Решение № 2-424/2019 2-424/2019(2-5861/2018;)~М-5505/2018 2-5861/2018 М-5505/2018 от 22 января 2019 г. по делу № 2-424/2019




ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ


именем Российской Федерации

23 января 2019 года Центральный районный суд г.Тольятти Самарской области, в составе:

председательствующего Бетиной Г.А.,

при секретаре Григорьевой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 – 424/2019 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий,

установил:


Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении этих действий.

В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведенного общественного контроля ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес>, секция 104, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1. Потребителем приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

а) проданы товары с истекшим сроком годности:

- козинак подсолнечный по цене 25 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяц. Годен до ДД.ММ.ГГГГ - у приобретенного товара истек установленный срок годности на 46 суток;

- козинак арахисовый по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 72 суток;

- козинак Ассорти по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 20 суток.

б) с отсутствующей информацией на предварительно расфасованном в отсутствии покупателя товаре о его наименовании, производителе, о дате выработки и сроке годности, а именно:

- печенье (без наименования) по цене 125 руб. предварительно расфасовано.

в) с отсутствующей полной и достоверной информацией о дате изготовления, что не позволяет определить качество пищевой продукции, т. е. не имеют маркировки содержащей сведения, предусмотренные законом или иными нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации, а именно - наименование товара:

- козинак кунжутный по цене 25 руб. за 1 кг. Срок годности 5 месяцев (затерта дата выработки);

- печенье бисквитное «Банди» для детей с вареной сгущенкой по цене 15 руб.;

- печенье бисквитное «Банди» для детей с банановой начинкой по цене 15 руб.;

- пирожное бисквитное «Пияш» по цене 15 руб.

2. До сведения потребителей не доведена требуемая законодательством информация о местонахождении (адрес) организации, осуществляющей торговую деятельность, режиме ее работы.

3. По месту фактической деятельности ИП не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, и информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав.

4. Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.

5. Покупателю отказано в выдаче кассового либо товарного чека при покупке.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии ИП ФИО1, которая от подписи в информационном листе и объяснений отказалась.

Просит признать противоправными действия ответчика по месту фактической деятельности в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи вышеуказанной пищевой продукции с истекшим сроком годности, в отсутствие полной и достоверной информации о дате изготовления, в не доведении до сведения потребителей информации о месте нахождения организации, осуществляющей торговую деятельность и режиме работы, обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия, информации о Правилах продажи отдельных видов товаров, о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, в необеспечении наличия единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары и отказе в выдаче покупателю кассового либо товарного, обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей необходимую информацию и решения суда в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету «Презент» или иным способом либо на сайте истца www.ruscontroll63.ru, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontroll63.ru, за счет ответчика, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному истцом. Каких-либо сведений об уважительности причин неявки, а также ходатайств о рассмотрении дела без его участия от ответчика в суд не поступило, в связи с чем, с согласия истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства. Ответчик не представила суду доказательств, опровергающих доводы истца.

В соответствии с ч.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»). При таких обстоятельствах, суд считает ответчика надлежащим образом извещенным, поскольку в адрес суда вернулась направленная ответчику корреспонденция за истечением срока хранения на почте, что в силу ст.165.1 ГК РФ является доставленным судебным извещением. При указанных обстоятельствах, учитывая мнение представителя истца, суд считает необходимым рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст.5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке.

Согласно ст.8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии со ст.9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно п.11 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" далее (Постановление) продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п.8 Правил продаж отдельных видов товаров, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

В соответствии с п.9 Правил продаж отдельных видов товаров, в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

В соответствии с п.24 товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Согласно ст.3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О качестве и безопасности пищевых продуктов" не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые:

не соответствуют требованиям нормативных документов;

имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее - органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий;

не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;

не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 54-ФЗ "О применении контрольно- кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», действующим в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 290-ФЗ, в ст. 1.2. установлено:

п.1 - «Контрольно-кассовая техника применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов.

п.2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе».

Аналогичные требования содержатся в п. 21 Правил продажи отдельных товаров.

Согласно п.2 ст.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ Ш90-ФЗ, организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчеты,

обязаны... выдавать (направлять) покупателям (клиентам) кассовые чеки... при осуществлении расчетов в момент оплаты товаров (работ, услуг)».

В соответствии со ст.493 ГК РФ и с п.20 Правил продажи отдельных видов товаров «договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара».

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведенного общественного контроля ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес>, секция 104, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1. Потребителем приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина:

а) проданы товары с истекшим сроком годности:

- козинак подсолнечный по цене 25 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяц. Годен до ДД.ММ.ГГГГ - у приобретенного товара истек установленный срок годности на 46 суток;

- козинак арахисовый по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 72 суток;

- козинак Ассорти по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 20 суток.

б) с отсутствующей информацией на предварительно расфасованном в отсутствии покупателя товаре о его наименовании, производителе, о дате выработки и сроке годности, а именно:

- печенье (без наименования) по цене 125 руб. предварительно расфасовано.

в) с отсутствующей полной и достоверной информацией о дате изготовления, что не позволяет определить качество пищевой продукции, т. е. не имеют маркировки содержащей сведения, предусмотренные законом или иными нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации, а именно - наименование товара:

- козинак кунжутный по цене 25 руб. за 1 кг. Срок годности 5 месяцев (затерта дата выработки);

- печенье бисквитное «Банди» для детей с вареной сгущенкой по цене 15 руб.;

- печенье бисквитное «Банди» для детей с банановой начинкой по цене 15 руб.;

- пирожное бисквитное «Пияш» по цене 15 руб.

2. До сведения потребителей не доведена требуемая законодательством информация о местонахождении (адрес) организации, осуществляющей торговую деятельность, режиме ее работы.

3. По месту фактической деятельности ИП не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, и информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав.

4. Не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.

5. Покупателю отказано в выдаче кассового либо товарного чека при покупке.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается информационным листом и видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии ИП ФИО1, которая от подписи в информационном листе и объяснений отказалась.

Доказательств отсутствия указанных нарушений ответчиком не представлено.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что нарушения, указанные в акте (информации) «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей», имели место на момент проведения проверки, сведения, что нарушения были устранены ответчиком добровольно, не представлены.

Таким образом, требования истца подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4,5,7, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд,

решил:


Иск Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» удовлетворить.

Признать противоправными действия ФИО1 <данные изъяты> по месту фактической деятельности, расположенному по адресу: <адрес>, сетка №, выразившиеся:

А) в реализации вышеуказанным магазином пищевой продукции,

а) с истекшим сроком годности, а именно – наименование товара:

козинак подсолнечный по цене 25 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяц. Годен до ДД.ММ.ГГГГ - у приобретенного товара истек установленный срок годности на 46 суток;

- козинак арахисовый по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 72 суток;

- козинак Ассорти по цене 55 руб. Изготовитель ОАО «Азовская кондитерская фабрика» <адрес>. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ. Срок годности 5 месяцев. Годен до ДД.ММ.ГГГГ. У приобретенного товара истек установленный срок годности на 20 суток.

б) с отсутствующей информацией на предварительно расфасованном в отсутствии покупателя товаре о его наименовании, производителе, о дате выработки и сроке годности, а именно:

- печенье (без наименования) по цене 125 руб. предварительно расфасовано.

в) с отсутствующей полной и достоверной информацией о дате изготовления, что не позволяет определить качество пищевой продукции, т. е. не имеют маркировки содержащей сведения, предусмотренные законом или иными нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации, а именно - наименование товара:

- козинак кунжутный по цене 25 руб. за 1 кг. Срок годности 5 месяцев (затерта дата выработки);

- печенье бисквитное «Банди» для детей с вареной сгущенкой по цене 15 руб.;

- печенье бисквитное «Банди» для детей с банановой начинкой по цене 15 руб.;

- пирожное бисквитное «Пияш» по цене 15 руб.

Б) в не доведении до сведения потребителей требуемой законодательством информация о местонахождении (адрес) организации, осуществляющей торговую деятельность, режиме ее работы.

В) в не доведении до сведения потребителей в удобном для ознакомления месте, предусмотренной законодательством информации о Правилах продажи отдельных видов товаров, и информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав.

Г) в не обеспечении наличия единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара.

Д) в отказе в выдаче покупателю кассового либо товарного чека при покупке.

Обязать ИП ФИО1 <данные изъяты> прекратить указанные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ИП ФИО1 довести в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения. Решение может быть обжаловано в течение одного месяца в Самарский областной суд со дня окончания срока для подачи ответчиками заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: подпись.

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья



Суд:

Центральный районный суд г. Тольятти (Самарская область) (подробнее)

Истцы:

Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей "Русконтроль" (подробнее)

Ответчики:

ИП Агзамова Зульфия Рахимжановна (подробнее)

Судьи дела:

Бетина Г.А. (судья) (подробнее)