Решение № 2-2806/2017 2-2806/2017~М-2050/2017 М-2050/2017 от 16 июля 2017 г. по делу № 2-2806/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июля 2017 г. Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе

председательствующего Панкратовой Т.В.,

при секретаре ФИО32,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» действуя в интересах ФИО1 ФИО35, Паенсон ФИО157, ФИО2 ФИО158, Дубовой ФИО159, Прийма ФИО160, ФИО3 ФИО161, ФИО4 ФИО162, Раевского ФИО42, Мамонтовой ФИО43, ФИО5 ФИО45, ФИО6 ФИО46, ФИО6 ФИО47, Сиговой ФИО48, ФИО7 ФИО49, ФИО8 ФИО50, ФИО9 ФИО51, Дубинской ФИО52, ФИО10 ФИО53, ФИО11 ФИО54, ФИО12 ФИО55, ФИО13 ФИО56 ФИО14 ФИО57, ФИО15 ФИО58, Попова ФИО59, Айрапетяна ФИО60, Гетман ФИО61, ФИО16 ФИО62, ФИО17 ФИО63, ФИО12 ФИО64, ФИО18 ФИО65 к ООО «УК-3» о взыскании неосновательного обогащения и возложении обязанностей,

УСТАНОВИЛ:

Общественная организация по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» обратились в суд с иском в защиту прав и законных интересов потребителей к ООО «УК-3» о взыскании неосновательного обогащения, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, возложении обязанностей по предоставлению информации, ссылаясь на нарушение ответчиком прав истцов в связи с неправомерным исчислением потребляемых истцами коммунальных ресурсов, бездействие в отношении требования потребителей об уменьшении цены за оказанную услугу в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домах и, как следствие, получение неосновательного обогащения за счет потребителей.

В ходе рассмотрения гражданского дела исковые требования в части расчета сумм неосновательного обогащения, неустойки неоднократно уточнялись.

В судебном заседании представитель Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» ФИО19, действующий на основании Устава, исковые требования уточнил, с учетом того, что ответчик в ходе рассмотрения дела вернул неосновательное обогащение истцам за 2014-2016 годы, просил взыскать с ответчика в пользу каждого истца неустойку за неисполнение требований потребителей об уменьшении цены услуги отопления до размера её стоимости за 2014-2016 годы исходя из площадей помещений истцов и приведённого размера 28,77 руб./м?; компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей, выразившееся в заведомо завышенном начислении платы за отопление, уклонении от её своевременной корректировки, частичном игнорировании требований истцов о предоставлении информации и возврате обогащения, по 1000 руб. каждому.

Представитель ответчика ФИО20, действующая по доверенности, в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала, пояснив, что корректировка всем жителям <адрес> была произведена, просит в удовлетворении требования о взыскании морального вреда отказать, поскольку представителем истца не представлено доказательств причинения вреда действиями ответчика, просит снизить неустойку, поскольку по указанному дому на сегодняшний день большая задолженность по уплате коммунальных платежей, а также в связи с добровольным удовлетворением требования истцов о взыскании неосновательного обогащения.

Суд, выслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцы являются собственниками и нанимателями жилых помещений <адрес><адрес>.

Управляющая организация ООО «УК-3» осуществляет управление, содержание и техническую эксплуатацию указанного жилого здания, что не оспаривается ответчиком.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, в том числе и порядок корректировки размера платы изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг, регламентируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Общественная организация по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» действуя в защиту прав и законных интересов истцов в силу п. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» ссылаясь на ранее действовавшие Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 (подпункт «б» п. 21) обратились с настоящим иском указывая на то, что ответчик начислял плату за отопление без применения каких-либо скидок отдельным потребителям или категориям потребителей и не производил корректировку размера платы граждан за коммунальные услуги в зависимости от фактического потребленного объема коммунальных ресурсов в многоквартирных домах, оборудованных коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В ходе рассмотрении дела ООО «УК-3» добровольно требования истцов о взыскании неосновательного обогащения за 2014, 2015, 2016 года, произвел корректировку платы за отопление в размере 28,77 руб./м? и возвратил истцам денежные средства по итогам 2014,2015,2016 годов.

Представитель Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» не оспаривая данные обстоятельства, настаивал на взыскании с ответчика неустойки в размере 3% в день от суммы неосновательного обогащения за период 2014-2016 гг.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» следует, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что письменное обращение истцов с требованием о перерасчете платы за отопление (снижении оплаты за оказанные услуги), было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, срок рассмотрения требований истек ДД.ММ.ГГГГ.

Из пояснений представителя Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» следует, что корректировка платы за отопление в размере 28,77 руб./м? была произведена ответчиком в июне 2017 г. и выставлена в извещениях-квитанциях за июнь 2017 года, которые получены истцами ДД.ММ.ГГГГ.

В силу части 1 статьи 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением.

Исходя из того, что исполнение обязанности по оказанию услуг надлежащего качества потребителю лежит на управляющей организации, которая надлежащим образом свои обязанности по оказанию истцам коммунальных услуг не исполнила, в установленные законом сроки требования истцов о произведении корректировки платы за оказанные услуги не удовлетворила, суд приходит к выводу, что истцы вправе требовать взыскания в их пользу неустойки за нарушение сроков выплаты неосновательного обогащения.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (с момента истечения десятидневного срока после подачи истцами письменной претензии ответчику) по ДД.ММ.ГГГГ (дата получения истцами извещения-квитанции).

Представитель ответчика просит снизить размер неустойки, ссылаясь на ее несоразмерность последствиям нарушения обязательства.

Суд считает, обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика неустойки, однако с учетом всех обстоятельств дела, поведения сторон при урегулировании спора, с учетом оценки соразмерности суммы неустойки последствиям нарушения обязательства, суд считает возможным применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки вдвое, что составило в пользу ФИО1 ФИО66 – 1 316,23 руб., Паенсон ФИО67 – 1 296,09 руб., ФИО2 ФИО68 – 782,54 руб., Дубовой ФИО69 – 785,42 руб., Прийма ФИО70 – 1 139,29 руб., ФИО3 ФИО71 – 765,28 руб., ФИО4 ФИО72 – 1 296,09 руб., Раевского ФИО73 – 759,53 руб., Мамонтовой ФИО74 – 782,54 руб., ФИО5 ФИО75 – 1 300,40 руб., ФИО6 ФИО76 – 1 126,35 руб., ФИО6 ФИО77 – 778,23 руб., Сиговой ФИО78 – 1 313,35 руб., ФИО7 ФИО79 – 1 277,39 руб., ФИО8 ФИО80 – 1 111,96 руб., ФИО9 ФИО81 – 1 130,66 руб., Дубинской ФИО82 – 1 313,35 руб., ФИО10 ФИО83 – 760,97 руб., ФИО11 ФИО84 – 1 304,72 руб., ФИО12 ФИО85 – 756,65 руб., ФИО13 ФИО86 – 779,67 руб., ФИО14 ФИО87 – 1 107,65 руб., ФИО15 ФИО88 – 789,74 руб., Попова ФИО89 – 589,79 руб., Айрапетяна ФИО90 – 1 307,60 руб., Гетман ФИО91 – 1 301,84 руб., ФИО16 ФИО92 – 782,54 руб., ФИО17 ФИО93 – 759,53 руб., ФИО12 ФИО94 – 1 297,53 руб., ФИО18 ФИО95 – 1 310,47 руб.

Представитель истцов просит взыскать компенсацию морального вреда в размере по 1 000 руб. каждому.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд считает обоснованными требования истцов о взыскании с ответчика компенсации морального вреда вследствие нарушения их прав, однако с учетом фактических обстоятельств дела, виновного поведения ответчика, выразившегося в нарушении требований действующего законодательства в части начисления и корректировки платы за отопление, с учетом требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере по 500 рублей каждому.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Согласно п. 47 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

С учетом того, что судом принято решение об удовлетворении требований в пользу истцов, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер которого составляет 50% от суммы неосновательного обогащения, суммы, взысканной в пользу каждого материального истца неустойки и компенсации морального вреда, при этом 50% от общей суммы штрафа подлежит взысканию в пользу общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти».

С учетом изложенного, подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 ФИО96 – 1 112,17 руб., Паенсон ФИО101 – 1097,07 руб., ФИО2 ФИО102 – 711,91 руб., Дубовой ФИО103 – 714,07 руб., Прийма ФИО104 – 979,47 руб., ФИО3 ФИО105 – 698,96 руб., ФИО4 ФИО106 – 1 097,07 руб., Раевского ФИО107 – 694,65 руб., Мамонтовой ФИО98 – 711,91 руб., ФИО5 ФИО112 – 1 100,3 руб., ФИО6 ФИО109 – 969,76 руб., ФИО6 ФИО110 – 708,67 руб., Сиговой ФИО99 – 1 110,01 руб., ФИО7 ФИО111 – 1 083,04 руб., ФИО8 ФИО108 – 958,97 руб., ФИО9 ФИО114 – 973 руб., Дубинской ФИО100 – 1 110,01 руб., ФИО10 ФИО113 – 695,72 руб., ФИО11 ФИО115 – 1 103,54 руб., ФИО12 ФИО118 – 692,49 руб., ФИО13 ФИО121 – 709,75 руб., ФИО14 ФИО125 – 955,73 руб., ФИО15 ФИО116 – 717,3 руб., Попова ФИО119 – 567,34 руб., Айрапетяна ФИО120 – 1 105,7 руб., Гетман ФИО156 – 1 101,38 руб., ФИО16 ФИО117 – 711,91 руб., ФИО17 ФИО122 – 694,65 руб., ФИО12 ФИО123 – 1 098,14 руб., ФИО18 ФИО124 – 1 107,86 руб.

В пользу Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» подлежит взысканию штраф в размере 27 092,55 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец освобожден от уплаты госпошлины по иску о защите прав потребителя в силу ст. 333.36 НК РФ.

С учетом удовлетворенных исковых требований подлежит взысканию с ответчика госпошлина в доход государства в размере 1 433,69 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 192-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО1 ФИО126 неустойку в размере 1 316,23 руб., штраф в размере 1 112,17 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 928,40 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Паенсон ФИО127 неустойку в размере 1 296,09 руб., штраф в размере 1 097,07 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 893,16 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО2 ФИО128 неустойку в размере 782,54 руб., штраф в размере 711,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 994,45 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Дубовой ФИО129, неустойку в размере 785,42 руб., штраф в размере 714,07 руб. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 999,49 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Прийма ФИО130 неустойку в размере 1 139,29 руб., штраф в размере 979,47 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 618,76 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО3 ФИО131 неустойку в размере 765,28 руб., штраф в размере 698,96 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 964,24 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО4 ФИО132 неустойку в размере 1 296,09 руб., штраф в размере 1 097,07 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 893,16 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Раевского ФИО133 неустойку в размере 759,53 руб., штраф в размере 694,65 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 954,18 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Мамонтовой ФИО134 неустойку в размере 782,54 руб., штраф в размере 711,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 994,45 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО5 ФИО135 неустойку в размере 1 300,40 руб., штраф в размере 1 100,3 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 900,70 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО6 ФИО136 неустойку в размере 1 126,34 руб., штраф в размере 969,76 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 596,10 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО6 ФИО137 неустойку в размере 778,23 руб., штраф в размере 708,67 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 986,90 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Сиговой ФИО138 неустойку в размере 1 313,35 руб., штраф в размере 1 110,01 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 923,36 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО7 ФИО139 неустойку в размере 1 277,39 руб., штраф в размере 1 083,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 860,43 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО8 ФИО140 неустойку в размере 1 111,96 руб., штраф в размере 958,97 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 570,93 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО9 ФИО141 неустойку в размере 1 130,66 руб., штраф в размере 973 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 603,66 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Дубинской ФИО142 неустойку в размере 1 313,35 руб., штраф в размере 1 110,01 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 923,36 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО10 ФИО143 неустойку в размере 760,97 руб., штраф в размере 695,72 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 956,69 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО11 ФИО144 неустойку в размере 1 304,72 руб., штраф в размере 1 103,54 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 908,26 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО12 ФИО145 неустойку в размере 756,65 руб., штраф в размере 692,49 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 949,14 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО13 ФИО146 неустойку в размере 779,67 руб., штраф в размере 709,75 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 989,42 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО14 ФИО147 неустойку в размере 1 107,65 руб., штраф в размере 955,73 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 563,38 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО15 ФИО148 неустойку в размере 789,74 руб., штраф в размере 717,3 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 007,04 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Попова ФИО149 неустойку в размере 589,79 руб., штраф в размере 567,34 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 657,13 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Айрапетяна ФИО150 неустойки в размере 1 307,60 руб., штраф в размере 1 105,7 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 913,30 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу Гетман ФИО151 неустойку в размере 1 301,84 руб., штраф в размере 1 101,38 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 903,22 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО16 ФИО152 неустойку в размере 782,54 руб., штраф в размере 711,91 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 994,45 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО17 ФИО153 неустойку в размере 759,53 руб., штраф в размере 694,65 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 1 954,18 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО12 ФИО154 неустойку в размере 1 297,53 руб., штраф в размере 1 098,14 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 895,67 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу ФИО18 ФИО155 неустойку в размере 1 310,47 рублей, штраф в размере 1 107,86 руб., компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего – 2 918,33 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти в пользу общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти» штраф в размере 27 092,55 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти государственную пошлину в доход государства в размере 1 433,69 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 20 июля 2017 г.

Председательствующий: