Решение № 2-11822/2025 2-11822/2025~М-10648/2025 М-10648/2025 от 30 ноября 2025 г. по делу № 2-11822/2025

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Мотивированное
решение изготовлено 01 декабря 2025 50RS0№-81 Дело № РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Подольский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Митрофановой Т.Н.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «РВБ» о взыскании убытков, судебных расходов, обязании совершить действия, -

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском к ответчику и, уточнив свои требования, просил:

Взыскать с Ответчика в пользу Истца убытки в размере 15 622 рублей.

Удалить личный кабинет Истца на сайте Wildberries.

Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату услуг представителя за оказание юридической помощи Истцу в сумме 50 ООО (Пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату услуг нотариуса в размере 3 200 (Три тысячи двести) рублей 00 копеек.

Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы по оплате государственной пошлины в размере 7000 (Семь тысяч) рублей 00 копеек.

Свои требования истец мотивирует тем, что ФИО1 (ИНН <***>) (далее - «Истец», «Продавец») акцептовала Оферту о реализации товара на сайте Wildberries (далее - «Оферта», «Договор») с ООО «Вайлдберриз» (с 05.08.2024г. ООО «Вайлдберриз» передало все права и обязанности по ранее заключенным договорам о реализации товаров на сайте wildberries в пользу нового оператора сайта ООО «РВБ», ИНН <***>, что закреплено в п.п. 1.5, 8.12, 14.11, 18.4 Оферты) (далее - Вайлдберриз) посредством заполнения электронной анкеты.

В соответствии с Отчетом по остаткам из Персонального аккаунта Продавца длительное время в статусе «В пути до получателя» числится 6 (шесть) единиц товара и еще 6 (шесть) единиц товаров находятся на складах Вайлдберриз.

При этом, товары, числящиеся на складах Вайлдберриз, невозможно заявить к возврату, ем Продавец сообщал службе поддержки в рамках диалога №.

В свою очередь, больше года товары числятся в пути, о местонахождения товаров ничего не известно.

Продавец длительное время не производит новых поставок, последняя поставка была осуществлена 24.01.2025г.

Продолжительное нахождение товаров в статусе «в пути», а также невозможность оформить возврат товаров, которые согласно отчету по остаткам числятся на складе, дают основание полагать, что указанные товары Продавца утеряны.

Стоимость утерянного товара в количестве 12 ед. составила 66 435 (Шестьдесят шесть тысяч четыреста тридцать пять) рублей 66 копеек.

Истец отказался от договора в рамках досудебной претензии, направленной в адрес Ответчика через Персональный аккаунт ДД.ММ.ГГГГ. Также был заявлен повторный отказ от договора 06.10.2025г.

Таким образом, Договор между Истцом и Ответчиком прекратил свое действие во внесудебном порядке. Однако, поскольку Ответчик не признает прекращение действия договора, так как Личный кабинет продолжает функционировать, Истец вынужден обратиться в суд с требованием об удалении кабинета, так как именно удаление кабинета согласно инструкции Ответчика является финальным этапом сотрудничества.

Истец: ФИО1, - в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Представитель истца по доверенности в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик: ООО «РВБ», - представитель по доверенности в судебное заседание явился, частично признал исковые требования, представил письменный отзыв на иск.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав представленные в деле доказательства, приходит к следующему выводу.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 (ИНН <***>) (далее - «Истец», «Продавец») акцептовала Оферту о реализации товара на сайте Wildberries (далее - «Оферта», «Договор») с ООО «Вайлдберриз» (с 05.08.2024г. ООО «Вайлдберриз» передало все права и обязанности по ранее заключенным договорам о реализации товаров на сайте wildberries в пользу нового оператора сайта ООО «РВБ», ИНН <***>, что закреплено в п.п. 1.5, 8.12, 14.11, 18.4 Оферты) (далее - Вайлдберриз) посредством заполнения электронной анкеты.

В соответствии с Офертой, Продавец - созданная по праву РФ коммерческая организация, зарегистрированный в РФ индивидуальный предприниматель или гражданин РФ, обладающий статусом самозанятого, которые приняли условия Оферты, поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности (далее - «Товаров») физическим лицам, приобретающим Товар на сан www.wildberries.ru (далее - «Покупателям»). Вайлдберриз от имени Продавца принимав оплату Товаров от Покупателей и передает вырученные от реализации Товара денежна. средства Продавцу.

В соответствии с п. 3.2. Оферты, порядок исполнения поручения определяе:. Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором.

Согласно п. 5.7. Оферты, Вайлдберриз выплачивает Продавцу денежные среде: полученные от реализации Товара Покупателям, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дн* востребования Продавцом такой выплаты - создания электронной заявки на Портале в личноу кабинете Продавца.

В соответствии с п. 5.8. Оферты доступная к выплате сумма (с учетом удержаний, указанных в пункте 6.9) указана на Портале в личном кабинете Продавца, учитывает продаж; Товаров Продавца и его обязательства перед Вайлдберриз на день ее отображения ;•: обновляется ежедневно.

Исходя из существа Оферты к отношениям между Сторонами применяются следующие положения Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ): о купле-продаже, о поставке товара, в том числе, правила приемки товара по количеству и качеству, о хранении, о комиссии, об агентировании и др.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Количество утерянного товара составляет 4 единицы, сумма компенсации составляет 15622 руб.

Указанные обстоятельства подтверждены ответчиком.

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В соответствии с пунктом 4 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 24.03.2016 г. "О применении судами некоторых положений ГК Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", согласно п. 5 статьи 393 ГК РФ суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков, очая упущенную выгоду, определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.

Порядок определения размера ущерба, вызванного утерей товара, регламентируется положениями Оферты.

Согласно п. 11.3.4 в случае утраты Товара, за исключением случаев, когда такая утрата является следствием обстоятельств непреодолимой силы, Вайлдберриз обязуется возместить Продавцу реальный ущерб, размер которого определяется в соответствии с Договором.

В соответствии с пп. 2 п. 11.3.5 Оферты размер реального ущерба в случае утраты Товара определяется равным при несоблюдении условий, указанных в пп. 1, размеру расчетной стоимости Товара (Св), определяемой по формуле: Св = (Ц - Ц * кВВ) / (1 + Н), где: Ц - Потенциальная цена, определяемая в порядке, предусмотренном пунктом 11.3.6; кВВ -Коэффициент Вознаграждения Вайлдберриз, рассчитываемый согласно пункта 12.5 на дату утраты Товара; Н - размер ставки налога на добавленную стоимость в зависимости от Товара и того, является ли Продавец плательщиком НДС на дату утраты Товара.

Потенциальная цена (Ц), согласно п. 11.3.6 Оферты, рассчитывается при условии, если Товар был продан не менее 10 раз, как среднее значение Розничных цен Продавца (пункт 5.1) на Товар при каждой продаже Товара за 365 дней, предшествующих дате последней продажи Товара на Сайте.

На основании изложенного, принимая во внимание, что ответчиком исковые требования в данной части признаны, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере 15622 руб.

Истцом также заявлено требование об удалении ответчиком личного кабинета истца на сайте Wildberries.

Одним из способов защиты гражданских прав, предусмотренных статьей 12 ГК РФ, является прекращение или изменение правоотношения.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором (пункт 1 статьи 450 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения договора (односторонний отказ от договора), осуществляемый в соответствии с законом или договором, является юридическим фактом и влечет те же последствия, что и расторжение договора.

В случае правомерного одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

В силу пунктов 1, 2 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

По смыслу статьи 153 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора является разновидностью односторонней сделки.

Односторонней считается сделка, для совершения которой в соответствии с законом, иными правовыми актами или соглашением сторон необходимо и достаточно выражения воли одной стороны (пункт 2 статьи 154 ГК РФ).

Пунктом 2 статьи 310 ГК РФ предусмотрено, что одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом (например, статья 328, пункт 2 статьи 405, статья 523 ГК РФ) или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда (пункт 1 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О последствиях расторжения договора").

Согласно позиции Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлениях от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, ни в статье 310, ни в пункте 3 статьи 450 ГК РФ не установлено, что право на односторонний отказ от исполнения договора (одностороннего расторжения договора) связано с наличием каких-либо оснований для такого отказа, предусмотренных законом или соглашением сторон.

Для одностороннего отказа от исполнения договора, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, достаточно указания в законе или соглашении сторон на возможность одностороннего отказа.

На основании статьи 1010 ГК РФ агентский договор прекращается вследствие в том числе отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия.

В соответствии с п. 8.2 Оферты каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения Договора полностью или в части.

Из чего следует, что названное условие договора позволяет продавцу в одностороннем внесудебном порядке немотивированно отказаться от договора.

Истец отказался от договора в рамках досудебной претензии, направленной в адрес Ответчика через Персональный аккаунт ДД.ММ.ГГГГ. Также был заявлен повторный отказ от договора 06.10.2025г.

Таким образом, Договор между Истцом и Ответчиком прекратил свое действие во внесудебном порядке.

На основании вышеизложенного, суд считает возможным удовлетворить данное требование истца и удалить личный кабинет истца на сайте Wildberries.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов в счет оплаты услуг представителя в размере 50000 руб., в счет оплаты услуг нотариуса в размере 3200 руб., в счет уплаты госпошлины в размере 7000 руб.

В качестве доказательств несения судебных расходов истцом представлено: договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО4 (л.д. 18-21), акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 22), расписка о получении ФИО4АВ. от ФИО1 денежных средств в размере 50000 руб. в счет оплаты услуг по договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23), копия чека от ДД.ММ.ГГГГ о перечислении ФИО4 денежных средств в размере 50000 руб. (л.д. 24), копия доверенности №<адрес>3 от ДД.ММ.ГГГГ по которой ФИО1 уполномочивает ФИО5 и/или ФИО4 вести дела от ее имени с общим объемом полномочий, уплачено за совершение нотариального действия – 3200 руб. (л.д. 51-52), чек об уплате госпошлины от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 7000 руб. (л.д. 58-59)

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; а также связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ, «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано».

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного, принимая во внимание, что исковые требования удовлетворены, учитывая возражения ответчика, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в счет оплаты услуг представителя в размере 25000 руб., счет уплаты госпошлины в размере 7000 руб.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" «Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу».

Оснований для взыскания расходов на составление доверенности суд не находит, поскольку доказательств, подтверждающих, что доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу, не представлено, поэтому в удовлетворении данных требований отказывает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 убытки в размере 15622 руб., судебные расходы в счет оплаты услуг представителя в размере 25000 руб., расходы в счет уплаты госпошлины в размере 7000 руб.

Обязать ООО «Вайлдберриз» удалить личный кабинет ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р.) на сайте Wildberries.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «Вайлдберриз» судебных расходов в счет оплаты услуг представителя в размере свыше 25000 руб., в счет оплаты услуг нотариуса в размере 3200 руб. отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца с подачей апелляционной жалобы через Подольский городской суд.

Председательствующий судья Митрофанова Т.Н.