Решение № 2-1024/2025 2-1024/2025~М-53/2025 М-53/2025 от 12 февраля 2025 г. по делу № 2-1024/2025Ставропольский районный суд (Самарская область) - Гражданское ЗАОЧНОЕ 13 февраля 2025 года г. Тольятти Ставропольский районный суд Самарской области в составе председательствующего судьи Топчиёвой Л.С., при секретаре Чермных А.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1024/2025 по исковому заявлению Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий, Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в Ставропольский районный суд Самарской области с указанным исковым заявлением, в котором просит признать противоправными действия ответчика на торговой точке, расположенной по адресу: 445045, <...> влд. 54А, павильон «ОВОЩИ ФРУКТЫ СУХОФРУКТЫ», в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации /на вывеске/: наименование организации, режиме ее работы, предоставление которой предусмотрено ст.ст. 8,9,11 Закона РФ «О защите прав потребителей»; не доведения до сведения потребителей обязательной информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, предоставление которой предусмотрено ст.ст.8,9 Закона РФ «О защите прав потребителей»; не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции с неустановленным сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность, с нарушением требований осуществления торговой деятельности ДД.ММ.ГГГГ. без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (оплата наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; ст.ст. 1,4,5,7,8,10 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.7, п.1.ст.10, п.п.12,13 ст. 17, п.1.ст.20, ст.39 ТР ТС 021/2011«О безопасности пищевой продукции», ст.ст.1,4 ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки», ст.ст. 3,5,20 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.п.7.4,7.7гл.VII п.п.8.1.,8.11. гл. VIII СП 2.3.6.3668-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию»: ЛАВАШ по цене 45,00 руб., стоимость товара со слов продавца, ЧАЙ «ПИАЛА» по цене 250,00 руб. за 1 шт., стоимость товара со слов продавца, МАСЛО РАСТИТЕЛЬНОЕ по цене 180,00 руб. за 1л., стоимость товара со слов продавца, КУРТ по цене 1200,00 руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 26,00 руб., ИЗЮМ по цене 750,00 руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 125,00 руб., ЗИРА по цене 3500,00руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 182,00руб., с отсутствием /не предоставлена по просьбе покупателя/: маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), дата сбора урожая, состав, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в этой части в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения). В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда в части публикации решения в полном объеме в течение 10 дней с момента его вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей данное решение путем его опубликования на сайге по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет Ответчика, с взысканием с Ответчика убытков (расходов) в размере стоимости публикации. Заявленные требования мотивированы тем, что ТООЗПП «ЩИТ», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, ДД.ММ.ГГГГ. в период с 13:25 до 14:30 часов было проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ИП ФИО1, расположенной по адресу: <...> влд. 54А, павильон «ОВОЩИ ФРУКТЫ СУХОФРУКТЫ». По результатам контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: не доведена до сведения потребителей обязательная информация для Потребителей: о наименовании организации, режиме работы /отсутствует Вывеска/. Не доведена до сведения потребителей /отсутствует/ обязательная информация: Свидетельство о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. О наименовании торговой организации стало известно из информации в чеке/терминал от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ:47, взятый на данной торговой точке при проведении мероприятия общественного контроля. Не доведена до сведения потребителей /отсутствует/ обязательная информация: «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи» /утверждены Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463/. На торговой точке ответчика отсутствует уголок потребителя/информационный стенд, обязательная информация для потребителей так же не предоставлена и по просьбе покупателя. Со слов продавца: «Данная информация имеется, но в другом торговом месте, здесь -нет». Отсутствуют ценники, оформленные должным образом. В продаже находится, была реализована некачественная пищевая продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производите (маркировка/маркировочный ярлык), обеспечивающей возможность правильного ее выбора, качество и безопасность. По просьбе покупателя, данная информация не предоставлена продавцом на торговой точке Ответчика, ввиду её отсутствия. Данная пищевая продукция была реализована, оплата произведена наличными денежными средствами. Общая сумма покупки составила 814,00 рублей. При расчете с покупателем (наличные), кассовый аппарат ККК – не применялся, в связи с чем, кассовый чек о покупке Потребителю не предоставлен. Со слов продавца: «кассовый аппарат сломан, ждут ремонтника». По просьбе покупателя был предоставлен Товарный чек о покупке от ДД.ММ.ГГГГ. с собственноручной записью продавца на торговой точке Ответчика. На торговой точке имеется ТЕРМИНАЛ для оплаты банковской картой (онлайн). Торговая организация Ответчика осуществляет продажу товаров без применения контрольно-кассовой техники (ККТ), с нарушением требований, установленных Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Была осуществлена видео/фотосъемка проведенного мероприятия. Некачественные товары и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью. Копия акта проведения мероприятия была вручена продавцу, что также подтверждается видеозаписью. Представитель истца в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствии. Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом, об уважительной причине неявки суду не сообщил. Каких-либо возражений по заявленным требованиям, а также доказательств в обоснование этих возражений ответчик в суд не представил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, о чем вынесено определение, занесенное в протокол судебного заседания. Изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд приходит к следующему. Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров» под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи. Согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 г. к отношениям сторон предварительного договора (ст.429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (ст. 8 п.1 Закона «О Защите прав потребителя»). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ст. 8 п.2). Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование своей организации и режим работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях, цену в рублях, срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ст. 10). Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Согласно Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»: МАРКИРОВКА пищевой продукции - информация о пищевой продукции, нанесенная в виде надписей, рисунков, знаков, символов, иных обозначений и (или) их комбинаций на потребительскую упаковку, транспортную упаковку или на иной вид носителя информации, прикрепленного к потребительской упаковке и (или) к транспортной упаковке, или помещенного в них либо прилагаемого к ним. Технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к пищевой продукции в части ее маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно обеспечения реализации прав потребителей на достоверную информацию о пищевой продукции. Требования, установленные Техническим Регламентом Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», Техническим Регламентом Таможенного Союза 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» являются обязательными при процессе изготовления и реализации пищевой продукции. Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Согласно Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»: МАРКИРОВКА пищевой продукции - информация о пищевой продукции, нанесенная в виде надписей, рисунков, знаков, символов, иных обозначений и (или) их комбинаций на потребительскую упаковку, транспортную упаковку или на иной вид носителя информации, прикрепленного к потребительской упаковке и (или) к транспортной упаковке, или помещенного в них либо прилагаемого к ним. Технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к пищевой продукции в части ее маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно обеспечения реализации прав потребителей на достоверную информацию о пищевой продукции Требования, установленные Техническим Регламентом Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», Техническим Регламентом Таможенного Союза 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» являются обязательными при процессе изготовления и реализации пищевой продукции. Информация от производителя /изготовителя должна находиться на маркировке, находящейся на потребительской упаковке и (или) на этикетке, и (или) листке-вкладыше, и (или) на листке-вкладыше, помещаемый в каждую упаковочную единицу либо прилагаемый к каждой упаковочной единице (ст. 4 Технического регламента Таможенного союза ТР № «Пищевая продукция в части ее маркировки»). Требования к способам доведения маркировки, установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки». Маркировка пищевой продукции, должна быть понятной, легкочитаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей (приобретателей), при этом надписи, знаки, символы должны быть контрастными фону, на который нанесена маркировка. Способ нанесения маркировки должен обеспечивать ее сохранность в течение всего срока годности пищевой продукции при соблюдении установленных изготовителем условий хранения. Сведения должны наноситься на потребительскую упаковку и (или) на этикетку, потребительскую упаковку и (или) на этикетку, и (или) листок-вкладыш, и (или) на листок-вкладыш, помещаемый в каждую упаковочную единицу либо прилагаемый к каждой упаковочной единице. Сведения доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора этой пищевой продукции. В соответствии с п. 4.2 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза М 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка транспортной упаковки, в которую помещена пищевая продукция, должна содержать следующие сведения: 1) наименование пищевой продукции; 2) количество пищевой продукции; 3) дату изготовления пищевой продукции; 4) срок годности пищевой продукции; 5) условия хранения пищевой продукции; 6) сведения, позволяющие идентифицировать партию пищевой продукции (например, номер партии); 7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилию, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции. В случае если в транспортную упаковку помещена пищевая продукция без потребительской упаковки, предназначенная изготовителем для дальнейшей фасовки (конфеты, сахар-песок и другая пищевая продукция), маркировка транспортной упаковки, в которую помещена такая пищевая продукция, должна соответствовать требованиям, предусмотренным пунктом 1 части 4.1 данной статьи. В соответствии с п, 7 ст. 442 Технического регламента Таможенного Союза № 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка пищевой продукции, помещенной непосредственно в транспортную упаковку, предусмотренная частью 4.2 настоящей статьи, должна наноситься на транспортную упаковку, и (или) на этикетку, и (или) листок-вкладыш, помещаемый в каждую транспортную упаковку или прилагаемый к каждой транспортной упаковке, либо содержаться в документах, сопровождающих пищевую продукцию. В соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей»: Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (ст. 4). На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению (ст. 5 п.4). Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (ст. 5 п.5). Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (ст. 7). Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. В соответствии с п. 12 ст. 17 Технического регламента Таможенного Союза X» 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. Согласно п. 7.4 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 года № 36 «Об утверждении санитарно- эпидемиологических правил СП 2.3.6.3668-20» для пищевой продукции, неупакованной в потребительскую упаковку, этикетки (ярлыки) от транспортной упаковки пищевой продукции поставщика или листок-вкладыш, помещаемый в каждую транспортную упаковку или прилагаемый к каждой транспортной упаковке, или нанесенная непосредственно на транспортную упаковку маркировка должны сохраняться до момента реализации пищевой продукции. В соответствии со ст. 3 Закона Федеральный закон от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов": не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не соответствуют требованиям нормативных документов; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. Согласно п. 5 ст. 4 Федерального закона «Технический регламент на продукцию» от 22.12.2008 Ж 268-ФЗ реализация на территории Российской Федерации табачной продукции без маркировки специальными (акцизными марками не допускается. Согласно п. 19 Технического регламента Таможенного союза 03S/2014 «Технический регламент на табачную продукцию» информация для потребителей табачных изделий наносится на потребительскую упаковку (лист-вкладыш) и должна содержать: а) наименование вида табачного изделия; б) наименование табачной продукции; в) наименование юридического лица, зарегистрированного на территории государства-члена, уполномоченного изготовителем на принятие претензий от потребителей, его местонахождение (страна и адрес, в том числе фактический) (в случае отсутствия такого лица указывается, что претензии от потребителей принимаются изготовителем данной табачной продукции, зарегистрированным на территории государства-члена). "Указанная информация может быть размещена на внешней или внутренней стороне потребительской упаковки в месте, доступном для прочтена»; г) наименование изготовителя, уполномоченного изготовителем лица или импортера, его местонахождение (страна и адрес, в том числе фактический) и (или) наименование контролирующей организации (при наличии), ее местонахождение (страна и адрес, в том числе фактический). В случае изменения сведений изготовитель, уполномоченное изготовителем лицо или импортер должны в течение 180 календарных дней с даты таких изменений внести соответствующие изменения в информацию на потребительской упаковке табачной продукции (листе-вкладыше). При этом уполномоченное изготовителем лицо или импортер в течение указанного право выпускать в обращение табачную продукцию с прежней информацией; д) сведения о наличии фильтра (для курительных табачных изделий с фильтром); е) сведения о количестве штук (для штучных табачных изделий) или массе нетто (г) (для весовых табачных изделий); ж) предупреждение о вреде потребления табачных изделий; з) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза; и) сведения о максимальной розничной цене, месяце и годе изготовления табачного изделия в порядке, установленном законодательством государств-членов. Не допускается нанесение поверх указанных сведений каких-либо элементов потребительской упаковки (за исключением прозрачной оберточной пленки) или наклеивание марок; к) информацию о системных ядах, канцерогенных и мутагенных веществах. Пунктом 9 указанных Правил предусмотрено, что продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". В соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» 54-ФЗ от 22.05.2003 года, с 01.07.2019 года, ответственность за отсутствие ККТ, ответственность за не предоставление потребителю кассового чека о покупке, а так же кассового чека о возврате несут все предприниматели и организации, осуществляющие торговую (розничная) деятельность, за исключением: водителей и кондукторов при продаже билетов в салоне транспортного средства; предприятий в сфере ЖКХ при приеме расчетов за свои услуги (до 01.07.2019); индивидуальных предпринимателей без работников, оказывающих услуги, продающих товары собственного изготовления (до 01.07.2021); ИП, продающих театральные билеты с лотка; продавцов бахил в розницу; образовательных, спортивно-культурных организаций, получающих безналичную оплату за услуги (но не банковской картой). На данный момент наименование продукции в чеке обязательно указывают ИП и ООО на ОСН, а также продавцы подакцизных товаров и маркированных товаров. Для индивидуальных предпринимателей на специальных налоговых режимах, действующее ранее освобождение от обязательного наименования товара в чеке онлайн кассы, что отражено в пункте 17 статья 7. 0 № 290-ФЗ от 03.07.2016, c февраля 2021 года перестало действовать. С 1 февраля 2021 года точное наименования реализуемых товаров и услуг в чеках обязаны указывать все продавцы, без исключения. Судом, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в период с 13:25 час до 14:30 час., в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами ТООЗПП «ЩИТ», в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля торговой организации ИП ФИО1, расположенной по адресу: <...> влд. 54А, павильон «ОВОЩИ ФРУКТЫ СУХОФРУКТЫ». В ходе проведения мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно: не доведена до сведения потребителей обязательная информация для Потребителей: о наименовании организации, режиме работы /отсутствует Вывеска/. Не доведена до сведения потребителей /отсутствует/ обязательная информация: Свидетельство о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. О наименовании торговой организации стало известно из информации в чеке/терминал от ДД.ММ.ГГГГ. 12:47, взятый на данной торговой точке при проведении мероприятия общественного контроля. Не доведена до сведения потребителей /отсутствует/ обязательная информация: «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи» /утверждены Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463/. На торговой точке ответчика отсутствует уголок потребителя/информационный стенд, обязательная информация для потребителей так же не предоставлена и по просьбе покупателя. Со слов продавца: «Данная информация имеется, но в другом торговом месте, здесь нет». Отсутствуют ценники, оформленные должным образом. В продаже находится, была реализована некачественная пищевая продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производите (маркировка/маркировочный ярлык), обеспечивающей возможность правильного ее выбора, качество и безопасность: ЛАВАШ по цене 45,00 руб., стоимость товара со слов продавца. На данную продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности; ЧАЙ «ПИАЛА» по цене 250,00 руб. за 1 шт., стоимость товара со слов продавца, МАСЛО РАСТИТЕЛЬНОЕ по цене 180,00 руб. за 1л., стоимость товара со слов продавца. На данную продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности; КУРТ по цене 1200,00 руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 26,00руб., На данную продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), состав,, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности; ИЗЮМ по цене 750,00 руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 125,00 руб. На данную продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), дата сбора урожая, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности; ЗИРА по цене 3500,00 руб. за 1 кг., стоимость товара со слов продавца, на сумму 182,00 руб.. На данную продукцию отсутствует маркировка/маркировочный ярлык с достоверной информацией от изготовителя/производителя: страна производителя, наименование фирмы производителя, его место нахождение (юр. адрес), дата сбора урожая, условия и сроки хранения, знак ЕАС, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно установить конечный срок реализации, убедится в качестве и безопасности. По просьбе покупателя, данная информация не предоставлена продавцом на торговой точке Ответчика, ввиду её отсутствия. Данная пищевая продукция была реализована, оплата произведена наличными денежными средствами. Общая сумма покупки составила 814,00 рублей. При расчете с покупателем (наличные), кассовый аппарат ККК – не применялся, в связи с чем, кассовый чек о покупке Потребителю не предоставлен. Со слов продавца: «кассовый аппарат сломан, ждут ремонтника», фото и чек ККТ имеется в материалах дела. По просьбе покупателя был предоставлен Товарный чек о покупке от 24.10.2024г. с собственноручной записью продавца на торговой точке Ответчика. На торговой точке имеется терминал для оплаты банковской картой (онлайн). Торговая организация Ответчика осуществляет продажу товаров без применения контрольно-кассовой техники (ККТ), с нарушением требований, установленных Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Была осуществлена видео/фотосъемка проведенного мероприятия. В ходе судебного заседания просматривалась видеозапись проведенного мероприятия общественного контроля, предоставленная истцом в материалы дела. В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Товар и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью. Копия акта проведения мероприятия была вручена продавцу, что также подтверждается видеозаписью. Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей. Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина, суд признает доказанным факт отсутствия на вывеске информации о наименовании организации (ИП) с нарушением ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»; реализации пищевой продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильною выбора и подтверждающей его качество и безопасность; реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности; реализации табачной продукции с отсутствием достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность. Согласно Определению Верховного Суда РФ от 23.08.2016г № 32-КГ16-8: «Целью обращения Общественной организации потребителей в суд в защиту неопределенного круга лиц является не констатация факта нарушения сама по себе, а прекращение противоправных действий, нарушающих права неопределенного круга потребителей, если таковые имеют место». В целях предупреждения в будущем аналогичных нарушений торгующей организацией, суд считает необходимым признать действия ответчика в этой части противоправными. В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях. В связи с этим, на ответчика, как нарушителя, должна быть возложена обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей. Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает, необходимым предоставить право выбора способа размещения настоящего решения суда – ответчику, в том числе через средства массовой информации, либо иным общедоступным способом, либо путём опубликования его полного текста на торговой точке по адресу: 445045, <...> влд. 54А, павильон «ОВОЩИ ФРУКТЫ СУХОФРУКТЫ». Между тем, правовых оснований для возложения на ответчика обязанности уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) решения суда не усматривает. Оснований для предоставления истцу права довести до сведения неопределённого круга лиц потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет индивидуального предпринимателя ФИО1, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, суд также не усматривает, поскольку это нарушит права ответчика на выбор цены, по которой услуга может быть оказана в условиях конкуренции на рынке соответствующих услуг, что противоречит положениям Федерального закона от 26.07.2006 года 135- ФЗ «О защите конкуренции». Ответчик вправе самостоятельно избрать средство массовой информации для размещения данной информации, что будет означать исполнение данной обязанности, возложенной на него судом. Суд считает, необходимым предоставить право выбора способа размещения настоящего решения суда – ответчику, в том числе через средства массовой информации Самарской области, либо путём опубликования через печатное издание являющееся бесплатным и общедоступным - распространяемым почтой и доставляемым до каждого жителя Ставропольского района Самарской области, г.о. Тольятти или иным общедоступным способом, В силу ст. 11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное или оспоренное право, а указание в решение суда о предоставлении истцу права, которое может быть условно использовано в будущем, фактически является восстановлением права, которое ответчиком еще не нарушено, и возможно нарушено не будет. Данный вопрос в случае необходимости, может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ. На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Таким образом, с учетом требований ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3000 рублей. Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», ИНН <***> - удовлетворить частично. Признать противоправными действия ИП ФИО1 (ИНН <***>/ ОГРНИП <***>) на торговой точке, расположенной по адресу: 445045, <...> влд. 54А, павильон «ОВОЩИ ФРУКТЫ СУХОФРУКТЫ», в отношении неопределенного круга потребителей по факту: не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации; не доведения до сведения потребителей обязательной информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; отсутствия ценников на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией; продажи, реализации опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции с неустановленным сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре от изготовителя/производителя, без маркировки, предусмотренной требованиями технических регламентов, обеспечивающей возможность правильного его выбора, качество и безопасность, а именно: лаваша по цене 45 рублей, чая «Пиала» по цене 250 рублей за 1 шт., масла растительного по цене 180 рублей за 1л., курта по цене 1200 рублей за 1 кг, изюма по цене 750 рублей за 1 кг; стоимость товара со слов продавца, на сумму 125 рублей; зира по цене 3500 рублей за 1 кг; осуществления торговой деятельности без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчета с потребителем (оплата наличными), не предоставления кассового чека о покупке/о возврате, с нарушением требований, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.9. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». Обязать ИП ФИО1 (ИНН <***>/ ОГРНИП <***>) прекратить противоправные действия в указанной части в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ИП ФИО1 (ИНН <***>/ ОГРНИП <***>) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации либо иным общедоступным способом. Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН <***>/ ОГРНИП <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей. Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий – Мотивированное решение изготовлено 27 февраля 2025 г. Суд:Ставропольский районный суд (Самарская область) (подробнее)Истцы:СОООЗПП "Щит" (подробнее)Ответчики:ИП Ахмадбоев Бехруз Азимбоевич (подробнее)Судьи дела:Топчиева Л.С. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Предварительный договорСудебная практика по применению нормы ст. 429 ГК РФ
|