Решение № 2-2716/2021 2-2716/2021~М-1422/2021 М-1422/2021 от 14 июня 2021 г. по делу № 2-2716/2021Пушкинский городской суд (Московская область) - Гражданские и административные Дело № УИД: 50RS0№-05 15 июня 2021 года Пушкинский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Кургановой Н.В., при секретаре судебного заседания Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К. к ООО «КАРБОКС» о защите прав потребителя, истец обратился в суд с требованиями к ответчику о расторжении договора об оказании услуг № от <дата>, взыскании 142 000 руб. за оказание услуг ненадлежащего качества, компенсации причиненного морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя. В обоснование иска указано, что <дата> между сторонами заключен договор поставки двигателя, который при получении его истцом оказался не соответствующим приведенной спецификации, истцом ответчику направлены претензии, оставленные без ответа, в связи с чем истец обратился в суд с заявленными требованиями. В судебном заседании истец К. требования иска поддержал, просил удовлетворить. Представитель ответчика ООО «КАРБОКС» в суд не явился, извещался с соблюдением требований ст.113 ГПК РФ, возражений на иск не представил. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению. В ходе рассмотрения дела установлено, что <дата> между К. и ООО «КАРБОКС» заключен договор поставки №, согласно условиям которого ООО «КАРБОКС» обязано было осуществить подбор, предоставление необходимой информации, и при наличии соответствующего поручения заказчика, организовать закупку и поставку комплектующих для автомобиля, бывших в употреблении запчастей, согласно спецификации: Марка/Модель ТС MitsubishiPajeroSport Год выпуска автомобиля 2010 Интересующая деталь ДВС в сборе с навесным оборудованием (1-я комплектность агрегата включая всё навесное оборудование: стартер, генератор, топливную систему, ЭБУ, насос ГУР, компрессор, коса проводки, патрубки, датчики, турбина) Модель двигателя 4D56U Тип двигателя Дизельный Объем (куб. см) 2,5 Мощность 131 кВт/178 л.с. Привод Полный (4WD) Тип КПП А КПП Страна вывоза Чехия Пробег 41 027 км. За товар и его доставку истцом перечислено ООО «КАРБОКС» 142 000 руб., что подтверждается квитанциями от <дата> № и от <дата> №. <дата> через транспортную компанию ООО «Деловые Линии» истцу поставлен двигатель. Как указывает истец и следует из материалов дела, поставленный ООО «КАРБОКС» двигатель не соответствует приведенной спецификации, а именно: двигатель является бензиновым и не имеет навесного оборудования, соответственно ООО «КАРБОКС» оказало истцу услуги ненадлежащего качества. Также, истец ссылается на то, что по телефону работнику ООО «КАРБОКС» было сообщено о несоответствии, а также предложено заменить двигатель либо возвратить деньги, на адрес электронной почты ООО «КАРБОКС» было направлено письмо с просьбой вернуть уплаченные деньги, однако предложения не были приняты. <дата> истцом направлена ООО «КАРБОКС» претензия с требованием о замене поставленного двигатель на товар, соответствующий спецификации, а в случае невозможности такой замены, о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Как пояснил суду истец, ответ на претензию не последовал. Материалы дела доказательств обратного не содержат. Согласно п.1 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом. В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Согласно п. 3 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. В силу п. 4 указанной статьи, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Оценив представленные доказательства, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что истец имеет право на расторжение договора об оказании услуг № от <дата>. Учитывая, что положениями п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара, что истцом и было сделано, однако денежные средства, уплаченный за товар, истцу до настоящего времени не возвращены, суд полагает, что требования истца о возврате денежных средств, уплаченных за товар, в размере 142 000 руб. подлежат удовлетворению. В связи с фактическим расторжением договора, на истца подлежит возложению обязанность по возврату ответчику приобретенного товара. Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Как указывает истец, в данном случае причиненный моральный вред состоит в нравственных страданиях, выразившихся в испытании им негативных эмоций: чувства разочарования, обиды и унижения, вызванных как несоответствием товара, так и неудовлетворением продавцом его законного требования о возврате за него денежных средств и необходимостью обращаться в суд, постоянными переживаниями от ожидания, вернут ли ему деньги или нет, необходимостью озадачиваться поиском другого аналогичного товара и тому подобные эмоции. Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд удовлетворяет требования иска о компенсации морального вреда, определяя ее с учетом изложенных выше фактических обстоятельств, установленных по данному делу в размере 5 000 руб. По правилам п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд приходит к выводу, что имеются основания для взыскания штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона, который по данному делу составляет 73 500 руб. Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд Исковые требования К. к ООО «КАРБОКС» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Взыскать с ООО «КАРБОКС» в пользу К. 142 000 руб. в счет оплаченного товара, 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда и 73 500 руб. штраф. Во взыскании компенсации морального вреда свыше установленного судом, - отказать. Обязать К. вернуть ООО «КАРБОКС» поставленный двигатель MitsubishiPajeroSport. Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>. Судья Суд:Пушкинский городской суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Карбокс" (подробнее)Судьи дела:Курганова Наталья Викторовна (судья) (подробнее) |