Решение № 2-475/2026 2-475/2026(2-6598/2025;)~М-4457/2025 2-6598/2025 М-4457/2025 от 28 января 2026 г. по делу № 2-475/2026

Копия 16RS0...-57

Дело ...

Строка 2.166


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 января 2026 года. Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в составепредседательствующего судьи Гимадеевой Э.И.,при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Акционерному обществу«Т-Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, расходов, компенсации морального вреда.

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 А.Г. в соответствии со статьей 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обратилась с иском к ответчику АО «Т-Страхование» о взыскании страхового возмещения по страховому риску «Медицина в путешествии» в размере 943990 рублей 63 копеек, компенсации морального вреда 100000 рублей, неустойки в размере 943990 рублей 63 копеек, процентов по статье 395 ГК РФ в размере 102442 рублей 37 копеек, штрафа, расходов на оплату юридических услуг 58140 рублей.

В обосновании иска указав, что ... между ФИО1 А.Г. и АО «Т-Страхование» заключен договор личного страхования по страховому полису непредвиденных расходов путешественника путем включения в Программу страхования в рамках Договора страхования непредвиденных расходов путешественника.

При заключении договора страхования определены существенные условия: застрахованным лицом является ФИО1 А.Г., определен страховой риск «Медицина в путешествии» с установленным лимитом ответственности страховщика 100000 USD, период действия страхования с ... по ....

В период действия договора, ... произошел страховой случай-перелом локтевого отростка со смещением в Таиланде, в этой связи истцом в адрес ответчика направлено заявление на получение страховой выплаты по договору страхования.

... ответчиком направлено соглашение об урегулировании убытка, из содержания которого следует, что страховщик правовых оснований для возмещения расходов в размере 807970 рублей 28 копеек не имеет и готов компенсировать расходы за индивидуальное сопровождение в размере 45500 рублей по маршруту от ... Таиланд-Москва и Таиланд-Казань в размере 45254 рубля.

Позднее ответчиком в адрес истца был направлен ответ об отказе в выплате страхового возмещения, в связи с тем, что на основании п. 10.6.1 и 10.1.9 Правил страхования покупка обратных билетов не была согласована со страховщиком, и необходимость в срочном вылете.

Между тем, истец, не соглашаясь с данным отказом, полагает, что перелет был согласован с сервисной организацией, целесообразность его обоснована медицинскими документами.

Представитель истца иск поддержал.

Представитель ответчика иск не признала по доводам в возражениях.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы по делу,с уд приходит к следующему.

Согласно пункту 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Таким образом, в силу принципа свободы договора стороны вправе согласовать условия договора, которые не противоречат нормам закона.

Согласно пункту 1 статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Из пунктов 1, 2 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

В соответствии со ст. 944 Гражданского кодекса Российской Федерации, существенными для определения степени риска признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Пунктом 2 статьи 9 Закона РФ от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ... между ФИО1 А.Г. и АО «Т-Страхование» заключен договор личного страхования по страховому полису ... непредвиденных расходов путешественника путем включения в Программу страхования в рамках Договора страхования непредвиденных расходов путешественника.

Территория страхования весь мир, за исключением: Афганистана,Южного Судана, ЦАР, Конго, Ирака, Сомали, Сьерра-Леоне, Йемена, КНДР, Кот-Д Ивуар, Либерии, Ливии, Сирии. Страховая сумма составила 100000 USD, период действия страхования с ... по ....

Застрахованными являются:

Fliura Dusaeva ..., Bulat Salimzianov ... г.р., Izel Salimzianova ... г.р., Alia Salimzianova... г.р.

В период действия договора ... произошел страховой случай-перелом локтевого отростка со смещением в Таиланде, что согласно условиям договора страхования ... является страховым случаем.

... при обращении в госпиталь ФИО1 А.Г.была оказана медицинская помощь, выставлен диагноз – оскольчатый внутрисуставной перелом левого локтевого отростка с зазором между суставной поверхностью.

В этот же день, ФИО1 А.Г. обратилась в сервисную организацию- Бэст Серсис Эсистэнс Груп Лимитед, с которой у ответчика заключен договор №КСТ -1487 о предоставлении медицинских и иных сервисных услуг.

Согласно п. ... Правил страхования Сервисная организация – российская или зарубежная компания, имеющая договор со Страховщиком, в соответствии с которым она организует круглосуточно, семь дней в неделю медицинские и иные услуги, предусмотренные Правилами и Договором страхования, во время пребывания Застрахованного за пределами места постоянного проживания.

При выписке истцу была дана рекомендация на вылет с ... бизнес-классом в сопровождении.

После получения данного разрешения истица сообщила сервисной компании о необходимости изменения тарифа купленных билетов и приобретении новых, поскольку вылет ФИО4 был запланирован на ... однако на данном рейсе отсутствовали билеты повышенной комфортности и бизнес-класса. ФИО1 А.Г. была вынуждена приобрести билеты на бизнес-класс с датой вылета ... по маршруту Таиланд-Москва, Москва-Казань.

Приобретая данные билеты ФИО1 А.Г. действовала добросовестно, согласно медицинским рекомендациям, приобретение билетов с датой ... обусловлено необходимостью возвращения в Россию ..., иных билетов с датой возвращения ... в продаже не имелось.

Отказывая в удовлетворении претензии, страховщик сослался на п. 10.6.1 Правил, согласно которого не покрываются расходы в отношении любой транспортировке не согласованной с Сервисной организацией или страховщиком.

Исходя из п, 10.1.9 Правил необходимость в медицинской эвакуации должна быть подтверждена сервисной организацией на основании документов от местного лечащего врача.

Так, из документов, выданных в госпитале ФИО1 А.Г. рекомендован вылет бизнес-классом.

Ответчик факт оформления данных документов местным лечащим врачом не опроверг, сославшись, что в данном случае не предусмотрена медицинская эвакуация, поскольку всю необходимую медицинскую помощь оказали на месте.

Принимая во внимание совокупность исследованных доказательств, суд приходит к выводу об обоснованности требования в части взыскания расходов на приобретение авиабилетов бизнес-классом в размере 807970 рублей 28 копеек, за услугу сопровождение в размере 45500 рублей по маршруту от ... Таиланд-Москва, 45500 рублей по маршруту ... Москва-Казань.

Между тем суд не находит оснований для взыскания стоимости ранее приобретенных билетов в размере 45264 рублей, поскольку добровольно отказалась от вылета по данным авиабилетам.

Доводы ответчика судом признаются несостоятельными, поскольку решение истца о возвращении бизнес-классом не является самостоятельным решением, обусловлено и подтверждено медицинскими документами в соответствии с Правилами страхования.

Истец обратился в суд с иском, вытекающим из договора страхования, поэтому к нему должны применяться общие правила Закона "О защите прав потребителей".

Право потребителя на компенсацию морального вреда предусмотрено ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

Поскольку судом установлены нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, суд взыскивает с ответчика в пользу ФИО1 А.Г. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец обратился за страховой выплатой ..., представив, согласно её объяснением, необходимые для получения выплаты документы, включая оригиналы документов об оплате лечения. Ответчик данное обстоятельство не оспаривал, о неполноте представленных истцом документов не заявлял, представления дополнительных документов от истца не требовал. Установленный договором страхования срок выплаты истек ....

Следовательно, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит удовлетворению в части, соответствующей периоду со ... Истец просит взыскать проценты по ..., что является его правом. Суд, в силу п. 3 ст. 196 ГПК РФ, принимает решение по заявленным требованиям.

Таким образом за заявленный период сумма процентов подлежащих удовлетворению составляет 97556 рублей 80 копеек, исходя из расчета:

... – 08.06.2025

70

365

21

36205,11

... – 27.07.2025

49

365

20

24136,74

... – 14.09.2025

49

365

18

21723,06

... – 21.10.2025

37

365

17

15491,84

Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", и учитывая неисполнение ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения в досудебном порядке, суд приходит к выводу о том, что на сумму присужденных в пользу истца средств подлежит начислению штраф, размер которого составит 503263 рубля 60 копеек (898970,30+10000+97556,80/2)

Между ФИО1 А.Г. и Адвокатским бюро Республики Татарстан «Хрунова и партнеры» заключено соглашение .../С/25 от 26.06.20225, стоимость услуг составила 58 140 рублей, оплата подтверждена квитанцией.

На основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд с учетом требований разумности, количества судебных заседаний определяет размер расходов за услуги представителя в сумме 30 000 рублей.

В соответствии со статьями 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика подлежит госпошлина в доход бюджета муниципального образования ... в размере 27930 рублей 60 копеек.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 к Акционерному обществу «Т-Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, расходов, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Т-Страхование» (...) в пользу ФИО2 (...) страховое возмещение в размере 898970 рублей 30 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами исходя в размере 97556 рублей 80 копеек, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф 503263 рубля 60 копеек, расходы на представителя 30000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Т-Страхование» (...) в соответствующий бюджет госпошлину в сумме 27 930 рублей 60 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Гимадеева Э.И.

Мотивированное решение изготовлено 29 января 2026 года