Решение № 2-425/2020 2-425/2020(2-6697/2019;)~М-6166/2019 2-6697/2019 М-6166/2019 от 27 января 2020 г. по делу № 2-425/2020




Копия


РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации

28 января 2020 года Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего Германовой С.В.,

при секретаре ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий,

установил:


ТОО ЗПП «ЩИТ» обратилось в суд с иском к ИП ФИО6 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ на основании поручения председателя ТООЗПП «ЩИТ», было проведено мероприятие общественного контроля ИП ФИО6 расположенного по адресу: <адрес>, ТД "Мадагаскар", отдел нательного белья «Лолита». В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей», затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

До сведения потребителей не доведена информация о наименовании организации (индивидуального предпринимателя);

Отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники /отсутствует наименование товара, цена в рублях/;

В продаже находится /на витрине/ и была реализована продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного ее выбора, и подтверждающей ее качество и безопасность: с нарушением ст.ст. 4,10,12 ФЗ «О ЗПП», п. п.39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», TP № «О безопасности продукции легкой промышленности».

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200рублей/цена указана на стикере/

На данный товар отсутствует маркировка с обязательной информацией, предусмотренной TP № «О безопасности легкой промышленности»:

о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 14.10.2019г. в присутствии продавца торговой точки ИП ФИО6 – ФИО3 Выявленные нарушения были озвучены представителю торговой точки, товар осмотрен. С актом продавец торговой точки была ознакомлена, записать пояснения по факту выявленных нарушений, а также подписей в составленном акте последняя отказалась, что зафиксировано в вышеуказанном Акте подписью представителей ТОО ЗПП "ЩИТ": а также фото/видео съемкой от 14.10.2019г.

На основании изложенного истец просит признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

осуществления торговой деятельности с нарушением ст.ст. 8,9 ФЗ РФ «О ЗПП», п. 10 «Правил продажи отдельных видов товаров»: с отсутствием информации о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), его юридического адреса;

отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»;

продажи (реализации) продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающей качество и безопасность товара и возможность правильного его выбора: с отсутствием маркировки от производителя, сертификата соответствия на продукцию, с нарушением ст.ст.4, 10,12 ФЗ «О ЗПП», п.п. 11, 12,15, 23,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», ст.3, п.1. ст.9. TP №«0 безопасности легкой промышленности»:

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200 рублей / цена указана на стикере/,

С отсутствием на данный товар маркировки от изготовителя /производителя/ с обязательной информацией о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

осуществления торговой деятельности с нарушением ст.ст. 8,9 ФЗ РФ «О ЗПП», п. 10 «Правил продажи отдельных видов товаров»: с отсутствием информации о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), его юридического адреса;

отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»;

продажи (реализации) продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающей качество и безопасность товара и возможность правильного его выбора: с отсутствием маркировки от производителя, сертификата соответствия на продукцию, с нарушением ст.ст.4, 10,12 ФЗ «О ЗПП», п.п. 11, 12,15, 23,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», ст.3, п.1. ст.9. TP №«0 безопасности легкой промышленности»:

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200 рублей / цена указана на стикере/,

С отсутствием на данный товар маркировки от изготовителя /производителя/ с обязательной информацией о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в средствам СМИ и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения ответчиком решения суда.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, на исковых требованиях настаивала, суду пояснила, что указанные нарушения носят систематический характер, ранее ДД.ММ.ГГГГ решением Центрального районного суда в отношении ответчика уже выносилось подобное решение.

Ответчик в судебном заседании исковые требования признал частично, суду пояснила, что нарушения на момент проверки присутствовали, требования не признает в части размещения решения суда на сайте, указанном истцом.

Выслушав стороны, проверив материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 13:44 по 14:20, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТООЗПП «ЩИТ», в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля ИП ФИО6 расположенного по адресу: <адрес>, ТД "Мадагаскар", отдел нательного белья «Лолита».

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей», затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

До сведения потребителей не доведена информация о наименовании организации (индивидуального предпринимателя);

Отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники /отсутствует наименование товара, цена в рублях/;

В продаже находится /на витрине/ и была реализована продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного ее выбора, и подтверждающей ее качество и безопасность: с нарушением ст.ст. 4, 10,12 ФЗ «О ЗПП», п. п.39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», TP № «О безопасности продукции легкой промышленности».

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200рублей/цена указана на стикере/

На данный товар отсутствует маркировка с обязательной информацией, предусмотренной TP № «О безопасности легкой промышленности»:

о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Товар был осмотрен в присутствии продавца на данной торговой точке.

В Книгу Отзывов и предложений была сделана запись представителями ТООЗПП "ЩИТ".

Была осуществлена фото/видео запись проведенного мероприятия.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 14.10.2019г. в присутствии продавца торговой точки ИП ФИО2 – ФИО3.

Выявленные нарушения были озвучены представителю торговой точки, товар осмотрен.

С Актом № от 10.10.2019г. продавец торговой точки была ознакомлена, записать пояснения по факту выявленных нарушений, а также подписей в составленном Акте последняя отказалась, что зафиксировано в вышеуказанном Акте подписью представителей ТОО ЗПП "ЩИТ", а также фото/видео съемкой от 14.10.2019г.

Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст.494 ГК РФ, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Согласно ст.437 ГК РФ, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

На основании ст.492 ГК РФ, договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Согласно п.3 ст.426 ГК РФ, отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

В соответствии со ст.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Согласно ст.9 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

На основании п.10 "Правил продажи отдельных видов товаров", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

В соответствии со ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п.23 "Правил продажи отдельных видов товаров", продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества.

На основании ст.7 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя, требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В соответствии со ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п.11 "Правил продажи отдельных видов товаров", Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

указанная выше информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно п.12 «Правил продажи отдельных видов товаров», продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

На основании п.15 «Правил продажи отдельных видов товаров», информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с п.39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», текстильные товары (ткани и нетканые материалы и изделия из них), трикотажные изделия, швейные товары (одежда, белье, головные уборы), изделия из меха и обувь до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости чистку и отутюживание изделий и их мелкий ремонт.

Товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха).

Статья 9. Требования к маркировке продукции

Маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

наименование продукции;

наименование страны-изготовителя;

наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица; —

юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем

лица;

размер изделия;

состав сырья;

товарный знак (при наличии);

единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза;

гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);

дату изготовления;

номер партии продукции (при необходимости).

В дополнение к обязательным требованиям по маркировки продукции потребителю должна быть представлена дополнительная информация в зависимости от вида и назначения продукции.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается Актом № от 14.10.2019г., и фото/видео материалом от 14.10.2019г.

Доказательства, опровергающие доводы истца, ответчиком не представлены, поэтому суд приходит к выводу, что истцом доказан факт наличия нарушений прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей, изложенных в акте о проведении мероприятия от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ответчика, в связи с этим исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

При этом, закон в данном случае не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 53 Постановления № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

При наличии указанных обстоятельств, суд приходит к выводу об обязании ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда через средства массовой информации или иным способом. Суд считает, что данный способ доведения информации до потребителя о выявленном нарушении и принятом по нему решению, будет наиболее справедливым, не ставящим в созависимость ответчика от воли истца и в свою очередь действенным для нарушителя с целью недопущения нарушений в дальнейшем.

Оснований для удовлетворения требований истца о предоставлении ему права осуществить публикацию решения суда на сайте с возложением расходов на ответчика у суда не имеется, поскольку в судебном порядке в силу ст.11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное или оспоренное право, а указание в решении суда о предоставлении истцу права, которое может быть условно нарушено в будущем, фактически является восстановлением права, которое ответчиком на данный момент не нарушено, и возможно, нарушено не будет. Данный вопрос в случае необходимости может быть решен в порядке изменения способа исполнения решения суда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4,5,7, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:


Иск удовлетворить частично.

Признать противоправными действия (бездействия) ответчика ИП ФИО6 в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

осуществления торговой деятельности с нарушением ст.ст. 8,9 ФЗ РФ «О ЗПП», п. 10 «Правил продажи отдельных видов товаров»: с отсутствием информации о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), его юридического адреса;

отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»;

продажи (реализации) продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающей качество и безопасность товара и возможность правильного его выбора: с отсутствием маркировки от производителя, сертификата соответствия на продукцию, с нарушением ст.ст.4, 10,12 ФЗ «О ЗПП», п.п. 11, 12,15, 23,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», ст.3, п.1. ст.9. TP №«0 безопасности легкой промышленности»:

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200 рублей / цена указана на стикере/,

С отсутствием на данный товар маркировки от изготовителя /производителя/ с обязательной информацией о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

осуществления торговой деятельности с нарушением ст.ст. 8,9 ФЗ РФ «О ЗПП», п. 10 «Правил продажи отдельных видов товаров»: с отсутствием информации о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), его юридического адреса;

отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»;

продажи (реализации) продукции, с отсутствием необходимой и достоверной информации на реализуемый товар, обеспечивающей качество и безопасность товара и возможность правильного его выбора: с отсутствием маркировки от производителя, сертификата соответствия на продукцию, с нарушением ст.ст.4, 10,12 ФЗ «О ЗПП», п.п. 11, 12,15, 23,39,41 «Правил продажи отдельных видов товаров», ст.3, п.1. ст.9. TP №«0 безопасности легкой промышленности»:

Следки женские по цене 60 рулей / цена указана на стикере / MADE IN KOREA,

Трусики Lantin голубые по цене 200 рублей / цена указана на стикере/,

С отсутствием на данный товар маркировки от изготовителя /производителя/ с обязательной информацией о товаре и производителе: наименование товара, состав, информация по уходу за изделием, знак ЕАС, дата изготовления, фирме изготовителя, его юридическом адресе.

Обязать ИП ФИО6 довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу через любое средство массовой информации или иным доступным способом.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с ИП ФИО6 в доход местного бюджета г.о.Тольятти госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий /подпись/ С.В.Германова

Копия верна. Судья:

Подлинный документ подшит в деле №

(63RS0№-53) и находится в производстве

Центрального районного суда <адрес>

секретарь с/з_________________/ФИО5



Суд:

Центральный районный суд г. Тольятти (Самарская область) (подробнее)

Истцы:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей "ЩИТ" (подробнее)

Ответчики:

ИП Славкина Екатерина Геннадьевна (подробнее)

Судьи дела:

Германова С.В. (судья) (подробнее)