Решение № 2-956/2018 2-956/2018~М-848/2018 М-848/2018 от 9 ноября 2018 г. по делу № 2-956/2018

№2-956/18

32RS0021-01-2018-001323-69


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

09 ноября 2018 года г.Новозыбков

Новозыбковский городской суд Брянской области в составе

председательствующего судьи Корбан А.В.,

при секретаре судебного заседания Мейлюс Н.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчиков ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России», Управлению федеральной почтовой службы Брянской области, обособленному структурному подразделению Новозыбковский почтамт о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных нарушением тайны переписки,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась с иском к обособленному структурному подразделению (ОСП) Новозыбковский почтамт Управления федеральной почтовой службы (УФПС) Брянской области - филиала Федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП) «Почта России» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненных нарушением тайны переписки, в размере <данные изъяты>.

В обоснование заявленных требований указала, что работниками Новозыбковского почтамта путем нарушения целостности почтовых конвертов с адресованной ей корреспонденцией нарушается тайна переписки, что препятствует получению причитающихся ей денежных призов. В результате действий работников почтамта ею не получено <данные изъяты>. Она обращалась к ответчику с претензией к качеству предоставляемых ей почтовых услуг и требованием о возмещении причиненного материального ущерба и морального вреда, которое в досудебном порядке удовлетворено не было.

В качестве соответчиков к участию в деле определением от 24 октября 2018 года привлечены ФГУП «Почта России», УФПС Брянской области.

В судебном заседании ФИО1 изменила заявленные исковые требования и по тем же основаниям просила взыскать с ответчиков <данные изъяты> в качестве возмещения материального ущерба, а также <данные изъяты> в качестве компенсации морального вреда, пояснив, что действиями работников Новозыбковского почтамта ей были причинены нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях по поводу утраченных денежных средств, в необходимости неоднократно обращаться в ОСП Новозыбковский почтамт с претензиями на качестве предоставляемых ей услуг связи.

Представитель ответчиков ФИО2 исковые требования не признал, указав, что доводы ФИО1 ничем не подтверждены. Сроки доставки ей почтовой корреспонденции не нарушены, услуги предоставлялись в соответствии с установленными правилами. По результатам проведенной по обращению ФИО1 проверки фактов вскрытия почтовой корреспонденции не выявлено. В удовлетворении требований просил отказать.

Выслушав доводы истца, возражения представителя ответчиков, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Способы защиты гражданских прав перечислены в ст.12 ГК РФ.

Исходя из положений данной нормы закона, защита гражданских прав может осуществляться, в частности, путем возмещения убытков, компенсации морального вреда, иными способами, предусмотренными законом.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно п.1 ст.1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

По смыслу положений ст.1064 ГК РФ обязанность возмещения вреда, причиненного гражданину, возлагается на лицо причинившее вред, если последнее не докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст.151 ГК РФ в случае причинения гражданину морального вреда (физических и нравственных страданий) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, на нарушителя может быть возложена обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п.п.1, 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Из содержания искового заявления и пояснений истца в судебном заседании следует, что поводом для обращения с иском явился материальный ущерб и перенесенные нравственные страдания, которые являются следствием нарушения работниками Новозыбковского почтамта тайны переписки, выразившегося во вскрытии адресованных ФИО1 почтовых конвертов, поскольку последняя была лишена возможности получить причитавшиеся ей денежные средства в сумме <данные изъяты>, что вызвало переживания у ФИО1, компенсацию которых она оценивает в <данные изъяты>.

Согласно п.46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234, операторы почтовой связи обязаны, в том числе, соблюдать тайну связи.

При этом в соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В судебном заседании установлено, что результатам служебного расследования, проведенного комиссией ОСП Новозыбковского почтамта по обращению ФИО1, нарушений Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 года №234, выявлено не было. Фактов вскрытия письменной корреспонденции работниками Новозыбковского почтамта не установлено. Данные обстоятельства подтверждены актом №5 от 21 августа 2018 года (л.д.32-33).

Не установлено этого и при исследовании в ходе судебного разбирательства представленных истцом конвертов (л.д.12-18).

Из пояснений представителя ответчиков и материалов дела (л.д.38) следует, что других письменных претензий к качеству предоставляемых ОСП Новозыбковский почтамт услуг от ФИО1 в период с мая 2018 года по дату рассмотрения спора включительно не поступало.

Исходя из представленных суду документов, качество исполнения ответчиками функций по доставлению адресату почтовой корреспонденции не находится в какой-либо причинной связи с неполучением истцом денежных средств от иных лиц.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что доказательств причинения ФИО1 ответчиками материального ущерба, а также нравственных или физических страданий, не представлено. Нарушений прав ФИО1 как потребителя услуг связи не установлено.

В материалах дела отсутствуют какие-либо документы, соответствующие критериям относимости и допустимости доказательств, из которых бы усматривались основания для удовлетворения иска, что влечет отказ в иске в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к Федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России», Управлению федеральной почтовой службы Брянской области, обособленному структурному подразделению Новозыбковский почтамт о возмещении материального ущерба в размере <данные изъяты> и компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья А.В. Корбан