Решение № 2-3350/2025 2-3350/2025~М-1606/2025 М-1606/2025 от 29 сентября 2025 г. по делу № 2-3350/2025




66RS0004-01-2025-002931-64

Дело № 2-3350/2025 (16)


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

16 сентября 2025года г. Екатеринбург

Мотивированное решение составлено 30 сентября 2025 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Москалевой Ю.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Ергашовой Е.В.,

с участием истца ФИО1, ответчика ФИО2, представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (паспорт № к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН №) о защите прав потребителя,

встречному иску индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН № к ФИО1 (паспорт №) о взыскании задолженности,

УСТАНОВИЛ:


Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованиями о взыскании аванса в размере 30200 рублей, оплаты работ по демонтажу могилы и установке новой – 50000 рублей, неустойки за период с августа 2024 года по март 2025 года – 433068 рублей, компенсации морального вреда в размере 100000 рублей. В обоснование требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор от 17.06.2024 № 407-Б на изготовление и установку памятника на Широкореченском кладбище г. Екатеринбурга. Срок исполнения по договору – 30.07.2024. 18.06.2024 истом переведен аванс в размере 30200 рублей. Обязанности по договору: монтаж фундамента с плиткой, изготовление портрета с датами, установка портрета в нишу. Ответчиком не представлен эскиз захоронения, до начала работ не было выезда на место представителя исполнителя, монтаж фундамента с плиткой осуществлен не правильно: фундамент расположен отдельно от существующего захоронения, на разном расстоянии и высоте, плитка применена не 300х600, а 400х300. Акт приемки могилы истцом не подписан. 30.07.2024 истцом написана претензия. Портрет выполнен на бракованной плитке. После переделок, акт приемки портрета истцом подписан 17.06.2024, но портрет истцу ответчиком не передан. Ответчик отказывается возвращать аванс.

В ходе рассмотрения дела судом принят к производству встречный иск ответчика к истцу с требованиями о взыскании задолженности по договору от 30.05.2024 № 470-Б в размере 27200 рублей, неустойки в размере 27200 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 50000 рублей, государственной пошлины в размере 4000 рублей. В обоснование требований указано, что ответчик по договору от 30.05.2024 № 470-Б приняла на себя обязательство выполнить работы по благоустройству захоронения, индивидуальные характеристики работ согласовываются сторонами в наряд-заказе, который был окончательно подписан 17.06.2024. сторонами был согласован объем работ: монтаж фундамента 1200х1800 с плиткой, плитка верхняя 300х600 (2,16м2) из светло-серого гранита, портрет с гравировкой и установка портрета в нишу, на общую сумму 60400 рублей. 21.06.2024 заказчик внес предоплаты в размере 50% от стоимости всех работ в размере 30200 рублей. все работы были выполнены своевременно и представлены заказчику для приемки. Заказчик акт выполненных работ не подписал. С причинами отказа заказчика от приемки ответчик не согласна, т.к. договор заключен на установку и обустройство одиночного захоронения с его индивидуальными характеристиками, которые были согласованы в наряд-заказе и именно на такие работы было получено согласование от администрации кладбища. У ФИО1 имеется задолженность по оплате по договору в размере 27200 рублей, которую просит взыскать. В соответствии с п. 5.1 договора просит взыскать неустойку за период с 03.08.2024 по 12.05.2025, снизив ее размер до 27200 рублей.

Истец в судебном заседании настаивал на удовлетворении требований к ответчику, выразил несогласие со встречными требованиями ответчика. Пояснил, что с ответчиком была устная договоренность изготовления фундамента с плиткой совмещенного с соседним захоронением, что ими не было сделано. Фундамент установлен отдельно, на разном расстоянии и высоте от соседнего захоронения. Фундамент установлен без армирования. Портрет ответчиком переделывался несколько раз. Поскольку ответчик не переделывала работы, истец самостоятельно пригласил бригаду, которая переделала работы.

Ответчик, представитель ответчика в судебном заседании с требованиями истца не согласились, просили в их удовлетворении отказать, настаивали на удовлетворении встречных требований ответчика к истцу, поддержали доводы, изложенные во встречном иске и дополнительных письменных пояснениях, в возражениях на иск. Пояснили, что договором не предусмотрено выполнение работ по совмещению могил, кроме того слитное расположение могил является нарушением, поскольку на это не было получено согласование с администрацией кладбища. Согласованные работы были выполнены в срок. Портрет передается после оплаты услуг. Истцом не представлено доказательств несения убытков. Истец распорядился результатом выполненных ответчиком работ, использовав его при возведении нового фундамента, совмещенного с соседней могилой.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив доказательства, допросив судебных экспертов, суд приходит к следующему.

В силу ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 2 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Частью 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

В соответствии с п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Согласно п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Согласно п. 3 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Поскольку одной из сторон выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, спорные правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17).

Согласно ст. 1 Закона "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 28 данного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с положениями статьи 29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 30.05.2024 между истцом и ответчиком заключен договор № 470-Б, в соответствии с условиями которого исполнитель (ответчик) по заданию заказчика (истец) обязался изготовить памятник (индивидуальные характеристики указываются в наряд-заказе), произвести установку изготовленного памятника на Широкореченском кладбище г. Екатеринбурга, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ. Общая стоимость работ и услуг по договору составила 60400 рублей. Оплата работ и услуг производится в 2 этапа: аванс в размере 30200 рублей и по факту монтажа фундамента с плиткой – 30200 рублей.

Для выполнения работ, указанных в договоре, истцом ответчику выдана доверенность сроком до 01.10.2024.

17.06.2024 сторонами в наряд—заказе, являющегося приложением № 1 к договору от 30.05.2024 № 470-Б согласован срок выполнения работ – 30.07.2024, наименование видов работ и материалов: плитка верхняя 300х600 мм 14 шт. стоимостью 20400 рублей, гравировка машинная на портрете - 1500 рублей, портрет – 8500 рублей, установка портрета в нишу – 5000 рублей, монтаж фундамента 1200х1800 мм с плиткой – 25000 рублей, всего на сумму 60400 рублей.

21.06.2024 администрацией Широкореченского кладбища истцу выдано заключение, разрешающее установку надмогильного сооружения размером 1,2х1,8 в секции № 12 на могиле ФИО4

30.07.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой указал, что работы по заливке фундамента и укладке плитки выполнены некачественно, а именно не залит вплотную к существующим могилам, плитка уложена с плохим качеством, просил переделать могилу в соответствии с устными договоренностями.

08.08.2024 ответчиком истцу дан ответ на претензию, в котором указала, что работы по установке фундамента полностью соответствуют договору, указала на наличие у истца задолженности по договору.

15.08.2024 ответчиком истцу представлен для подписания акт выполненных работ и услуг № 470, в котором указали о выполнении работ и услуг по договору на сумму 57400 рублей, от подписания которого истец отказался, указав в нем, что монтаж фундамента с плиткой выполнен отдельно от общего захоронения не вплотную к существующему фундаменту, разные расстояния между могилами, разная высота могил.

04.09.2024 сторонами подписан акт № 470-п выполненных работ и услуг, согласно которому стороны подтвердили, что работы по изготовлению портрета выполнены в полном объеме, в установленные сроки и соответствуют условиям договора, заказчик претензий к исполнителю не имеет.

12.09.2024 ответчик направила в адрес истца претензию с требованием погасить долг в размере 27200 рублей.

18.09.2024 истцом в адрес ответчика направлена повторная претензия с требованием возврата денежных средств в размере 30200 рублей.

26.09.2024 ответчиком в адрес истца направлена повторная претензия, содержащая, в том числе ответ на претензию истца, с требованием погасить долг в размере 27200 рублей.

16.09.2025 ответчиком истцу передан портрет.

Как не оспаривалось ответчиком и следует из переписки по средствам мессенджера Ватсап, ответчиком работы по установке фундамента на могиле ФИО4 выполнены 30.07.2024. После направления ответчиком истцу 30.07.2024 сообщения о готовности фундамента с плиткой и направления фотографии с результатом выполненных работ, истец сообщил, что не примет результат работ, потому что он просил сделать вплотную к существующей могиле.

В ст. 158 Гражданского кодекса Российской Федерации законодатель выделяет следующие формы совершения сделок: письменную, устную, путем совершения конклюдентных действий, путем молчания.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из вышеприведенных норм права следует, что договор должен быть заключен в какой-либо одной форме по выбору контрагентов, возможности заключения одной сделки или одного договора одновременно в нескольких формах закон не предусматривает.

Согласно ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

На основании вышеизложенного, доводы истца о том, что между истцом и ответчиком имело место устная договоренность о монтаже фундамента с плиткой вплотную к существующей могиле, судом не принимаются, указанные условия сторонами не оговорены при заключении договора от 30.05.2024, и в наряд-заказе от 17.06.2024, кроме того, в ответ на сообщение истца об отказе от приемки работ ответчик написала: «по поводу установки фундамента вплотную - при приемке места было сказано, что вплотную не получиться сделать, вы с этим согласились.», а также ответчиком истцу сообщалось, что возможность установки фундамента вплотную к существующей могиле может быть разрешен на месте при наличии технической возможности, что свидетельствует, о том, что между сторонами не было достигнуто договоренности о выполнении ответчиком работ по монтажу фундамента на могиле вплотную к существующей могиле.

Также суд обращает внимание, что в соответствии с п.п. 23, 24 Положение "О порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Екатеринбург", утвержденного Решением Екатеринбургской городской Думыот 26.06.2007 N 49/44, установка памятников и иных надмогильных сооружений на кладбищах допускается только в границах участков захоронений. Надмогильные сооружения должны быть спроектированы и изготовлены таким образом, чтобы их установка или установка их компонентов не вызывала необходимости демонтажа соседних надмогильных сооружений, инженерных сетей (освещение, поливочный водопровод), асфальтового или иного покрытия аллей и проходных дорожек, проведения дополнительных работ по благоустройству и озеленению территории кладбища. Устанавливаемые надмогильные сооружения не должны иметь частей, выступающих за границы участка или нависающих над ними, а также не должны создавать угрозу причинения имущественного ущерба надмогильным сооружениям, расположенным в непосредственной близости от них. Надмогильные сооружения, ограды, установленные за пределами отведенного земельного участка, а также превышающие размеры, указанные в настоящем Положении, подлежат сносу в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

Учитывая согласованные сторонами условия договора, объем и виды работ, подлежащих выполнению ответчиком, требования Положения "О порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Екатеринбург", суд приходит к выводу, что ответчиком в установленный договором срок выполнены работы по монтажу фундамента с плиткой н6а могиле ФИО4

Доводы истца о выполнении работ по монтажу фундамента с плиткой с недостатками, судом не принимаются, поскольку истцом не представлено доказательств, выполнения ответчиком данных работ с недостатками – отсутствия армирования, таковыми доказательствами не могут служить фотографии, сделанные истцом, показания свидетеля ФИО5, о наличии данного недостатка истец не уведомил ответчика, не пригласил для проведения проверки качества работ, лишив тем самым ответчика возможности представить доказательства, опровергающие доводы истца. В данном случае суд учитывает, что истец фактически принял результат работ, выполненный ответчиком, и распорядился им по своему усмотрению, сняв фундамент и установив его вплотную к существующей могиле.

Признавая, что ответчиком работы по монтажу фундамента с плиткой выполнены в срок в соответствии с условиями договора, а также изготовлен и передан портрет, суд приходит к выводу, что ответчиком выполнены работы на сумму 57400 рублей, в том числе – плитка – 20400 рублей, ретушь портрета – 2000 рублей, гравировка – 1500 рублей, портрет – 8500 рублей, монтаж фундамента 25000 рублей, что является основанием для отказа истцу в удовлетворении требований о взыскании аванса, в то же время основанием для удовлетворения требований ответчика о взыскании с истца задолженности в размере 27200 рублей (57400-30200).

Требования истца о взыскании убытков в размере 50000 рублей, связанных с демонтажем могилы и установкой новой не подлежат удовлетворению, поскольку истцом вопреки положениям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств выполнения ответчиком работ по монтажу фундамента с недостатками и в нарушение условий договора, несения данных убытков, более того, свидетель ФИО5 – зять истца, в судебном заседании пояснил, что он оплачивал бригаде за услуги по переустройству фундамента.

Пунктом 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание неустойки за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги).

Согласно данной норме, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд признает, что ответчиком нарушен срок выполнения работ по изготовлению портрета, в связи с чем требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения данных работ подлежат удовлетворению. Размер неустойки за период с 01.08.2024 по 16.09.2025 составляет 105060 рублей (8500*3%*412 дней) и в силу положений п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не может превышать 8500 рублей, который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Установив в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца, как потребителя, гарантированных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в соответствии с правилами ст. 15 вышеназванного Закона, суд полагает необходимым удовлетворить в части исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда, учитывая при этом фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушений прав истца со стороны ответчика, применив принципы разумности и справедливости, взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Удовлетворяя требования истца, размер штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца составляет 5750 рублей.

Пунктом 5.1 договора от 30.05.2024 № 470-Б сторонами предусмотрено, что в случае просрочки исполнения заказчиком обязательств, установленных в п. 3.3.1 договора (оплата в 2 этапа: аванс и по факту монтажа фундамента с плиткой), заказчик уплачивает исполнителю штраф в размере 2,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Согласно расчету ответчика, который проверен судом и признан верным, размер штрафа за нарушение сроков внесения оплаты по договору за период с 03.08.2024 по 12.05.2025 составил 192440 рублей и снижен ответчиком до 27200 рублей.

Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).

Учитывая компенсационный характер гражданско-правовой ответственности, под соразмерностью суммы неустойки последствиям нарушения обязательства Гражданский кодекс РФ предполагает выплату кредитору такой компенсации его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

При этом снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

С учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно последствия нарушения обязательства, отсутствия доказательств причинения ответчику значительных убытков ввиду нарушения истцом сроков внесения оплаты по договору, исходя из положений и критериев соразмерности и целесообразности, суд считает необходимым уменьшить размер взыскиваемой с истца в пользу ответчика неустойки за нарушение сроков оплаты по договору, в связи с чем, полагает необходимым взыскать с истца в пользу ответчика указанную неустойку в размере 15000 рублей.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорциональные размеру удовлетворенных требований.

В силу ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Ответчиком заявлено требование о возмещении судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя по настоящему делу, на сумму 50000 рублей, несение которых подтверждено документально.

При разрешении заявленного требования суд учитывает фактически оказанные юридические услуги, категорию спора, объем совершенных представителями действий. Учитывая длительность рассмотрения и сложность дела, применяя принципы разумности и справедливости, суд полагает разумными расходами, связанные с оплатой услуг представителя 30000 рублей, подлежащими взысканию с истца в пользу ответчика.

В соответствии с положениями ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с истца в пользу ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4000 рублей.

С учетом ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7000 рублей.

Руководствуясь положениями ст. 410 Гражданского кодекса Российской Федерации, при взыскании денежных средств как с истца в пользу ответчика, так и с ответчика в пользу истца, суд полагает необходимым произвести зачет требований, окончательно взыскать с истца в пользу ответчика 58950 рублей.

На основании вышеизложенного, ст. ст. 56, 57, 167, 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:


исковые требования ФИО1 (паспорт № к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН №) о защите прав потребителя удовлетворить в части.

исковые требования индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) к ФИО1 (паспорт № о взыскании задолженности удовлетворить в части.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 (паспорт № неустойку в размере 8500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 5750 рублей, в остальной части требований отказать.

Взыскать с ФИО1 (паспорт №) в пользу индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) задолженность в размере 27200 рублей, неустойку в размере 15000 рублей, государственную пошлину в размере 4000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей.

Произвести зачет взыскиваемых сумм.

Окончательно взыскать с ФИО1 (паспорт №) в пользу индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) 58950 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья подпись Ю.В. Москалева

Копия верна:

Судья Ю.В. Москалева

Решение в законную силу

по состоянию на не вступило

Подлинный судебный акт храниться в деле №

Судья Ю.В. Москалева



Суд:

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область) (подробнее)

Ответчики:

ИП Гуро Ольга Владимировна Компания Стелла (подробнее)

Судьи дела:

Москалева Юлия Владимировна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По договору подряда
Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ