Решение № 2-4504/2025 2-4504/2025~М-4026/2025 М-4026/2025 от 15 октября 2025 г. по делу № 2-4504/2025Дело № ИФИО1 «02» октября 2025 года <адрес> Советский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Арсланалиева А.Х., при секретаре с/з ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к УФПС Республики Дагестан о компенсации морального вреда, ФИО2 обратился в суд с иском к УФПС Республики Дагестан о компенсации морального вреда. В обосновании иска указано, что право осуждённых на переписку без ограничения количества писем осуществляемую в соответствии с нормативным правовыми актами в области оказания услуг почтовой связи устанволено в ч. 1 ст. 91 УИК РФ Обязанность операторов почтовой связи обеспечивать качества услуг почтовой связи соответствии с нормативными правовыми актами регламентирующими деятельность в области почтовой связи и условиями договора а также обязанность обеспечивать пересылку почтовых отправлений установленные сроки определена в пункте 46 «Правил оказания услуг почтовой связи» Согласно представлены доказательством и в виде расписок ФКУ ИК № и ответы управления Роспотребнадзора по <адрес> от 05.02.2025 № – 02/05, шесть направленных истцом писем ответчиком не проштпелеваны либо проставлен оттиск календарного штемпеля являющегося нечитаемым таким образом при отсутствии оттиска штемпеля или его не читаемость установить срок пересылки простого письма в соответствии с установленными нормативами сроками и соответственно установить нарушение контрольного срока пересылки либо отсутствие нарушений не представляется возможным. Не представленные же оттиски штемпеля или представленной нечитаемую оттиски штемпеля вводят в заблуждение пользователей услугами почтовой связи о фактическом происхождении письменной корреспонденции в соответствии с установленными контрольными сроками её пересылки тем самым количество услуг почтовой связи при пересылке простое письменной корреспонденции не обеспечено нарушение установленных требований по оказанию услуг почтовой связи влечёт гражданско-правовой ответственность оператора почтовой связи. Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 30 000 руб. Истец, будучи надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрении дела, в судебное заседание не явился, своего представителя не направил. Судом в определении от ДД.ММ.ГГГГ было предложено истцу и ответчику заблаговременно сообщить суду о желании участвовать в судебном заседании через ВКС (видеоконференцсвязь), однако указанного ходатайства не поступило. Ответчик в судебное заседание, будучи надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направил в связи с чем, на основании ч.4 ст. 167 ГПК РФ, суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика. Исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в Управление Роскомнадзора по <адрес> с заявление об оказании ненадлежащего качества услуги почтовой связи. Согласно письму Управление Роскомнадзора по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ за № «О рассмотрении обращения», в отношении простых почтовых отправлений в количестве 6 штук (от ДД.ММ.ГГГГ № С-601, от ДД.ММ.ГГГГ № С-1054, от ДД.ММ.ГГГГ № С-886 и № С-856, от ДД.ММ.ГГГГ № С-819 и от ДД.ММ.ГГГГ порядковый номер не указан) признаки нарушения срока пересылки простых почтовых отправлений установить не представилось возможным, поскольку на копиях оболочек простых почтовых отправлений оттиски календарного штемпеля нечитаемые или отсутствуют. Полагая его права как потребителя нарушенными, истец ФИО2 обратился в суд с указанным иском. Приказом Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции. В соответствии с п. п. 4, 5, 6 настоящих Нормативов контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по нанесенным в объектах почтовой связи по месту приема и доставки (назначения) почтовых отправлений оттискам календарных почтовых штемпелей и (или) сопроводительным документам. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению № к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения № к настоящим Нормативам). Судом установлено, что истцом направлено простое письмо, вместе с тем отследить дату его отправки и получение не представляется возможным, поскольку оттиски календарного штемпеля нечитаемые. Правовое регулирование спорных правоотношений устанавливает, что почтовые отправления категории "простых" принимаются почтовой службой от отправителей без выдачи квитанции о получении и доставляются адресату без расписки в получении. В этой связи отследить порядок пересылки и доставку корреспонденции такой категории невозможно из-за отсутствия идентификационных данных письма, кроме как по оттискам календарных штемпелей места приема и места вручения на оболочке (конверта). Согласно абзацу 10 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи" пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи. Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи"). Потребителем, согласно абзацу третьему преамбулы Закона о защите прав потребителей признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Из приведенных правовых норм следует, что отправитель является пользователем услуг почтовой связи, перед которым оператор почтовой связи (организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи) несут предусмотренную Законом о защите прав потребителей ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по доставке (вручению) почтовых отправлений. Согласно ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Как следует из приведенных норм права, компенсация морального вреда является формой гражданско-правовой ответственности, взыскание компенсации морального вреда возможно при наличии определенных условий, в том числе: установленного факта причинения вреда личным неимущественным правам либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, наличия вины и причинно-следственной связи между наступившими последствиями и противоправным поведением ответчика. В соответствии с разъяснениями, изложенными в абз. 3 п. 1 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.В п. 12 вышеуказанного постановления даны разъяснения о том, что обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителявреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (ст. ст. 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ). В абз. 1 п. 14 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 разъяснено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсаций, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие) внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении (абз. 1 п. 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33). Из анализа вышеприведенных правовых норм и разъяснений по их применению следует, что по данному делу основанием компенсации морального вреда в рамках исполнительного производства является совокупность обстоятельств, заключающихся в наличии виновных действий (бездействий) ответчика приведших к нарушений личных неимущественных прав истца, нравственных страданий, испытанных истцом, и причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и такими страданиями. Однако, истцом не представлены доказательства, подтверждающие обстоятельства нарушения его личных неимущественных прав либо иных нематериальных благ в результате проставления оттиска календарного штемпеля поверх марок, как отсутствуют доказательства того, что допущенное ответчиком действие лишили истца возможности сохранять жизненный уровень, необходимый для поддержания его жизнедеятельности и здоровья, обеспечения достоинства личности в условиях содержания в СИЗО, также не доказан факт нарушения ответчиком срока пересылки почтовой корреспонденции. Кроме того, суд учитывает злоупотребление правом ФИО2, так согласно данным автоматизированной системы «Правосудие» и официальных сайтов судов, за период с 2023 года по сентябрь 2025 года ФИО2 было подано более 100 судебных заявлений в порядке гражданского и административного судопроизводства. Подавляющее большинство из них были оставлены без удовлетворения, что свидетельствует об их правовой несостоятельности и заведомой необоснованности. В этой связи, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 к УФПС Республики Дагестан о компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей На основании изложенного, руководствуясь ст. 198-199 ГПК РФ, отказать в удовлетворении исковых требований ФИО2 к УФПС Республики Дагестан о компенсации морального вреда в размере 30 000 (тридцати тысяч) рублей. Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Дагестан течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Советский районный суд <адрес>. Мотивированное решение изготовлено «16» октября 2025 года. Председательствующий А. X. Арсланалиев Суд:Советский районный суд г. Махачкалы (Республика Дагестан) (подробнее)Ответчики:АО "Почта России" в лице УФПС РД (подробнее)Судьи дела:Арсланалиев Аскерали Хизриевич (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ |