Решение № 2-3419/2025 2-75/2026 2-75/2026(2-3419/2025;)~М-1988/2025 М-1988/2025 от 17 марта 2026 г. по делу № 2-3419/2025

УИД 16RS0...-97

Дело ...

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

03 марта 2026 года ..., РТ

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи А.Л.Лучинина, при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Строительная Компания «БС» о защите прав потребителей

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Строительная Компания «БС» (далее - ООО СК «БС») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что ... между ФИО1 и ООО «СК «Грата» заключен договор строительного подряда ....12/23, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по строительству объекта недвижимости - индивидуального жилого дома, с подключением к коммуникациям, согласно техническому заданию на строительство индивидуального жилого дома, на земельном участке с круглогодичным доступом, в соответствии с предоставленным либо утвержденным истцом фасадами дома, планировочными решениями, техническим заданием на строительство индивидуального жилого дома, в объеме, согласно сводному сметному расчету и в сроки, согласно графику производства работ, а истец обязался создать ответчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену, в соответствии с условиями настоящего договора и графиком оплат. Перечень выполняемых работ определяется сводным сметным расчетом. Срок производства работ определен сторонами – .... Цена договора составила 7 300 000 рублей. Истец оплатил ответчику 5 102 700 рублей. В процессе осуществления строительства дома истцом неоднократно были выявлены отступления при строительстве от проектных решений и технических норм. В процессе строительства истцом был привлечен эксперт, в соответствии с актом осмотра которого выявлены многочисленные недостатки. Истец, выявив отступления от договора, проекта, строительных и технических норм, направил ответчику указанный акт осмотра с требованиями устранить выявленные нарушения. Однако ответчик не стал устранять нарушения. Истец неоднократно предпринимал меры для того, чтобы ответчик своими силами и средствами устранил выявленные замечания и сдал истцу готовый дом, соответствующий условиям договора подряда, проекта и требованиям технических норм. Истец вынужден для завершения строительства дома привлекать третьих лиц. Исходя их выявленных недостатков и рыночной цены на устранение выявленных нарушений, стоимость работ по устранению нарушений составляет 3 711 140 рублей на устранение нарушений кровли и 1 995 600 рублей - на устранение нарушений стен и облицовки. Наличие указанных недостатков делает жилой дом непригодным для обычного использования. В досудебном порядке выявленные истцом недостатки ответчиком не устранены, на адресованную ответчику претензию, ответ не поступил.

С учетом изложенных выше обстоятельств, истец просит взыскать с ответчика сумму основного долга по расходам по устранению нарушений строительства жилого дома в размере 5 706 740 рублей, неустойку за период с ... по ... в размере 7 300 000 рублей, неустойку с ... по день фактического исполнения обязательства по возврату уплаченной за товар суммы в размере 3% от стоимости услуги в размере 7 300 000 рублей до момента фактического исполнения обязательства, штраф, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины.

В ходе рассмотрения дела к его участию в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, привлечен ФИО6

Стороны в суд не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, ходатайств в суд не поступало.

Суд в силу положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации признал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса в порядке заочного производства.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Пунктами 2 и 3 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В силу пункта 3 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Статьей 743 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Пунктом 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии с пунктом 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно части 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Судом установлено, что ... между ФИО1 и ООО «СК «Грата» заключен договор строительного подряда ....12/23, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по строительству объекта недвижимости - индивидуального жилого дома, с подключением к коммуникациям, согласно техническому заданию на строительство индивидуального жилого дома, на земельном участке с круглогодичным доступом, в соответствии с предоставленным либо утвержденным истцом фасадами дома, планировочными решениями, техническим заданием на строительство индивидуального жилого дома, в объеме, согласно сводному сметному расчету и в сроки, согласно графику производства работ, а истец обязался создать ответчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену, в соответствии с условиями настоящего договора и графиком оплат. Перечень выполняемых работ определяется сводным сметным расчетом. Срок производства работ определен сторонами – .... Цена договора составила 7 300 000 рублей.

Истец оплатил ответчику 5 102 700 рублей.

Из искового заявления следует, что в процессе осуществления строительства дома истцом неоднократно были выявлены отступления при строительстве от проектных решений и технических норм.

В процессе строительства истцом был привлечен эксперт ФИО3, в соответствии с актом осмотра которого выявлены многочисленные недостатки:

-не выполнено требование приложения ... к Договору строительного подряда индивидуального жилого ....12/2023 от ..., в части примененных свай. Вместо свай сечением 300x300 мм, забиты сваи сечением 200x200 мм.;

- не выполнено требование приложения ... к Договору строительного подряда индивидуального жилого ....12/2023 от ..., в части примененного утеплителя в наружных стенах. Вместо утеплителя плотностью 60 кг/м3, фактически смонтирован утеплитель плотностью 38,4 м3.;

- не выполнено требование приложения ... к Договору строительного подряда индивидуального жилого ....12/2023 от ..., в части примененного утеплителя чердачного перекрытия. Вместо утеплителя плотностью 35 кг/м3, фактически смонтирован утеплитель плотностью 12,8 м3.;

- не выполнено требование проектной документации, в части примененных лаг чердачного перекрытия. В качестве лаг чердачного перекрытия вместо досок шириной 200 мм применены доски шириной 140-150 мм, что в свою очередь делает невозможным произвести качественную укладку утеплителя высотой 200 мм (плотностью 35 кг/м3), т.е. верх доски будет не 50 мм ниже верха утеплителя, что исключит возможность прохода по холодному чердаку без повреждения утеплителя чердачного перекрытия;

- по всему периметру дома (в уровне чердачного перекрытия) вентиляционный зазор между наружной верстой из лицевого кирпича и минераловатным утеплителем закрыт утеплителем чердачного перекрытия, что препятствует отводу влаги из утеплителя в стенах, т.е. вентиляционный зазор есть, но он не работает, так как сверху стены он закупорен (вентиляция воздуха не происходит).;

- фактически выполненное крепление минераловатного утеплителя к стенам дома не обеспечивает плотного примыкания утеплителя к внутренней версте стены дома. Фактически утеплитель прижат к стене дома вставками из пенополистирола (враспор между наружной верстой и утеплителем, между слоями утеплителя имеются щели.;

- в осях 1/В-Г (в уровне чердачного перекрытия) выявлен конденсат на утеплителе чердачного перекрытия и на утеплителе наружной стены.;

- в осях 2/А-В (в уровне чердачного перекрытия) имеются неутепленные участки внутренних и наружных стен;

- в осях 2/А-В происходит протечка кровли по ендове (вода стекает по утеплителю внутрь кирпичей лицевой кладки);

- в осях 2-3/В подпорная стойка крыши установлена с отклонением от вертикали;

- оконный проем в осях 1/В-... выполнены оконные откосы (пустоты в штукатурном слое; штукатурных слой откосов не доведен до оконной рамы).

Из искового заявления следует, что выявив отступления от договора, проекта, строительных и технических норм, истец направил ответчику указанный акт осмотра с требованиями устранить выявленные нарушения. Однако нарушения ответчиком не устранены. Истец вынужден для завершения строительства дома привлекать третьих лиц. Исходя их выявленных недостатков и рыночной цены на устранение выявленных нарушений, стоимость работ по устранению нарушений составляет 3 711 140 рублей на устранение нарушений кровли и 1 995 600 рублей - на устранение нарушений стен и облицовки.

Доводы истца о том, что наличие указанных недостатков делает жилой дом непригодным для обычного использования, ответчиком не опровергнут. Кроме того данный факт подтверждается актом осмотра объекта: расположенного по адресу: РТ, ..., земельный участок 25 (кадастровый ...) от ....

В соответствии с пунктом 1 статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

Определением суда от ... в ходе рассмотрения дела по ходатайству представителя ответчика назначена судебная строительно-техническая экспертиза, на разрешение которой поставлены следующие вопросы: Соответствует ли качество работ действующим строительным, техническим, санитарным и иным нормам, на дату проведения оценки? Какие присутствуют отклонения от проектно-сметной документации и/или от имеющихся правовых норм, на дату проведения оценки? Приводят ли имеющиеся отклонения и/или дефекты (по каждому отдельно и в совокупности) к потере эксплуатационных качеств и соответствующих показателей объекта строительства, на дату проведения оценки? Могут ли имеющиеся отклонения и/или дефекты (по каждому отдельно и в совокупности) стать причиной для необходимости прекращения эксплуатации объекта, на дату проведения оценки? Создают ли имеющиеся отклонения и/или дефекты угрозу жизни и/или здоровью лиц, проживающих в нем, на дату проведения оценки? Определить способы устранения этих отклонений и/или дефектов, перечень работ для их устранения, их стоимость и экономическую целесообразность, на дату проведения оценки? Определить размер экономии подрядчика на отклонениях от проектно-сметной документации и/или от имеющихся правовых норм (по каждому отдельно и в совокупности), не ведущих к потере эксплуатационных качеств и соответствующих показателей объекта строительства, на дату проведения оценки? Соответствует ли качество работ и примененных материалов, заключенному договору подряда и проектно-сметной документации? Производство вышеуказанной экспертизы поручено эксперту ИП ФИО4. Обязанность по оплате возложена на ООО «Строительная компания «БС».

По ходатайству эксперта срок проведения экспертизы судом неоднократно продлевался, в том числе в связи с истребованием у ответчика проектной документации на жилой дом; актов выполненных работ по форме КС-2, технического паспорта на дом, накладные, квитанции на закупленные материалы. Также экспертом был выставлен счет на оплату экспертизы ... от ....

Указанные выше сведения судом направлены в адрес ответчика, указано на необходимость произвести оплату, а также указаны процессуальные последствия неисполнения требований эксперта.

Процессуальное поведение ответчика, выразившееся в уклонении от участия в экспертизе, позволяет суду применить положения части 3 статьи 79 ГПК РФ, в соответствии с которой при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Поскольку истец основывает свои требования на наличие выявленных недостатков, которые делают жилой дом непригодным для обычного использования, в качестве одним из вопросов, поставленных перед экспертом, являлось установить, соответствует ли качество работ и примененных материалов, заключенному договору подряда и проектно-сметной документации?

С учетом положений части 3 статьи 79 ГПК РФ суд приходит к выводу, что факт отступления при строительстве от договора, проекта, строительных и технических норм, наличие недостатков делающих жилой дом непригодным для обычного использования, следует признать установленным. Также следует признать установленным тот факт, что размер устранения выявленных нарушений, выраженный в стоимости работ по их устранению, составляет 5 706 740 рублей, а именно: 3 711 140 рублей (устранение нарушений кровли) + 1 995 600 рублей (устранение нарушений стен и облицовки).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ... N 2300-I "О защите прав потребителя" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 4 названного Закона определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (абзац 1).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абзац 4).

Согласно статье 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

... истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая ответчиком оставлена без рассмотрения.

В данном случае неустойка подлежит расчету начиная с ... по день вынесения судом решения, исходя из общей стоимости заказа.

Расчет неустойки выглядит следующим образом: 7 300 000х3%х381 (... по ...) = 83 439 000 рублей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, (в данном случае 7300 000 рублей), следовательно, подлежит снижению до 7 300 000 рублей.

С учетом вышеизложенного, требование истца о взыскании неустойки с ... по день фактического исполнения обязательства по возврату уплаченной за товар суммы, не подлежит удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, суд с учётом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, с учётом принципов разумности и справедливости полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб.

Согласно части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, размер которого составит 6 506 870 руб. ((5 706 740 руб. +7 300 000 руб. + 7 000 руб.) х 50%).

Ходатайство о снижении неустойки и штрафа со стороны ответчика в суд не поступало.

Частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Исходя из положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом понесены расходы по оплате государственной пошлины в размере 72524 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Строительная компания «БС» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в пользу ФИО1, ... год рождения (...): расходы по устранению нарушений строительства жилого дома в размере 5 706 740 рублей; неустойку в размере 7 300 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф в размере 6 506 870 рублей; расходы по оплате государственной пошлины в размере 72524 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Л.Лучинин

Мотивированное решение суда изготовлено ...