Решение № 2-118/2019 2-118/2019(2-7294/2018;)~М-5204/2018 2-7294/2018 М-5204/2018 от 13 марта 2019 г. по делу № 2-118/2019

УИД 66RS0004-01-2018-007085-03

Дело № 2-118/2019 (16)


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 марта 2019 года г. Екатеринбург

Мотивированное решение составлено 18 марта 2019 года.

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Москалевой Ю.В.,

при секретаре Коноваловой Е.А.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Арт Харвуд» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд к ответчику с требованиями о взыскании стоимости товара в размере 338220 рублей, неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 306089 рублей 10 копеек с последующим расчетом по день вынесения решения суда, неустойки за нарушение требования о возврате стоимости товара в размере 198403 рублей с последующим расчетом по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, штрафа в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». В обоснование требований истец указала, что заключила с ответчиком договор купли-продажи по образцу инженерной доски <данные изъяты>., по которому на основании счета от № произвела оплату. Срок передачи товара не был определен. Ответчиком срок передачи товара нарушен, в связи с чем просит взыскать с ответчика неустойку в размере 306089 рублей 10 копеек. Доставленная паркетная доска имела отличие от ранее представленного образца по цвету, каждая доска имела разнотон по цвету между собой и от представленного образца, различие по размеру. Требование истца от о замене некачественного товара ответчиком не исполнено, в связи с чем, истцом заявлено требование о возврате стоимости товара, которое также оставлено ответчиком без удовлетворения. На основании ст. 23 просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков возврата стоимости товара в размере 198403 рублей 20 копеек.

Истец в судебном заседании настаивала на удовлетворении требований в полном объеме, пояснила, что при заключении договора с продавцом был согласован срок поставки товара в течение трех недель после оплаты. С результатами судебной экспертизы не согласна.

Представитель ответчика в судебном с исковыми требованиями истца не согласился, просил в их удовлетворении отказать в полном объеме, указав, что поставка товара осуществлена в адрес истца в согласованные сторонами сроки, товар соответствует требованиям и качеству.

Определением суда от к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Стародуб».

Представитель третьего лица в судебное заседании не явился, о времени и месте рассмотрении дела извещен надлежащим образом, уважительных причин не явки не представлено, на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом признана не явка представителя не уважительной и возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Заслушав доводы участников процесса, свидетеля, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В силу ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 2 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Согласно ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

На основании статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1,2, 4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Статьей 433 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1).

Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии с пунктом 2 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

В силу статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец продает и передает, а покупатель получает и оплачивает товар: инженерную доску <данные изъяты>. Истец после ознакомления с образцами и каталогом производителя сделала заказ на поставку инженерной доски <данные изъяты>. Общая стоимость заказа составила 338220 рублей.

Истцом по счету № от внесена оплата по договору в полном объеме, в том числе в размере 238220 рублей, в размере 100000 рублей.

Произведя оплату, что истец приняла условия договора розничной купли-продажи по образцам от № № по условиям которого ответчик предает покупателю (истцу) напольное покрытие соответствующее образцу в ассортименте, количестве, по цене и качеству указанному в договоре и приложении № (счет № от ), а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях договора.

Поскольку одной из сторон выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, спорные правоотношения регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от N 17).

Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации от N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

В соответствии с подпунктом 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

ответчиком осуществлена поставка товара.

истец отказалась от получения товара, предъявив требование о замене товара в связи с несоответствием его по цвету и размеру.

истец обратился к ответчику с претензией, содержащей требование о возврате стоимости товара.

ответчиком дан ответ на претензию истца от , отказав истцу в удовлетворении его требований, указав при этом на соответствие паркета представленному образцу, который имеет естественный разнотон характерный для натурального дерева породы дуб в разных типах распила в сортировке «Селект».

При наличии спора между сторонами относительно наличия недостатка в товаре судом назначено проведение судебной товароведческой экспертизы.

Согласно заключению эксперта ФИО3 от товар соответствует условиям договора, заключенного между истцом и ответчиком № и оплаченного истцом по счету от № по всем показателям. Дефекты (недостатки) в товаре при экспертизе не выявлены.

Экспертное заключение эксперта ФИО3 от в полном объеме отвечает требованиям ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, так как содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и обоснованные ответы на поставленные вопросы, в обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные, установленные в результате осмотра товара, основывается на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, имеются сведения о предупреждении эксперта об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, выводы эксперта обоснованы документами, представленными в материалы дела. Суд не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной товароведческой экспертизы, поскольку экспертиза проведена компетентным экспертом. Стороной истца не представлено доказательств опровергающих выводы судебной экспертизы. Доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, в материалах дела не имеется. Сопоставив заключение эксперта с другими добытыми по делу доказательствами, у суда отсутствуют основания для выражения несогласия с заключением судебной экспертизы.

На основании вышеизложенного, суд за основу принятия решения принимает результаты судебной товароведческой экспертизы, в связи с чем признает, что ответчиком передан истцу товар, соответствующий условиям договора и качеству, предъявляемому к инженерной доске, в связи с чем требования истца о возврате стоимости товара, а также требования о взыскании неустойки за нарушение срока возврата стоимости товара не подлежат удовлетворению.

Согласно дополнительному соглашению от к договору от сторонами был согласован срок поставки товара не позднее . Поскольку ответчиком поставка товара осуществлена в согласованные сторонами сроки, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара не подлежат удовлетворению.

Доводы истца о том, что срок поставки товара в течении трех недель после оплаты товара был согласован устно не нашли своего подтверждения. Также суд отмечает, что если сторонами срок поставки товара не был оговорен, он определяется ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно ч. 2 которой в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

В период с (дата оплаты товара в полном объеме) истцом требований к ответчику о поставке товара не предъявлялось.

На основании вышеизложенного требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи товара являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Поскольку в ходе рассмотрения дела в суде факт нарушения ответчиком прав истца не нашел своего подтверждения, постольку суд находит подлежащим отказу в удовлетворении требований истца компенсации морального вреда, штрафа, основанием для которых является установление вины ответчика в нарушение прав истца как потребителя и отказ добровольного исполнения требований потребителя.

Руководствуясь ст.ст. 56, 57, 194-198, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Арт Харвуд» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через суд, вынесший решение.

Судья Ю.В. Москалева