Решение № 2-2888/2024 от 24 октября 2024 г. по делу № 2-2888/2024

Дело №

ЗАОЧНОЕ


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Лебедевой А.Б.,

при секретаре Тягушеве А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «ДНС Ритейл» к ФИО1 о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л:

ООО «ДНС Ритейл» обратилось в суд к ФИО1 с вышеназванным иском. Основывая свои требования на Законе «О защите прав потребителей», истец просит суд: обязать ФИО1 возвратить ООО «ДНС Ритейл» товар холодильник <...> стоимостью <...> рублей. Взыскать с ФИО1 судебную неустойку в размере <...> руб. за каждую неделю по день фактического возврата товара ответчику. В случае невозможности возвратить истребуемый товар в натуре, возложить на ФИО1 обязанность возместить ООО «ДНС Ритейл» стоимость товара в размере <...> руб. Взыскать с ФИО1 уплаченную государственную пошлину в размере <...> руб.

Представитель и истца П.М.А., по доверенности, исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

В судебное заседание ответчик ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, путем направления судебной повестки, сведений о причинах неявки не имеется.

При таких обстоятельствах суд с согласия истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 - 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями..

В соответствии с п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 Гражданского кодекса РФ).

В пп. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 18 ФЗ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ 10.11.2011 г. N 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями относится к техническим сложным товарам.

В силу Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст. 19, Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей").

На основании п. 1 ст. 20 ФЗ N 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В силу ст. 1105 ГК РФ, в случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик приобрел в магазине ООО «ДНС Ритейл» - Холодильник <...> (далее- Товар). Впоследствии, Товар - Холодильник <...> был передан Ответчиком продавцу для проведения гарантийного ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 2 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Ответчику был выдан на время ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами (Подмена №) - Холодильник <...> (далее-Товар).

ДД.ММ.ГГГГ на основании Акт дефектовки № была произведена замена товара. Однако Товар, который был выдан ответчику ДД.ММ.ГГГГ № (расписка №), не возвращен. Данный Товар принадлежит ООО «ДНС» на праве собственности.

Расписка № от ДД.ММ.ГГГГ о выдаче подменного Товара - Холодильника <...> - ответчиком подписана, о чем свидетельствует собственноручно поставленная подпись. Согласно расписке - Холодильник <...> - передается во временное пользование. Цена подменного Товара в настоящее время составляет - <...> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика была направлена претензия с требованием возвратить Продавцу подменный Товар - Холодильник <...> со всеми принадлежностями и документами в семидневный срок с момента получения претензии.

Согласно отчета об отслеживании почтового отправления, ДД.ММ.ГГГГ претензия ООО «ДНС Ритейл» была получена Ответчиком, однако подменный Товар истцу до настоящего времени - не возвращен.

Ответчик предусмотренную законом обязанность по возврату товара не выполнила.

В связи с чем, со стороны ответчика возникло неосновательное обогащение.

Ответчиком исковые требования не опровергнуты. Доказательств того, что подменный товар был возвращен истцу ответчиком не представлено.

Учитывая вышеизложенное, требования истцаобязать ФИО1 возвратить ООО «ДНС Ритейл» товар холодильник <...> стоимостью <...> рублей являются законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При рассмотрении дела ответчиком не представлено информации о наличии, либо отсутствии у нее в настоящее время подменного товара, а поэтому, требования истца, в случае невозможности возвратить истребуемый товар в натуре, возложить на ФИО1 обязанность возместить ООО «ДНС Ритейл» стоимость товара в размере <...> руб. также подлежит удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Истец просит взыскать судебную неустойку в размере <...> рублей за неисполнение ответчиком обязательства по возврату товара.

Умышленное неисполнение ответчиком решения по возврату товара возможно лишь при условии наличия его у ответчика.

Поскольку бесспорных доказательств наличия у Ответчика подменного товара суду не представлено, оснований для взыскания судебной неустойки не имеется.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ:

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ:

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг экспертов, другие расходы, признанные судом необходимыми.

Расходы истца на оплату государственной пошлины в размере <...> руб. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Иск ООО «ДНС Ритейл» к ФИО1 о защите прав потребителей,, удовлетворить частично.

Обязать ФИО1 паспорт <...> возвратить ООО «ДНС Ритейл» ИНН № товар холодильник <...> стоимостью <...> рублей.

В случае невозможности возвратить истребуемый товар в натуре, возложить на ФИО1 обязанность возместить ООО «ДНС Ритейл» стоимость товара в размере <...> руб.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ДНС Ритейл» ИНН № уплаченную государственную пошлину в размере <...> руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Приокского районного суда

г. Нижнего Новгорода А.Б. Лебедева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ