Решение № 2-4682/2025 2-4682/2025~М-2985/2025 М-2985/2025 от 10 декабря 2025 г. по делу № 2-4682/2025

КОПИЯ

(№)


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08.12.2025

Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Кузьменко В.С. при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Складневой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Федеральная пассажирская компания» о компенсации морального вреда, указав, что является собственником квартиры по адресу: (адрес обезличен). В 2022 году отопительный сезон должен был начаться 20.9.2022 года, но отопление дали только (ДД.ММ.ГГГГ.). АО «Теплоэнерго» ответило, что причина в проводимых АО «Федеральная пассажирская компания» работах. из-за сильного холода истец часто простывал, испытывал дискомфорт. Также истец указывал, что в комнате полопалась штукатурка, пошел грибок, разъехались окна и образовались щели.

В данной связи он понёс моральные страдания. На основании изложенного истец просил взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» компенсацию морального вреда – 200 000 рублей.

На судебное заседание истец не явился, представитель истца – О поддержала заявленные требования.

Представитель ответчика иск не признала. При этом не оспаривала обстоятельна установленные при рассмотрении гражданского дела 2-4639/2023, находившегося в производстве Канавинского районного суда г.Н.Новгорода.

Суд, с учетом мнения истца, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец является собственником 2/3 доли в праве собственности на жилое помещение по адресу: (адрес обезличен). В 2022 году предоставление услуги по отоплению началось с нарушением нормативных сроков. Обстоятельства приведшие к указанному нарушению были исследованы при рассмотрении гражданского дела (№).

Так, Судебной коллегией по гражданским делам Нижегородского областного суда было установлено, что нарушение бесперебойного круглосуточного отопления в течение отопительного периода и обеспечение нормативной температуры воздуха в жилом (адрес обезличен) связано с отсутствием возможности принятия теплоносителя на указанный жилой дом по причине технической неготовности участка тепловой сети от ТК-322д-к6 до ТК-322д-к7, находящегося в зоне эксплуатационной ответственности АО «Федеральная пассажирская компания», которое без надлежащего уведомления потребителей и ресурсоснабжающей организации производило капительный ремонт данной тепловой сети, не выполненный в установленные сроки. Обязанность по устранению данного нарушения лежала именно на АО «Федеральная пассажирская компания». Данные выводы изложены в апелляционном определении от (ДД.ММ.ГГГГ.) по делу (№), которым было рассмотрено гражданское дело (№) по иску О к АО «Теплоэнерго», ООО «Городское управление домами», МП «Городская управляющая компания», АО «Федеральная пассажирская компания». Поводом для обращения в суд также явилось нарушение сроков пуска отопления в жилое помещение по адресу: (адрес обезличен), доля в праве собственности на которую также принадлежит О

Данные обстоятельства не оспаривались ответчиком и при рассмотрении настоящего дела.

Поскольку между ФИО1 и АО «Федеральная пассажирская компания» отсутствуют правоотношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), то компенсация морального вреда не может быть взыскана на основании Закона РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В рассматриваемом случае требования истца подлежат удовлетворению на основании следующего. Согласно положениям ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в положениях Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага. Судам следует учитывать, что в случаях, если действия (бездействие), направленные против имущественных прав гражданина, одновременно нарушают его личные неимущественные права или посягают на принадлежащие ему нематериальные блага, причиняя этим гражданину физические или нравственные страдания, компенсация морального вреда взыскивается на общих основаниях. Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом основании и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (ст. 151, 10641099 и 1100 ГК РФ).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (ч. 2 ст. 1064 ПС РФ).

Согласно положениям ст. 42 Конституции РФ каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью, или имуществу экологическим правонарушением.

В силу положений жилищного законодательства никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены федеральными законами. Правила предоставления, приостановки и ограничения коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Отсутствие подачи теплоносителя в жилое помещение в отопительный сезон фактически влечет за собой невозможность отопления данного жилого помещения, то есть делает его непригодным для проживания, не обеспечивает права гражданина, проживающего в нем, на безопасные условия проживания.

Не соблюдение санитарно-гигиенических условий проживания в доме и установленных требований пригодности жилого дома для постоянного проживания, является недопустимым.

Поскольку установлен факт отсутствия в жилом помещении по адресу: г. Н. (адрес обезличен), отопления в начале отопительного сезона 2022-2023г. по вине АО «Федеральная пассажирская компания», которое своевременно не обеспечило техническую возможность для поставки теплоносителя в указанный жилой дом, права истца на благоприятную окружающую среду и на безопасные условия проживания в занимаемом жилом помещении были нарушены.

Учитывая возраст истца, состояние его здоровья, продолжительность неоказания услуги по теплоснабжению жилого дома, требования разумности и справедливости суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей. При определении размера подлежащей взысканию компенсации морального вреда были учтены разъяснениям, содержащиеся в п. 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», согласно которым сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (ст. 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает. Обстоятельств, свидетельствующих о несении моральных страданий истцом в большем размере, судом не установлено.

По смыслу ст. 98 ГПК РФ и правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 25.02.2010 года №317-О-О, возмещение судебных издержек на основании указанной нормы осуществляется только той стороне, в пользу которой вынесено решение суда, в силу того судебного постановления, которым спор разрешен по существу. При этом, гражданское процессуальное законодательство исходит из того, что критерием присуждения судебных расходов является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного истцом требования. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Истцом были понесены судебные расходы на оплату почтовых услуг по направлению претензии и исковых заявлений ответчику – 475 рублей, которые, в силу ст. 98 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку подтверждены документально и признаются судом необходимыми.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, от оплаты которой истец был освобожден в силу ч.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей», пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, размере 3 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» (№) в пользу ФИО1 (данные обезличены) компенсацию морального вреда – 20 000 рублей, компенсацию судебных расходов – 475 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Федеральная пассажирская компания» в остальном объеме – отказать.

Взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Канавинский районный суд г. Н. Новгорода в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

......................

......................

Судья: В.С.Кузьменко

......................

......................