА, копию графика платежей, справку о ссудной задолженности. В случае переуступки права требования по договору цессии: подтверждение переуступки права требования; справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору. Выразил согласие на направление документов в его адрес почтой (л.д.11-12, 13-16).

ДАТА ответчиком на обращение истца была направлена справка о размере задолженности, согласно которой сумма задолженности по договору займа по состоянию на ДАТА составляет 125869 руб. 06 коп., на адрес регистрации (АДРЕС), который истец указал в анкете-клиента при оформлении договора займа. Кроме того, истцу было направлено сообщение о том, что при заключении договора займа ему был выдан экземпляр индивидуальных условий договора займа и общих условий договора займа. Также разъяснено, что копия договора займа, общие условия договора займа доступны истцу в личном кабинете на сайте www.migcredit.ru. (л.д. 29, 30-31, 57, 58-59).

В силу статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В связи с тем, что ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Однако доказательств нарушения ответчиком прав истца, а именно доказательств того, что при заключении договора ему не была предоставлена банком полная и достоверная информация о кредите, а также доказательств отказа в предоставлении потребителю информации, в материалы дела не представлено, напротив материалами дела подтверждается, что вся необходимая информация по кредиту истцу была предоставлена своевременно и в полном объеме.

Кроме того, в п. 16 договора займа НОМЕР от ДАТА, подписанного между сторонами, оговорены способы обмена информацией между Кредитором и Заемщиком. Указано, что Заемщик информирует Кредитора посредством письменных уведомлений. Кредитор информирует заемщика любыми из следующих способов по своему усмотрению: личные встречи, почтовые отправления, телефонные переговоры, телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, а также путем размещения информации, не содержащей персональные данные Заемщика, на стендах в местах обслуживания клиентов Кредитора, на сайте Кредитора в сети интернет www.migcredit.ru.

В соответствии с п. 1.4 Общих условий договора займа, являющихся неотъемлемой частью договора, представленной ответчиком, стороны согласились установить следующие способы взаимодействия: размещение информации на стендах в местах обслуживания клиентов Кредитора; размещение информации на сайте Кредитора www.migcredit.ru в сети интернет, в том числе в личном кабинете заемщика (л.д. 41-43, 54-56).

Пунктом 4.1.2 Общих условий предусмотрено, что ответчик принял на себя обязательства обеспечить Заемщику доступ к сведениям о размере текущей задолженности, графике платежей и полной стоимости займа, в том числе при частичном досрочном погашении займа, датах и размерах поступивших платежей, о наличии просроченной задолженности, о привлечении иного лица для осуществления с Заемщиком взаимодействия, а также к иной информации по договору, которую Кредитор обязан предоставлять бесплатно в соответствии с действующим законодательством, посредством предоставления доступа в личном кабинете Заемщика на сайте Кредитора www.migcredit.ru в сети интернет.

Истец в свою очередь в соответствии с п. 4.2.4 Общих условий принял на себя обязанность не реже 1 раза в неделю заходить в личный кабинет на сайте www.migcredit.ru и проверять электронную почту.

В соответствии с п. 1 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. В силу ст. 3 Гражданского кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации защите подлежит лишь нарушенное право. Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, учитывая, что при рассмотрении спора не установлено нарушение прав истца как потребителя на предоставление информации о выдаче кредита, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении на ответчика обязанности предоставить документы по кредитному договору не имеется. Учитывая, что в материалы дела не поступило доказательств наличия Агентского договора по уступке прав требований по договору займа НОМЕР от ДАТА, в своем отзыве на исковое заявление ответчик данную информацию не подтверждает, следовательно, требования истца обязать ответчика предоставить данный документ, также не подлежит удовлетворению.

Поскольку неправомерность действий ответчика и нарушение прав потребителя судом установлены не были, требования ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МигКредит» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Челябинский областной суд, в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме, через Кыштымский городской суд Челябинской области.

Председательствующий (подпись)

Мотивированное решение изготовлено ДАТА.

Председательствующий (подпись)

Решение не вступило в законную силу.