Решение № 2-3996/2019 2-620/2020 2-620/2020(2-3996/2019;)~М-3274/2019 М-3274/2019 от 1 июля 2020 г. по делу № 2-3996/2019

Дело № 2-620/2020

УИД 52RS0003-01-2019-005125-94


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июля 2020 года г.Н.Новгород

Ленинский районный суд г. Н.Новгород в составе председательствующего судьи Шутова А.В., при секретаре Пленковой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Автозаводская ТЭЦ» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Автозаводская ТЭЦ» о защите прав потребителей, указав, что ей на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: г.Н.Новгород, "адрес". За содержание указанного жилого помещения и коммунальные услуги Истец оплачивала обслуживающей организации ООО «Центр-СБК». Так ООО «Центр-СБК» была выставлена квитанция к оплате на сумму 3366,18 руб. за содержание жилого помещения и коммунальные услуги за май 2019 г. В указанную кавитацию была включена стоимость услуг по отоплению жилого помещения в размере 1496,84 руб. 03.06.2019г. указанная сумма была истцом оплачена. В мае 2019г. ФИО1 была выставлена квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг за май 2019г. за предоставление отопления жилому помещению в размере 1496,84 руб. по лицевому счеты "номер" ООО «Автозаводская ТЭЦ». Таким образом сумма в размере 1496,84 руб. за оплату услуг по отоплению жилого помещения за май 2019 г. была выставлена Ответчиком повторно, так как была оплачена истцом 03.06.2019г. обслуживающей организации ООО «Центр-СБК» по выставленной квитанции на общую сумму 3366,18 руб. за содержание жилого помещения и коммунальные услуги за май 2019г. Истец просит признать незаконным действия ООО «Автозаводская ТЭЦ» по выставлению к оплате задолженности в размере 1496,84 руб. за услуги по отоплению жилого помещения за май 2019 г., возложить на ООО «Автозаводская ТЭЦ» обязанность исключить из начислений к оплате по лицевому счету "номер" задолженность в размере 1496,84 руб. за услуги по отоплению жилого помещения за май 2019г., взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в соответствии со ст. 16Закона «О защите прав потребителей», расходы по оплате услуг представителя в сумме 14 000 руб.

В судебное заседание истец не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Автозаводская ТЭЦ» ФИО2 исковые требования не признала.

Представитель третьего лица ООО "Центр-СБК" в судебное заседание не явился, о месте и времени его проведения был своевременно и надлежащим образом извещен, не сообщил суду о причинах своей неявки, не просил об отложении судебного разбирательства.

Выслушав доводы сторон, проверив материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Граждане, осуществляя право пользования жилым помещением и право получения коммунальных услуг надлежащего качества, несут обязанность по своевременной и полной оплате жилого помещения и предоставленных коммунальных услуг (статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В силу п.2 ст.162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354, потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Согласно ч.1 ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

В соответствии с п.1 ч.2 ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ).

Исходя из анализа указанных правовых норм, в обязанность организации при составлении платежного документа входит определение объема подлежащей уплаты им денежных сумм за календарный период.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником квартиры расположенной по адресу: Н.Новгород, "адрес".

В рамках заявленного периода мая 2019 года ежемесячные платежи, согласно представленным платежным документам, осуществлялись истцом по квитанциям, в которых указан расчетный месяц, подлежащим оплате.

Так, ООО «Центр-СБК» была выставлена истцу квитанция к оплате на сумму 3366,18 руб. за содержание жилого помещения и коммунальные услуги за май 2019 г. со сроком оплаты до 10.06.2019 (л.д.7)

В указанную кавитацию была включена стоимость услуг по отоплению жилого помещения в размере 1496,84 руб. (услуги ООО «Автозаводская ТЭЦ»)

03.06.2019г. указанная сумма была истцом оплачена в полном объеме, что подтверждается соответствующей квитанцией (л.д.8). В платежном документе указан период, за которые производится оплате – май 2019 года.

Однако, ООО «Автозаводская ТЭЦ» в мае 2019 г. ФИО1 была выставлена квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг за май 2019 г. за предоставление отопления жилому помещению в размере 1496,84 руб. по лицевому счеты "номер" ООО «Автозаводская ТЭЦ».

Таким образом сумма в размере 1496,84 руб. за оплату услуг по отоплению жилого помещения за май 2019 г. выставлена ответчиком повторно, так как уже была оплачена истцом "дата".

Учитывая соответствие оплаченных истцом сумм текущим начислениям, указанным в платежных документах, а также что при производстве платежей истец осуществлял именно оплату за май 2019 года за услуги по отоплению в том числе, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.

Доводы ответчика о том., что ООО «Центр СБК» производит зачисление денежных средств, поступивших от потребителей, ресурсоснабжающим организациям за месяц, предшествующий месяцу указанному в платежном документе, не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований истца, поскольку противоречат действующему законодательству.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, при установлении нарушений судом прав истца, как потребителя, законом презюмируется причинение последнему ответчиком морального вреда. Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел подтверждение в ходе судебного разбирательства, то в силу вышеприведенной нормы права имеются основания для возмещения истцу морального вреда.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, подтверждение факта нарушения прав истца как потребителя, длительность нарушения прав истца ответчиком, суд, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в пользу истца в размере 500 руб.

Также с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 250 руб в соответствии с абз. 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд полагает, что размер штрафа, определенный судом, соразмерен допущенному ответчиком нарушению.

В связи с рассмотрением дела истец понес расходы по оплате услуг представителя – 14 000 руб., которые подтверждены представленными суду доказательствами.

Исходя из положений ст. 98, 100 ГК РФ, с учетом требований разумности и справедливости, сложности рассмотрения дела, объеме оказанных услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на представителя в сумме 2000 руб.

Поскольку при подаче искового заявления на основании Закона РФ «О защите прав потребителя» истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб., как предусмотрено ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ.

С учетом изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать незаконными действия ООО «Автозаводская ТЭЦ» по выставлению ФИО1 к оплате задолженности в размере 1496,84 руб. за услуги по отоплению жилого помещения за май 2019 года.

Обязать ООО «Автозаводская ТЭЦ» исключить из начислений к оплате по лицевому счету "номер" задолженность в размере 1496,84 руб. за услуги по отоплению жилого помещения за май 2019 года.

Взыскать с ООО «Автозаводская ТЭЦ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в сумме 250 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 2000 руб.

Взыскать с ООО «Автозаводская ТЭЦ» государственную пошлину в местный бюджет в сумме 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Ленинский районный суд г. Н. Новгород в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья А.В. Шутов