Постановление № 5-473/2021 от 24 июня 2021 г. по делу № 5-473/2021




Дело № 5-473/2021 КОПИЯ

59RS0040-01-2021-001448-97


ПОСТАНОВЛЕНИЕ


25 июня 2021 года г. Чайковский

Судья Чайковского городского суда Пермского края ФИО1

при секретаре судебного заседания Фатеевой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в отношении

Общества с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн», адрес (место нахождения): г. Москва, <адрес>, ИНН №, ОГРН №,

УСТАНОВИЛ:


согласно протоколу об административном правонарушении № 56/2021/59000 от 18 мая 2021 года, ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн»14 января в 15:56, 16 января 2021 года в 9:20, 26 января 2021 года в 11:49, 27 января 2021 года в 10:46, 29 января 2021 года в 11:35, 2 февраля в 9:23, 3 февраля 2021 года в 9:41, 4 февраля 2021 года в 8:54 направило на абонентский номер Г.Е.А. № текстовые сообщения, не содержащие сведений о наличии просроченной задолженности и ее структуры, 1 февраля 2021 года в 18:27 с буквенного номера «payps» направило текстовое сообщение, не содержащее наименование кредитора и контактный телефон. 26 января 2021 года 11:49 ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» направило Г.Е.А. сообщение, а также в ходе осуществленного сразу после его получения телефонного разговора сотрудники ООО МФК «Займ Онлайн» оказывали на Г.Е.А. психологическое давление. Кроме того, 12 февраля 2021 года ООО МФК «Займ Онлайн» направило Г.Е.А. уведомление о привлечении ООО «<данные изъяты>» для осуществления взаимодействия с должником, не содержащее обязательные условия: сведения о структуре просроченной задолженности, тем самым допустило нарушение требований п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6, 9 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В судебное заседание законный представитель ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и потерпевшая Г.Е.А., являясь должным образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, не явились, о причинах неявки не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили.

Заместитель начальника отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю Н.Д.И. направил в суд ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Изучив материалы дела об административном правонарушении, судья приходит к следующему.

Положениями ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, которое влечет наложение административного штрафа на юридических лиц от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.

В силу п. 1 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должником является лицо, имеющее просроченное денежное обязательство.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.

В соответствии с п. 1-3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Положениями ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ предусмотрено, что во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в целях возврата просроченной задолженности посредством почтовых отправлений по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:

1) информация о кредиторе, а также лице, действующем от его имени и (или) в его интересах:

а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);

б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;

в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;

3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;

4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);

5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.

В силу с. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. В предусмотренный настоящей частью срок кредитор, являющийся юридическим лицом, обязан также внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности.

Согласно ч. 2 указанной статьи, в уведомлении должны быть указаны предусмотренные ч. 7 ст. 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи.

Из материалов дела следует, что 15 марта 2021 года в Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю поступило обращение Г.Е.А. о незаконных действиях ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» при взыскании просроченной задолженности.

В ходе проверки доводов обращения установлено, что у Г.Е.А. имеется просроченная задолженность по договорам потребительского займа от 9 декабря 2020 года №.

ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» на абонентский номер Г.Е.А. № с буквенного номера «payps» направлены следующие текстовые сообщения, в которых не указаны сведения о наличии просроченной задолженности:

14 января 2021 года 15:56 «Служба безопасности вправе начать проверку Ваших данных, в том числе путем звонков. Срочно свяжитесь с кредитором. ООО МФК Займ Онлайн, т. №»;

16 января 2021 года 09:20 «Уважаемый клиент, просрочка по Вашему договору достигла 5 дней, информация о просрочке подготовлена к передаче в БКИ. Сумма к оплате 16560,00. ООО МФК Займ Онлайн, т. №»;

26 января 2021 года в 11:49 «Уважаемый клиент, в связи с длительной просрочкой, начата проверка корректности предоставленной Вами информации, с целью выявления возможного факта мошенничества. ООО МФК Займ Онлайн, т. №»;

27 января 2021 года 10:46, 29 января 2021 года 11:35, 2 февраля 2021 года 09:23, 3 февраля 2021 года 09:41, 4 февраля 2021 года 08:54 «Высылаем Вам номер договора займа – №; № ООО МФК «Займ Онлайн» <адрес>».

1 февраля 2021 года 18:27 на абонентский номер Г.Е.А. № с буквенного номера «<данные изъяты>» направлено следующее текстовое сообщение «Поступила оплата на сумму 2000,00 руб. Остаток долга 16480,00 руб. <адрес>», в котором не указано наименование кредитора и контактный телефон.

После получения 26 января 2021 года 11:49 сообщения Г.Е.А. позвонила в ООО МФК «Займ Онлайн», в ходе разговора сотрудник пояснил, что звонки могут поступать родственникам, знакомым, компания может направить запрос по месту работы.

8 февраля 2021 года на абонентский номер Г.Е.А. № поступило сообщение следующего содержания «Уважаемый клиент! Компания ООО МФК «Займ Онлайн» уведомляет, что 12 февраля 2021 года Ваш договор будет передан в Коллекторское агентство с целью взыскания просроченной задолженности тел. №».

На основании агентского договора от 20 декабря 2018 года № ООО МФК «Займ Онлайн» 12 февраля 2021 года привлечено ООО «<данные изъяты>», в связи с чем Г.Е.А. через личный кабинет направлено уведомление о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия с должником, в котором отсутствуют сведения о структуре просроченной задолженности.

При таких обстоятельствах ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» в период с 14 января по 12 февраля 2021 года совершило действия, направленные на возврат просроченной задолженности, которые нарушают законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, а именно п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6, 9 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Фактические обстоятельства совершения административного правонарушения ООО «МФК «Займ Онлайн» подтверждаются материалами дела:

протоколом об административном правонарушении от 18 мая 2021 года, составленном в соответствии со ст. 28.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

жалобой Г.Е.А. в Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю, зарегистрированной 15 марта 2021 года, в котором Г.Е.А. сообщает о нарушении ООО «МФК «Займ Онлайн» ее прав;

детализацией предоставленных услуг абонента № Г.Е.А. с адресом электронной почты <адрес> за период с 9 ноября 2020 года по 26 февраля 2021 года, согласно которой ей поступали текстовые сообщения от ООО «МФК «Займ Онлайн»;

детализацией предоставленных услуг Пермского филиала ООО «<данные изъяты>» абонента Г.Е.А. № за период с 31 декабря 2020 года по 28 февраля 2021 года, согласно которой имеется исходящий вызов на информационную линию, абонентский номер № и входящие смс-сообщения с номера «<данные изъяты>» за период с 14 января по 4 февраля 2021 года;

ответом ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» от 10 марта 2021 года №, содержащим сведения на направленном 12 февраля 2021 года Г.Е.А. уведомлении о передаче договора займа для взыскания просроченной задолженности;

уведомлением от 12 февраля 2021 года о передаче ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» уполномоченному на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, ООО «<данные изъяты>», которое поступило в личный кабинет Г.Е.А. №;

детализацией предоставленных услуг абонента № Г.Е.А. с адресом электронной почты <адрес> за период с 9 ноября 2020 года по 26 февраля 2021 года, согласно которой ей поступило текстовое сообщение от ООО «МФК «Займ Онлайн» о передаче договора в Коллекторское агентство с целью взыскания просроченной задолженности;

копией агентского договора от 3 апреля 2018 года № между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и ООО «<данные изъяты>» об осуществлении за вознаграждение и по поручению юридических и фактических действий, направленных на погашение задолженности должников;

индивидуальными условиями Договоров потребительского займа от 9 декабря 2020 года № между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и Г.Е.А. на предоставление потребительского займа на сумму 17 800 рублей;

общими условиями Договора потребительского займа ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн»;

правилами предоставления и обслуживания займов ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн»;

соглашением об использовании аналогов собственноручной подписи в ходе обмена документами между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и пользователями сайта;

сведениями о порядке и условиях информирования заемщиков;

соглашениями об изменении порядка взаимодействия между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и Г.Е.А. от 9 января 2021 года;

соглашениями о взаимодействии между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и Г.Е.А. от 7 февраля 2021 года о передаче ООО «<данные изъяты>» полномочий на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по договору;

соглашениями о взаимодействии с третьими лицами между ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» и Г.Е.А. от 7 февраля 2021 года;

уведомлением ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» от 5 мая 2021 года № от УФССП России по Пермскому краю о времени и месте составления протокола об административном правонарушении, направленным по адресу: №, г. Москва, <адрес>, на 18 мая 2021 года;

копией реестра заказных писем от 8 мая 2021 года о направлении ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» уведомления от 5 мая 2021 года №;

отчетом об отслеживании отправлений с почтовым идентификатором о получении ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» отправления от УФССП России по Пермскому краю 11 мая 2021 года;

выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц на ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн».

Данные доказательства получены с соблюдением процессуальных норм Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, являются допустимыми, относимыми и достаточными для вывода суда о виновности ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» в совершении административного правонарушения.

Действия ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» судья квалифицирует по ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях как совершение кредитором действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

При назначении наказания ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» в соответствии со ст. 4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях судья учитывает характер совершенного административного правонарушения, имущественное и финансовое положение привлекаемого к административной ответственности лица.

Обстоятельств, смягчающих и отягчающих административную ответственность ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн», не установлено.

Оснований для признания совершенного административного правонарушения малозначительным и освобождения ООО «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» от административной ответственности на основании ст. 2.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях не имеется.

Обстоятельств, исключающих производство по делу об административном правонарушении, процессуальных нарушений, влекущих прекращение производства по делу, не установлено. Срок давности привлечения к административной ответственности не истек.

Протокол об административном правонарушении № от 18 мая 2021 года.

Руководствуясь ст. 29.9, ст. 29.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, судья

ПОСТАНОВИЛ:


Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Займ Онлайн» признать виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и назначить ему наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей.

Постановление может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чайковский городской суд Пермского края в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

По истечении этого срока постановление вступает в законную силу и обращается к исполнению.

Административный штраф должен быть уплачен в полном размере лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу, за исключением случаев, предусмотренных чч. 1.1, 1.3 и 1.4 настоящей статьи, либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки, предусмотренных ст. 31.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Сумма административного штрафа вносится или перечисляется лицом, привлеченным к административной ответственности, на единый казначейский расчетный счет № <***>, расчетный счет <***>, получатель – УФК по Пермскому краю (Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю), л/счет <***>, ИНН <***>, КПП 590501001, Отделение Пермь банка России//УФК по Пермскому краю г. Пермь, БИК 015773997, ОКТМО 57701000, КБК №, УИН №, УИП №.

Неуплата административного штрафа в срок, предусмотренный Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

Судья

подпись

ФИО1

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>



Суд:

Чайковский городской суд (Пермский край) (подробнее)

Ответчики:

ООО МФК "Займ Онлайн" (подробнее)

Судьи дела:

Драчева Оксана Владимировна (судья) (подробнее)