Решение № 2-3399/2021 2-3399/2021~М-2689/2021 М-2689/2021 от 7 июля 2021 г. по делу № 2-3399/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июля 2021 года Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего Осьмининой Ю.С.

при секретаре Пугачевой Н.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3399/2021 по иску ФИО1 к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителя, в котором просил обязать ответчика исполнить договор купли-продажи заключенный между ФИО1 и ООО «РТК», обязать ответчика выдать ФИО1 смартфон Samsung Galaxy Note 20 по цене 34 990 рублей согласно заказу № от 16.02.2021 г., взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования об исполнении договора купли-продажи товара с 27.02.2021 г. по 24.03.2021 г. в размере 4 548,70 рублей, взыскать с ответчика фактическую неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в размере 0,5 % от цены товара, т.е. в размере 174,95 рублей за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего за днем вынесения решения по день фактического исполнения требований потребителя, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 %.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств о рассмотрении дела без его участия не поступало.

Представитель ответчика ФИО2 в судебное заседание не явилась, представила суду возражения на исковое заявление, в котором просила отказать в удовлетворении иска. Указала, что действия потребителя не отвечают принципу добросовестности.

Ознакомившись с исковым заявлением, отзывом на исковое заявление, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не обоснованными и неподлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п. 2).

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу требований пункта 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно п.18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

Согласно п. 18 Правил обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 16.02.2021 года ФИО1 через интернет-магазин оформил заявку № на покупку смартфона Samsung Galaxy Note 20 по цене 34 990 рублей. Оплата товара не производилась.

16.02.2021г. в адрес истца поступило сообщение о том, что заказ № (код продажи 3852) готов к выдаче и ждет Вас до 18.02.2021 года по адресу: <адрес>.

В этом же день 16.02.2021г. в адрес истца поступило сообщение о том, что заказ № отменен.

Из искового заявления следует, что 16.02.2021 г. истец обратился в магазин для получения товара, однако продавец отказалась его выдавать. Истец написал претензию ответчику с требованием выдать интернет-заказ. В ответ на претензию поступил ответ: «Приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с невозможностью получения заказа №. К сожалению, акция была запущена ошибочно и на заказы интернет-магазина не распространялись… будет проведена проверка по факту некорректного размещения акции на сайте интернет-магазина МТС».

Между тем судом не установлено факта совершения АО «Русская Телефонная компания» противоправных и виновных действий, состоящих в прямой причинно-следственной связи с заявленными ФИО1 требованиями.

Согласно объяснениям ответчикам, письменным доказательствам, имеющимся в материалах дела, при оформлении заказа была допущена техническая ошибка в указании стоимости товара, товар который просит истец не может быть ему передан.

Пункт 1 статьи 416 ГК РФ предусматривает, что обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

Из материалов дела следует, что в день заказа товара покупателем, продавец известил с помощью СМС-сообщения о том, что заказ отменен в виду некорректного размещения акции на сайте интернет-магазина МТС.

В материалах дела отсутствуют доказательства, того, что истец понес какие-либо расходы, поскольку оплату за заказанный им товар не производил.

Оценивая обстоятельства дела, суд не усматривает нарушения ответчиком прав истца, что требовало бы судебной защиты. Фактически между сторонами договор розничной купли-продажи не был заключен. Как следует из установленных судом обстоятельств, между сторонами фактически не было достигнуто соглашение о цене товара, поскольку цена товара, указанная в интернет-магазине была отображена некорректно, в результате технической ошибки, произошедшей 16.02.2021г. и была в несколько раз ниже рыночной цены.

Обращение истца в суд с данным иском, суд расценивает как искусственное создание видимости нарушения его прав ответчиком. Спора между потребителем и продавцом также не усматривается, поскольку нарушения права потребителя не возникло.

При отсутствии нарушения права истца со стороны ответчика предъявлением иска нарушаются интересы ответчика, поскольку в случае его удовлетворения он будет вынужден возместить заявленные истцом убытки, судебные издержки, компенсацию морального вреда, уплачивать неустойку, штраф.

Поскольку требования о компенсации морального вреда, неустоек и штрафа являются производными от основного требования, в удовлетворении которого судом отказано, поэтому оснований для их взыскания с ответчика не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к АО «Русская Телефонная Компания» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 15.07.2021 г.

Председательствующий: Ю.С. Осьминина