Решение № 2-2837/2019 2-2837/2019~М-2437/2019 М-2437/2019 от 2 декабря 2019 г. по делу № 2-2837/2019

Дело № 2 – 2837/2019 Копия


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 декабря 2019 года г. Новосибирск

Суд Калининского района г. Новосибирска

в составе

председательствующего судьи Жданова С.К.,

при секретаре Гантимуровой Е.В.,

помощнике судьи Романовской С.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в отсутствие сторон, представителей сторон гражданское дело по иску <данные изъяты> к <данные изъяты> о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным иском, в исковом заявлении указала, что 10.04.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 18 (кухонного гарнитура). Стоимость мебели составляла <данные изъяты> руб. Срок изготовления мебели был определен сторонами до 14.05.2019 года с направлением изготовленной мебели в адрес истца в г. Якутск. Истец свои обязательства выполнила, уплатив истцу предусмотренную договором предоплату в размере 70 % цены договора в сумме <данные изъяты> руб. Однако ответчик свои обязательства по договору не исполнил, в установленный договором срок в адрес истца изготовленную мебель не направил. От урегулирования вопроса в досудебном, претензионном порядке уклонился, полученные денежные средства не возвратил, товар не изготовил. По указанным основаниям истец просит суд расторгнуть договор об изготовлении мебели по индивидуальному заказу от 10.04.2019 № 18, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб. в счет возврата части цены договора, <данные изъяты> руб. в счет неустойки за нарушение срока выполнения договора, <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда, штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В ходе рассмотрения дела истец заявленные исковые требования уточнила в части суммы к взысканию, просила суд, в связи с частичным возвратом ответчиком суммы предоплаты, взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб. в счет возврата части цены договора, в остальной части требования оставила без изменения.

В судебное заседание истец, извещенная о месте и времени рассмотрения дела, не прибыла, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик, извещавшийся судом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не прибыл, не обеспечил получение судебного извещения о месте и времени рассмотрения дела, направленного в адрес места жительства ответчика, что не является уважительной причиной неявки в судебное заседание.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 779 – 783 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

По правилам ст.730 – 739 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ.

Из ст. 503 ГК РФ следует, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Из ст. 27-28 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из обстоятельств дела следует, что между истцом и ответчиком 10.04.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 18 (кухонного гарнитура). Стоимость мебели составляла <данные изъяты> руб. Срок изготовления мебели был определен сторонами до 14.05.2019 года с доставкой мебели до ТК «Аэрогруз» г. Новосибирск для последующего направления в г. Якутск. Указанные обстоятельства подтверждаются копией договора (л.д. 11-14 ).

Истец свои обязательства выполнила, уплатив истцу предусмотренную договором предоплату в размере 70 % цены договора в сумме <данные изъяты> руб., что подтверждается копией платежного поручения об оплате денежных средств по договору от 10.04.2019 № 18 за <данные изъяты> А.Е. (л.д.15).

Ответчик, согласно выписке из ЕГРЮЛ, является индивидуальным предпринимателем, осуществляет предпринимательскую деятельность, основным видом деятельности является изготовление мебели, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ (л.д. 9-10).

В связи с чем суд приходит к выводу, что договор с истцом заключен ответчиком в рамках осуществления предпринимательской деятельности, как индивидуальным предпринимателем, применению к отношениям сторон подлежат положения ФЗ «О защите прав потребителей».

В силу п. 4.1 договора мебель подлежала изготовлению в срок до 14.05.2019 с последующим извещением заказчика о готовности мебели и уточнению места и времени доставки мебели.

Доказательств исполнения условий договора с истцом ответчик суду не предоставил.

С учетом уточнения исковых требований в связи с возвратом ответчиком истцу части уплаченной цены договора в размере <данные изъяты> руб., что судом одновременно расценивается, как признание ответчиком своих обязательств перед истцом как последствий ненадлежащего исполнения договора ответчиком (л.д. 24), нарушения договора ответчиком расцениваются судом как существенные, договор между истцом и ответчиком подлежит расторжению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию оставшаяся часть денежных средств, уплаченных истцом ответчику в счет цены договора в размере <данные изъяты> руб.

Из п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

С учетом отсутствия доказательств исполнения ответчиком своих обязательств в установленный договором срок, отсутствия доказательств надлежащего достижения сторонами нового срока изготовления мебели (в той же письменной форме, что и основной договор), отсутствия доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, отсутствия доказательств удовлетворения требований потребителя в претензионном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков окончания работ по договору.

При определении размера неустойки судом принято во внимание отсутствие определения сторонами договора цены этапов выполнения работ, наличие общей цены заказа – <данные изъяты> руб. (п. 3.7 Договора), предельный размер неустойки не может превышать указанной суммы.

Истцом заявлена к взысканию неустойка за период с 14.05.2019 по дату подачи иска – 05.08.2019 года в размере <данные изъяты> руб.

Суд полагает необходимым исчислять неустойку с 15.05.2019 года, поскольку исполнение договора 14.05.2019 находится в пределах сроков исполнения ответчиком обязательств по договору. Итого размер неустойки с 15.05.2019 по 05.08.2019 составит:

Задолженность

Период неустойки

Формула

Проценты

с
по

дней

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

При этом суд считает верным для определения размера неустойки применение положений ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку товар в полном объеме предварительно оплачен потребителем не был, истцом заявлена неустойка за нарушение сроков исполнения договора, по условиям договора 14.05.2019 является сроком изготовления товара, а не сроком доставки предварительно оплаченного товара, оснований для применения положений ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей не имеется».

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере <данные изъяты> руб., что находится в пределах размера неустойки, подлежащей взысканию, является правом истца.

По указанным основаниям с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с 15.05.2019 по 05.08.2019 в сумме <данные изъяты> руб.

Из положений ст. 151 ГК РФ следует, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени вины ответчика, длительности срока нарушения обязательств ответчиком, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, осуществившему 70 % предоплату цены договора и не получившему в установленный договором срок результата исполнения ответчиком своих обязанностей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 15 000 руб.

По правилам ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу о нарушении ответчиком прав истца, как потребителя, в претензионном порядке в установленные сроки ответчик требования истца как потребителя не удовлетворил, с ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения потребителя в размере 50 % от суммы, взысканной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию в бюджет с ответчика, неосвобожденного от уплаты государственной пошлины

Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования <данные изъяты> к <данные изъяты> о защите прав потребителя удовлетворить частично, расторгнуть договор об изготовлении мебели по индивидуальному проекту от 10.04.2019 № 18, заключенный между <данные изъяты> и <данные изъяты>, взыскать с <данные изъяты> в пользу <данные изъяты><данные изъяты> руб. в счет возврата части цены договора, <данные изъяты> руб. в счет неустойки за нарушение сроков выполнения работы, <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, всего взыскать <данные изъяты> руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с <данные изъяты><данные изъяты> руб. государственной пошлины в доход бюджета.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 10 декабря 2019 года

Судья <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>