Решение № 2-2223/2024 2-2223/2024~М-996/2024 М-996/2024 от 15 июля 2024 г. по делу № 2-2223/2024

Дело №2-2223/2024

УИД: 59RS0004-01-2024-002076-72


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 июля 2024 года город Пермь

Ленинский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Шпигарь Ю.Н.,

при секретаре судебного заседания Томиловой Е.Д.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Медицинско-правовая компания» о взыскании денежных средств,

установил :

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченно ответственностью «Медицинско-правовая компания» (ООО «Медицинско-правовая компания») с требованиями о взыскании уплаченных по договору возмездного оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, договору оказания платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 67 703 руб. (20 310 руб. и 47 393 руб. соответственно), неустойки по ставке 3% от суммы в размере 67 703 руб. на момент вынесения решения суда; компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы, суммы в размере 11 426,57 руб., переплаченной по договору потребительского кредита с ПАО «МТС-Банк».

В обоснование своих требований истец указал, что 16.05.2022 заключил с ООО "Медицинско-правовая компания" договор возмездного оказания юридических услуг № и договор оказания платных медицинских услуг №. Обязательства по оплате цены договора истцом исполнены за счет кредитных денежных средств. Услуги по договорам истцу оказаны не были, акты сдачи-приемки услуг не подписывались, при этом ответчиком какие-либо расходы понесены не были. Истец отказался от исполнения договора, а ответчик, в свою очередь, отказался вернуть денежные средства в полном объеме. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

Истец и его представитель в судебном заседании заявленные требования поддержали, представили дополнительные пояснения, указали, что расчет неустойки следует производить с 07.12.2023 – даты ответа на претензию. Пояснили, что сумма в размере <данные изъяты> является суммой уплаченных процентов по кредитному договору. Истец дополнил, что никаких консультационных услуг от ответчика также не получал, сотрудниками ответчика он не осматривался, медицинская карта в отношении него не заводилась, ответчик не вправе осуществлять медицинскую деятельность в Пермском крае. Посещал медицинские учреждения по своей инициативе в рамках полиса ОМС. Целью обращения к ответчику явилась необходимость разъяснения ему вопросов и оказания помощи по имеющимся заболеваниям. Дополнил, что исполнителем по договору платных медицинских услуг не представлена информация в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736. Ответчик не отвечает требованиям, установленным данными Правилами для медицинских организаций, оказывающих платные медицинские услуги.

Ответчик при надлежащем извещении в судебное заседание представителя не направил, представил письменные возражения (л.д.97, 98), в удовлетворении иска просил отказать, указал, что истцу оказывались консультационные услуги в рамках заключенных договоров путем проведения их по телефону и ведения переписки в мобильном приложении. Дальнейшее бездействие заказчика, уклонение от выполнения рекомендаций специалистов компании, привело к невозможности оказания услуг.

Выслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На отношения сторон по договору возмездного оказания услуг, по которому заказчиком выступает гражданин, приобретающий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, исполнителем - организация либо индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги потребителям, распространяются также положения Закона о защите прав потребителей.

Согласно ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании ч.1 ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно частям 1, 2 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В судебном заседании установлено, что 16.05.2022 между ООО «Медицинско-правовая компания» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор возмездного оказания юридических услуг № (л.д.14-17). Стоимость услуг исполнителя по договору составила <данные изъяты> Срок действия договора – 1 год.

Кроме того, 16.05.2022 между ООО «Медицинско-правовая компания» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор оказания платных медицинских услуг № (л.д.22-27). Вознаграждение исполнителя по договору составило <данные изъяты> Договор действует в течение одного года с момента подписания.

Услуги по договорам оплачены истцом в полном объеме, что ответчиком не оспаривается.

Истец обратился в адрес ответчика с претензией о возврате уплаченных по договорам денежных средств, убытков, указав на неисполнение принятых исполнителем обязательств (л.д.51, 52).

В ответе на претензию истца, полученную, как указано ответчиком 01.12.2023, ООО «Медицинско-правовая компания» сообщило ФИО1 об отсутствии оснований для возврата уплаченных денежных средств (л.д.47-49).

Разрешая заявленные требования о взыскании с ответчика уплаченных по договорам денежных средств, суд приходит к выводу о том, что предмет договоров ответчиком не исполнен, услуги по договорам не оказаны.

Согласно условиям договора возмездного оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель принял обязательства оказать заказчику следующие юридические услуги в рамках законодательных актов, регламентирующих мероприятия, связанные с призывом на военную службу: правовой анализ ситуации заказчика; анализ юридически значимых документов (повестка, выписка из решения призывной комиссии, иные документы, связанные с призывом); консультирование заказчика по вопросам призыва на военную службу, информирование о правах и обязанностях гражданина, подлежащего призыву на военную службу; подготовка правовых документов для заказчика (жалобы, обращения, исковое заявление, ходатайства и пр.); при необходимости – представление интересов заказчика в судебных заседаниях.

По договору оказания платных медицинских услуг № ДД.ММ.ГГГГ исполнитель обязался оказывать заказчику следующие платные медицинские услуги: изучение заказчиком представленной медицинской документации; сбор и анализ жалоб на состояние здоровья заказчика; сбор и обобщение антропометрических данных заказчика; информирование заказчика о возможных причинах возникновения болезненных состояний; разъяснение о стандартах оказания медицинской помощи и профильности заболевания с указанием на способы и этапность получения медицинской помощи в соответствии с правами пациента, отраженными в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан РФ»; информирование заказчика о порядке проведения диагностических процедур, осуществляемых для установления причины возникновения имеющегося у заказчика патологического состояния; предоставление заказчику рекомендаций по порядку посещения лечебных организаций; проведение диагностики, то есть выявление у заказчика заболеваний терапевтического профиля или повышенного риска их возникновения; выдача заказчику рекомендаций о необходимости проведения лабораторных и иных исследований (при наличии такой необходимости); выдача заказчику рекомендаций о необходимости посещения медицинской организации для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи в случаях, предусмотренных порядками оказания отдельных видом медицинской помощи (при наличии такой необходимости); выдача рекомендаций заказчику о необходимости получения консультаций врачей-специалистов в соответствии с профилем заболевания заказчика (при наличии заболевания); выявление у заказчика медицинских показаний и подготовка к проведению специализированных лечебно-диагностических процедур с их последующим выполнением заказчиком в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь и имеющей в своем составе специализированные отделения.

Вместе с тем доказательств оказания вышеперечисленных услуг ответчиком не представлено.

Согласно условиям договоров (п.6) заказчик принимает оказанные услуги по акту сдачи-приемки оказанных услуг. Заказчик подписывает акт в течение 5 дней со дня его получения и направляет исполнителю, либо направляет письменный мотивированный отказ от приемки в этот же срок. Акт сдачи-приемки может быть направлен на адрес электронной почты заказчика, указанный в реквизитах договора. В случае, если заказчик не подписал акт и не направил мотивированный отказ от приемки услуг в течение установленного срока, услуги считаются принятыми.

В материалах дела такие доказательства отсутствуют, как указал истец, акты сдачи-приемки оказанных услуг в его адрес ответчиком не направлялись, соответственно, им не подписывались.

Как таковой анализ ситуации заказчика, юридически значимых документов, консультирование и информирование заказчика по вопросам призыва на военную службу, подготовка правовых документов, представление интересов заказчика в судебных заседаниях, что является предметом договора возмездного оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком не осуществлялись, соответствующие доказательства в материалах дела отсутствуют.

Представленная ответчиком переписка (л.д.100-122) об исполнении условий договора не свидетельствует, надлежащим доказательством оказания услуг, в том числе услуги по консультированию и информированию истца, не является.

Согласно пунктам 8.3, 8.5 договоров сведения и документы, передаваемые сторонами друг другу, считаются надлежащим образом направленными только на адреса электронной почты, указанные в договоре. Вместе с тем переписка сторон в мессенджерах и приложениях в качестве способа взаимодействия и надлежащего исполнения обязательств заключенными договорами не предусмотрена. Кроме того, часть представленной переписки свидетельствует о взаимодействии сотрудников ответчика между собой, без участия истца.

Под «медицинской услугой» в соответствии со ст.2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" понимается медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Под медицинской деятельностью понимается профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях.

Медицинская организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности. Положения настоящего Федерального закона, регулирующие деятельность медицинских организаций, распространяются на иные юридические лица независимо от организационно-правовой формы, осуществляющие наряду с основной (уставной) деятельностью медицинскую деятельность, и применяются к таким организациям в части, касающейся медицинской деятельности. В целях настоящего Федерального закона к медицинским организациям приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность.

В соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 (далее Правила), под "исполнителем" понимается медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.

Согласно п.4 Правил платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности.

В соответствии с п.16 Правил исполнителем в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" должны быть предоставлены информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию.

Объем необходимой информации, предоставляемой потребителю (заказчику) медицинских услуг определен также пунктами 7, 12-17, 19 вышеуказанных Правил.

Такая информация при заключении договора оказания платных медицинских услуг № ДД.ММ.ГГГГ истцу не предоставлена.

В соответствии с пунктами 36, 37 Правил платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Исполнитель обязан при предоставлении платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Материалы дела не содержат доказательств наличия информированного добровольного согласия истца, оформленной медицинской документации.

Согласно представленной ответчиком лицензии на осуществление медицинской деятельности (л.д.148, 152-154) адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности не находятся на территории Пермского края.

В соответствии с п.2.5 договора оказания платных медицинских услуг № ДД.ММ.ГГГГ исполнитель оказывает заказчику услуги в соответствии с Приказом Минздрава России от 15.11.2012 N 923н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "терапия".

Приказом Минздрава России от 15.11.2012 N 923н установлены правила оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю "терапия" в медицинских организациях.

В соответствии с пунктами 2-4 названных Правил медицинская помощь оказывается в виде: первичной медико-санитарной помощи; скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи; специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи; паллиативной медицинской помощи.

Медицинская помощь может оказываться в следующих условиях: вне медицинской организации (по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации); амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение); в дневном стационаре (в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения); стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).

Медицинская помощь оказывается в форме: экстренной медицинской помощи, оказываемой при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента; неотложной медицинской помощи, оказываемой при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента, не требующих экстренной медицинской помощи; плановой медицинской помощи, оказываемой при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств оказания истцу медицинской помощи в соответствии с установленным требованиями.

На основании изложенного, в отсутствие надлежащих доказательств исполнения ответчиком принятых обязательств исковые требования о взыскании с ответчика уплаченных денежных средств как по договору возмездного оказания юридических услуг в размере <данные изъяты>, так и по договору оказания платных медицинских услуг в сумме <данные изъяты>, подлежат удовлетворению в полном объеме, в общем размере <данные изъяты> (<данные изъяты> + <данные изъяты>).

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно пункту 1 статьи 31 данного Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу пункта 3 ст.31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Из изложенного следует, что ответственность в виде неустойки по пункту 3 статьи 31 данного Закона, с исчислением неустойки по правилам пункта 5 статьи 28 Закона, возможна в случаях нарушения права потребителя на возврат уплаченной по договору суммы, если такое требование заявлено в связи с некачественностью, несвоевременностью оказания предусмотренной договором услуги, а также непредоставлением полной и достоверной информации об услуге (статьи 12, 28, 29 Закона о защите прав потребителей).

Установлено, что услуги по договорам ответчиком не оказаны, кроме того, потребителю не предоставлена полная и достоверная информация, обеспечивая возможность их правильного выбора.

Претензия истца о возврате уплаченных по договорам сумм получена ответчиком 01.12.2023, о чем указано в ответе на претензию, истцом иных доказательств не представлено.

Таким образом, с учетом заявленных требований период неустойки составит 218 дней: с 12.12.2023 по 16.07.2024, размер неустойки – <данные изъяты> (67 703 * 218 * 3%), вместе с тем такой размер согласно абзацу 4 п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей не может превышать цену выполнения работы – <данные изъяты>

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты>

При этом суд не находит оснований для ее снижения в соответствии со ст.333 ГК РФ.

Как следует из постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика; несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (пункт 73); при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункт 75).

Доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств ответчиком не представлено.

Разрешая заявленные истцом требования о взыскании убытков в виде уплаченных процентов по кредитному договору, суд не находит оснований для их удовлетворения.

На основании пунктов 1, 2 ст. 15 ГПК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Истцом в обоснование требований о взыскании убытков указано на заключение договора потребительского кредита, за счет которого произведена оплата услуг ответчика, уплату им процентов по кредиту в размере <данные изъяты> Вместе с тем истцом в материалы дела не представлено доказательств, свидетельствующих о фактическом внесении денежных средств в счет уплаты процентов по кредиту в указанном размере, а также доказательств того, что кредитные средства потрачены на приобретение услуг ответчика. На основании изложенного, в удовлетворении исковых требований в указанной части следует отказать.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что ответчиком не осуществлен возврат уплаченных по договорам денежных средств, суд находит обоснованными требования истца о компенсации с ответчика морального вреда. Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает доводы о том, что нарушением прав истца ему причинены нравственные страдания. При этом суд исходит из конкретных обстоятельств данного дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, считает размер компенсации морального вреда, требуемый истцом, несоразмерным указанному нарушению и полагает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6)

Учитывая, что требования истца оставлены ответчиком без удовлетворения, с ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>) / 2). Оснований для снижения суммы штрафа в отсутствие доказательств ее несоразмерности последствиям нарушенного обязательства не имеется.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска был освобожден истец, в размере <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Медицинско-правовая компания» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) уплаченные по договорам денежные средства в размере 67 703 руб., неустойку в размере 67 703 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в сумме 72 703 руб.

В удовлетворении требований в оставшейся части отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Медицинско-правовая компания» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4208,12 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Ленинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Копия верна

Председательствующий Ю.Н.Шпигарь

Мотивированное решение изготовлено 23.07.2024