Решение № 2-1521/2018 2-1521/2018 ~ М-983/2018 М-983/2018 от 16 мая 2018 г. по делу № 2-1521/2018

Дело №2–1521/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 мая 2018 года г. Липецк

Октябрьский районный суд города Липецка в составе:

председательствующего судьи Грабовского Д.А.,

при секретаре Беляевой А.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Здоровье-48» о расторжении договора, обязании возвратить денежные средства, уплатить проценты за пользование кредитом, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Здоровье-48» о расторжении договора № от (дата), взыскании денежных средств в сумме 67 965,41 рублей, морального вреда в сумме 30 000 рублей, штрафа в размере 50% от при сужденной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме 401,71 рублей, ссылаясь на то, что (дата) между истицей и ООО «Здоровье-48» был заключен договор № на оказание услуг, (дата) истица обратилась с заявлением о расторжении договора и возврата денежных средств, которые были оплачены с привлечением заемных денежных средств в размере 50 000 рублей, общая стоимость договора с учётом процентов составляет 67 965,41 рублей. Истица была введена в заблуждение о состоянии своего здоровья, о необходимости приёма препарата «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол». Из ответа Росздравнадзора истице стало известно, что ООО «Здоровье-48» не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности. Из ответа ООО «Здоровье-48» следует, что при расторжении договора истице будет возвращено 5 510 рублей, оставшаяся стоимость договора в размере 44 490 рублей составляет стоимость навязанного истице препарата «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол».

В дальнейшем истица уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор № от (дата), заключенный между ООО «Здоровье-48» и ФИО1, обязать ООО «Здоровье-48» осуществить возврат денежной суммы в размере 50 000 рублей основного долга по кредиту, а также 2 530,09 рублей – процентов за пользование кредитом на счёт КБ «Европа Банк», взыскать с ООО «Здоровье-48» моральный вред в сумме 30 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также процентов за пользование чужими денежными средствами 401,71 рублей.

В судебном заседании истица ФИО1, а также её представитель по ордеру адвокат Лунева Л.Е. поддержали исковые требования с учётом уточнения, а также пояснили, что информация о пищевых добавках и медицинских услугах была доведена до истицы в письменном виде, но на деле в устной форме её не довели, только, когда вечером дома истица перечитала переданные ей документы, она поняла, что заблуждалась относительно условий договора. Так, на словах истице пояснили, что стоимость по договору будет составлять 9 000 рублей, при этом на эту сумму также будут оказаны медицинские услуги ещё и внуку. То есть, цена договора была указана непонятно, стоимость как медицинских услуг, так и препаратов не была доведена до сведения истицы с учётом скидки. Также до истицы не была доведена информация, что ответчик не может продавать ФИО5. На момент заключения договора демонстрационного стенда в помещении не было, она его увидела только при третьем посещении. Реализация БАДов ответчиком осуществлялась с грубым нарушением санитарно-эпидемиологических норм и правил. Также из представленной выписки из ЕГРЮЛ следует, что у ООО «Здоровье-48» такой вид деятельности как розничная торговля пищевыми продуктами отсутствует и т.д.

Представитель ответчика ООО «Здоровье-48» по доверенности ФИО2 возражала против удовлетворения иска, ссылаясь на письменный отзыв, согласно которому ООО «Здоровье-48» не оказывает медицинских услуг, нигде в договоре о каких-либо медицинских услугах не сказано. Также истец не доказал обусловленность приобретения товара для заключения договора на оказание услуг. Заключенный договор является смешанным. (дата) истица написала заявление о расторжении договора № от (дата). (дата) истица получила ответ на данное заявление с просьбой явиться в офис для подписания соглашения о расторжении договора с последующим возвратом денежных средств за не оказанные услуги. Поскольку в договор, заключенный между истцом и ответчиком, входили пищевые биологически активные добавки, которые относятся к пищевым продуктам, право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрено. ООО «Здоровье-48» неоднократно направляло истице просьбы явиться в офис для заключения соглашения о расторжении, то есть, ответчик в добровольном порядке пытался удовлетворить требование потребителя, в связи с чем штраф не подлежит взысканию. До потребителя была доведена вся информация, которая обеспечила добровольность и правильность выбора услуг и товара.

Кроме того, представитель ответчика пояснила, что диагност не является врачом, он разговаривает с клиентом. ФИО5 не реализуются ответчиком в розницу, а предлагаются клиентам в дополнение к оказываемым услугам для усиления эффекта. Демонстрационный стенд находится с самого начала работы ООО «Здоровье-48» в кабинете №, где подписываются договоры.

Суд, выслушав пояснения сторон, допросив свидетелей, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В судебном заседании было установлено, что (дата) между ООО «Здоровье-48» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор №, в соответствии с которым исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги по составлению программы кавитации, по составлению программы криолиполиза, биологическая активная добавка к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол» и т.д. (п.1.1.), заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги и товар в размере и порядке, установленном настоящим договором (п. 1.2.), исполнитель обязуется оказать услуги лично либо с привлечением третьих лиц, заказчик, подписывая настоящий договор, подтверждает, что ознакомлен о фактическом исполнителе услуг и дает своё согласие на оказание услуг как исполнителем, так и третьими лицами, привлеченными исполнителем (п. 2.2.), товар предоставляется заказчику по акту приёма-передачи с приложением к товару документов, подтверждающих качество товара (п. 2.6.), реализуемый товар является продовольственным и не подлежит возврату в соответствии с действующим законодательством (п. 2.8.), заказчик, подписывая настоящий договор, подтверждает, что на момент заключения и подписания договора он ознакомлен с перечнем и описанием оказываемых услуг, а также свойствами, оказываемым действием, противопоказаниями к применению и иными необходимыми сведениями о товаре, ему передана вся документация и информация о стоимости оказываемых услуг и товаре, и он согласен с ней, указанная информация передана на бумажном носителе на русском языке (размер шрифта 12 мм), до подписания договора он проконсультировался с лечащим врачом и не имеет противопоказаний к пользованию услугами исполнителя и применяемым средствам и препаратам, к потреблению товара, он не имеет склонности к аллергическим реакциям, не имеет противопоказаний к пользованию услугами и товара, он не находится в трудном материальном положении и оказание услуг по настоящему договору не является для него кабальной сделкой, также как и приобретение товара, он осведомлен, что реализуемый товар является пищевым продуктом и не подлежит возврату, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством, он уведомлен о стоимости услуг и товара, проконсультирован о стоимости пользования кредитными средствами, так и с привлечением кредитных заёмных средств и т.д. (п. 3.2.), стоимость пакета услуг, оказываемых по настоящему договору, составляет 50 000 рублей, указанная стоимость включает в себя стоимость услуг исполнителя в размере 5 510 рублей, стоимость товара в случае передачи такового заказчику в размере 44 490 рублей (п. 4.1.), в случае досрочного расторжения договора заказчик обязуется произвести оплату фактически потребленных услуг с учётом примененной к нему скидки, при расторжении договора перерасчёту подлежит только стоимость оказываемых услуг, стоимость переданного товара не подлежит перерасчёту и возврату, покупатель извещен, что товар в соответствии с действующим законодательством входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, стоимость товара при расторжении договора не возмещается заказчику (п. 4.1.1.) и т.д.

Ранее ФИО1 обратилась в ООО «Здоровье-48» с заявлением о заключении с ней договора на оказание вышеуказанных услуг и приобретению биологически активной добавки «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол».

Согласно Акту приёмки передачи информационного обеспечения услуг и товара по договору №, являющимся приложением 3 к договору исполнитель передал, а заказчик получил следующую информацию при заключении договора:

описание услуг, указанных в приложении 1 к договору,

характеристики, предполагаемое воздействие, ожидаемый эффект, способ оказания услуг и используемых методик,

переданы сертификаты, описания, руководства по пользованию, инструкции по применению средств и рекомендаций по питанию и образу жизни заказчика при пользовании услугами исполнителя и товарами, указанными в приложении,

передана вся необходимая информация о свойствах оказываемых услуг и товара, в том числе противопоказания к пользованию,

на момент заключения договора и подписания настоящего соглашения заказчику предоставлена исчерпывающая информация о потребительских свойствах предоставляемых услуг и товара.

Также ФИО1 (дата) были подписаны Информированное добровольное согласие на виды предоставляемых услуг, согласие на обработку персональных данных.

Согласно перечню предоставляемых услуг по договору №, являющимся приложением 1 к договору, истице по договору должны были быть предоставлены услуги по составлению программы кавитации стоимостью 6 000 рублей, услуга по составлению программы криолиполиза стоимостью 8 000 рублей, услуга консультанта по питанию стоимостью 3 300 рублей, услуга консультации психолога стоимостью 2 500 рублей, услуга консультации главного специалиста стоимостью 3 300 рублей, а также биологическая активная добавка к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол» стоимостью 44 490 рублей, указанный перечень также был подписан истицей.

Из акта приёмки-передачи товара, передаваемого в собственность заказчика по договору № от (дата), ФИО1 были переданы пять биологически активных добавок комплекса «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол», изготовитель ООО «Артлайф», а также все необходимые документы (инструкции по пользованию, описание, правила хранения, документы о качестве, свидетельства, сертификаты о регистрации) на русском языке с размером шрифта 12 единиц, стоимость каждой позиции 8 898 рублей.

08.02.2018 года между ФИО1 и АО «Кредит Европа Банк» был заключен договор потребительского кредита №, в соответствии с которым истице был предоставлен кредит в сумме 50 000 рублей, срок полного возврата кредита составляет 36 месяцев, процентная ставка по кредиту 21,2% годовых и т.д.

Согласно графику платежей сумма ежемесячного платежа составляет 1 888 рублей, последний месяц 1 885,41 рублей.

Также 08.02.2018 года ФИО1 подписала заявление в АО «Кредит Европа Банк» о заключении с ней кредитного договора, заявление о предоставлении потребительского кредита в сумме 50 000 рублей, заявление к договору потребительского кредита о переводе денежных средств в сумме 50 000 рублей на расчётный счёт ООО «РИТЕЙЛ-ФИНАНС», доверенность от своего имени на АО «Кредит Европа Банк» на заключение договора дистанционного банковского обслуживания и т.д.

09.02.2018 года ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о полном досрочном расторжении договора, поскольку ей была предоставлена полная информация о стоимости продукции и стоимости оказания услуг, в связи с отсутствием теста на аллергию на данный препарат, отсутствием описания на наличие в составе опасных ингредиентов, отсутствия сведений об ограничении в применении, сертификатов на товар

Также 09.02.2018 года ФИО1 обратилась в ООО «Здоровье-48» о предоставлении видеозаписи от 08.02.2018 года.

В ответ на обращение о расторжении договора ответчик (дата) направил в адрес истицы письмо, в котором предложил оплатить ей стоимость товара в сумме 44 490 рублей при условии возврата ответчиком в АО Кредит Европа Банк» суммы кредита в размере 50 000 рублей.

В письме от (дата) ответчик отказал истице в выдаче видеозаписи.

Согласно письму Управления РОСЗДРАВНАДЗОРА по Липецкой области от (дата) согласно данным Единого реестра лицензий юридическое лицо ООО «Здоровье-48» не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Также истица представила суду выписки из медицинской карты, из которых следует, что она имеет ряд заболеваний, в частности: поверхностный гастрит, признаки остеохондроза позвоночника с преимущественным поражением дисков и т.д.

Из справок ООО «Медицинский комплекс +» от (дата) и от (дата) следует, что ФИО1 имеет жалобы на головную боль, боли за грудиной, употребление БАДов запрещено, рекомендовано лечение в стационаре.

Кроме того, истицей были представлены распечатки с сайтов сети Интернет, из которых следует, что приобретенные ею биологически активные добавки предлагаются за более низкую стоимость.

В свою очередь представитель ответчика представил суду:

Отчёт о состоянии ФИО1, подготовленный с помощью анализатора состава тела Multiscan BC-OXI,

технический паспорт на анализатор состава тела Multiscan BC-OXI,

стикер с информацией о составе, области применения, рекомендациям по применению, пищевой ценности, противопоказаниям БАД комплекса «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол» по каждой из пяти позиций,

пять удостоверений качества, свидетельства о государственной регистрации, сертификат соответствия и приложения к нему на биологически активные добавки к пище комплекса «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол»,

описания услуг, указанных в договоре, на бумажном носителе.

В судебном заседании были допрошены свидетели ФИО3 и ФИО4

Так, свидетель ФИО3 показала, что она является дочерью ФИО1 ФИО1 позвонили, пригласили на беседу. Она позвонила ФИО3 из ООО «Здоровье-48», сказала, что ей предлагают за 9 000 рублей лечение. ФИО3 попросила передать трубку врачу, которая сказал, что мама больна, её надо лечить, также ребенка можно полечить, у них хорошие специалисты. ФИО3 сказала ФИО1 соглашаться. Когда ФИО1 пришла домой, то ФИО3 увидела, что в договоре указано не 9 000 рублей, а 50 000 рублей. У ФИО3 двое детей, одному 1 год 11 месяцев, второму – 8 лет. У ФИО1 постоянное давление, она переживает по поводу случившегося. С кем именно разговаривала по телефону ФИО3, она не знает, она не представилась.

Свидетель ФИО4 также показала, что является дочерью ФИО1, (дата) она знала, что ФИО1 пойдёт в ООО «Здоровье-48». ФИО4 звонила маме, но телефон был недоступен. На следующий день ФИО1 сказала, что хочет расторгнуть договор. ФИО4 звонила в банк, чтобы расторгнуть договор, но там сказали, что помочь не могут. После этого ФИО4 вместе с ФИО1 поехали в ООО «Здоровье-48», написали претензию о расторжении договора, а также заявление о предоставлении видеозаписи. Через две недели пришло письмо, в котором было предложено явиться для расторжения договора, при этом сотрудники ООО «Здоровье-48» сообщили, что могут вернуть только 5 510 рублей. Затем был ответ, что видеозапись не архивируется. Ходили в ООО «Здоровье-48» несколько раз, позднее увидела, что в их помещении появилась полочка с ценами на ФИО5. В интернете ФИО4 увидела, что купленные матерью ФИО5 стоят значительно дешевле.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Оценивая представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Заключенный между истицей и ответчиком договор № от (дата) является смешанным, поскольку содержит в себе как условия договора об оказании услуг, стоимость которых согласно п. 4.1. составляет 5 510 рублей, так и условия договора купли-продажи биологически активных добавок к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол», стоимость которых согласно тому же пункту договора, а также приложениям к нему, акту приёмки-передачи товара составляет 44 490 рублей.

Поскольку истица вправе как потребитель в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты фактически оказанных услуг, учитывая, что ответчик также не возражал против возврата денежных средств за услуги, которые фактически не были оказаны, суд считает договор № от (дата) в части оказания услуг является расторгнутым со дня получения заявления о расторжении, то есть, с 09.02.2018 года, в связи с чем взыскивает с ООО «Здоровье-48» в пользу ФИО1 стоимость не оказанных услуг в сумме 5 510 рублей.

Поскольку в силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных денежных средств ввиду отказа от исполнения договора подлежат возврату в течение 10 дней, суд считает, что с 20.02.2018 года (+10 дней после 09.02.2018 года) по 19.03.2018 года (как указано в иске) с ответчика ООО «Здоровье-48» в пользу истицы подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ в следующем размере: 5 510 х 7,5% / 356 х 28 = 32,50 рублей.

При этом суд учитывает, что доказательств принятия ответчиком мер по передаче истице денежных средств в сумме 5 510 рублей не представлено.

В то же время суд не находит оснований для расторжения договора в части купли-продажи биологически активных добавок к пище «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол».

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" пищевые продукты - продукты в натуральном или переработанном виде, употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутылированная питьевая вода, алкогольная продукция (в том числе пиво), безалкогольные напитки, жевательная резинка, а также продовольственное сырье, пищевые добавки и биологически активные добавки.

То есть, данные биологически активные добавки относятся к пищевым продуктам (продовольственным товарам), в связи с чем не относятся к товарам, надлежащего качества, подлежащих возврату или обмену в силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В качестве основания для расторжения договора купли-продажи БАДов и возврата денежных средств в размере 44 490 рублей сторона истицы ссылается на не предоставление информации:

о стоимости договора, так как ей сообщили, что стоимость будет составлять 9 000 рублей, при этом на эту сумму также будут оказаны медицинские услуги ещё и внуку,

цена договора была указана непонятно, стоимость как медицинских услуг, так и препаратов не была доведена до сведения истицы с учётом скидки,

до истицы не была доведена информация, что ответчик не может продавать ФИО5.,

на момент заключения договора демонстрационного стенда в помещении не было, она его увидела только при третьем посещении,

реализация БАДов ответчиком осуществлялась с грубым нарушением санитарно-эпидемиологических норм и правил,

из представленной выписки из ЕГРЮЛ следует, что у ООО «Здоровье-48» такой вид деятельности как розничная торговля пищевыми продуктами отсутствует.

Однако о том, что общая стоимость договора составляет 50 000 рублей, а не 9 000 рублей, как якобы сообщили истице, следует из:

п. 4.1. договора № от (дата), в котором конкретно указана стоимость услуг - 5 510 рублей и стоимость товара (БАДов) – 44 490 рублей,

перечня предоставляемых услуг (приложение 1 к договору) и акта приёмки-передачи товара от 08.02.2018 года, согласно которым стоимость БАДов составляет 44 490 рублей.

Кроме того, то, что общая стоимость договора составляет 50 000 рублей, следовало и из заключенного с АО «Кредит Европа Банк» кредитного договора, а также соответствующих заявлений, согласно которым ФИО1 просила, и ей был предоставлен кредит для оплаты услуг по договору именно 50 000 рублей.

В этой связи как к пояснениям истицы о введении её в заблуждение относительно стоимости договора, так и к показаниям свидетелей ФИО3 и ФИО4 в указанной части суд относится критически, учитывая, что они прямо противоречат документам, представленным самой истицей в судебном заседании.

Кроме того, сторона истицы не отрицала, что вся информация как о предоставляемых услугах, так и о продаваемом товаре на бумажных носителях была ей предоставлена.

Ссылку истицы на то, что она подписывала все документы, не читая, суд оценивает как надуманную, принимая во внимание, что как минимум в трех подписанных истицей документах при заключении кредитного договора и в трех документах, подписанных истицей при заключении договора с ООО «Здоровье-48», была указана сумма в 50 000 рублей, а также стоимость приобретаемых биологически активных пищевых добавок – 44 490 рублей.

То, что стоимость услуг, указанных в Перечне предоставляемых услуг по договору № (приложение 1) (23 300 рублей), не совпадает со стоимостью услуг в самом договоре (5 510 рублей), никак не нарушает прав истицы, учитывая, что фактическая стоимость данных услуг составила 5 510 рублей, то есть, значительно меньше, чем было указано в данном Перечне.

При этом пояснения представителя ответчика о том, что фактическая стоимость услуг была установлена со значительной скидкой при заключении договора, суд оценивает как достоверные.

При этом как в договоре, так и в указанном перечне стоимость БАДов была указана одна – 44 490 рублей.

То, что демонстрационный стенд при заключении договора отсутствовал и появился в помещении ответчика только при третьем посещении истицы, ничем не подтверждено, представитель ответчика утверждала, что данный стенд был с самого начала работы организации.

Кроме того, как установлено в судебном заседании, вся информация о товаре была доведена до истицы на бумажных носителях, в связи с чем наличие или отсутствие демонстрационного стенда не имело значения.

Доводы стороны истицы о не доведении информации о том, что ответчик не может продавать ФИО5, что реализация БАДов ответчиком осуществлялась с грубым нарушением санитарно-эпидемиологических норм и правил, что из представленной выписки из ЕГРЮЛ следует, что у ООО «Здоровье-48» такой вид деятельности как розничная торговля пищевыми продуктами отсутствует, не имеют правового значения для разрешения настоящего спора, принимая во внимание, что указанные обстоятельства не относятся к информации, которая в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» должна быть доведена до потребителя в обязательном порядке, а могут являться основанием при их подтверждении для принятия соответствующих мер реагирования в отношении ответчика со стороны государственных (надзорных) органов.

Также судом установлено, что ООО «Здоровье-48» не реализовывало ФИО5 в розницу, а они предлагались клиентам в дополнение к оказываемым услугам.

Довод стороны истицы о том, что заключение договора на оказание услуг обуславливалось приобретением БАДов, является голословным и опровергается содержанием договора № от 08.02.2018 года, перечнем предоставляемых услуг по договору №, Актом приёмки-передачи товара в собственность заказчика, из которых следует, что услуги и товар имеют разную цену, товар фактически был передан истице в тот же день до оказания услуг, доказательств обуславливания предоставления услуг приобретением БАДов суду не представлено.

Также суд не принимает во внимание довод стороны истицы о продаже ей товара без проведения фактического медицинского обследования, без выяснения аллергических реакций, возможных противопоказаний.

Как указано выше, биологически активные пищевые добавки относятся к пищевым продуктам, в связи с чем могут продаваться без рецептов в отличие от некоторых лекарственных препаратов.

При этом, приобретая ФИО5 и получая о них необходимую информацию, в том числе о противопоказаниях, потребитель берёт на себя ответственность за возможные последствия их употребления, как и в случае приобретения и употребления других пищевых продуктов.

В том, что вся необходимая информация о способах применения, дозировке, условиях хранения, противопоказаниях и т.д. была доведена до истицы, было установлено в судебном заседании.

Кроме того, данный факт подтверждается также:

п. 3.2. договора № от (дата), согласно которому истица была ознакомлена с перечнем и описанием оказываемых услуг, а также свойствами, оказываемым действием, противопоказаниями к применению и иными необходимыми сведениями о товаре, ей передана вся документация и информация о стоимости оказываемых услуг и товаре, и она согласна с ней, указанная информация передана на бумажном носителе на русском языке (размер шрифта 12 мм), до подписания договора она проконсультировалась с лечащим врачом и не имеет противопоказаний к пользованию услугами исполнителя и применяемым средствам и препаратам, к потреблению товара, она не имеет склонности к аллергическим реакциям, не имеет противопоказаний к пользованию услугами и товаром и т.д.,

заявлением ФИО1 о заключении договора с ООО «Здоровье-48», в котором истица также подтвердила факт передачи ей всей необходимой информации,

актом приёмки-передачи информационного обеспечения услуг, подписанным ФИО1, о получении ею всей информации по услугам и товару, сертификатов, описаний и т.д.

Довод стороны истицы о наличии в свободной продаже аналогичных препаратов меньшей стоимостью не может являться основанием для расторжения договора купли-продажи, принимая во внимание положения ст. 421 ГК РФ о свободе договора, а также учитывая пояснения стороны ответчика об отсутствии гарантии качества товара, купленного через сеть интернет.

Таким образом, оснований для расторжения договора № от (дата) в части купли-продажи биологически активных пищевых добавок «Эйч би» Хэле энд Бодиконтрол» и возврата уплаченных денежных средств в сумме 44 490 рублей не имеется.

Представленные стороной истицы справки ООО «Медицинский комплекс +» от (дата) и от (дата), в которых указано о запрещении ФИО1 приёма биологически активных пищевых добавок, суд оценивает критически, учитывая, что данные справки были даны истице в период рассмотрения дела, из них нельзя сделать вывод, в связи с какими именно заболеваниями и какие именно ФИО5 запрещены к приёму истицей, даны ли указанные рекомендации врачом и т.д.

Кроме того, как указано выше, наличие противопоказаний к принятию биологически активных пищевых добавок само по себе не является основанием для расторжения договора их купли-продажи.

Истица просит взыскать с ООО «Здоровье-48» сумму процентов за пользование кредитом в сумме 2 530,09 рублей в пользу АО «Кредит Европа Банк».

В соответствии со ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Однако доказательств ненадлежащего качества проданного истице товара суду не представлено, данное основание расторжения договора стороной истицы не заявляется, кроме того, ответчик ООО «Здоровье-48» стороной кредитного договора, заключенного между ФИО1 и АО «Кредит Европа Банк», не является, в связи с чем на него не может быть возложено обязательство по погашению процентов за предоставленный истице кредит.

Истица просит взыскать в свою пользу с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 30 000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Однако договор № от (дата) в части оказания услуг является расторгнутым по инициативе истицы по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с 09.02.2018 года с момента получения заявления о расторжении, то есть, в отсутствии какой-либо вины ответчика в нарушении прав ФИО1 как потребителя.

При указанных обстоятельствах, поскольку договор в части оказания услуг является расторгнутым, на правоотношения сторон после расторжения договора нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяются, в связи с чем требования о взыскании компенсации морального вреда по ст. 15, а также о взыскании штрафа по п. 6 ст. 13 данного Закона не подлежат удовлетворению.

Поскольку в части купли-продажи товара оснований для расторжения договора № от 08.02.2018 года не имеется, при отсутствии доказательств нарушения ответчиком прав истицы как потребителя при продаже товара, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа также не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Здоровье-48» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору № от 08.02.2018 года за оказание услуг, в сумме 5 510 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 32,50 рублей, всего 5 542 рубля 50 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Здоровье-48» в бюджет г. Липецка государственную пошлину в сумме 400 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Липецкого областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Липецка в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Председательствующий: Д.А. Грабовский

Мотивированное решение изготовлено 22.05.2018 года.

Председательствующий: Д.А. Грабовский