Решение № 2-1888/2017 2-1888/2017~М-1147/2017 М-1147/2017 от 5 декабря 2017 г. по делу № 2-1888/2017

Дело № 2-1888/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6 декабря 2017 года г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе:

председательствующего судьи Степановой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Васильеве Е.А.,

с участием представителя истцов ФИО5,

представителей ответчика ОАО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» ФИО6, ФИО8,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Чувашской Республиканской общественной организации "Лига защиты потребителей" в интересах ФИО3, ФИО4, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2, к Открытому акционерному обществу "Инвестиционно-строительная компания "Честр-Групп" о возложении обязанности устранить недостатки квартиры, взыскании денежных сумм,

установил:

Истцы обратились в суд с иском к ответчику ООО "Инвестиционно-строительная компания "Честр-Групп" о защите прав потребителей, мотивируя свое заявление тем, что дата между истцами и ответчиком был заключён договор купли-продажи ----- жилого помещения- адрес в адрес по цене ------. Однако в квартире истцами были обнаружены многочисленные недостатки и недоделки, несоответствия требованиям Строительных Норм и Правил и Проектно-Сметной Документации, а именно: конкретные недостатки оснований под полы, стен и перегородок, межэтажных перекрытий, оконных заполнений из ПВХ профиля, радиаторов отопления, канализационной системы, вытяжной вентиляции, витражного остекления лоджии, входной двери, автономного пожарного извещателя, радиофикации квартиры, радиорозеток, электроустановок.

В ноябре 2016 года истцы обратились к ответчику с претензией, в которой просили устранить все недостатки квартиры или возместить расходы, которые необходимо будет понести истцам для устранения недостатков. Ответчик претензию истцов получил дата, но до настоящего времени недостатки не устранены.

Ответ на претензию истцов, отправленный ответчиком дата, почтовый идентификатор ------, истцами не был получен.

В силу статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков устранения недостатков товара за период с дата по дата (за 369 дней просрочки) в размере: ------ х 1% х 369 дней = ------.

Истцы размер неустойки определяют по ------ в пользу ФИО3, ФИО1, ФИО2 и в сумме ------ в пользу ФИО4.

Кроме того, в процессе строительства жилого дома в качестве входной двери в квартиру была установлена межкомнатная дверь марки ДГ 21-10 (без усиленной коробки, без сплошного заполнения щита дверного полотна, без уплотнительной прокладки в притворе).

Для устранения данного недостатка необходима замена установленного дверного блока.

Однако этот недостаток уже устранён истцами, в связи с чем истцы вправе поставить вопрос о возмещении расходов на его исправление.

Расходы истца ФИО4 на приобретение и доставку входной двери в квартиру по договору от дата составили сумму в размере ------.

На основании изложенного и со ссылкой на положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в уточненном исковом заявлении истцы просят суд:

1. Обязать АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») принять у истцов демонтированную межкомнатную дверь марки ДГ 21-10, ранее установленную в качестве входной двери в адрес в адрес.

2.Обязать АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») устранить недостатки адрес в адрес, для чего выполнить следующие работы:

Трехстворчатый оконный блок (Изделие -----), в жилой комнате -----:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам оконного блока.

В нижних углах оконного проёма выполнить наружный (гидроизоляционный) слой монтажного шва с целью защиты центрального (теплоизоляционного) слоя монтажного шва (монтажной пены) от увлажнения атмосферными осадками и разрушения ультрафиолетовым излучением, предварительно заменив центральный (теплоизоляционный) слой монтажного шва (монтажной пены).

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока и без контруклона (без уклона в сторону оконного блока).

Выполнить герметизацию оконного слива в узлах примыкания к стеновому проёму и коробке оконного блока.

Трехстворчатый оконный блок (Изделие -----), в жилой комнате -----:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам оконного блока.

В нижних углах оконного проёма выполнить наружный (гидроизоляционный) слой монтажного шва с целью защиты центрального (теплоизоляционного) слоя монтажного шва (монтажной пены) от увлажнения атмосферными осадками и разрушения ультрафиолетовым излучением, предварительно заменив центральный (теплоизоляционный) слой монтажного шва (монтажной пены).

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока.

Выполнить герметизацию оконного слива в узлах примыкания к стеновому проёму и коробке оконного блока.

Конструкция, собранная монтажной блокировкой оконного и балконного дверного блока (Изделие -----), в кухне:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль оконного и балконного дверного блоков без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам балконного дверного и форточке оконного блока.

Устранить провисание форточки.

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока.

Остекление лоджии

Выполнить герметизацию примыкания отлива к балконной раме с целью исключения попадания дождевой и талой воды в монтажный шов (по низу рамы) и их проникновение в помещение лоджии.

Ограждение лоджии

Установить высотой нормативной величины 1200 мм в соответствии с пунктом 8.3 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные».

Стяжка пола

Разобрать существующую стяжку пола во всех помещениях квартиры.

Выполнить изоляцию стяжки пола от стен и перегородок по периметру примыкания во всех помещениях квартиры полосами из гидроизоляционных материалов в соответствии требованиями СНиП дата-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

Выполнить стяжку пола во всех помещениях квартиры в соответствии требованиями СП 29.13330.2011 «Полы».

Улучшенная штукатурка стен и перегородок

в Жилой комнате -----:

Устранить отклонение от вертикали отдельного участка оштукатуренной стены.

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках оштукатуренной поверхности наружной стены.

Устранить наплыв (выступ) на площади 0,3x0,15 м в нижней части межкомнатной перегородки (жилая комната / кухня) в зоне примыкания к наружной стене.

Выполнить ремонт диагональной трещины шириной раскрытия до 0,3 м на межкомнатной перегородке (жилая комната / кухня).

в Жилой комнате -----:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей наружной и внутренней стены.

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках внутренней стены и межкомнатной перегородки (жилая / коридор).

Выполнить ремонт штукатурки на межкомнатной перегородке (жилая/ванная), повреждённой со стороны жилой комнаты при пробивке отверстий для крепления полотенцесушителя в ванной комнате.

в Кухне:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей отдельного участка внутренней стены, всей поверхности межкомнатной перегородки (кухня / туалет - коридор) и отдельного участка межкомнатной перегородки (кухня / жилая).

Выполнить ремонт трещины шириной раскрытия до 0,5 мм над дверным проёмом.

в Коридоре:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей внутренней стены и отдельных участков межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая).

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая).

Выполнить ремонт трещины шириной раскрытия до 0,7 мм в нижней части межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая) на простенке между дверными проёмами в жилые комнаты.

в Туалете:

Устранить отклонение от вертикали большей части оштукатуренных поверхностей внутренних стен и межкомнатной перегородки (туалет / кухня).

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках межкомнатной перегородки (туалет / кухня) и внутренней стены.

Потолочная поверхность междуэтажного перекрытия

Выполнить сплошное выравнивание потолочных поверхностей во всех помещениях квартиры сухой растворной смесью типа «Ветонит».

Система вентиляции

Установить в окна всех помещений квартиры устройства приточной вентиляции, обеспечивающие постоянный и равномерный приток свежего наружного воздуха.

Система отопления

в Кухне: переустановить 6-секционный отопительный прибор, смонтировав его без отклонения от горизонтали в сторону крана Маевского (предназначенного для выпуска воздуха).

в «Большой» жилой комнате (-----): установить 11-секционный отопительный прибор вместо установленного 10-секционного отопительного прибора.

в «Маленькой» жилой комнате (-----): установить 9-секционный отопительный прибор вместо установленного 8-секционного отопительного прибора.

Система водоотведения (канализация)

Обустроить короб из несгораемых материалов для скрытия/сокрытия стояка общедомовой канализации, выполненного из пластиковой трубы диаметром 110 мм и открыто проходящего через помещение в туалете.

На лицевой панели короба смонтировать люк, обеспечивающий доступ в короб.

Электроосвещение

Установить крюки в потолке для подвешивания и подключения светильников в помещениях жилых комнат ----- и -----, кухне и прихожей (коридоре).

Радиовещание

Выполнить внутриквартирную разводку радиовещания и установить радиорозетки в жилой комнате и в кухне.

Автономный пожарный извещатель

Установить в жилой комнате -----.

Абонентское устройство домофона (переговорное устройство аудиодомофона).

Установить в коридоре (прихожей).

3.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО3 ------ - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с дата по дата.

4.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4: ------ - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с дата по дата; ------ - в счёт возмещения расходов, понесённых на исправление недостатка квартиры (замена входной двери); ------ - почтовых расходов, понесённых за отправление претензии.

5.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4, действующей в интересах ФИО1, ------ - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с дата по дата.

6.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4, действующей в интересах ФИО2, ------ - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с дата по дата.

7.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу истцов и Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истцы в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены в установленном порядке, право на участие в рассмотрении дела реализовали через представителя ФИО7, который в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержал за исключением требований об обязании ответчика устранить недостатки системы водоотведения (канализации) посредством обустройства короба из несгораемых материалов для скрытия/сокрытия стояка общедомовой канализации, выполненного из пластиковой трубы диаметром 110 мм и открыто проходящего через помещение в туалете и монтажа на лицевой панели короба люка, обеспечивающего доступ в короб; установки в жилой комнате ----- автономного пожарного извещателя и установки в коридоре (прихожей) абонентского устройства домофона, в соответствии с пояснениями эксперта. Суду дополнил, что остальные изложенные в исковом заявлении недостатки подтверждены заключением эксперта, который также подтвердил их наличие в судебном заседании. Ответчик претензию истцов получил дата, но до настоящего времени недостатки не устранены. Ответ на претензию истцов, отправленный ответчиком дата, почтовый идентификатор ------, истцами не был получен, поскольку почтовый работник отправил письмо простым порядком, а не заказным, что подтверждается письмом Почты России. Размер неустойки должен исчисляться от стоимости квартиры, то есть от цены товара. Ввиду наличия межкомнатной двери вместо входной, истцы вынуждены были установить входную дверь, соответствующую ГОСТ, следовательно, истцами понесены убытки на стоимость двери. Расходы на установку двери не понесены, так как дверь установлена истцами самостоятельно. Готовы вернуть ответчику установленную им межкомнатную дверь, просят обязать ответчика принять данную дверь.

В судебном заседании представители ответчика иск признали частично. Признают требование об обязании ответчика принять у истцов демонтированную межкомнатную дверь и требование об устранении всех определенных экспертом и перечисленных в уточненном исковом заявлении недостатков, за исключением тех, требование об устранении которых не поддержано представителем истцов в настоящем судебном заседании. После опроса эксперта результаты судебной экспертизы не оспаривают, согласны с заключением эксперта. Полагают, что неустойка должна быть исчислена, исходя из определенной экспертом стоимости устранения недостатков, а не от цены квартиры. Ответчик готов был устранить ряд недостатков, о чем сообщил истцам письмом. Ответчику не было известно о неполучении данного письма истцами, а номера их телефонов ответчику не были известны. С учетом этого обстоятельства просят применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки. Не согласны с требованием о взыскании в пользу истца стоимости двери в размере ------, поскольку истцом необоснованно приобретена металлическая дверь, стоимость которой выше, чем стоимость деревянной усиленной двери в размере ------, установка которой требовалась по проекту.

Суд, выслушав объяснение сторон, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

дата между истцами и ответчиком был заключён договор купли-продажи ----- жилого помещения - адрес в адрес по цене ------.

Истцами заявлено требование о возложении на продавца жилого помещения (квартиры) обязанности по устранению строительных недостатков.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Недостаток работы (услуги) определяется в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», как несоответствие работы (услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Заключением судебной строительно-технической экспертизы ----- от дата в квартире истцов установлены следующие строительные недостатки (дефекты):

1.В процессе строительства жилого дома, в качестве входной двери в квартиру, была установлена межкомнатная дверь марки ДГ 21-10 (без усиленной коробки, безсплошного заполнения щита дверного полотна, без уплотнительной прокладки в притворе). Недостаток значительный, производственный, вследствие отступления от требований п.п.2.3, 2.12 (приложение 4) ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых иобщественных зданий. Типы и конструкция», предъявляемых к конструкции входных дверных блоков.

2.Заполнение оконных проемов выполнено от ряда нормативных требований (перечислены в заключении).

3. Остекление лоджии

Примыкание отлива к балконной раме выполнено без герметизации, что приводит к попаданию дождевой и талой воды в монтажный шов (по низу рамы) и не исключает ее проникновение в помещение лоджии. Отклонение от требований п.2.4.2, п.2.4.5 «Инструкции по изготовлению и монтажу ПХ 25021.00573. Строительные алюминиевые конструкции системы «Татпроф». Ограждающие конструкции для жилых зданий серии ЭК-640»; п.9.20 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные». Недостаток производственный, малозначительный устранимый.

4.Ограждение лоджии

Высота выполненного в процессе строительства квартиры ограждения лоджии (1160 мм) не соответствует нормативной величине (1200 мм). Отклонение от п.8.3 СП «Здания жилые многоквартирные». Недостаток производственный, малозначительный устранимый.

5.Стяжка пола в помещениях квартиры выполнена с отклонением от ряда нормативных требований (отражены в заключении).

6.Улучшенная штукатурка стен и перегородок исследуемой квартиры выполнена с отклонением от ряда нормативных требований (отражены в заключении).

7.Потолочная поверхность междуэтажного перекрытия имеет ряд отклонений от нормативных требований (отражены в заключении).

8.Недостатки системы вентиляции

Устройство естественной приточно-вытяжной вентиляции исследуемой квартиры выполнено с отклонением от нормативных требований в части отсутствия устройств приточной вентиляции, устанавливаемых в наружные стены или окна, обеспечивающих постоянный и равномерный приток свежего наружного воздуха.Отклонение от требований п. дата СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование» и п. 1 ч.2 Федерального закона Российской Федерации от дата N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений”. Дефект производственный, значительный, устранимый.

9.Недостатки системы отопления

Отопление исследуемой квартиры смонтировано с отклонением от нормативных требований и положений проекта:

- Кухня: 6-секционный отопительный прибор смонтирован с отклонением от горизонтали в сторону крана Маевского (предназначенного для выпуска воздуха) на 2 мм. Отклонение от требований п.6.1.8 СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий».

- «Большая» жилая комната (-----): вместо 11- секционного отопительного прибора, предусмотренного проектом, установлен 10-секционный отопительный прибор, смонтированный с отклонением от горизонтали в сторону крана Маевского (предназначенного для выпуска воздуха) на 5 мм. Отступление от проекта (см. Приложение 2.4) и требований п.6.1.8 СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий».

- «Маленькая» жилая комната (-----): вместо 9 - секционного отопительного прибора, предусмотренного проектом, установлен 8-секционный отопительный прибор, смонтированный с отклонением от горизонтали в сторону крана Маевского (предназначенного для выпуска воздуха) на 4 мм. Отступление от проекта (см. Приложение 2.4) и требований п.6.1.8 СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий».

Выявленные недостатки (дефекты) являются производственными, значительными, устранимыми.

10.Недостатки системы водоотведения (канализации)

Стояк общедомовой канализации (выполненный из пластиковой трубы ф 110 мм), открыто проходящий через помещение вспомогательного характера (туалет исследуемой квартиры), смонтирован с превышением допустимого отклонения от вертикали (2,5 м х 2 мм = 5 мм), которое фактически составляет 8 мм. Отклонение от требований п. 6.1.2 СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий».

Дефект производственный, малозначительный, не влияющий на эксплуатацию квартиры и систему канализации, и по данным основаниям не требующий устранения.

11.Недостатки электроосвещения квартиры

Во время строительства исследуемой квартиры крюки для подвеса светильников и клемные коробки для их подключения в помещениях жилых комнат, кухне и прихожей не установлены. Отклонение от требований п.4.45, п.4.46 СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий».

Дефект производственный, малозначительный, устранимый.

12.Недостатки оснащения квартиры радиовещанием

Оснащение квартиры радиовещанием выполнено в части ввода провода в коридор квартиры. Внутриквартирная разводка и установка радиорозеток в жилой комнате и кухне не выполнена. Отклонение от требований п. 5.3.2 СП 134.13330.2012 «Системы электросвязи зданий и сооружений. Основные положения проектирования».

Дефект производственный, малозначительный, устранимый.

Способом устранения производственных недостатков является выполнение в адрес, ремонтно- строительных и монтажных работ, стоимость которых на момент производства экспертизы составляет ------.

Данное заключение эксперта для суда не имеет заранее установленной силы и оценивается по правилам ст. 67 ГПК РФ, оснований не доверять выводам эксперта не имеется, так как экспертиза проведена по ходатайству стороны по делу экспертом, не заинтересованном в исходе дела в чью либо пользу, обладающим специальными познаниями и достаточным стажем работы в этой области. Само заключение экспертизы полностью соответствует требованиям ст. 84-86 ГПК РФ, выводы эксперта согласуются с другими материалами дела, являются последовательными, логичными, взаимосвязанными и основаны на подробно описанных специальных исследованиях. Все выводы эксперта носят утвердительный, а не предположительный, характер. Отводов эксперту сторонами заявлены не были, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Изложенные в заключении выводы также подтверждены экспертом в судебном заседании и признаны ответчиком, представители которого данное заключение после опроса эксперта не оспаривают.

При таких обстоятельствах, требования истцов о возложении на ответчика обязанности устранить строительные недостатки обоснованны и подлежат удовлетворению.

Как разъяснено в п.52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от датаг. ----- «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара) суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения суда срок, в течение которого после вступления решения суда в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (ч.2 ст. 206 ГПК РФ). Суд считает, что период времени в два месяца со дня вступления в законную силу решения суда, является достаточным и необходимым для совершения действий, связанных с его исполнением.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика убытков, связанных с устранением недостатков нежилого помещения.

Как уже указано судом выше, заключением судебной строительно-технической экспертизы было установлено, что в процессе строительства жилого дома, в качестве входной двери в квартиру, была установлена межкомнатная дверь марки ДГ 21-10 (без усиленной коробки, без сплошного заполнения щита дверного полотна, без уплотнительной прокладки в притворе). Недостаток значительный, производственный, вследствие отступления от требований п.п. 2.3, 2.12 (приложение 4) ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция», предъявляемых к конструкции входных дверных блоков.

Истцом ФИО4 для устранения указанного недостатка приобретена дверь металлическая 960 R без перфорации, за которую уплачено ------ без стоимости установки, что подтверждается чеками и товарным чеком. С учетом положений ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» с продавца суд взыскивает в пользу потребителя убытки, связанные с устранением строительного недостатка в виде несоответствия входной двери жилого помещения ГОСТ. Суд одновременно возлагает на ответчика обязанность принять у истцов демонтированную межкомнатную дверь марки ДГ 21-10, ранее установленную в качестве входной двери в адрес в адрес.

Истцами заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатков. В силу ч.1 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Согласно ч.1 ст.23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Доказательств устранения данных недостатков на момент обращения потребителей в суд и на момент рассмотрения спора стороной ответчика не представлено. Вместе с тем, претензия истцов об устранении недостатков была получена ответчиком дата В претензии был указан срок устранения недостатков - 7 дней со дня получения претензии. В этом случае за период с дата по дата (за 369 дней просрочки) подлежит взысканию неустойка за нарушения срока устранения недостатков. При этом при расчете неустойки судом учитывается цена товара, то есть ------

Самими истцами размер неустойки определен в сумме ------ и уменьшен до ------ в пользу ФИО3, ФИО1, ФИО2 и в сумме ------ в пользу ФИО4.

Однако, согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплата неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Сопоставляя последствия нарушения обязательства и размер неустойки, период просрочки, суд приходит к выводу, что неустойка явно не соразмерна последствиям и характеру нарушения ответчиком обязательств. С учетом периода просрочки, характера нарушенного обязательства, самого размера установленной законом неустойки, ходатайства представителя ответчика о снижении размера неустойки, суд считает необходимым уменьшить общий размер неустойки до ------, по ------ в пользу каждого истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца не удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика подлежит взысканию штраф в общей сумме ------: в пользу каждого потребителя - ------, в пользу Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» - ------

В силу ст.ст. 94,98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца ФИО4 подлежат взысканию необходимые, понесенные почтовые расходы в сумме ------.

Суд так же считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину, размер которой исчислен по правилам ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ пропорционально удовлетворенным требованиям.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Чувашской Республиканской общественной организации "Лига защиты потребителей" в интересах ФИО3, ФИО4, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2, к Открытому акционерному обществу "Инвестиционно-строительная компания "Честр-Групп" о возложении обязанности устранить недостатки квартиры, взыскании денежных сумм удовлетворить частично.

1.Обязать АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») принять у истцов демонтированную межкомнатную дверь марки ДГ 21-10, ранее установленную в качестве входной двери в адрес в адрес.

2.Обязать АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в течение двух месяцев со дня вступления в законную силу решения суда устранить недостатки адрес в адрес, для чего выполнить следующие работы:

Трехстворчатый оконный блок (Изделие -----), в жилой комнате -----:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам оконного блока.

В нижних углах оконного проёма выполнить наружный (гидроизоляционный) слой монтажного шва с целью защиты центрального (теплоизоляционного) слоя монтажного шва (монтажной пены) от увлажнения атмосферными осадками и разрушения ультрафиолетовым излучением, предварительно заменив центральный (теплоизоляционный) слой монтажного шва (монтажной пены).

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока и без контруклона (без уклона в сторону оконного блока).

Выполнить герметизацию оконного слива в узлах примыкания к стеновому проёму и коробке оконного блока.

Трехстворчатый оконный блок (Изделие -----), в жилой комнате -----:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам оконного блока.

В нижних углах оконного проёма выполнить наружный (гидроизоляционный) слой монтажного шва с целью защиты центрального (теплоизоляционного) слоя монтажного шва (монтажной пены) от увлажнения атмосферными осадками и разрушения ультрафиолетовым излучением, предварительно заменив центральный (теплоизоляционный) слой монтажного шва (монтажной пены).

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока.

Выполнить герметизацию оконного слива в узлах примыкания к стеновому проёму и коробке оконного блока.

Конструкция, собранная монтажной блокировкой оконного и балконного дверного блока (Изделие -----), в кухне:

Выполнить конструкции запирающих приборов и петель с обеспечением плотного и равномерного обжима прокладок по всему контуру уплотнения в притворах.

Устранить негерметичность притворов, увеличив степень обжатия уплотняющих прокладок.

Переустановить уплотняющие прокладки, по наружному контуру уплотнения створок оконного блока, в рамный профиль оконного и балконного дверного блоков без смещения в угловых перегибах, без образования остаточной деформации и с обеспечением плотного прилегания к створкам балконного дверного и форточке оконного блока.

Устранить провисание форточки.

Переустановить подоконник, исполнив плотное (герметичное) примыкание подоконника к коробке оконного блока без зазора между подоконной доской и рамным профилем оконного блока.

Остекление лоджии

Выполнить герметизацию примыкания отлива к балконной раме с целью исключения попадания дождевой и талой воды в монтажный шов (по низу рамы) и их проникновение в помещение лоджии.

Ограждение лоджии

Установить высотой нормативной величины 1200 мм в соответствии с пунктом 8.3 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные».

Стяжка пола

Разобрать существующую стяжку пола во всех помещениях квартиры.

Выполнить изоляцию стяжки пола от стен и перегородок по периметру примыкания во всех помещениях квартиры полосами из гидроизоляционных материалов в соответствии требованиями СНиП дата-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

Выполнить стяжку пола во всех помещениях квартиры в соответствии требованиями СП 29.13330.2011 «Полы».

Улучшенная штукатурка стен и перегородок

в Жилой комнате -----:

Устранить отклонение от вертикали отдельного участка оштукатуренной стены.

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках оштукатуренной поверхности наружной стены.

Устранить наплыв (выступ) на площади 0,3x0,15 м в нижней части межкомнатной перегородки (жилая комната / кухня) в зоне примыкания к наружной стене.

Выполнить ремонт диагональной трещины шириной раскрытия до 0,3 м на межкомнатной перегородке (жилая комната / кухня).

в Жилой комнате -----:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей наружной и внутренней стены.

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках внутренней стены и межкомнатной перегородки (жилая / коридор).

Выполнить ремонт штукатурки на межкомнатной перегородке (жилая/ванная), повреждённой со стороны жилой комнаты при пробивке отверстий для крепления полотенцесушителя в ванной комнате.

в Кухне:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей отдельного участка внутренней стены, всей поверхности межкомнатной перегородки (кухня / туалет - коридор) и отдельного участка межкомнатной перегородки (кухня / жилая).

Выполнить ремонт трещины шириной раскрытия до 0,5 мм над дверным проёмом.

в Коридоре:

Устранить отклонение от вертикали оштукатуренных поверхностей внутренней стены и отдельных участков межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая).

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая).

Выполнить ремонт трещины шириной раскрытия до 0,7 мм в нижней части межкомнатной перегородки (коридор / кухня - жилая) на простенке между дверными проёмами в жилые комнаты.

в Туалете:

Устранить отклонение от вертикали большей части оштукатуренных поверхностей внутренних стен и межкомнатной перегородки (туалет / кухня).

Устранить неровности плавного очертания на отдельных участках межкомнатной перегородки (туалет / кухня) и внутренней стены.

Потолочная поверхность междуэтажного перекрытия

Выполнить сплошное выравнивание потолочных поверхностей во всех помещениях квартиры сухой растворной смесью типа «Ветонит».

Система вентиляции

Установить в окна всех помещений квартиры устройства приточной вентиляции, обеспечивающие постоянный и равномерный приток свежего наружного воздуха.

Система отопления

в Кухне: переустановить 6-секционный отопительный прибор, смонтировав его без отклонения от горизонтали в сторону крана Маевского (предназначенного для выпуска воздуха).

в «Большой» жилой комнате (-----): установить 11-секционный отопительный прибор вместо установленного 10-секционного отопительного прибора.

в «Маленькой» жилой комнате (-----): установить 9-секционный отопительный прибор вместо установленного 8-секционного отопительного прибора.

Электроосвещение

Установить крюки в потолке для подвешивания и подключения светильников в помещениях жилых комнат ----- и -----, кухне и прихожей (коридоре).

Радиовещание

Выполнить внутриквартирную разводку радиовещания и установить радиорозетки в жилой комнате и в кухне.

3.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО3 25000 рублей - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с 25 ноября 2016 года по 29 ноября 2017 года, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6250 рублей.

4.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4: 25000 рублей - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с 25 ноября 2016 года по 29 ноября 2017 года; 14302 рубля - в счёт возмещения расходов, понесённых на исправление недостатка квартиры (замена входной двери); 37 рублей - почтовых расходов, понесённых за отправление претензии, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6250 рублей.

5.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4, действующей в интересах ФИО1, 25000рублей - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с 25 ноября 2016 года по 29 ноября 2017 года, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6250 рублей.

6.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу ФИО4, действующей в интересах ФИО2, 25000 рублей - в счёт неустойки за нарушение срока устранения недостатков квартиры за период с 25 ноября 2016 года по 29 ноября 2017 года, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6250 рублей.

7.Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») в пользу Чувашской республиканской общественной организации «Лига защиты потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 25000 рублей.

Взыскать с АО «Инвестиционно-строительная компания «Честр-Групп» (АО «ИСКО-Ч») государственную пошлину в местный бюджет в размере 3 200 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Чувашской Республики через Ленинский районный суд города Чебоксары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 7 декабря 2017 г.

Председательствующий судья Н.А. Степанова