Решение № 2-3559/2024 2-3559/2024~М-1221/2024 М-1221/2024 от 12 мая 2024 г. по делу № 2-3559/2024

Мотивированное
решение изготовлено и подписано 13.05.2024

2-3559/2024

УИД 66RS0№-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6 мая 2024 года г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе:

председательствующего судьи Евграфовой Н.Ю.,

при секретаре Танаевой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что 16.02.2021 в 18 часов 50 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 2 (двух) транспортных средств на перекраске улиц Крауля-Красноуральская г. Екатеринбурга при следующих обстоятельствах: управляя автомобилем OPEL ASTRA (А-Н) регистрационный знак <***> принадлежащий ФИО1. (собственник) двигался по ул. Красноуральская в направление ул. Крауля. при движении возле дома 52 ул. Крауля с правой стороны почувствовал удар в заднею часть управляемого мной автомобиля, предпринял экстренное торможение и остановился, выйдя из автомобиля увидел - остановившейся автомобиль Toyota Rav4 регистрационный знак <***>. управляемый водителем ФИО2 (собственник), которая двигалась заднем ходом и допустила столкновение в правую заднее часть автомашины OPEL ASTRA (А-Н) регистрационный знак <***>.

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя ФИО2, которая, управляя автомобилем Toyota Ray4 регистрационный знак <***>. нарушила пункт 8.12. Правил дорожного движения, а именно: Движение транспортного средства задним ходом разрешается при условии, что этот маневр будет безопасен и не создаст помех другим участникам движения. При необходимости водитель должен прибегнуть к помощи других лиц, водитель автомобиля Toyota Rav4 не убедилась в безопасности маневра и совершила столкновение с автомашиной OPEL ASTRA принадлежащий Истцу ФИО1

В связи с тем, что обстоятельства ДТП не выходят за условия, установленные ст. 11.1. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - ФЗ «Об ОСАГО»), то участниками ДТП (ФИО1 и ФИО2), придя к согласию о вине в ДТП водителем автомобиля марки Toyota Rav4 - ФИО2, решили составить извещение о дорожно-транспортном происшествии (европротокол).

Таким образом, факт совершения правонарушения подтверждается составленным 16.02.2021 около 18:50 часов на месте ДТП водителями ФИО1 и ФИО2. извещением о дорожно-транспортном происшествии (европротокол), где последней была признана вина в совершенном ДТП, путем подписи под соответствующей записью в европротоколе.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю марки OPEL ASTRA, принадлежащему Истцу, были причинены механические повреждения.

Автогражданская ответственность водителя ФИО1, зарегистрированный по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>. 93-75 тел. №. застрахована по полису обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серия XXX № в страховой компании СПАО «Ингосстрах» (далее по тексту - Ответчик. СПАО «Ингосстрах» - Страховщик).

В результате ДТП, автомашине OPEL ASTRA (A-H) регистрационный знак <***>, застрахованной в СПАО «Ингосстрах», полис серия XXX №, были повреждены крыло задние правое - деформация каркаса, деформация ребра жёсткости в арочной части, сколы лакокрасочного покрытия.

На момент подачи искового заявления материальный ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, страховой СПАО «Ингосстрах» не возмещен.

17.02.2021 истец на основании статей 11-13 ФЗ «Об ОСАГО» обратился к ответчику СПАО «Ингосстрах» с заявлением о регистрации наступления страхового случая дорожно-транспортного пришествия по тел. № расположенного по адресу: г. Екатеринбург. 8 марта. 51 А, где ему сообщили об отказе в регистрации страхового случая дорожно-транспортного происшествия. и устно направили в ООО «Росоценка» на <адрес>. 10, г. Екатеринбурга для проведении самостоятельно независимую техническую экспертизу без участия представителя и направления от СПАО «Ингосстрах», на что истец не согласился и направил 19.02.2021 заказным письмом с уведомлением № почтой России пакет документов с описью вложения: 1) заявление о прямом возмещении; 2) Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) оригинал: 3) Извещение о ДТП ФИО2- копия: 4)Страховой полис XXX 0142998680-копия; 5) страховой полис XXX 012717584-копия; 6) паспорт технического средства (ПТС) <адрес>; 7) диагностическая карта №- копия; 8) копия паспорта на имя ФИО1; 9) водительское удостоверение 6624 500334-копия; 10) свидетельство транспортного средства (СТС) 9930872584-копия; 11) реквизиты счета Сбербанка ФИО1- копия: 12) свидетельство регистрации ИФНС ФИО1- копия.

26.03.2021 заказное письмо с уведомлением № почтой России ранее направленное в филиал СПАО «Ингосстрах» в адрес: г. Екатеринбург, <адрес>. 51А было возращено почтой отправителю ФИО1 по истечение срока хранения

24.05.2021 нарочно от ФИО1 было своевременно направлено в адрес: г. Екатеринбург, ул.8 Марта. 51А в филиал СПАО «Ингосстрах» уведомление, о проведении независимой экспертизы 31.05.2021 в 09 часов 00 минут по адресу <...>. офис 4. «Центр Страховых Выплат» после дорожно-транспортного происшествия (ДТП от 16.02.2021) и выявления скрытых повреждений и оценке стоимости восстановительных работ автомобиля OPEL ASTRA (A-H) результате ДТП регистрационный знак <***>. принадлежащего ФИО1 но представители от СПАО «Ингосстрах» на проведении независимой экспертизы не явились.

29.10.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-154578 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля, обращение возращено и указан на необходимость общения к ответчику с претензией.

01.11.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-154823 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля OPEL ASTRA (A-H). регистрационный знак № рассмотрение по которому также прекращено.

08.11.2021 заказным письмом с уведомлением № почтой России направлена досудебная претензия и снова пакет документов описью вложения: 1) Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП); 2) реквизиты счета Сбербанка ФИО1; 3) заявление о восстановительном ремонте; 4) копия страхового полиса серии XXX 0142998680: 5) копия паспорта на имя ФИО1; 6) Извещение о дорожно-транспортном происшествии ФИО2: 7) копия страхового полиса XXX №: 8) диагностическая карта №: 9) Паспорт транспортного средства №; 10) водительское удостоверение №: 11) Свидетельство о регистрации №; 12) свидетельство регистрации ИФНС ФИО1 13) опись почтового отправления: 14) конверт.

16.11.2021 заказное письмо с уведомлением № почтой России ранее направленное в филиал СПАО «Ингосстрах» в адрес: г. Екатеринбург, ул.8 Марта. 51 А,было доставлено и вручено представителю СПАО «Ингосстрах».

22.11.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-164144 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля OPEL ASTRA (A-H). регистрационный знак № было отказано.

23.11.2021 со мной созвонился представитель ООО «Росоценка» и сообщил, что имеет направление на независимую техническую экспертизу от представителя СПАО «Ингосстрах» для осмотра транспортного средства OPEL ASTRA (A-H) регистрационный знак №. страхового полиса серии № специалистом экспертом-техником по адресу г. Екатеринбург, <адрес>.

23.11.2021 в 09 ч. 45 мин по 10ч.15мин. был осмотрен автомобиль. (OPEL ASTRA (A-Н) регистрационный знак №. страхового полиса серии №). и составлен акт экспертом-техником о повреждениях.

23.11.2021 направлено уведомление о предоставлении (повторно) документов для начисления страховых выплат после дорожно-транспортного происшествия от ДД.ММ.ГГГГ с участием автомобиля ОРЕТ ASTRA (A-H), регистрационный знак № (страхового полиса серии № срок действия 30.10.2020г. по 29.10.2021г.). Список представленных документов: 1. Извещение о дорожно-транспортном происшествии 1 лист: 2. Электронный страховой полис № на 1 листе: 3. Диагностическая карта № на 1 листе: 4. Паспорт транспортного средства № на 1 листе; 5. Реквизиты счета Сбербанка для перевола на илгя ФИО1 на 1 листе: 6. Вторая и пятая страница паспорта на имя ФИО1 1 листе: 7. Свидетельство о регистрации № на 1 листе: 8. Водительское удостоверение № на 1 листе.

Истец, указав вышеперечисленные факты и приведя правовые основания, с учетом уточнения просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 73848,27 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф, неустойку в размере 583401,33 рубля.

В судебном заседании истец поддержал свои исковые требования в полном объем е с учетом уточнения, указал, что обратился к ответчику 17.02.2021, однако ответчик отказался от получения заявления, направление на ремонт не было им получено, напротив ответчиком был направлен отказ от страховой выплаты.

Представитель ответчика исковые требования не признал в полном объеме, поддержал позицию, изложенную в отзыве на исковое заявление, согласно которому, по мнению ответчика, исковые требования не имеют законных оснований, так как истцу своевременно было вручено направление на ремонт. Также полагал, что исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения. Так как к финансовому уполномоченному истец обратился до истечения срока рассмотрения обращения потребителя о признании случая страховым.

Третье лицо ФИО3 в судебном заседании подтвердил обстоятельства ДТП, указанные в материалах по факту ДТП.

Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела и представленные суду доказательства, суд считает следующее:

В судебном заседании установлено, что 16.02.2021 в 18 часов 50 минут произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 2 (двух) транспортных средств на перекраске улиц Крауля-Красноуральская г. Екатеринбурга при следующих обстоятельствах: управляя автомобилем OPEL ASTRA (А-Н) регистрационный знак № принадлежащий ФИО1. (собственник) двигался по ул. Красноуральская в направление ул. Крауля. при движении возле дома 52 ул. Крауля с правой стороны почувствовал удар в заднею часть управляемого мной автомобиля, предпринял экстренное торможение и остановился, выйдя из автомобиля увидел - остановившейся автомобиль Toyota Rav4 регистрационный знак № управляемый водителем ФИО2 (собственник), которая двигалась заднем ходом и допустила столкновение в правую заднее часть автомашины OPEL ASTRA (А-Н) регистрационный знак №, что подтверждается извещением о ДТП (л.д. 36).

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя ФИО2, которая, управляя автомобилем Toyota Ray4 регистрационный знак № нарушила пункт 8.12. Правил дорожного движения, а именно: Движение транспортного средства задним ходом разрешается при условии, что этот маневр будет безопасен и не создаст помех другим участникам движения, при необходимости водитель должен прибегнуть к помощи других лиц, водитель автомобиля Toyota Rav4 не убедилась в безопасности маневра и совершила столкновение с автомашиной OPEL ASTRA принадлежащий Истцу ФИО1

В связи с тем, что обстоятельства ДТП не выходят за условия, установленные ст. 11.1. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», то участниками ДТП (ФИО1 и ФИО2), придя к согласию о вине в ДТП водителем автомобиля марки Toyota Rav4 - ФИО2, решили составить извещение о дорожно-транспортном происшествии (европротокол).

Таким образом, факт совершения правонарушения подтверждается составленным 16.02.2021 около 18:50 часов на месте ДТП водителями ФИО1 и ФИО2. извещением о дорожно-транспортном происшествии (европротокол), где последней была признана вина в совершенном ДТП, путем подписи под соответствующей записью в европротоколе.

В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю марки OPEL ASTRA, принадлежащему Истцу, были причинены механические повреждения.

Автогражданская ответственность водителя ФИО1, зарегистрированный по адресу: г. <адрес> тел. №. застрахована по полису обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серия XXX № в страховой компании СПАО «Ингосстрах» (л.д. 19).

В результате ДТП, автомашине OPEL ASTRA (A-H) регистрационный знак <***>, застрахованной в СПАО «Ингосстрах», полис серия XXX №, были повреждены крыло задние правое - деформация каркаса, деформация ребра жёсткости в арочной части, сколы лакокрасочного покрытия.

17.02.2021 истец на основании статей 11-13 ФЗ «Об ОСАГО» обратился к ответчику СПАО «Ингосстрах» с заявлением о регистрации наступления страхового случая дорожно-транспортного пришествия по тел. № расположенного по адресу: г. Екатеринбург. 8 марта. 51 А, где ему сообщили об отказе в регистрации страхового случая дорожно-транспортного происшествия. и устно направили в ООО «Росоценка» на <адрес>. 10, г. Екатеринбурга для проведении самостоятельно независимую техническую экспертизу без участия представителя и направления от СПАО «Ингосстрах», на что истец не согласился и направил ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом с уведомлением № почтой России пакет документов с описью вложения: 1) заявление о прямом возмещении; 2) Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) оригинал: 3) Извещение о ДТП ФИО2- копия: 4)Страховой полис №-копия; 5) страховой полис №-копия; 6) паспорт технического средства (ПТС) <адрес>; 7) диагностическая карта №- копия; 8) копия паспорта на имя ФИО1; 9) водительское удостоверение №-копия; 10) свидетельство транспортного средства (СТС) №копия; 11) реквизиты счета Сбербанка ФИО1- копия: 12) свидетельство регистрации ИФНС ФИО1- копия. (л.д. 34-38)

26.03.2021 заказное письмо с уведомлением № почтой России ранее направленное в филиал СПАО «Ингосстрах» в адрес: г. Екатеринбург, ул.8 Марта. 51А было возращено почтой отправителю ФИО1 по истечение срока хранения (л.д. 33, 157-158).

Согласно отчету об отслеживании конверт возращен истцу 26.03.2021, таким образом, срок для выплаты страхового возмещения истек 23.04.2021.

24.05.2021 от ФИО1 было направлено в адрес: г. Екатеринбург, ул.8 Марта. 51А в филиал СПАО «Ингосстрах» уведомление, о проведении независимой экспертизы 31.05.2021 в 09 часов 00 минут по адресу <...>. офис 4. «Центр Страховых Выплат» после дорожно-транспортного происшествия (ДТП от 16.02.2021) и выявления скрытых повреждений и оценке стоимости восстановительных работ автомобиля OPEL ASTRA (A-H) результате ДТП регистрационный знак № принадлежащего ФИО1 (л.д. 39)

Представители от СПАО «Ингосстрах» на проведении независимой экспертизы не явились.

29.10.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-154578 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля, обращение возращено и указан на необходимость общения к ответчику с претензией (л.д. 40-41).

01.11.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-154823 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля OPEL ASTRA (A-H). регистрационный знак №, которое также возращено без рассмотрения для обращения с письменным заявлением к финансовой организации.

08.11.2021 заказным письмом с уведомлением №62098864254202 почтой России направлена досудебная претензия и снова пакет документов описью вложения: 1) Извещение о дорожно-транспортном происшествии (ДТП); 2) реквизиты счета Сбербанка ФИО1; 3) заявление о восстановительном ремонте; 4) копия страхового полиса серии XXX №: 5) копия паспорта на имя ФИО1; 6) Извещение о дорожно-транспортном происшествии ФИО2; 7) копия страхового полиса №: 8) диагностическая карта №: 9) Паспорт транспортного средства <адрес>; 10) водительское удостоверение № 11) Свидетельство о регистрации №; 12) свидетельство регистрации ИФНС ФИО1 13) опись почтового отправления: 14) конверт (л.д. 47-50)

16.11.2021 заказное письмо с уведомлением № почтой России ранее направленное в филиал СПАО «Ингосстрах» в адрес: г. Екатеринбург, ул.8 Марта. 51 А, было доставлено и вручено представителю СПАО «Ингосстрах».

22.11.2021 было направлено и зарегистрировано обращение У-21-164144 в службу финансового уполномоченного для разрешения спора с СПАО «Ингосстрах» и вопроса о прямом возмещении ущерба и восстановительного ремонта транспортного средства в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиля OPEL ASTRA (A-H). регистрационный знак №, которое также возращено без рассмотрения для обращения с письменным заявлением к финансовой организации.

23.11.2021 со мной созвонился представитель ООО «Росоценка» и сообщил, что имеет направление на независимую техническую экспертизу от представителя СПАО «Ингосстрах» для осмотра транспортного средства OPEL ASTRA (A-H) регистрационный знак № страхового полиса серии № специалистом экспертом-техником по адресу <...> (л.д. 51).

23.11.2021 в 09 ч. 45 мин по 10ч.15мин. был осмотрен автомобиль. (OPEL ASTRA (A-Н) регистрационный знак № страхового полиса серии №). и составлен акт экспертом-техником о повреждениях (л.д. 52).

23.11.2021 направлено уведомление о предоставлении (повторно) документов для начисления страховых выплат после дорожно-транспортного происшествия от 16.02.2021 с участием автомобиля ОРЕТ ASTRA (A-H), регистрационный знак №. (страхового полиса серии № срок действия 30.10.2020г. по 29.10.2021г.). Список представленных документов: 1. Извещение о дорожно-транспортном происшествии 1 лист: 2. Электронный страховой полис № на 1 листе: 3. Диагностическая карта № на 1 листе: 4. Паспорт транспортного средства <адрес> на 1 листе; 5. Реквизиты счета Сбербанка для перевола на илгя ФИО1 на 1 листе: 6. Вторая и пятая страница паспорта на имя ФИО1 1 листе: 7. Свидетельство о регистрации № на 1 листе: 8. Водительское удостоверение № на 1 листе. (л.д. 53).

В силу ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В силу ч. 3 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности, подлежит возмещению на общих основаниях (статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации), т.е. в зависимости от вины.

В соответствии со ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена (пункт 1).

В соответствии со ст. 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (ст. 931, пункт 1 ст. 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты путем получения суммы в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) либо путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с Правилами и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта.

Согласно ст. 1 ФЗ «Об ОСАГО» страховым случаем является наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Согласно ч. 1 ст. 6 ФЗ «Об ОСАГО» объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно п. «б» ч. 12 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно ч. 1,3 ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

Согласно ч. 3 ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России.

Таким образом, страховщик возмещает только ущерб, обусловленный страховым случаем. Согласно ч. 21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» срок рассмотрения заявления составляет 20 дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Как указано выше, СПАО «Ингосстрах» организовало проведение осмотра ТС Опель Астра госномер № и проведение оценки размера страхового возмещения (стоимости восстановительного ремонта). Осмотр ТС проведен 23.11.2021.

Согласно заключению ООО «Р-оценка» № от 23.11.2021, стоимость восстановительного ремонта ТС Опель Астра госномер № без учета износа составила 73 848,27 руб., с учетом износа 46500,00 руб.

Согласно ч. 15 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

- путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

- путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Согласно п.4 ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей.

Согласно ч. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Ответчик указывает, что 30.11.2021 было выслано в адрес истца направление на ремонт на СТО А ИП ФИО4, что подтверждает письмо от 30.11.2021 года, направление на ремонт и сведения от Почты России по отслеживанию почтового отправление 80400065319110. Согласно почтовому идентификатору, письмо получено Истцом 22.12.2021. Выданное направление на ремонт полностью соответствует требованиям ч. 15.2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО».

Между тем, истец указывает, что отправление содержало отказ в выплате, опись вложения не составлялась ответчиком.

Между тем, поскольку направление должно было быть выдано в срок до 23.04.2021, выдача направления от 30.11.2021 после обращения истца с претензией о выплате страхового возмещения без учета износа на основании заключения ООО «Росоценка» надлежащим исполнением ответчиком своих обязательств судом признано быть не может.

Пунктом 15.1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15,3 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закона № 40-ФЗ.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 31 от 08.11.2022 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

Таким образом, СПАО «Ингосстрах» в нарушение положений п. 15.1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ не исполнило свое обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства в срок предусмотренный законом.

Довод ответчика, что истцу было выдано направление, суд отклоняет, поскольку именно на страховщике вне зависимости от предъявленных потерпевшим требований лежит обязанность по выдаче направления на ремонт на СТОА, соответствующей требованиям Закона «Об ОСАГО» в срок предусмотренный законом.

В соответствии с п. 1 ст. 12.1 Закона № 40-ФЗ в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В п. 3 ст. 12.1 Закона № 40-ФЗ указано, что независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утверждаемой Банком России.

Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства утверждена Положением Банка России «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (далее - Единая методика).

Согласно пункту 41 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31 по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21 сентября 2021 года, определяется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 4 марта 2021 года № 755-П (далее - Методика, Методика № 755-П).

Согласно абзацам первому – третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Единой методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 49 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31 размер страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта при причинении вреда транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, далее - легковые автомобили) определяется страховщиком по Методике с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), который не может превышать 50 процентов их стоимости (пункт 19 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен п.16.1 ст. 12 Закона № 40-ФЗ.

Обстоятельств, в силу которых СПАО «Ингосстрах» не произвела выплату страхового возмещения в 20-дневный судом не установлено.

Таким образом, истец мог требовать выплаты страхового возмещения в денежной форме, что и потребовал в досудебной претензией до вручения ему направления на ремонт.

При определении размера ущерба, подлежащего возмещению истцу, суд учитывает следующее.

В силу части 1 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно заключению ООО «Р-оценка» № 39-6757 от 23.11.2021, стоимость восстановительного ремонта ТС Опель Астра госномер № без учета износа составила 73848,27 руб., с учетом износа 46500,00 руб. данное заключение подготовлено по заявке страховщика и истцом не оспаривается.

Таким образом, стоимость восстановительного ремонта автомобиля без учета износа составляет 73848,27 рублей и подлежит взысканию с ответчика.

Истец просит взыскать неустойку за период с 16.12.2021 по 14.02.2024 в размере 583401,33 рубль.

16.02.2021 истцом поданы ответчику документы, необходимые для производства выплаты страхового возмещения, то есть выплата должна быть произведена ответчиком не позднее 23.04.2021, с 24.01.2021 началась просрочка исполнения требования потребителя. Между тем суд рассматривает дело в пределах заявленных исковых требований.

В свою очередь размер неустойки ограничивается лимитом ответственности страховщика, который в данном случае составляет 100000 рублей.

Заявленное ответчиком ходатайство о снижении штрафных санкции в соответствии с требованиями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд считает подлежащим удовлетворению, поскольку ответчик при отказе в выплате руководствовался заключением эксперта, более того ответчик произвел выплату при рассмотрении дела в суде. Суд считает возможным снизить размер неустойки до 30000 рублей. при этом суд учитывает поведение самого истца, который длительное время не обращался с исковыми требованиями к ответчику, несмотря на возращение конверта длительное время не обращался с претензией к ответчику.

По требованию о компенсации морального вреда с ответчика суд считает следующее:

В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку страховое возмещение истцу было выплачено не в полном объеме, ответчиком нарушены права истца на получение качественных услуг по выплате страхового возмещения, его требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

В качестве компенсации морального вреда суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 5000 рублей. При определении этого размера суд исходит из указанных выше обстоятельств, принимает во внимание период ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, а также то обстоятельство, что истец не получил того результата, на который он рассчитывал при заключении договора с ответчиком.

В соответствии с пунктом статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольномпорядке.

Истец обращался к ответчику за добровольным урегулированием его требований, что усматривается из претензии.

Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Поскольку на момент обращения в суд, ответчиком не выплачено страховое возмещение, то с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, который суд снижает по ходатайству ответчика до 30000 рублей в связи с явной несоразмерностью последствия исполнения обязательства.

В соответствии с требованиями статьи 103 Гражданского процессуального Кодекса России государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с изложенным, с ответчика необходимо взыскать государственную пошлину в доход бюджета в размере 3576,97 рублей.

Сторонами, в соответствии со ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, других доказательств не представлено, иных требований не заявлено. Дело рассмотрено в пределах заявленных требований и доводов сторон.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 15, 55, 56, 57, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) страховое возмещение в размере 73848,27 рублей, неустойку в размере 30000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 30000 рублей.

В оставшейся части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета в размере 3576,97 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения в Свердловский областной суд, с подачей жалобы через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: Н.Ю. Евграфова