Решение № 2-827/2018 2-827/2018 ~ М-565/2018 М-565/2018 от 18 июня 2018 г. по делу № 2-827/2018

Дело №2-827/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 июня 2018 года г.Уфа

Дёмский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Зубаировой С.С.,

при секретаре Хасановой Р.Ф.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ГАМ к ИП ЧЛБ о защите прав потребителя

установил:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ГАМ обратилась в суд с исковым заявлением к ЧЛБ, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ГАМ и АО «РН Банк» заключен договор потребительского кредита № Согласно условиям кредитного договора при оформлении кредита 34 000 рублей были удержаны со счета ГАМ за оказание услуги «комплексная помощь».

ДД.ММ.ГГГГ ГАМ направил претензию ИП ЧЛБ в которой указал, что отказывается от данной услуги и просит вернуть денежные средства в размере 34 000 рублей на счет Сбербанк.

Истец просит:

Взыскать с ИП ЧЛБ в пользу ГАМ неосновательное обогащение в размере 34 000 рублей, неустойку в размере 3% в день от стоимости услуги на день вынесения решения в размере 34 000 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей.

Взыскать с ИП ЧЛБ штраф в размере 50% от присужденной судом суммы: 25% - в пользу потребителя, 25% - в пользу Региональной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан.

Истец ГАМ, ответчик ИП ЧЛБ, представитель третьего лица ООО «АВТОЭКСПЕРТ» на судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель Региональной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан ИГР в судебном заседании иск поддержала, просит его удовлетворить.

Представитель ответчика ИП ЧЛБ - ГАР в судебном заседании исковые требования не признала, просит в иске отказать, указав, что Общественные организации являются в гражданском процессе лицом, выступающим в защиту прав и интересов данного потребителя. Процессуальное положение данного лица закреплено в ст.46 ГПК РФ.

Так, согласно ст.46 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных законом, организации вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе. Согласно ст.45 ФЗ «О защите прав потребителей» общественные организации потребителей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей.

Право на предъявление исков к изготовителям (исполнителям продавцам) предоставлено общественным объединениям потребителей в защиту прав конкретного потребителя (группы потребителей), неопределенного круга потребителей.

Однако в суд не представлены учредительные документы РОО ЗПП «Форт-Юст», подтверждающие право организации представлять интересы потребителя в суде.

В соответствии с п.3 ст.308 ГК РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). Агент не является стороной договора оказания услуг «Комплексная помощь» на дорогах». ИП ЧЛБ исполнителем услуг не является, а действует в качестве агента ОТ ИМЕНИ исполнителя\принципала - ООО «Автоэксперт» (далее Принципал) по агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ (п.1.1).

Передав истцу карту помощи на дорогах, принадлежащую на праве собственности принципалу, по его поручению и от его имени, агент исполнил обязательства по агентскому договору. Договорные обязательства между клиентом и агентом отсутствуют. В силу п.1 ст.1005 ГК РФ права и обязанности по спорной сделке возникли у принципала.

Более того, согласно отчету агента от ДД.ММ.ГГГГ и платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства были перечислены Принципалу.

Следовательно, поскольку иск о взыскании стоимости услуг предъявлен к ненадлежащему ответчику, правовые основания для удовлетворения иска за счет агента отсутствуют.

В случае признания судом исковых требований Истца обоснованными и подлежащими удовлетворению, размер заявленной неустойки и штрафа является несоразмерным последствиям нарушения обязательства.

Часть 2 ст.333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, в соответствии с которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Правосудие по самой своей сути может признаваться таковым, лишь если оно отвечает требованиям справедливости.

Из дела видно, что претензия ИП ЧЛБ получена не была, поскольку направлялась не по местонахождению ИП ЧЛБ, соответственно, у нее не было возможности разрешить спор в досудебной порядке и довести информацию до исполнителя услуг.

Исходя из текста претензии истец отказывается от услуги по кредитному договору между ним и РН Банк.

Согласно ст.13 ЗоЗПП РФ за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно Договору агент не уполномочен на рассмотрение претензии клиентов.

Плюс ко всему каких-либо неблагоприятных последствий для истца не наступило. Услугой он мог пользоваться без каких-либо препятствий.

На основании изложенного, а также с учетом правовой позиции Конституционного суда РФ распространяющей свое действие и на правоотношения сторон, вытекающие из Закона РФ «О защите прав потребителей», размер заявленной истцом неустойки и штрафа являются в данном случае несоизмеримыми наступившим последствиям.

Истец заявляя о компенсации морального вреда, не доказал сам факт наличия морального вреда, факт причинения нравственных и физических страданий.

От представителя третьего лица ООО «АВТОЭКСПЕРТ» поступил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указано, что ООО «АВТОЭКСПЕРТ» не осуществляет деятельности в сфере страхования, в связи с чем никаких страховых премий не получает.

По заключенному с ГАМ. договору оказания услуг с выданной ему Картой Клиента денежные средства были перечислены в ООО «АВТОЭКСПЕРТ» от ИП ЧЛБ в составе сводного платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, вместе с денежными средствами по иным заключенным договорам.

ГАМ, или иные лица от имени ГАМ в ООО «АВТОЭКСПЕРТ» с какими-либо заявлениями, требованиями или претензиями по заключенному договору не обращались.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст.421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч.1 ст.782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п.1 ст.1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ГАМ и АО «РН Банк» заключен договор № о предоставлении кредита физическим лицам на приобретение автомобиля, согласно которому сумма кредита составляет 781 249 рублей.

Согласно п.11 раздела 1 «Индивидуальные условия договора потребительского кредита №», Цель использования заемщиком потребительского кредита:

- оплата части стоимости приобретаемого у Общество с ограниченной ответственностью «Автофорум» по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ автомобиля с индивидуальными признаками, определенными Договором залога автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - «Автомобиль») в размере 653 000 рублей.

- Оплата страховой премии по заключаемому со страховой компанией Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «КАРДИФ» договору страхования от несчастных случаев и болезней № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 42 187 рублей.

- Оплата вознаграждения в размере 34 000 рублей в пользу ИП ЧЛБ за оказание услуги «Комплексная помощь» в рамках.

- Оплата страховой премии по заключаемому со страховой компанией Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах» договору страхования автотранспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 52 062 рубля.

Согласно п.2.2, п.2.2.3. раздела 2 «Индивидуальные условия договора банковского счета», Клиент дает Банку распоряжение осуществить следующие операции по Счету в дату зачисления суммы Кредита на Счет: перевод 34 000 рублей за оказание услуги «Комплексная помощь» в пользу: ИП ЧЛБ, ИНН: №, расчетный счет: № в Сбербанк России <адрес>, БИК: №, корреспондентский счет: №, назначение платежа: ДД.ММ.ГГГГ, ГАМ, НДС не облагается.

Согласно выписке АО «РН Банк» по счету заемщика ГАМ, ДД.ММ.ГГГГ со счета ГАМ были списаны денежные средства в размере 34000 руб. в счет оплаты по счету № от ДД.ММ.ГГГГ по сервисному контракту.

В обоснование заявленных требований о взыскании с ИП ЧЛБ денежных средств истец ссылается на ст.32 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", предусматривающий право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Между тем, доказательств заключения между ГАМ и ИП ЧЛБ какого-либо договора, истцом не представлено.

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью «АВТОЭКСПЕРТ» (Принципал) и Индивидуальным предпринимателем ЧЛБ (Агент) заключен Агентский договор с участием в расчетах № согласно которому по настоящему договору Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства совершать от имени и за счет Принципала действия, указанные в пункте 2.1 настоящего Договора. Принципал обязуется уплачивать Агенту вознаграждение за выполнение поручения в размере и порядке, установленном настоящим Договором (п.п.1,2).

Согласно п.2.1. Агентского договора, в рамках настоящего договора Агент обязуется совершать следующие действия:

2.1.1. Осуществлять поиск потенциальных клиентов для реализации Принципалом услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора;

2.1.2.Заключать сделки с потенциальными Клиентами Принципала на условиях следующих публичных оферт Принципала, размещенных на сайте www.autoexpert.ooo: 2.1.2.1. Правила ООО «АВТОЭКСПЕРТ» № «Комфорт 2017/11/14»; 2.1.2.2. Правила ООО «АВТОЭКСПЕРТ» № «Эксклюзив 2017/11/14»;

2.1.3. Получать от физических лиц, с которыми заключена сделка, указанная в пункте 2.1.2 Договора (далее - Клиенты), предоплату по заключенному с ними договору на оказание услуг Принципалом, путем осуществления расчетов с данными Клиентами.

2.1.4. При заключении с Клиентами сделок, передавать Клиентам эмбоссированные Карты Клиента, формат и дизайн которых согласован Сторонами в Приложении № к Договору, являющиеся идентификатором, имеющие 19 (девятизначный) номер и дающие право Клиенту на получение услуг от Принципала.

2.1.5. Перечислить Принципалу стоимость услуг Принципала, полученную от Клиентов в соответствии с пунктом 2.1.3 Договора, на условиях, и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.

2.1.6 Знакомить потенциальных Клиентов с условиями оказания услуг Принципала.

2.17. Обеспечивать правильность оформления документов при заключении сделок, обеспечивать сохранность переданных товарно-материальных ценностей.

2.1.8. При заключении сделок, указанных в п.2.1.2 Договора, обеспечить подписание Клиентом Анкеты клиента по форме, установленной приложением 35 к Договору, подтверждающей правильность персональных данных, а также согласие Клиента на обработку его персональных данных Агентом и принципалом.

2.1.9. принимать и незамедлительно передавать Принципалу поступающие от Клиентов заявления, замечания, жалобы и претензии по всем вопросам, возникшим при оказании Принципалом услуг.

ДД.ММ.ГГГГ. Ежемесячно не позднее пятого числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Принципалу отчеты Агента по форме, установленной Приложением № к настоящему Договору, акт выполненных работ.

ДД.ММ.ГГГГ. Вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с исполнением настоящего Договора в течение всего срока действия Договора и в течение пяти лет после его прекращения.

ДД.ММ.ГГГГ. В любое время сообщать принципалу по его требованию любые сведения о ходе исполнения настоящего Договора.

ДД.ММ.ГГГГ. Совершать иные действия, возложенные на Агента действующим законодательством РФ.

ДД.ММ.ГГГГ. при заключении с Клиентами сделок, указанных в п.2.1.2 договора, осуществлять процедуру активации Карты Клиента посредством WEB-интерфейса в соответствии с Приложением 32 к настоящему Договору.

ДД.ММ.ГГГГ. В случае утери/порчи бланков карт, в течение суток сообщить об этом Принципалу в письменной форме, установленной Приложением № к настоящему Договору.

ДД.ММ.ГГГГ. вместе с Отчетом Агента передавать принципалу оригиналы заполненных и подписанных Клиентами Анкет клиента, оформленных Агентом в соответствии с пунктом 2.1.8 Договора за отчетный период, указанный в Отчете Агента.

Согласно п.3.3. Агентского договора, Агент перечисляет на расчетный счет Принципала стоимость услуг Принципала, указанную в пункте 3.1. настоящего договора, до 5 числа месяца, следующего за месяцем, в котором была заключена сделка. За каждый день просрочки перечисления денежных средств Принципал вправе требовать от Агента пеню в размере 0,1% от суммы задолженности в случае предъявления Принципалом Агенту претензии в письменном виде.

Согласно Правил ООО «АВТОЭКСПЕРТ» № «Эксклюзив 2017/11/14», Настоящие Правила являются официальным предложением (публичной офертой) ООО «АВТОЭКСПЕРТ» (далее «Компания») в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор с ООО «АВТОЭКСПЕРТ» на условиях и в порядке, установленных Правилами ООО «АВТОЭКСПЕРТ» и действующим законодательством Российской Федерации, и содержит все существенные условия договора и порядок оказания услуг.

Согласно п.2.1 Правил, предметом настоящей оферты является предложение заключить договор на оказание Компанией услуг Клиенту в объемах и порядке, установленных настоящими Правилами.

Согласно п.2.2 Правил, в рамках Наполнения Карты Клиента Компания выполняет по заказу Клиента/Представителя Клиента круглосуточно следующие работы, оказывает следующие услуги и предоставляет Клиенту/Представителю клиента следующую информацию:

2.2.1. экстренная техническая помощь при дорожно-транспортном происшествии/неисправности и/или приравненных к ним в соответствии с настоящими Правилами событиях (пункт 2.7.1 настоящих Правил);

2.2.2. эвакуация транспортного средства Клиента при дорожно-транспортном происшествии/неисправности и/или приравненных к ним в соответствии с настоящими Правилами событиях (пункт 2.7.2 настоящих Правил);

2.2.3. выезд аварийного комиссара при дорожно-транспортном происшествии и/или приравненных к ним в соответствии с настоящими Правилами событиях (пункт 2.7.3 настоящих Правил);

2.2.4. содействие в сборе документов для предоставления в страховую компанию в случае дорожно-транспортного происшествия и/или приравненных к ним в соответствии с настоящими Правилами событиях (пункт 2.7.4 настоящих Правил);

2.2.5. поиск Транспортного средства Клиента, принудительно эвакуированного (задержанного) без ведома Клиента/Представителя клиента на основании требований нормативных актов (пункт 2.7.5 настоящих Правил);

2.2.6. бронирование и оплата (последующая компенсация) проживания в гостинице Клиента/Представителя клиента и пассажиров Транспортного средства в случае возникновения неисправности в случае дорожно-транспортного происшествия/неисправности и/или приравненного к ним в соответствии с настоящими Правилами событиях (пункт 2.7.6 настоящих Правил);

2.2.7. продолжение путешествия в случае дорожно-транспортного происшествия/неисправности и/или приравненного к ним в соответствии с настоящими Правилами событиям, произошедшего не в городе Активации Карты (пункт 2.7.7 настоящих Правил);

2.2.8. справочно-консультационная помощь (пункт 2.7.8 настоящих Правил).

Согласно п.3.1. Правил, Договор между Клиентом и Компанией заключается путем акцептирования публичной оферты Компании посредством приобретения Карты через Агента.

Согласно п.3.2. Правил, Договор считается заключенным с момента законного приобретения Карты через Агента.

Согласно п.3.3. Правил, Обязанности Компании по отношению к Клиенту по оказанию услуг, выполнению работ возникают через 24 (Двадцать четыре) часа после завершения процедуры активации Карты.

Согласно п.3.5. Правил, При досрочном расторжении договора Клиентом, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6.14, 6.15 настоящих Правил, Компания возвращает Клиенту стоимость услуг за вычетом истекшего абонентского периода, установленного пунктом 1,10 настоящих Правил, фактически понесенных Компанией расходов в целях исполнения Договора, но не более 10% (десяти процентов) от стоимости услуг, указанной в пункте 5.1 настоящих Правил.

Согласно п.4.1, п.4.4.1 Правил, Клиент имеет право в любое время расторгнуть договор с Компанией на основании и в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

Согласно п.5.1. Правил, Если иное не установлено прейскурантом доведенным до сведения неограниченного круга лиц в порядке, предусмотренном уплаченная Клиентом при заключении на основании, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами, Договора между Клиентом и Компанией, может определяться рекомендованной стоимостью услуг Компании исходя из срока действия договора:

Рекомендованная стоимость услуг Компании (НДС не облагается) - 17 000 (Семнадцать тысяч) рублей 00 копеек, за 1 (Один) год (365 дней); 34 000 (Тридцать четыре тысячи) рублей 00 копеек, за 2 (Два) года (730 дней); 51 000 (Пятьдесят одна тысяча) рублей 00 копеек, за 3 (Три) года (1095 дней); 68 000 (Шестьдесят восемь тысяч) рублей 00 копеек, за 4 (Четыре) года (1460 дней); 85 000 (Восемьдесят пять тысяч) рублей 00 копеек, за 5 (Пять) лет (1825 дней).

Согласно п.5.2. Правил, Данная сумма вносится в кассу Агента наличными деньгами или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента авансом, при заключении Договора.

Согласно п.6.1. Правил, В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что уплата денежных средств, указанных в разделе 5 настоящих Правил, является полным, безоговорочным и явно выраженным акцептом Клиентом настоящей публичной оферты Компании. К такому же полному и безоговорочному акцепту настоящей оферты стороны приравнивают приобретение Клиентом Карты любым законным способом через Агента.

Согласно п.6.2. Правил, Активация карты осуществляется Агентом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ГАМ заполнил Анкету активации карты № и получил указанную карту.

Согласно выписке АО «РН Банк» по счету заемщика ГАМ, ДД.ММ.ГГГГ со счета ГАМ были списаны денежные средства в размере 34 000 руб. в счет оплаты по счету № от 22.01.2018г по сервисному контракту.

Из письма ООО «АВТОЭКСПЕРТ» на запрос суда следует, что ООО «АВТОЭКСПЕРТ» не оспаривает заключение с ГАМ договора оказания услуг с выдачей ему Карты Клиента № и подтверждает получение от ИП ЧЛБ денежных средств (в составе сводного платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ) по заключенному с ГАМ договору.

Оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что ДД.ММ.ГГГГ между ГАМ и ООО «АВТОЭКСПЕРТ» был заключен договор на оказание услуг, по которому истцом ГАМ за счет кредитных средств, предоставленных АО «РН Банк» была внесена плата в размере 34 000 руб.; исполнителем услуг по указанному договору является ООО «АВТОЭКСПЕРТ». В силу п.1 ст.1005 ГК РФ, права и обязанности по указанному договору от ДД.ММ.ГГГГ возникли у ООО «АВТОЭКСПЕРТ».

В данном случае, ИП ЧЛБ принимая от АО «РН Банк» денежные средства в размере 34 000 руб. действовала на основании Агентского договора с участием в расчетах № от ДД.ММ.ГГГГ в качестве Агента от имени и в интересах Принципала - ООО «АВТОЭКСПЕРТ»; впоследствии денежные средства в размере 34 000 руб. по заключенному между ГАМ и ООО «АВТОЭКСПЕРТ» договору были перечислены Агентом ИП ЧЛБ на счет ООО «АВТОЭКСПЕРТ».

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ответчик ИП ЧЛБ является ненадлежащим ответчиком по заявленным истцом требованиям о возврате уплаченных по договору денежных средств, поскольку у ИП ЧЛБ каких-либо обязательств перед ГАМ по заключенному истцом ДД.ММ.ГГГГ договору оказания услуг (комплексная помощь) не возникло; права и обязанности по указанному договору от ДД.ММ.ГГГГ возникли у ООО «АВТОЭКСПЕРТ»; денежные средства также получены исполнителем услуг - ООО «АВТОЭКСПЕРТ».

Доводы представителя истца о том, что ГАМ не было известно о заключении договора с ООО «АВТОЭКСПЕРТ», а в кредитном договоре имеется указание на перечисление денежных средств ИП ЧЛБ не опровергают установленные судом обстоятельства и не являются основанием для удовлетворения иска.

Каких-либо требований к ООО «АВТОЭКСПЕРТ» истцом не заявлено.

Доказательств надлежащего обращения истца с требованием о расторжении договора к ИП ЧЛБ как к Агенту, действующем в интересах ООО «АВТОЭКСПЕРТ», суду также не представлено.

Из материалов дела усматривается, что ЧЛБ зарегистрирована по адресу: <адрес>.

Заявление об отказе от услуги «комплексная помощь» было направлено истцом ГАМ ответчику ИП ЧЛБ по адресу: <адрес> возвращено истцу. При этом, доказательств того, что данный адрес является местом жительства ответчика или местом его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя суду не представлено.

В связи с изложенным, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ИП ЧЛБ в пользу ГАМ денежных средств удовлетворению не подлежат.

При отказе в удовлетворении требований о взыскании с ответчика денежных средств в размере 34 000 руб., производные требования о взыскании неустойки удовлетворению также не подлежат.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя не установлен, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Региональной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в защиту интересов ГАМ к ИП ЧЛБ о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд <адрес> Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения – 25 июня 2018 года.

согласовано судья Зубаирова С.С.