Решение № 2-2025/2019 от 24 июня 2019 г. по делу № 2-2025/2019

№2-2025/2019


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 июня 2019 года

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Шамухамедовой Е.В.

при секретаре Андрияновой Т.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 <ФИО>4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Якимото» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Истец ФИО1 <ФИО>5. обратился в суд с иском, указав, что <дата> заказал через сайт ООО «Якимото» сплит – систему Shivaki SSH-I184BE/SRH-I184BE за 31900 рублей. Оплатив заказ, истец через несколько дней получил сплит-систему через перевозчика ООО «ПЭК». После получения заказа, истец произвел установку сплит-системы. Однако через какое-то время обнаружил, что полученная сплит-система имеет другую модель, более дешевую и с худшими эксплуатационными характеристиками. Ответчик в ходе переписки указал на ошибку и отказался забирать товар, а также возвращать денежные средства и оплатить убытки, причиненные поставкой другого товара. Досудебную претензию ответчик проигнорировал. В связи с чем, просит суд расторгнуть договор купли-продажи сплит-системы Shivaki SSH-I184BE/SRH-I184BE, обязать ответчика вернуть денежные средства в размере 31900 рублей, взыскать убытки в размере 7455 рублей, неустойку в размере 39355 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей и почтовые расходы в размере 43 рубля 50 копеек.

В судебном заседании истец ФИО1 <ФИО>6. исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Якимото» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. ч. 1, 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

На основании ст. 26. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Судом установлено, что между ФИО1 <ФИО>7 и ООО «Якимото» заключен договор купли-продажи от <дата> дистанционным способом, согласно которому ответчик обязался передать истцу товар – сплит- система Shivaki SSH-I184BE/SRH-I184BE в собственность, а истец обязалась оплатить и принять товар на условиях договора.

Согласно счету на оплату №Я7031Т от <дата> ФИО1 <ФИО>8. приобрел кондиционер Shivaki SSH-I184BE/SRH-I184BE стоимостью 31900 рублей и оплатил за данный товар <дата> через Сбербанк Онлайн указанную сумму, что подтверждено чеком.

Согласно акту от <дата> ООО «Первой экспедиционной компанией» указанный товар доставлен и передан клиенту ФИО1 <ФИО>9

Из акта выполненных работ следует, что указанная сплит-система установлена по адресу: <адрес>.

<дата> ФИО1 <ФИО>10. подано заявления продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, поскольку кондиционер был доставлен не той модели.

Анализируя представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку истцом <дата> был принят товар. Доказательств того, что ФИО1 <ФИО>11. не была предоставлена полная информация о кондиционере суду не представлено. Напротив, как следует из инструкций, гарантийного талона, в нем содержалась полная информация о поставленной сплит-системе.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» истец обладал правом на возврат товара в течение 7 дней, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Однако, как следует из пояснений ФИО1 <ФИО>12., сплит-система была установлена через две недели и была в употреблении. С требованием о возврате ФИО1 <ФИО>13. обратился только <дата>, то есть по истечении 15 дней.

Доводы о невозможности осмотреть товар при его получении ввиду занятости истца несостоятельны, поскольку проявляя разумную осмотрительность и заботливость как сам истец, так и уполномоченное им лицо, при заказе и приемке товара, так и до начала монтажа сплит-системы имели возможность её осмотреть. Занятость истца, нежелание нарушить упаковку, не являются препятствием для осмотра товара. Какие-либо специальные познания для определения модели товара не требуются.

При таких обстоятельствах, а также учитывая, что истцу предоставлена полная информация о товаре, который не был возвращен в течение семи дней, претензий по качеству товара он не имеет, сплит-система находится в употреблении, то оснований для удовлетворения исковых требований о расторжении договора купли - продажи, взыскании стоимости за товар, убытков, неустойки и компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 <ФИО>14 к Обществу с ограниченной ответственностью «Якимото» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Астраханского областного суда в течение месяца через районный суд.

Мотивированный текст решения изготовлен 30 июня 2019 года.

Судья Шамухамедова Е.В.