Решение № 2-13927/2024 2-4595/2025 2-4595/2025(2-13927/2024;)~М-10617/2024 М-10617/2024 от 25 ноября 2025 г. по делу № 2-13927/2024

№

УИД 78RS0№-90


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<адрес>

24 июня 2025 года

Невский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Морозовой О.В.,

при секретаре Левченко А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Б к ООО «Дом- Сервис» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Б обратилась в Невский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Дом -Сервис» о взыскании предоплаты в размере 195 000 рублей по договору ремонта квартиры, неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 265 000 рублей, штрафа в размере 50 % от присужденной суммы, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, почтовых расходов в размере 758 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Дом-Сервис» договор на ремонт квартиры. Согласно договору исполнитель принял на себя обязательства выполнить все работы в объеме и в сроки, установленные, договором. Срок выполнения работ по условия договора составляет не более 30 дней, оплата производится наличными денежными средствами, в том числе 195 000 рублей выплачиваются в качестве задатка, 70 000 рублей после выполнения договора исполнителем. Сумма 195 000 рублей была уплачена ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик в установленные договором сроки обязательства не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ Б направила ООО «Дом-Сервис» претензию, полученную генеральным директором ФИО1, в которой уведомила о расторжении договора в связи с нарушением срока выполнения работ потребовала возврата уплаченных по договору денежных средств. Претензия оставлена без ответа.

Истец истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание своего представителя не направил, от получения, направленного адрес ответчика, уклонился, ходатайства об отложении рассмотрения дела не заявлял.

С учетом изложенного, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, на основании ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения явившихся лиц, оценив представленные доказательства суд приходит к следующему.

Положениями <данные изъяты> установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ином порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) соответствующим этим требованиям.

Как следует из <данные изъяты> потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии с п. п. 1, 5 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ).

По смыслу приведенных выше норм права работы по договору подряда должны выполняться в соответствии с требованиями действующего законодательства и результат данных работ должен отвечать данным требованиям и условиям договора.

На основании <данные изъяты> вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Исходя из положений <данные изъяты> изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ответчиком договор подряда на ремонт квартиры, расположенной по адресу: Санкт – Петербург, <адрес>.

Цена договора 265 000 рублей, часть стоимости в размере 195 000 рублей выплачивается в качестве задатка, оставшаяся часть в размере 70 000 рублей оплачивается после выполнения работ (п. 2.1 договора).

Срок выполнения работ – не более 30 рабочих дней с момент подписания заказчиком договора.

Во исполнение договора истец произвела оплату в размере 195 000 рублей ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

Из объяснений истца следует, что работы, предусмотренные условиями договора, ответчиком не выполнены.

Как разъяснено в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

С учетом распределения бремени доказывания в силу вышеназванных норм права, подлежащих применению в настоящем деле, именно ООО «Дом-Сервис» необходимо доказать факт выполнения работ, предусмотренных договором, в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, доказательства выполнения предусмотренных условиями договора работ не представил.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору подряда, что привело к возникновению убытков истца в виде оплаты аванса в размере 195 000 рублей.

<данные изъяты> предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены обязательства по договору, работы, предусмотренные условиями договора не выполнены, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки в размере 3% от стоимости услуг по договору подряда за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 818 850 рублей, в размере, ограниченном стоимостью выполнения работ, указанной в договоре, в размере 265 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, установленный факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика является основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Суд, учитывая требования разумности и справедливости, степень вины ответчика и фактические обстоятельства дела, полагает возможным взыскать в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из критерием разумности и справедливости, недопущения злоупотребления правом, в размере 97 500 рублей.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату почтовых расходов в размере 758 рублей.

Учитывая, что требования истца удовлетворены, почтовые расходы подлежат взысканию с ответчика в заявленном истом размере.

Также исходя из положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 14 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с № в пользу Б № денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 195 000 рублей, неустойку в размере 265 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 97 500 рублей, почтовые расходы в размере 758 рублей.

В остальной части в удовлетворения требований отказать.

Взыскать с ООО «Дом -Сервис» в доход бюджета государственную пошлину в размере 14 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через Невский районный суд <адрес>.

Судья

О.В.Морозова

Мотивированное решение изготовлено 26.11.2025