Решение № 2-270/2020 2-270/2020~М-1857/2019 М-1857/2019 от 17 февраля 2020 г. по делу № 2-270/2020

Выселковский районный суд (Краснодарский край) - Гражданские и административные



УИД 23RS0010-01-2019-002430-94

Дело №2-270/2020


РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации

ст-ца. Выселки 18 февраля 2020 года

Выселковский районный суд Краснодарского края в составе:

судьи Кальчевского А.Н.,

при секретаре Онищенко В.О.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

представителя ответчика по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о понуждении исполнять условия договора, перерасчете уплаченных сумм и взыскании сверхуплаченных сумм, признании действий ответчика незаконными и определении наказания, компенсации морального вреда,

установил:


ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что с (__)____ у нее с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» заключен договор, в п.2.2 которого прописано, что на момент подписания договора розничная цена газа составляет 5,65руб/тыс.м.куб. Руководствуясь информацией на сайте: dic.academic.ru, согласно §114 новых «Правил» знак «косая черта» применяется в научной и деловой речи. Он употребляется в следующих функциях: В функции, близкой к союзам и и или, как знак альтернативности понятий. В той же функции употребляется косая черта в сокращённых обозначениях составных единиц измерения, например.: ц/га (центнер з а гектар), об/мин (оборот в минуту).... из чего соответственно следует, что данном случае разделительная черта выполняет функцию предлога - «ЗА», следовательно 5,65 руб. за тыссячу метров кубических или другими словами 1 м.куб. газа стоит - 5,65 руб : 1000 куб = 0,00565 или приблизительно полкопейки. За период с 21.10.2015 года до того момента, как она перестала платить, ею было использовано 9600 м.куб., что при умножении на половину копейки дает результат 54 рубля 24 копейки. Она же заплатила около 60 000 тысяч, а выписку по л/с ... для установления факта точных дат и сумм перечислений, организация ей отказывается предоставить. Считает, что это не была опечатка в договоре. Обратившись к своим соседям Н., проживающим по ..., которые заключали договор на поставку газа с этой же организацией в январе 2016 года и посмотрев их договор, она удостоверилась, что у них в договоре цена на газ указана 5,65 руб/тыс.м.куб., также, как у нее. ФИО4, проживающий по ..., в ноябре 2019 года также заключил договор на поставку газа с этой же организацией и в его договоре также указана цена в рублях за тысячу метров кубических с учетом подорожания на сегодняшний день, а именно: 6,43 руб/тыс.м.куб., что исключает факт опечатки в тексте договора полностью. Также исключить факт опечатки в договоре позволяет просчет пени, которая начисляется согласно п.4.4, прописанному в договоре на поставку газа. Размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент просрочки за каждый день. Пеня начисляется на основной долг. С 16 декабря 2019 года ставка рефинансирования равна 6.25%. С 1 января 2016 года более не устанавливается самостоятельное значение ставки рефинансирования, теперь она будет равна ключевой ставке Банка России на соответствующую дату. Указанная текущая ставка рефинансирования была установлена с 1 января 2016 года на основании Указания Банка России от 11.12.2015№ 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России». Обратив свое внимание на размер пени 0.05 руб. за период с 12. 02.2019 г. по 12.04.2019 г. при сумме задолженности 8424.48 руб., она при помощи специального интернет-калькулятора для расчета пени (источник: https://hqrates.com/stavka-refinansirovaniya/) произвела расчет, который в свою очередь доказывает, что цена на газ в договоре указана верно - именно 5 руб. 65 коп. за тысячу метров кубических. А в квитанциях суммы за потребляемый газ завышены в тысячу раз. ГОСТ Р 56042-2014 Приказ №522 Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) от 11 июня 2014 года прописывает, что первичный платежный документ должен иметь Q-код, какая информация должна быть заложена в Q-код и, что суммы в первичных платежных документах должны быть прописаны в копейках. То, что данная организация с этим ГОСТом ознакомлена и применяет его, следует из наличия Q-кода на присылаемых ими квитанциях, но в части прописывания сумм, она его нарушает и не указывает в каком номинале прописаны суммы, таким образом сознательно вводит людей в заблуждение и обманывает их заставляя платить в 1000 раз больше, что означает согласно п.2 ст.1102 ГК РФ неосновательное обогащение, которое подлежит возврату. В квитанциях исчезают проплаченные ею показания счетчика, и её заставляют оплачивать их заново. Обнаружив этот факт, она приостановила платежи по квитанциям, заняв принципиальную позицию с целью разобраться в происходящем. Так как работники Выселковского филиала ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» категорически не желали и не желают давать каких-либо пояснений по этому поводу, и на ее запросы отвечают не по существу, информацию пришлось добывать самостоятельно. В свою очередь она письменно уведомляла данную организацию о приостановлении платежей до того момента, пока не получит затребованную ею информацию на правоустанавливающие документы, руководствуясь ч.2 ст.24 Конституции РФ и ПП №731 от 23.09.2010 г. Согласно пункту 8.8 в договоре с ответчиком указан номер лицевого счета ... без каких-либо пояснений его использования и назначения, проще говоря неизвестно кому принадлежит этот счет, который к тому же отличается от номера л/с в присылаемых квитанциях, имея в наличии больше цифр (...), что по сути является изменением условий в договоре в одностороннем порядке согласно ст.401 ГК РФ. На сайте-www.audit-it.ru: дано понятие лицевого счета. Лицевой счет открывается компанией и используется для оплаты услуг, оказанных населению. Использовать расчетный счет для этого нельзя, поскольку поступление средств физ. лиц в пользу организации противоречит банковскому регламенту. Спецификой существования лицевого счета является то, что деньги от плательщиков поступают не напрямую компании, а через банк. После этого финансовое учреждение направляет их на адрес организации. Номер лицевого счета - это уникальная комбинация цифр, порядок которых строго индивидуален для каждого лица и не повторяется больше нигде. Номер лицевого счета или код плательщика - это счет, откуда будут списаны или на который будут перечислены денежные средства. В общем определении, что такое лицевой счет, - это учетный регистр для каждого конкретного его носителя с учетом основных функций юридических, физических лиц и организаций. Счет отражает все действия финансового характера его обладателя. Открывает лицевой счет банковское учреждение либо бухгалтерия, чтобы учитывать финансовые расчеты в индивидуальном порядке с разными лицами или компаниями. На нем фиксируется движение средств по приходно-расходным ордерам, поступление вкладов, начисление процентов. Другими словами, на лицевом счете отражается статистика любых финансово-кредитных отношений. Согласно данным разъяснениям счет должен быть оформлен на ее имя и она имеет полное право потребовать по нему выписку, так как он содержит информацию о движении именно ее денежных средств, однако, выписку по л/с ... для установления факта точных дат и сумм перечислений организация ей отказывается предоставить для сверки. Считает, что ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» нарушил условия договора, начиная с момента его заключения, прописывая в квитанциях розничную цену на газ, в 1000 раз больше оговоренной, а также изменил номер её лицевого счета без её согласия, не уведомив ее об этом факте, или иными словами совершал мошеннические действия, попадающие под п.5 ст.159 УК РФ - мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. Полагает, что данная организация всячески лишает её возможности разобраться в ситуации, не предоставляя никаких запрашиваемых ею сведений, что нарушает ст.8 ФЗ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». После ее запросов сотрудники ООО «Газпром Межрегионгаза Краснодар» пытаются расторгнуть с ней договорные отношения, путем пересечения подземной трубы, подающей газ в её домовладение от основной линии подачи газа, пренебрегая тем фактом, что и данная труба является её собственностью, так как газификация любого домовладения происходит полностью за счет владельца домовладения, то есть владелец домовладения оплачивает работы специализированной бригады и весь материал, затраченный в ходе работ, в стоимость которого входит также труба - ответвление, подающая газ к домовладению от основной газовой трубы. Для удостоверения данного факта достаточно рассмотреть любой проект на газификацию любого домовладения, в каждом из них есть пункт, в котором прописано: что все строительные работы выполняются силами заказчика через специализированные строительные бригады и соответственно в каждом договоре есть чертеж и сметы на расходуемый материал. В чертеже указывается место врезки и метраж трубы, стоимость которой отражена в смете. Газификация ее домовладения происходила в 80-х годах, также за счет предыдущих жильцов. Она домовладение купила газифицированным, соответственно цена домовладения включала в себя затраты прежних жильцов на газификацию. Учитывая все вышеперечисленное, все попытки отключения ее домовладения от газораспределительной сети компанией ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» попадают под квалификацию - как попытки нанесения материального вреда частной собственности. Попытки отключения продолжались и после того, как данной организацией был подан иск в суд и дело находилось на стадии разбирательства. Ей неоднократно приходилось прибегать к помощи полиции, о чем имеются КУСП и обращаться с жалобами в прокуратуру района. Наличие договора определяет факт наличия гражданско-правовых отношений и обязывает данную организацию разрешать все спорные вопросы в суде. Должником гражданина может признать только суд и только после того, как решение суда вступит в законную силу. Все действия сотрудников ООО «Газпром Межрегионгаз попадают под статью 163 УК РФ - «Вымогательство», так как ответчик пытается оказать на нее давление (путем порчи ее имущества) и заставить заплатить то, чего она не должна. Согласно договора, заключенного между ней и ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар», в пункте 5.1 прописано: «Абонент вправе: а) требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества без ограничений его объема; б) ставить вопрос о снижении размера платы за поставленный газ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком газа. Все свои действия считает законными, так как поставщиком условия договора исполнялись ненадлежащим образом, о чем говорится в ст.401 ГК РФ. На официальном сайте ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» в «Черном списке должников» на дату 17.11.2019 года размещен адрес её домовладения - эта информация ложная и порочащая её доброе имя публично, иными словами публичная клевета. Также ею было потрачено много личного времени на судебные тяжбы, которое она могла бы потратить с пользой для себя, на зарабатывание денег для себя и своей семьи. И, наконец, при осуществлении попыток отрезать её домовладения от газораспределительной сети, сотрудники данной организации опорочили её в глазах соседей, рассказывая тем, что она является злостным неплательщиком, и при этом грубили ей и оскорбляли ее, чем причинили глубокую боль и переживания. О факте оскорбления имеется заявление в полицию. Просит суд обязать ответчика исполнять условия договора ... от (__)____; признать за ней, ФИО1, право оплачивать пользованный газ по тарифам, указанным в договоре ..., заключенном (__)____ между ней и ответчиком; обязать ответчика произвести перерасчет и вернуть ей, ФИО1, сверхуплаченных сумм; признать действия ответчика незаконными и определить наказание согласно закону; взыскать с ответчика 100.000 руб. в пользу её, ФИО1, за моральный ущерб, причиненный ей публичной клеветой, а также за трату ее личного времени и за оскорбления, причинившие ей душевные страдания.

Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении. Также указала, что доводы возражений стороны ответчика, изложенные в письменном виде, являются необоснованными и немотивированными. Договор поставки газа, заключенный между ней и ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» нельзя считать публичным, поскольку отличительной особенностью данного вида договоров является наличие одинаковой цены для всех абонентов. Однако, в г. Краснодаре цена на газ одна, в Усть-Лабинском районе – другая, в Выселковском районе – третья. Кроме того, в правоотношениях между сторонами по делу верховенство должны иметь нормы гражданского права, а ни подзаконные акты. В силу этого, цена за газ должна быть определена так, как это отражено в договоре от (__)____ Тем более, что судом этот договор уже был оценен в решении от 04.09.2019 года как соответствующий закону. Считает, что именно действия сотрудников участка в Выселковском районе были неграмотными и по их вине она не может получить необходимую информацию. Ей не понятно и ответчиком не разъяснено со ссылкой на нормативные документы, почему ее лицевой счет, указанный в договоре имеет впереди цифры «08». Считает, что это тоже может нарушить ее права как потребителя, если она будет производить оплату через банк. Наличие двух лишних цифр свидетельствует, что это совсем другой лицевой счет. Также считает, что предоставленная ей ответчиком карточка начислений и оплат не является тем документом, который она запрашивала у ответчика. Ей нужны сведения по ее лицевому счету. Кроме того, представленная карточка не содержит единиц измерений, только цифры. Полагает, что выписку по ее лицевому счету должен был подписывать бухгалтер, а ни лицо, ее подписавшее. Свидетель вообще не имеет бухгалтерского образования, а потому не может давать пояснений о расчетах за газ. Полагает, что ответчик игнорирует нормы действующего законодательства, самовольно пытался отключить ее домовладение от газоснабжения. Хотя в решении суда четко прописано, какие действия он должен произвести. Полагает, что тем самым ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» должен компенсировать ей причиненный моральный вред.

Представитель истца - ФИО2 – поддержал исковые требования в полном объеме. Считает доводы истца законными и мотивированными.

Представитель ответчика - ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» - ФИО3 – возражала против удовлетворения исковых требований. Указала, что в соответствии с ч.2 ст.4 Конституции Российской Федерации, Конституция Российской Федерации и федеральные законы имеют верховенство на всей территории Российской Федерации. ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» является поставщиком природного газа для удовлетворения коммунально-бытовых нужд, в том числе на территории Выселковского района, в связи с чем поставляет газ ФИО1 на основании ст.ст.539, 540, 544 ГК РФ. Пунктом 4 статьи 426 ГК РФ предусмотрено, что в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров. В соответствии со ст.426, ст.ст.539-547, 548 ГК РФ договор поставки газа относится к публичным договорам. Это значит, во-первых, газоснабжающая организация не вправе по своему усмотрению ни выбирать контрагента, ни решать вопрос о заключении договора. Во-вторых, газоснабжающие организации, являющиеся субъектами публичного договора, не вправе отдавать предпочтение кому-либо из абонентов, обратившихся к ней для установления договорных отношений. В-третьих, условия публичного договора (в том числе о цене на товары, работы, услуги) должны устанавливаться одинаковыми для потребителей. Применительно к договору газоснабжения этот вопрос решается путем государственного регулирования тарифов на газ и его транспортировку, а также установления различных тарифов для физических и юридических лиц. При заключении договора газоснабжения указание тарифа не является существенным условием, как и для большинства договоров купли-продажи. Цена определяется в соответствии с обычной взимаемой за такой товар при сравнимых обстоятельствах (п.3 ст.424 ГК РФ). Учитывается также, что в предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые и регулируемые уполномоченными на то государственными органами. В-четвертых, споры, связанные с заключением публичных договоров, а также разногласия сторон по отдельным условиям таких договоров должны разрешаться в судебном порядке независимо от того, имеется ли согласие на то обеих сторон. В-пятых, договор может быть заключен в принудительном порядке для коммерческих организаций. В-шестых, принцип свободы договора в отношении публичных договоров ограничивается изданием в случаях, предусмотренных законом, правил, обязательных для сторон при заключении и исполнении данных договоров. В соответствии с п.4 ст.426 ГК РФ обязательные правила могут быть установлены не только федеральными законами, но и актами Правительства РФ, содержащими императивные правовые нормы, определяющие условия публичного договора. Так, ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» при осуществлении поставки газа руководствуется утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. №549 Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации ничтожны. Отношения, связанные с поставкой газа, регулируются государством путем установления фиксированных цен (тарифов) или их предельных уровней. Согласно ч.1 ст.10 Закона о защите конкуренции запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него. В соответствии со ст.26 ФЗ от 31.03.1999 г. №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» организациям - собственникам систем газоснабжения, поставщика газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать действия, нарушающие антимонопольное законодательство, в том числе нарушающие установленный нормативными актами порядок ценообразования. В силу ст.21 Закона «О газоснабжении» цены и тарифы на газ, на услуги по транспортировке газа подлежат государственному регулированию. Постановлением Правительства РФ от 29.12.2000 №1021 «О государственном регулировании цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории Российской Федерации» утверждены Основные положения формирования и государственного регулирования цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории Российской Федерации. Газоснабжение согласно ст.2 Закона «О газоснабжении» является одной из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом. В силу положений ст.8 Закона «О газоснабжении» правила поставки газа утверждаются Правительством РФ. Согласно ст.18 указанного Закона поставка газа производится на основании договоров между Поставщиками услуг и потребителями в соответствии с гражданским законодательством, Правилами поставки газа, Правилами пользования газом, а также иными нормативно-правовыми актами, изданными во исполнение данного Закона. ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» при осуществлении поставки газа населению руководствуется Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года №549, которые регламентируют отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в соответствии с договором о поставке газа, в том числе, устанавливают особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него. ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» в Выселковском районе поставляет газ по адресу: ..., зарегистрирован лицевой счет ... на ФИО1 (далее - «Абонент»). Между истцом и ответчиком действует письменный договор поставки газа ... от (__)____, который отвечает положениям гражданского законодательства РФ и Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549. В принадлежащем Абоненту домовладении, согласно абонентской базы поставщика газа, установлено и принято в эксплуатацию следующее оборудование: плита газовая – ПГ-4 - 1 шт.; котел АОГВ - 1 шт.; колонка подогрева воды Астра - 1 шт. и счётчик ВК - G6T, заводской номер 32721514, внесенный в Госреестр средств измерений, 13.07.2015 года выпуска и первичной поверки. Количество проживающих - 2 человека, отапливаемая площадь - 63,7 м2. Согласно данным лицевого счета показания прибора учета газа и оплата производится Абонентом нерегулярно. За 2018 и текущий период 2019 года оплата за потребленный газ внесена ФИО1 в мае, августе, ноябре 2018 года. В январе 2019 года оплата произведена в сумме 27,14 руб., в сентябре 2019 г. - 28,95 руб., показания узла учета газа не переданы. Фактически потребленный объем газа Поставщику не известен, объем газа определяется в соответствии с п.31 Правил. Согласно ст.8 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Необходимая информация размещена на стендах в служебных помещениях Компании, а также на официальном сайте в сети Интернет krasnodarrgrg.ru. Розничные цены на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края, в том числе в Выселковском районе, устанавливаются уполномоченным органом исполнительной власти администрации Краснодарского края - Региональной энергетической комиссией - Департаментом цен и тарифов Краснодарского края. Основанием для оплаты за газ является его фактическое потребление. Так, согласно приказу данной организации от 18.06.2015 ...-газ утверждена розничная цена на природный газ, реализуемый населению ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» на территории Краснодарского края, которая с 01 июля 2015 года на территории МО Выселковский район составляла за 1 м3 - 5,65 рублей, за 1000 м3 - 5650,00 рублей. Согласно приказу от 19.06.2019 ...-газ утверждена розничная цена на природный газ, реализуемый населению ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» на территории Краснодарского края, которая с 01 июля 2019 года на территории МО Выселковский район составляет за 1 м3 - 6,43 рублей, за 1000 м3 - 6430,00 рублей. В п.2.2 договора поставки газа, заключенного между ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» и ФИО1, касаемого цены газа допущена опечатка, так как ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» самостоятельно не устанавливает цену на природный газ, в связи с тем, что договор поставки газа является публичным, а цена на газ является регулируемой государством. Согласно п. 2.3 договора поставки газа ... от (__)____ розничная цена на газ, отпускаемый населению, является регулируемой и утверждается уполномоченным органом исполнительной власти Краснодарского края. Изменение розничных цен обязательно для обеих сторон договора с даты, оговоренной в соответствующем нормативном акте органа без оформления дополнительного соглашения к договору. В договоре поставки газа ... от (__)____ касаемо розничной цены газа, действовавшей на момент подписания договора согласно Приказа РЭК Краснодарского края от 18.06.2015 ...-газ, имеется техническая ошибка 5,65 руб./тыс.м3 вместо 5,65 руб. м3. 04.09.2019 Выселковским районным судом Краснодарского края вынесено решение суда о взыскании с ФИО1 суммы задолженности по оплате природного газа за период с декабря 2018 по май 2019 в размере 13 278 рублей 27 копеек, также об обеспечении доступа на территорию домовладения и в жилое помещение, расположенное по адресу: ..., для осуществления работ по отключению газоиспользующего оборудования от газораспределительной сети, а также осмотра газового и газоучетного оборудования. 17.12.2019 судебной коллегией по гражданским делам Краснодарского краевого суда апелляционным определением вышеуказанное решение Выселковского районного суда оставлено без изменения и вступило в законную силу немедленно. На основании чего, судом расчет задолженности по оплате за природный газ абонента ФИО1 признан верным и лег в основу решения суда, в связи с чем данное обстоятельство не доказывается вновь и не подлежит оспариванию истцом. Так, 12.12.2019 Абонент ФИО1 обратилась на участок ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» в Выселковском районе с письменным заявлением о предоставлении ей акта сверки по поступившим платежам по лицевому счету ... за период с октября 2015 по декабрь 2019. Однако для проведения сверки поставщику необходим достоверный фактический объем газа, который не передается Абонентом с 2018 года, оплата газа производится нерегулярно. В связи с чем, Абоненту было предложено предоставить квитанции оплаты за газ и проведение контрольной проверки параметров лицевого счета. Ответчик считает, что в силу ст.10 ГК РФ, истец злоупотребляет правом, так как уже обращался в Выселковский районный суд к ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» с исковым заявлением о защите прав потребителя, в исковых требованиях которому было отказано.

Также пояснила, что истцу были предоставлены сведения по ее лицевому счету, с отражением размера задолженности, всех оплат с датами. Все поступления оплат поступили ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» и учитывались в расчетах. Другой информацией ответчик не обладает и предоставить не может. Все сведения учитываются в специальной программе. Их правильность контролируется уполномоченным сотрудником (свидетелем по делу). Информацию, каким образом денежные средства передвигались по счету компании, истцу ответчик предоставлять не должен, поскольку это договором от (__)____ либо законодательно не предусмотрено. Что касается попыток отключения домовладения истца от газоснабжения, то право приостановить поставку газа предусмотрено Правилами №549, поскольку абонент более двух периодов подряд не оплачивал за потребленный газ. В связи с чем, считает исковые требования необоснованными, незаконными и не подлежащими удовлетворению.

Свидетель Б. Л.В. суду показала, что работает в ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» в должности мастера первой категории. В ее должностные обязанности входит в частности правильность учета потребленного газа и расчетов за него. Лицевой счет ФИО1 ... содержит информацию относительного начислений и оплат данного абонента, установленного оборудования. Первые две цифры «08» это данные, необходимые для осуществления оплаты за газ через платежных агентов для Выселковского района, цифры «03» означают поселение, куда осуществляется поставка, далее уникальные цифры, определяющие абонента. Номер лицевого счета присваивается программой. То, что в договоре номер счета указан без первых чисел «08», не означает, что оплату произвести нельзя. В платежном терминале эти две цифры вводятся автоматически (их вбивать не нужно). Что касается сверки расчетов, то она предполагает предоставление абонентом данных об объеме потребленного газа и о произведенных оплатах. ФИО1 такие данные не предоставляются, поэтому сверяться невозможно. Она, свидетель, подготовила данные по лицевому счету ФИО1, основываясь на сведениях программы, которой осуществляется учет и все расчеты. Данные сведения содержат все начисления и все оплаты, данные о номере лицевого счета, об установленном оборудовании, количестве проживающих. Единицы измерения в столбцах следуют с очевидностью: №2 – рубли, №3 - метры кубические, №4 – рубли, №5 – метры кубические, №6 – рубли, №7 – метры кубические, №8 – рубли, №№9, 10 не заполняются, №№11, 12 – рубли. Она, свидетель, не имеет бухгалтерского образования и не предоставляет данных в бухгалтерию, она следит за правильностью вносимых сведений. Суммы оплат и пени рассчитываются программой.

Суд, выслушав стороны, свидетеля, исследовав письменные документы дела, оценив в совокупности все собранные и проверенные в судебном заседании доказательства, приходит к следующему.

В силу п.1 ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п.1 ст.425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

На основании п.1 ст.432 ГК РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст.2 Федерального закона от 31.03.1999 г. N69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" газоснабжение является одной из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом, в том числе деятельность по формированию фонда разведанных месторождений газа, добыче, транспортировке, хранению и поставкам газа.

На основании ст.18 Федерального закона от 31.03.1999 N69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

В силу пункта 19 Постановления Правительства РФ №549 права и обязанности сторон при исполнении договора определяются Гражданским кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, условиями договора и настоящими Правилами.

В соответствии с п.1 ст.539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

На основании ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных ГПК РФ.

Как установлено вступившим в законную силу решением Выселковского районного суда от 04 сентября 2019 года по делу №2-955/2019 по иску ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» к ФИО1 о взыскании задолженности за поставку природного газа и устранении препятствий в доступе для отключения газоиспользующего оборудования от газораспределительной сети, ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» является поставщиком газа в домовладение ФИО1 по адресу: ..., с которой заключен договор поставки газа ... от (__)____.

Пунктом 1.1 Договора предусмотрено, что поставщик газа обязался поставлять природный газ по указанному адресу, а абонент (ответчик) обязался получать подаваемый газ и оплачивать его стоимость.

В п.2.2 Договора указано, что на момент подписания договора розничная цена газа составляла 5,65 руб/тыс.м?.

Согласно п.2.3 Договора розничная цена на газ, отпускаемый населению, является регулируемой и утверждается уполномоченным органом исполнительной власти Краснодарского края. Изменение розничных цен обязательно для обеих сторон договора с даты, указанной в соответствующем нормативном акте уполномоченного органа исполнительной власти Краснодарского края.

В силу п.1.2 Положения о региональной энергетической комиссии – Департаменте цен и тарифов Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации Краснодарского края ... от 14 июня 2002 года следует, что Региональная энергетическая комиссия – Департамент цен и тарифов Краснодарского края является уполномоченным органом исполнительной власти Краснодарского края в области государственного регулирования цен (тарифов).

Приказом региональной энергетической комиссии (РЭК) - Департамента цен и тарифов Краснодарского края от 18.06.2015 N9/2015-газ «Об утверждении розничных цен на природный газ реализуемый населению Краснодарского края» была установлена розничная цена на природный газ, реализуемый ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» на территории Краснодарского края, составившая 5,65 рублей за 1 м? (5650 рублей за 1000 м?.

Анализ приведенных выше законоположений позволяет суду прийти к выводу о том, что наличие государственного регулирования цены на природный газ не позволяет ни ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», ни ФИО1 определять ее по своему усмотрению.

Таким образом, указание в п.2.2 Договора сведений, что на момент подписания договора розничная цена газа составляет 5,65 руб/тыс.м? является технической ошибкой.

Представленные стороной ответчика расчеты за газ по договору ... от (__)____ основаны на ценах, определенных региональной энергетической комиссии - Департамента цен и тарифов Краснодарского края за период 2015-2019 годы.

Контррасчет истца, приведенный в исковом заявлении, произведен с учетом допущенной в п.2.2 Договора технической ошибки, а потому не может быть признан правильным.

Кроме того, вступившим в законную силу судебным решением Выселковского районного суда от 04 сентября 2019 года по делу №2-955/2019, имеющим преюдициальное значение, уже дана оценка расчету задолженности, произведенному ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», как относимому, допустимому и достоверному доказательству, подтвердившему задолженность ФИО1 в размере 13278 рублей 27 копеек за период с декабря 2018 года по май 2019 года включительно, а также неисполнение условий Договора ФИО1

Как следует из искового заявления по настоящему делу и представленных начислений и оплат за период с 01.01.2015 по 29.02.2020 задолженность ФИО1 перед ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» не погашена вопреки условиям договора и принятого судом решения, вступившего в законную силу.

При таких обстоятельствах суд не усматривает оснований для понуждения ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» исполнять условия договора ... от (__)____, признания за ФИО1 права оплачивать за газ по тарифам, указанным в данном договоре, понуждении ответчика произвести перерасчет и вернуть сверхуплаченную сумму.

Тем более, что начисленные абоненту к оплате суммы относительно цены за газ (тариф) полностью соответствуют п.2.3 Договора.

Что касается требований ФИО1 о незаконности действий ответчика, не предоставляющего ей требуемую ею информацию.

К возникшим между сторонами на основании договора поставки природного газа для коммунально-бытовых нужд населения правоотношениям применим закон Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Из содержания главы 30 Гражданского кодекса РФ следует, что договор энергоснабжения относится к одной из форм договора купли-продажи.

В силу ст.8 указанного Закона N2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Как следует из требования истца, адресованного ответчику вх.... от 12.12.2019 года (л.д.23), ФИО1 просила предоставить ей акт сверки по поступившим платежам на лицевой счет ... за период с октября 2015 года по декабрь 2019 года.

Как следует из ответа ... от 13 декабря 2019 года (л.д.24) начальник участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Выселковском районе указал, что согласно данным лицевого счета показания прибора учета газа и оплата производится абонентом нерегулярно, показания узла учета газа не переданы, фактически потребленный объем газа не известен. Объем газа определяется в соответствии с п.31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан №549. Для предоставления акта сверки по поступившим платежам поставщику газа необходим достоверный фактический объем потребляемого газа и квитанции об оплате со стороны абонента для проведения сверки. Для чего просит согласовать дату и время снятия показаний узла учета газа.

Представленная в судебном заседании представителем ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» карточка начислений и оплат за период с 01.01.2015 по 29.02.2020 по лицевому счету ... содержит сведения об абоненте (ФИО), адрес, дату договора, историю начислений по периодам действия, параметры абонента, оборудование абонента, оплаты абонента, подпись, должность лица, подготовившего сведения, печать организации (участка).

Допрошенный в судебном заседании свидетель Б. Л.В. (мастер первой категории) пояснила, что она проверяет правильность учета потребленного газа и расчетов за него, что означают цифры лицевого счета, каким образом присваивается номер лицевого счета. При этом наличие в договоре номер лицевого счета без первых чисел «08», не означает, что оплату произвести нельзя. В платежном терминале эти две цифры вводятся автоматически (их вбивать не нужно). Что касается сверки расчетов, то она предполагает предоставление абонентом данных об объеме потребленного газа и о произведенных оплатах. ФИО1 такие данные не предоставляются, поэтому сверяться невозможно. Единицы измерения в столбцах подготовленной ею карточки следуют с очевидностью: №2 – рубли, №3 - метры кубические, №4 – рубли, №5 – метры кубические, №6 – рубли, №7 – метры кубические, №8 – рубли, №9, №10 не заполняются, №11, №12 – рубли. Суммы оплат и пени рассчитываются программой.

Изложенное свидетельствует, что все имеющиеся сведения по лицевому счету ... ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» истцу предоставлены.

Достоверных данных о том, что ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» предъявляет к истцу требования об оплате за газ повторно, суду не представлено.

Наличие у истца права получать сведения о передвижении денежных средств по счету ответчика договором сторон либо законодательством РФ не предусмотрено.

Мнение стороны истца о том, что наличие в номере лицевого счета цифр «08» может повлечь некорректную оплату, то есть не поступление платежа за газ, суд признает необоснованным и ничем не доказанным. Напротив, показаниями свидетеля, предупрежденного судом об уголовной ответственности, подтверждается, что оплата за потребленный природный газ возможна без указанных двух цифр «08» (то есть по номеру лицевого счета, отраженному в договоре). Обозначенные цифры применяются для оплаты через платежных агентов.

Таким образом, в судебном заседании в ходе исследования и проверки представленных сторонами доказательств установлено, что никаких препятствий со стороны ответчика в исполнении условий Договора от (__)____ не создано; сведения по лицевому счету ... ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», подлежащие предоставлению, истцу предоставлены; акт сверки расчетов не составлен в силу обстоятельств, зависящих исключительно от истца (непредставления сведений).

Требования ФИО1 о признании незаконными действий ответчика, связанных с попытками приостановления подачи газа, с внесением домовладения по адресу: ..., в список абонентов-должников, суд находит несостоятельными, поскольку они прямо противоречат установленным решением суда от (__)____ фактам: невнесения оплат абонентом более двух расчетных периодов подряд, наличие непогашенной задолженности за потребленный природный газ, а также противоречат условиям раздела 6 Договора, положениям п.п.«в» п.45 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года №549.

В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда при нарушении прав потребителя.

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст.60 ГПК РФ).

В силу ч.2 ст.150 ГПК РФ суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам.

Представленными стороной истца доказательствами не доказан факт нарушения ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» прав ее (ФИО1) как потребителя, в том числе совершение ответчиком действий, определенных ст.151 ГК РФ (в частности клевета, оскорбления, наличие душевных страданий).

Анализируя приведенные выше доказательства, давая им оценку по правилам ст.67 ГПК РФ, руководствуясь положениями закона, регулирующего спорные правоотношения, суд приходит к выводу о том, что факты, подлежащие доказыванию по настоящему делу, стороной истца не подтверждены надлежащими доказательствами, и, напротив, были опровергнуты ответчиком.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 не имеется.

Мнение ФИО1 о наличии в действиях сотрудников ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» признаков преступлений суд оставляет без оценки, поскольку оценка этих действий должна производиться за рамками гражданского судопроизводства иным уполномоченным органом в рамках процессуальной проверки, предусмотренной Уголовно-процессуальным законом. Тем более со слов самого истца она уже обратилась в правоохранительные органы по изложенным выше фактам.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:


Исковые требования ФИО1 к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» о понуждении исполнять условия договора, перерасчете уплаченных сумм и взыскании сверхуплаченных сумм, признании действий ответчика незаконными и определении наказания, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение в окончательной форме изготовлено 25 февраля 2020 года.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда через Выселковский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: подпись.



Суд:

Выселковский районный суд (Краснодарский край) (подробнее)

Судьи дела:

Кальчевский Александр Николаевич (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Злоупотребление правом
Судебная практика по применению нормы ст. 10 ГК РФ

Неосновательное обогащение, взыскание неосновательного обогащения
Судебная практика по применению нормы ст. 1102 ГК РФ

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

По мошенничеству
Судебная практика по применению нормы ст. 159 УК РФ

По вымогательству
Судебная практика по применению нормы ст. 163 УК РФ