Решение № 2-1849/2017 2-1849/2017~М-884/2017 М-884/2017 от 2 мая 2017 г. по делу № 2-1849/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ



дело № 2-1849 /2017
г. Тюмень
03 мая 2017 г.
Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Пономаревой Н.В.,

при секретаре Побережной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Лакшери», АО «Банк Русский Стандарт» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Лакшери», АО «Банк Русский Стандарт» о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ. №, заключенный между ООО «Лакшери» и истцом, просила взыскать сумму по договору в размере <данные изъяты>., сумму в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., признать кредитный договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный АО «Банк Русский Стандарт» с истцом недействительным.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор №, предметом договора являлась «программа комплексного ухода», общей стоимостью <данные изъяты> включающая в себя комплект биологически активных добавок к пище «<данные изъяты>». В центре коррекции фигуры «Лакшери» истцу предложили воспользоваться услугой «Программа комплексного ухода» абсолютно бесплатно, после согласия дали подписать какие-то документы. После прохождения процедуры, истцу вручили пакет документов и комплект биологических активных добавок к пище «<данные изъяты>» на бесплатной основе. Для оплаты стоимости указанного договора («Программы комплексного ухода») истец подписала Договор потребительского кредита (займа) от ДД.ММ.ГГГГ. № на сумму <данные изъяты>. с АО «Банк Русский Стандарт». Истец считает, что при заключении вышеуказанных договоров сотрудники ООО «Лакшери» предоставили не полную и не достоверную информацию о товаре - биологически активные добавки к пище, не разъяснили, что товар приобретается в кредит, заключение которого было ей навязано. ДД.ММ.ГГГГ. истец написала заявление ответчику на расторжение договора и возврат биологически активных добавок к пище «<данные изъяты>», на что получила отказ в устной форме. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в АО «Банк Русский Стандарт» с просьбой об аннулировании заявки на кредит. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась в Отделение полиции Центрального района г. Тюмени. На сегодняшний день ООО «Лакшери» не осуществляет свою деятельность. За возврат товара ответчику наложенным платежом истцом оплачено <данные изъяты>

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, об отложении слушания дела не просила.

Представитель ответчика ООО «Лакшери» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, с ходатайством об отложении дела слушанием к суду не обращался.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, с ходатайством об отложении дела слушанием к суду не обращался. Представил суду возражение на исковое заявление, которым просит в удовлетворении исковых требований о признании кредитного договора недействительным отказать.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, подтверждаются, представленными суду в материалы дела, исследованными и перечисленными выше копиями документов.

Так из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор №, предметом договора являлась «программа комплексного ухода», общей стоимостью <данные изъяты> включающая в себя комплект биологически активных добавок к пище «<данные изъяты>» со скидкой <данные изъяты>

Для оплаты стоимости указанного договора («Программы комплексного ухода») истец подписала Договор потребительского кредита (займа) от ДД.ММ.ГГГГ. № на сумму <данные изъяты> с АО «Банк Русский Стандарт».

Истец считает, что при заключении вышеуказанных договоров сотрудники ООО «Лакшери» предоставили не полную и не достоверную информацию о товаре-биологически активные добавки к пище, не разъяснили, что товар приобретается в кредит, заключение которого было ей навязано.

ДД.ММ.ГГГГ. истец написала заявление ответчику на расторжение договора и возврат биологически активных добавок к пище «<данные изъяты>», на что получила отказ в устной форме.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обстоятельства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Так, в п. 1 ст. 421 ГК РФ закреплен принцип свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом.

Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. В силу п. 1 ст. 424 ГК исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В пункте 1 статьи 454 ГК РФ указано, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела усматривается, что договор носит смешанный характер, включающий элементы договоров купли-продажи, возмездного оказания услуг, который не содержит полной информации ни о переданном товаре, ни о предоставляемых услугах.

Истица обращалась к ответчикам с претензией об отказе от исполнения договора с её стороны и возврате денежных средств по договору, которое ответчиками не исполнено.

При этом, из искового заявления усматривается, что организация ответчика по месту заключения договора боле не находится, следовательно услуги истцу не оказаны и не оказываются, каких либо действий со стороны ответчика к этому не предпринято, что им не оспорено, по этой же причине, как указывает истец и ею подтверждено документально, ею Почтой России был возвращен ответчику ООО «Лакшери» комплект биологически активных добавок к пище.

Таким образом, поскольку на настоящий момент косметические процедуры со стороны ответчика истцу не оказаны, комплект биологически активных добавок пище истцом возвращен ответчику, суд пришел к однозначному выводу, что требования истца о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ. №, заключенного между истцом и ООО «Лакшери» подлежит удовлетворению, а также надлежит взыскать с ООО «Лакшери» в пользу истца сумму по договору в размере <данные изъяты>

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей требование истца о взыскании компенсации морального вреда является обоснованным и подлежит частичному удовлетворению в размере <данные изъяты>., так как ответчиком допущено существенное нарушение прав истца как потребителя неоказанием оплаченных услуг, а также не предоставлением полной и достоверной информации об услуге.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>

Требование истца о взыскании с ответчика почтовых расходов на отправку наложенным платежом товара в сумме <данные изъяты>, поскольку расходы истца в таком размере не обоснованны, так как исчислены из указанной ею стоимости товара в размере <данные изъяты>, что не соответствует действительности, так как общая сумма товара и услуг по договору составляет <данные изъяты>

Тем не менее, согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Банк свои обязательства по кредитному договору исполнил – открыл истцу лицевой счет, согласно заключенному кредитному договору и ДД.ММ.ГГГГ. зачислил денежные средства на лицевой счет истца в сумме кредита <данные изъяты>., а также перечислил данную сумму в пользу ООО «Лакшери» на основании распоряжения истца, что подтверждается выпиской из лицевого счета истца.

В свою очередь у истца возникла обязанность исполнять обязательства в соответствии с графиком погашения платежей по кредиту.

При этом, Банк как сторона кредитного договора, не может отвечать за действия сторон по договору купли-продажи, поскольку не осуществляет такую деятельность, а оказывает финансовые услуги. Банк не несет и не может нести ответственность за предоставление торговой организацией товара (имущества, работы, услуги) ненадлежащего качества.

Истцом не приведено доказательств, являющихся основанием для признания кредитного договора недействительным в силу ст. 179 ГК РФ.

Таким образом, в требовании истца о признании кредитного договора недействительным надлежит отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика в бюджет подлежит государственная пошлина в сумме <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.3, 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ. №, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Лакшери».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Лакшери» пользу ФИО1 сумму по договору в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Лакшери» в соответствующий бюджет государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме через Центральный районный суд г. Тюмени.

Мотивированное решение составлено 12 мая 2017 г.

Судья Н.В. Пономарева