Решение № 2-789/2024 2-789/2024~М-638/2024 М-638/2024 от 18 декабря 2024 г. по делу № 2-789/2024Бодайбинский городской суд (Иркутская область) - Гражданское УИД 38RS0005-01-2024-000848-57 ЗАОЧНОЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Бодайбо 19 декабря 2024 г. Бодайбинский городской суд Иркутской области в составе: судьи Новоселова Д.С. при секретаре судебного заседания Сычевой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-789/2024 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Экспресс Корнер» о расторжении договора, взыскании с ответчика компенсации морального вреда, расходов на устранение недостатков товара, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, ФИО1 обратился в Бодайбинский городской суд с указанным иском к «Экспресс Корнер», в котором просит: 1) расторгнуть заключенный с ответчиком договор от ДД.ММ.ГГГГ года на изготовление и поставку мебели; 2) взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; 3) взыскать с ответчика возмещение расходов на устранение недостатков товара в размере 105 000 рублей; 4) взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что заключил с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ договор №, в соответствии с которым последний принял на себя обязательство изготовить и поставить мебель в санитарный узел, по согласованным чертежам, в общей стоимости 276 100 рублей 00 копеек. Во исполнение указанного договора ФИО2 произвел выплату ответчику 271 100 рублей, в полном объёме. В июле 2024 года, уже после окончания работ, он заметил, что туалетная тумба, изготовленная и установленная ответчиком не соответствует размерам согласованного чертежа. Данный дефект был обнаружен в период гарантийного срока, который составляет 24 месяца, и в июле же 2024 года, он обратился в ООО «Экспресс Корнер» с требованием об исправлении дефекта. Также истцом в адрес ответчика составлена и направлена претензия об устранении дефекта или возмещении расходов по его устранению, которая оставлена ответчиком без внимания. На основании ст. ст. 492,503 ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей" ФИО1 полагает, что в виду допущенных существенных нарушений ответчиком условий договора, данный договор подлежит расторжению, а установленные недостатки возмещению за счет ответчика. Дополнительно в исковом заявлении ФИО1 указал, что в связи с поставкой ему товара ненадлежащего качества, ему был причинен моральный вред, который он оценивает в сумме 100 000 рублей. Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал, дополнительно пояснил, что, так как в добровольном порядке ответчик отказывается устранить допущенные им недостатки при изготовлении туалетной тумбы в санитарный узел, он отыскал варианты исправления собственными силами, а именно: для устранения недостатка туалетной тумбы без изменений дизайна шкафа, необходимо поменять столешницу на тумбе стоимостью 54 000 рублей 00 копеек, и две раковины стоимостью 25 500 рублей. Стоимость указанной столешницы на тумбе обосновывает предоставленной перепиской с интернет-магазином, стоимость раковин взята им из интернет-магазина «Озон». Ответчик общество с ограниченной ответственностью «Экспресс Корнер» в судебное заседание своего представителя не направило, о времени и месте слушания дела извещено надлежащим образом. Конверт с почтовой корреспонденцией, адресованный ответчику по адресу регистрации, был возвращен в суд организацией почтовой связи ввиду истечения срока хранения. При этом действующий «Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», утвержденный приказом АО «Почта России» от 21.06.2022 N 230-п, соблюден: отправлению присвоен всероссийский почтовый идентификатор, имело место неудачная попытка вручения отправления, по истечении срока хранения корреспонденции она была возвращена отправителю с соответствующей отметкой, проставленной по установленной форме. Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту жительства корреспонденцией является риском самого гражданина, все неблагоприятные последствия такого бездействия несет сам совершеннолетний дееспособный гражданин. Принимая во внимание положения пункта 1 ст. 165.1 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25, извещения, направленные по этому адресу, считаются доставленными, а ответчик – надлежаще извещенным о времени и месте слушания дела. С согласия истца гражданское дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства по правилам ст. ст. 233, 234 ГПК РФ на основании представленных истцом доказательств. Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования о расторжении договора, взыскании с ответчика компенсации морального вреда, расходов на устранение недостатков товара, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, подлежащим удовлетворению частично. Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Из ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги). Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Статья 503 ГК РФ, предусматривает, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное. Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, именуемый в дальнейшем как Покупатель, заключил с ООО «Экспресс Корнер», именуемый в дальнейшем как Поставщик, договор № на поставку мебели. Согласно п. 1 указанного договора Поставщик, обязуется изготавливать и поставлять мебель (далее - Товар) покупателю, а Покупатель обязуется принимать и оплачивать данный Товар. Наименование, марка, количество, ассортимент, цена, условия и срок оплаты и поставки Товара, согласовывается Сторонами в Спецификациях, которые после подписания становятся неотъемлемой частью настоящего договора. Спецификация составляется Поставщиком согласно письменным заявкам Покупателя. Покупатель по необходимости может направить заявку по электронной почте, которая имеет статус оригинала и является обязательной для выполнения. Поставщик на основании заявки составляет Спецификацию и передает для подписания Покупателю. Поставщик обязан передать Покупателю Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц. Из прилагаемой к договору спецификации № на поставку товаров по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что Поставщик обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить Товар: Комплект в санитарный узел шкаф под раковину, шкаф у душевой, шкаф у инсталляции (ЛДСП Egger фурнитура) стоимостью 276 100 рублей 00 копеек. Срок изготовления товара: с момента внесения предоплаты 7 рабочих дней – замеры и согласование чертежей 21 рабочий день с момента согласования чертежей – изготовление. Срок установки товара с момента полной оплаты 5 рабочих дней. Предоплата 70% - 193 300 рублей 00 копеек, доплата перед установкой 30% -82 800 рублей 00 копеек. Из вышеуказанного договора следует, что Поставщик обязан поставить Покупателю Товар надлежащего качества и в согласованном Договором и Спецификацией количестве, ассортименте, по цене и в сроки, которые будут согласовываться Сторонами в рамках настоящего Договора. Поставщик обязан предоставить Покупателю всю необходимую документацию на поставляемый Товар Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в срок. Покупатель обязан обеспечить приемку Товара ответственным лицом в обусловленный срок и месте. В п. 3 договора указано, что качество поставляемых Товаров должно соответствовать государственным стандартам, нормативы техническим санитарным экологическим и иным обязательным государственным требованиям к каждому наименованию Товара. На Товар устанавливается гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, с момента получения товара Покупателем. Покупатель утрачивает право на предъявления претензий по качеству товара в течение гарантийного срока, если в ходе проверки будет установлено, что дефекты возникли по причине несоблюдения условий хранения и эксплуатации товара. В случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока Покупатель уведомляет Поставщика обо всех выявленных недостатках в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их обнаружения. Уведомление может быть направлено заказным письмом с уведомлением о вручении, с помощью электронной почты или передано непосредственно Поставщику. В течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения такого уведомления, при признании Поставщиком недостатков в товаре стороны согласовывают срок и условия устранения выявленных недостатков путем заключения письменного соглашения. Недостатки товара устраняются безвозмездно Поставщиком в согласованные сторонами сроки. В случае если из-за выявленных в течение гарантийного срока недостатков товар не мог быть использован, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался. Во исполнение приведенных выше условий договора, ФИО1 уплатил ответчику в общей сумме 276 100 рублей 00 копеек. Из искового заявления следует, что работы по изготовлению и установке были выполнены ответчиком согласно указанному договору и приняты покупателем- истцом. В последующем, после окончания работ в 2024 года, то есть в течение установленного законом гарантийного срока, ФИО1 были выявлены недостатки работ, связанные с нарушением параметров изготовления туалетной тумбы, по заранее согласованным сторонами чертежам. Данное обстоятельство следует из претензии ФИО3 направленной в адрес ответчика, в которой он указал, что между ним и ООО «Экспресс Корнер» заключен договор поставки мебели 2404 от ДД.ММ.ГГГГ, спецификация № Комплект в СУ и согласованный чертеж на изготовление мебели СУ. При приезде в июле 2024 г. в г. Новосибирск он заметил, что размеры туалетной тумбы не соответствуют согласованными чертежами и при установке зеркала было повреждено потолочное полотно. Об этом ФИО1 сообщил представителям ООО «Экспресс Корнер». Гарантийный срок составляет 24 месяца со дня передачи продукции заказчику при условии соблюдения им правил эксплуатации и ухода, и на основании вышеизложенного просил ООО «Экспресс-Корнер» переделать тумбу в СУ согласно чертежу или компенсировать затраты для решение ошибки ООО «Экспресс-Корнер» и компенсировать расходы на ремонт потолочного полотна до ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 предлагает, в данной претензии, решить спор в досудебном порядке и выполнить его требования в установленные законом сроки. В противном случае, намерен обратиться в суд. Именно ответчик в силу положений ст. 56 ГПК РФ обязан представить доказательства устранения данных недостатков в разумный срок, а равно наличия обстоятельств, указывающих на то, что такие недостатки возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы. Кроме того, суд обращает внимание на то обстоятельство, что в претензии ФИО1, направленной ответчику, указанно, что установкой зеркала в санитарном узле, ответчиком повреждено потолочное полотно, однако в своем иске, истец указанное обстоятельство не отражает, не заявляет требований, связанных с устранением данного повреждения. Истцом также не предоставлено доказательств наличия такого повреждения в действительности, в связи с указанным, судом во внимание оно не принимается. Своим правом на проведение экспертизы поводу недостатков изготовления туалетной тумбы или их причин, причинной связи между действиями продавца и обнаруженными недостатками, ответчик – ООО «Экспресс-Корнер» до судебного заседания не воспользовался. Не заявлено о необходимости назначения такой экспертизы и в судебном заседании при рассмотрении настоящего дела. Таким образом, ответчик установленной законом доказательственной презумпции наличия выявленных в пределах гарантийного срока недостатков изготовления туалетной тумбы, их причинной связи с его действиями как продавца по договору от ДД.ММ.ГГГГ не опроверг. Не было предоставлено ответчиком суду и актов приемки выполненных работ, а равно иных доказательств, свидетельствующих об устранении указанных в претензии ФИО1 недостатков в разумный срок. По правилам части 2 ст. 150 ГПК РФ непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам. При этом в силу ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. В этих условиях, суд находит установленным в судебном заседании наличие обстоятельств, свидетельствующих о том, что в установленный законом гарантийный срок обнаруженные покупателем недостатки изготовления туалетной тумбы, и указанные в претензии, не были устранены продавцом. Данные обстоятельства дают ФИО1 предусмотренные ч. 2 ст. 450 ГК РФ, основания для одностороннего отказа от заключенного с ответчиком договора №, так как в действиях ответчика имеются существенные нарушения договора. В силу положений пункта 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. При таких условиях, суд находит возможным, принять решение о расторжении спорного договора на поставку мебели №, заключенный от ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО1 и ООО «Экспресс-корнер». Пунктом 1 ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Согласно ст. 393 ГК РФ возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2); Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения (пункт 3); размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (пункт 5). При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 ст. 393 ГК РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное. Согласно статье 393.1 ГК РФ, если неисполнение или ненадлежащее исполнение должником договора повлекло его досрочное прекращение и кредитор заключил взамен его аналогичный договор, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой на сопоставимые товары, работы или услуги по условиям договора, заключенного взамен прекращенного договора (пункт 1). Если кредитор не заключил аналогичный договор взамен прекращенного договора, но в отношении предусмотренного прекращенным договором исполнения имеется текущая цена на сопоставимые товары, работы или услуги, кредитор вправе потребовать от должника возмещения убытков в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой. Текущей ценой признается цена, взимаемая в момент прекращения договора за сопоставимые товары, работы или услуги в месте, где должен был быть исполнен договор, а при отсутствии текущей цены в указанном месте - цена, которая применялась в другом месте и может служить разумной заменой с учетом транспортных и иных дополнительных расходов (пункт 2). В пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что, по смыслу статьи 393.1, пунктом 1 и 2 ст. 405 ГК РФ риски изменения цен на сопоставимые товары, работы или услуги возлагаются на сторону, неисполнение или ненадлежащее исполнение договора которой повлекло его досрочное прекращение, например в результате расторжения договора в судебном порядке или одностороннего отказа другой стороны от исполнения обязательства. Данных о том, что истец заключил замещающий договор на поставку мебели №, заключенный от ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО1 и ООО «Экспресс-корнер», на приобретение необходимых для этого материалов, направленных на устранение недостатков, не имеется. Таких доказательств суду не представлено, равно как и сведений о сопоставимой цене, определяемой по пункту 2 ст. 393.1 ГК РФ. Вместе с тем, невозможность определения убытков ФИО1 с разумной степенью достоверности в силу положений пункта 5 ст. 391 ГК РФ не является основанием для отказа в возмещении убытков, причиненных ему неисполнением обязательств со стороны ответчика. Со свой стороны ответчик, не заявил об обстоятельствах, которые бы позволяли с достоверностью определить размер возникших убытков истца, не представил доказательств, позволяющих определить их в меньшем размере, в том числе, исходя из приведенных выше положений пунктов 1 и 2 ст. 393.1 ГК РФ, а равно стоимости материалов, оборудования, работ, которые могут быть использованы в дальнейшем истцом (его экономии). Учитывая обстоятельства дела, приведенные выше, характер и длительность допущенного нарушения, длящегося в течение года, принимая во внимание изменение роста потребительских цен на товары, работы и услуги в этот период, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности, суд находит возможным определить сумму причиненных ему убытков в размере, равной представленному расчету истца, который ответчиком не оспорен, то есть 79 500 рублей. Данная сумма подлежит взысканию с ООО «Экспресс-Корнер» в пользу ФИО1 Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Таким образом, нормы действующего гражданского законодательства не связывают право на возмещение потребителю морального вреда исключительно с не предоставлением, либо ненадлежащим предоставлением услуги, выполнением работы и т.п. Поскольку потребитель обладал бесспорным правом на добровольный отказ от договора с пропорциональным получением (возвратом) ему уплаченных за обучение денежных средств, которые не были возвращены в полном объеме ответчиком. По правилам статьи 15 Закона о ЗПП моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Статья 1099 ГК РФ указывает, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Таким образом, суд полагает, что у истца возникло право на получение компенсации морального вреда согласно положениям ст. 15 Закона о ЗПП, а также ст. ст. 150, 151 ГК РФ. Исходя из фактически установленных по делу обстоятельств, суд, с учетом справедливости и соразмерности, полагает удовлетворить сумму заявленного компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей. Разрешая требования о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд учитывает, что согласно данной норме закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона). В связи с указанным, суд полагает необходимым взыскать с ответчика – ООО «Экспресс-Корнер» штраф, предусмотренный пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е. 42 250 рублей (79 500 + 5000 / 2 = 42 500). На основании ч. 2 п. 4 ст. 333.19 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины был освобожден на основании закона (Иск о защите прав потребителей). В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере, пропорциональном присужденной сумме убытков, а также за исковое требование о компенсации морального вреда 7 150 руб. (3 000 руб. + 4 150 руб.) Руководствуясь ст. ст. 194 – 198, 235 ГПК РФ, суд 1. Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Экспресс-корнер» о расторжении договора, взыскании с ответчика компенсации морального вреда, расходов на устранение недостатков товара, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, удовлетворить частично. 2. Расторгнуть договор на поставку мебели №, заключенный от ДД.ММ.ГГГГ, между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Экспресс-корнер». 3. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс-корнер», ИНН/КПП <***>/540601001, ОГРН <***>, юридический адрес: 630007, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. советская, дом. 8, этаж 1, в пользу ФИО1, <данные изъяты> компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей 00 копеек (Пять тысяч рублей 00 копеек); возмещение расходов на устранение недостатков товара в сумме 79 500 (Семьдесят девять тысяч пятьсот рублей 00 копеек); штраф в размере 42 500 рублей 00 копеек (сорок две тысячи семьсот пятьсот рублей 00 копеек), а всего взыскать 127 000 рублей 00 копеек (Сто двадцать семь тысяч рублей 00 копеек). 4. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс-корнер», ИНН/КПП <***>/540601001, ОГРН <***>, юридический адрес: 630007, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. советская, дом. 8, этаж 1 в доход соответствующего бюджета сумму государственной пошлины по иску в размере 7 150 рублей (семь тысяч сто пятьдесят рублей). 5. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Мотивированный текст решения составлен 10.02.2025. Судья: Д.С. Новоселов Суд:Бодайбинский городской суд (Иркутская область) (подробнее)Судьи дела:Новоселов Д.С. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |