Решение № 2-1911/2017 2-1911/2017~М-1383/2017 М-1383/2017 от 7 июня 2017 г. по делу № 2-1911/2017

Дело №2–1911/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июня 2017 года г. Липецк

Октябрьский районный суд города Липецка в составе:

судьи Коса Л.В.,

при секретаре Мячиной А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФГУП «Почта России» о защите права потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ФГУП «Почта России» в лице Управления Федеральной почтовой службы по Липецкой области о взыскании компенсации морального вреда в сумме 300000 руб. В обоснование своих требований ссылался на то, что Т ФКУ ИК-4 УФСИН РФ по Липецкой области. Данная жалоба была зарегистрирована за № № и передана оператору почтовой связи для доставки по принадлежности, но до места назначения не дошла и поэтому Липецкая прокуратура по надзору за соблюдением законов в ИУ Липецкой области его не рассматривало. Таким образом, его почтовое отправление было утеряно ответчиком, чем ему причинен моральный вред.

Истец в судебное заседание не явился, отбывает наказание в местах лишения свободы.

Представитель ответчика возражал против иска, ссылаясь на то, что факт передачи почтового отправления истца документально не подтверждается, указанные в заявленном ходатайстве истца документы не содержат подписи отправителя или представителя ФКУ Т-2 и оператора связи. Данные обстоятельства не свидетельствуют о виновном неисполнении ФГУП «Почта России» договора на оказание услуг почтовой связи. В случае направления истцом письма в прокуратуру простым почтовым отправлением, порядок обработки которого не предусматривает регистрацию, выдачу квитанции отправителю и вручение адресату под расписку в получении, то в этом случае не предоставляется возможным достоверно установить конкретные причины неполучения адресатом указанных почтовых отправлений. Заключение договоров на оказание услуг почтовой связи с юридическими лицами осуществляется на добровольной основе. Договор между ФКУ Т-2 УФСИН России по Липецкой области и ФГУП «Почта России» на оказание услуг почтовой связи не заключался. В отсутствие заключенного договора почтовые отправления должны доставляться по указанным на них адресам или выдаваться в ОПС в соответствии с требованиями Правил, Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений и Методикой «Организация доставки (вручения) письменной корреспонденции и периодической печати в адрес юридических лиц» № № от (дата). Истцом не представлено доказательств направления заявленного почтового отправления регистрируемым способом, не предоставлены квитанции, не указан уникальный штриховой почтовый идентификатор, присваиваемый данному виду почтового отправления. Ведение учета простой корреспонденции по отправителям и адресатам нормативными документами, регламентирующими производственную деятельность отделения почтовой связи, не установлено. Отследить простую письменную корреспонденцию не представляется возможным, т.к. данная категория почтовых отправлений не регистрируется на всем пути своего прохождения, а опускается в почтовый ящик адресата либо выдается представителю юридического лица без расписки в получении.

Суд, выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ"О почтовой связи", отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О связи", настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий. Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.

Согласно п.28 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234, почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи. Простая письменная корреспонденция, за исключением секограмм и простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, оплата услуг по пересылке которой подтверждена почтовыми марками, может опускаться в почтовые ящики.

Опущенная в почтовые ящики письменная корреспонденция без подтверждения полной оплаты услуги не посылается по назначению и возвращается без гашения марок отправителям, а в случае отсутствия адреса отправителя - передается в число нерозданных почтовых отправлений. Письменная корреспонденция с оттисками клише франкировальных машин и иными знаками, подтверждающими оплату услуг почтовой связи, принимается в объектах почтовой связи, определенных оператором почтовой связи.

На основании ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ"О почтовой связи", за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:

в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;

в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;

в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);

в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств - в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;

в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы тарифной платы;

в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения - в размере суммы тарифной платы.

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

В силу ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом из сообщения Липецкой прокуратуры по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Липецкой области установлено, что в прокуратуру жалоба ФИО1 от (дата). из ФКУ Т-2 УФСИН по Липецкой области не поступала.

В соответствии с ответом ФКУ Т-2 УФСИН России по Липецкой области, предоставить реестры исходящей корреспонденции в отношении осужденного ФИО1 не предоставляется возможным. Каких-либо обращений (дата). от осужденного ФИО1 в канцелярию учреждения не поступало.

В связи с отсутствием доказательств отправления истцом почтового отправления из ФКУ Т-2 УФСИН России по Липецкой области, доказательств передачи ответчику почтового отправления, отсутствуют доказательства вины ответчика, поэтому оснований для взыскания компенсации морального вреда за утрату почтового отправления не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Отказать ФИО1 в удовлетворении требования о компенсации морального вреда в связи с утратой его почтового отправления от (дата).

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы в Октябрьский районный суд г. Липецка.

Председательствующий: Л.В. Коса

Мотивированное решение изготовлено 13.06.2017г.