Решение № 2-262/2017 2-262/2017~М-206/2017 М-206/2017 от 31 мая 2017 г. по делу № 2-262/2017

Дело №


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Турунтаево 1 июня 2017 года

Прибайкальский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Абидуева О.Н-Ц.,

при секретаре Добрыниной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки и морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Обращаясь в суд с иском в интересах Н.Е.Г., Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия (далее – Управление Роспотребнадзора по РБ) указывает, что ДД.ММ.ГГГГ Н.Е.Г. заключила с ИП «ФИО1.» договор купли-продажи дивана-кровати «<данные изъяты>» в мебельном магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, уплатив при этом стоимость дивана-кровати в размере <данные изъяты> руб. Вместе с тем, приобретенный Н.Е.Г. диван не был передан покупателю в срок, предусмотренный договором купли-продажи (в течение 28 дней). Диван был доставлен к Н.Е.Г. ДД.ММ.ГГГГ, в 21 час 38 минут, и установлен в расправленном виде. Оплатив стоимость установки и сборки дивана, Н.Е.Г. обнаружила, что у дивана отсутствует третья подушка, а утром обнаружила и другие недостатки товара (разрывы на обшивке дивана с внутренней стороны, сколы на каркасе, сломанную ножку). ДД.ММ.ГГГГ Н.Е.Г. обратилась в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи. ДД.ММ.ГГГГ Н.Е.Г. позвонили из магазина и сообщили, что её заявление отклонено, претензии не принимаются. ДД.ММ.ГГГГ Н.Е.Г. вновь обратилась в магазин с письменным заявлением, однако ответа не получила. ДД.ММ.ГГГГ управляющий магазином А.А.В. сообщил, что письменные ответы не предоставляются. Учитывая изложенное, просит расторгнуть договор купли-продажи дивана-кровати «<данные изъяты>» и взыскать с ИП «ФИО1.» стоимость дивана в размере <данные изъяты> руб.; неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в размере 1% от цены товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Ответчик ИП «ФИО1.» представила отзыв на исковое заявление, в котором указывает, что исковые требования не признает, поскольку факт получения истцом товара надлежащего качества, подтверждается актом приема-передачи. В случае если суд придет к выводу об обоснованности исковых требований, просит снизить размер неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, возложить на истца обязанность передать товар ответчику.

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по РБ ФИО2 исковые требования поддержала, с доводами отзыва ответчика не согласна, поскольку товар был передан потребителю в зимний период времени, в темное время суток, с нарушением обговоренных сроков доставки товара. Недостатки товара выявлены потребителем в течение гарантийного срока (18 месяцев), в связи с чем требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежало удовлетворению.

Н.Е.Г. исковые требования Управления Роспотребнадзора по РБ поддержала, пояснила, что недостатки товара обнаружила после того, как уехали работники службы доставки. Акт приема-передачи дивана подписала, поскольку работники службы доставки торопились. До настоящего времени диван находится у неё, в случае удовлетворения её исковых требований обязуется передать товар продавцу.

Выслушав мнение участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В силу ч. 2 ст. 470 ГК РФ, в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, товар, переданный покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в течение времени, установленного договором (гарантийного срока).

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Часть 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП «ФИО1.» (Продавец) и Н.Е.Г. (Покупатель) заключен договор купли-продажи № № (далее – Договор).

Согласно условиям Договора, Продавец обязуется передать Покупателю в собственность диван-кровать «<данные изъяты>», а Покупатель принять и оплатить товар, стоимость которого составляет <данные изъяты> руб. Срок передачи мебели – 28 рабочих дней с момента 100% оплаты мебели (п. 2 Договора). Гарантийный срок - 18 месяцев (п. 5 Договора).

Пунктом 7 Договора предусмотрено, что в случае предъявления Покупателем требования Продавцу о замене мебели/возврате денежных средств за мебель ненадлежащего качества, Покупатель, в связи с невозможностью исполнения такой обязанности Продавцом, самостоятельно производит доставку указанной мебели по адресу склада Продавца.

Факт оплаты Н.Е.Г. стоимости дивана-кровати подтверждается представленной суду копией кассового чека.

ДД.ММ.ГГГГ указанный диван-кровать передан Н.Е.Г., что подтверждается актом приема-передачи и не оспаривается сторонами.

ДД.ММ.ГГГГ, в связи с выявленными недостатками товара, Н.Е.Г. обратилась с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за мебель по Договору от ДД.ММ.ГГГГ № № Заявление принято управляющим А.А.В.

ДД.ММ.ГГГГ Н.Е.Г. вновь обратилась с заявлением о предоставлении ответа на заявление от ДД.ММ.ГГГГ Заявление принято продавцом-консультантом Б.С.Д.

Ответчиком ИП «ФИО1.» ответы на заявления Н.Е.Г. не предоставлены.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушен срок рассмотрения требования потребителя о возврате суммы, уплаченной за товар, предусмотренный ст. 22 Закона «О защите прав потребителей».

Факт передачи Продавцом Покупателю товара ненадлежащего качества подтверждается пояснениями Н.Е.Г., а также представленными суду фотографиями дивана-кровати.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований Управления Роспотребнадзора по РБ о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № № и взыскании с ИП «ФИО3.» суммы уплаченной за товар, поскольку ответчиком покупателю передан товар ненадлежащего качества, а также не исполнена обязанность по рассмотрению требования Н.Е.Г. о возврате суммы, уплаченной за товар.

При этом, неисполнение Н.Е.Г. обязанности по доставке товара Продавцу, предусмотренной п. 7 Договора, не может расцениваться как нарушение Покупателем условий договора, поскольку ответчик, после получения требования о возврате денежных средств, не указал адрес склада, куда необходимо доставить товар.

Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной ч. 1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей», суд, с учетом стоимости товара, периода нарушения срока, предусмотренного ст. 22 указанного Закона, а также ходатайства ответчика о снижении размера неустойки, считает возможным применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер неустойки до 0,2% от цены товара за каждый день просрочки по дату вынесения решения суда (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Таким образом, сумма неустойки, подлежащая взысканию с ИП «ФИО1.» в пользу Н.Е.Г. составляет <данные изъяты>. (0,2% х 125 дней).

В соответствии с частями 2, 3 статьи 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ИП «ФИО1.» были нарушены права Н.Е.Г., а также учитывая, что последняя обращалась к ответчику с целью добровольного урегулирования спора, но связи с уклонением ответчика от удовлетворения законных требований потребителя, была вынуждена отстаивать свои права в суде, суд, с учетом требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ИП «ФИО1.» в пользу Н.Е.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф, предусмотренный указанной статьей Закона «О защите прав потребителей».

Определяя размер штрафа, суд, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, ходатайства ответчика и конкретных обстоятельств дела, считает возможным снизить его размер до 30% от суммы удовлетворенных требований (<данные изъяты> руб.).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Исходя из суммы удовлетворенных судом исковых требований, с ответчика в доход бюджета МО «Прибайкальский район» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты>.

Принимая во внимание положения ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», а также ходатайство ответчика, суд считает возможным возложить на Н.Е.Г. обязанность передать по требованию ИП «ФИО1.» диван-кровать «<данные изъяты>».

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия к индивидуальному предпринимателю ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи дивана-кровати «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ № №, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и Н.Е.Г..

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу Н.Е.Г. денежные средства, уплаченные за диван-кровать <данные изъяты>» в размере <данные изъяты> рублей; неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; штраф в размере <данные изъяты>, всего – <данные изъяты>.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу МО «Прибайкальский район» государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Возложить на Н.Е.Г. обязанность передать индивидуальному предпринимателю ФИО1 диван-кровать «<данные изъяты>», являющийся предметом договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ № №, по требованию последней.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Бурятия в установленном законом порядке, т.е. путем подачи апелляционной жалобы через Прибайкальский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.Н-Ц. Абидуев