Решение № 2-3415/2025 2-3415/2025~М-2515/2025 М-2515/2025 от 4 ноября 2025 г. по делу № 2-3415/2025

копия

Дело 2-3415/2025

56RS0027-01-2025-003851-21

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 октября 2025 года г. Оренбург

Оренбургский районный суд Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Мичуриной Т.А.,

при секретаре Васильевой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора на изготовление изделий, взыскании неустойки, морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, указав, что 20 февраля 2025 года между истцом и ответчиком был заключен Договор № 31 на изготовление стеновой панели стоимостью 40 000 рублей и кровати стоимостью 28 000 рублей. Данный договор был заключен дистанционно, через мессенджер WhatsApp.

Согласно п.п. 2.2, 2.3 Договора, общая сумма договора составляет 68 000 рублей, заказчик должен произвести предоплату в размере 80% от общей суммы Договора. 21 февраля 2025 года истцом была внесена сумма предоплаты в размере 54 400 рублей, согласно кассовому чеку, путем онлайн перевода.

Согласно п. 3.1 Договора был определен срок изготовления изделия 10-14 рабочих дней, то есть дата изготовления 12.03.2025 года. Согласно п.3.2 Договора стороны вправе изменить сроки оказания услуг, указанные в п.3.1 Договора, путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.

12 марта 2025 года и по сегодняшний день изделия изготовлены и доставлены истцу не были, акт об оказании услуг не подписан. Сроки заказа изменены не были, никаких дополнительных соглашений между сторонами подписано не было. Ответчик на связь выходить перестал.

Условия договора, в части исполнения сроков изготовления и доставки мебели, были ответчиком нарушены.

18 апреля 2025 года истцом, в адрес ответчика, была направлена досудебная претензия, ответ на которую до настоящего времени не получен.

Неисполнение ответчиком обязательств по договору нарушает права истца, как потребителя.

Поскольку договор заключен истцом с продавцом исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителя.

На основании изложенного просит суд расторгнуть договор № 31 от 20 февраля 2025 года и взыскать денежные средства в сумме 54 400 рублей, неустойку за период с 13 марта 2025 года по 06 августа 2025 года в сумме 68 000 рублей, неустойку за период по дату вынесения решения суда, моральный вред в размере 15 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседаниене явилась, извещена судом надлежащим образом.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, возражений по существу заявленных требований не представил.

Неявка лица, извещенного о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании дела и иных процессуальных прав, поэтому не является препятствием для рассмотрения судом дела, по существу.

В соответствии с ч.ч. 3, 5 ст. 167, ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в отсутствие возражений со стороны истца, суд счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствии неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, заслушав истца, суд приходит к следующему.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ч. 1).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (ч. 5).

В соответствии со ст. 31 Закона РФ требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (ч. 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч. 3).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору либо добровольного удовлетворения требования потребителя о возврате полученных по договору денежных средств ответчиком суду не представлено.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей следует, что ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Основным видом деятельности является торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет (код по ОКВЭД 47.91).

Судом установлено, что 20 февраля 2025 года между истцом и ответчиком был заключен Договор № 31 на изготовление стеновой панели стоимостью 40 000 рублей и кровати стоимостью 28 000 рублей.

Согласно п.п. 2.2, 2.3 Договора, общая сумма договора составляет 68 000 рублей, заказчик должен произвести предоплату в размере 80% от общей суммы Договора.

21 февраля 2025 года истцом была внесена сумма предоплаты в размере 54 400 рублей, что подтверждается чеком по операции от 21 февраля 2025 года.

Согласно п. 3.1 Договора был определен срок изготовления изделия 10-14 рабочих дней.

Согласно п.3.2 Договора стороны вправе изменить сроки оказания услуг, указанные в п.3.1 Договора, путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.

12 марта 2025 года и по сегодняшний день изделия изготовлены и доставлены истцу не были, акт об оказании услуг не подписан. Сроки заказа изменены не были, дополнительных соглашений между сторонами подписано не было.

18 апреля 2025 года истцом, в адрес ответчика, была направлена досудебная претензия, ответ на которую до настоящего времени не получен.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основание своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору либо добровольного удовлетворения требования потребителя о возврате полученных по договору денежных средств ответчиком суду не представлено.

Ответчиком не представлено суду доказательств исполнения договоракупли - продажи мебели от 20 февраля 2025 года, заключенного с истцом, в связи с чем суд приходит к выводу о неисполнении договора ответчиком в разумные сроки, а также, что исковые требования ФИО1 о взыскании суммы в размере 54 400 руб., уплаченной по договору 20 февраля 2025 года, обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.п. 1 и 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: а) при существенном нарушении договора другой стороной; б) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В связи с тем, что ИП ФИО2 принял на себя обязательства перед покупателем выполнить обязательства по договору, однако, не выполнил их, суд находит исковые требования истца о расторжении договора от 20 февраля 2025 года обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Обращаясь в суд с заявленными требованиями, истец просил взыскать неустойку по договору за нарушение сроков выполнения работ за 147 дней просрочки: с 13 марта 2025 года (работы должны были быть выполнены до 12 марта 2025 года) до даты подачи искового заявления 06 августа 2025 года в размере 3 % от цены договора 68 000 рублей за каждый день просрочки = 299880 руб.

В связи с тем, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, размер неустойки составляет 68000 руб.

Вопросы, связанные с порядком начисления неустойки (как в случае нарушения исполнителем срока изготовления мебели, так и в случае нарушения срока устранения недостатков) регламентируются пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Как предусмотрено пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно правовой позиции, содержащейся в пп. "б" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" общий размер неустойки за различные нарушения сроков по договору подряда не может превышать общей цены заказа.

С учетом вышеприведенных норм и разъяснений, общая сумма неустойки не может составлять более цены заказа, указанной в договоре в размере 68000 руб.

Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части размера взысканной неустойки, взыскав с ответчика неустойку в размере 68000 руб., с учетом недопустимости взыскания неустойки в размере, большем, чем цена договора. При этом суд не находит правовых оснований удовлетворения требований истца о взыскании неустойки по дату вынесения решения суда, поскольку суд уже пришел к выводу о взыскании максимальной возможной в данном случае неустойки.

Суд не находит оснований для снижения неустойки, поскольку в ходе рассмотрения дела ответчик, не заявлял о применении статьи 333 ГК РФ к рассматриваемому спору.

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает, что требование о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 15000 рублей подлежит удовлетворению в полном объеме.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку суд удовлетворил исковые требования на сумму 137400 рублей (авансовый платеж 54400 рублей + сумма неустойки68000 рублей + компенсация морального вреда 15 000 рублей), штраф от этой суммы оставляет составляет 68700 рублей (137400/ 2).

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Частью 1 ст. 103 ГПК РФ предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования Оренбургский район государственная пошлина в сумме 5122руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателюФИО2 о расторжении договора на изготовление изделий, взыскании неустойки, морального вреда – удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи мебели по образцам № б/н, заключенный между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и индивидуальным предпринимателем ФИО2 (ИНН №).

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения денежную сумму, уплаченную по договору, в размере 54 400 руб., неустойку за период с 13 марта 2025 года по 06 августа 2025 года в размере68 000руб.,компенсацию морального вреда - 15000 руб., штраф в размере 68700руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход бюджета муниципального образования Оренбургский район государственную пошлину в размере 5122 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено 05 ноября 2025 года

Судья подпись

«Копия верна»

Судья

Секретарь

Мичурина Т.А.

Мичурина Т.А.

Васильева Е.Ю.