Решение № 2-153/2026 2-153/2026~М-91/2026 М-91/2026 от 22 апреля 2026 г. по делу № 2-153/2026

31RS0015-01-2026-000149-85 дело № 2-153/2026


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2026 года г. Новый Оскол

Новооскольский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Казначеевской М.В.,

при секретаре Мальцевой Е.М.,

с участием представителя истца адвоката Балана В.А., по ордеру от 22.04.2026, в отсутствие истца, представителя ответчика, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО "СК"Астро-Волга" о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Установил:

14.11.2024 водитель Б.Д.С. , управляя автомобилем ВАЗ 21150, государственный регистрационный знак №, при проезде перекрестка равнозначных дорог не уступил дорогу автомобилю ВАЗ 21101, государственный регистрационный знак №, под управлением Т.В.В. , принадлежащему ФИО1, в результате чего транспортное средство совершило наезд на препятствие металлическую стойку газопровода.

21.11.2024 ФИО2 обратилась в АО "СК "Астро-Волга" с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО, однако получила отказ.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.05.2025 № требования ФИО1 удовлетворены частично, в ее пользу с АО "СК "Астро-Волга" взыскано страховое возмещение в размере 164158 руб.

Решением Новооскольского районного суда Белгородской области от 25.08.2025 вступившим в законную силу 16.12.2025 АО "СК "Астро-Волга" отказано в удовлетворении заявления об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.05.2025 №.

17.12.2025 АО "СК "Астро-Волга" выплатило ФИО1 164158 руб.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 11.02.2026 № требования ФИО1 о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в рамках договора ОСАГО отказано, требование о взыскании компенсации морального вреда оставлено без рассмотрения.

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО "СК "Астро-Волга", в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 610667,76 руб., штраф в сумме 387412,88 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1, не явилась, обеспечив явку своего представителя адвоката Балана В.А., который исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика АО "СК"Астро-Волга" в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, судебное извещение получено адресатом 16.04.2026, что подтверждается уведомлением о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором №.

Информация о дате, времени и месте судебного заседания размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: novoosklsky.blg.sudrf.ru 07.04.2026 года.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.

Решением финансового уполномоченного от 15.05.2025 № удовлетворены требования ФИО1 и с АО "СК "Астро-Волга" взыскано страховое возмещение в размере 164158,00 руб.; требования ФИО1 о взыскании в ее пользу неустойки, за нарушение срока выплаты страхового возмещения оставлены без рассмотрения.

Решением финансового уполномоченного от 16.06.2025 исполнение решения финансового уполномоченного от 15.05.2025 № было приостановлено до вступления в законную силу судебного постановления по его обжалованию.

Решением Новооскольского районного суда Белгородской области от 25.08.2025 в удовлетворении требований АО "СК "Астро-Волга" об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.05.2025 № отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда от 16.12.2025 решение Новооскольского районного суда Белгородской области от 25.08.2025 оставлено без изменения апелляционная жалоба АО "СК "Астро-Волга" - без удовлетворения.

Учитывая положения части 2 статьи 61 ГПК РФ установленные вышеуказанными судебными постановлениями обстоятельства не подлежат исследованию и доказыванию вновь.

17.12.2025 АО "СК "Астро-Волга" перечислило ФИО1 164158 руб., что подтверждается справкой ПАО Сбербанк (л.д. 16)

22.12.2025 ФИО1 обратилась в АО "СК "Астро-Волга" с претензией о выплате неустойки в размере 291380,45 руб. (л.д. 17).

Письмом от 15.01.2026 АО "СК "Астро-Волга" отказало в выплате неустойки, указав, что 16.06.2025 решение финансового уполномоченного от 15.05.2025 № было приостановлено до дня вступления в законную силу судебного постановления по заявлению об его обжаловании (л.д. 18).

Решением финансового уполномоченного от 11.02.2026 года № ФИО1 отказано в удовлетворении требований к АО "СК "Астро-Волга" о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств взыскании неустойки в связи с исполнением решения финансового уполномоченного № от 15.05.2025, с учетом его приостановления в установленный законом срок (л.д. 19-24).

Разрешая требования истца о взыскании неустойки в размере 610667 руб., суд приходит к следующему.

В силу пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении (абзац 1).

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (абзац 2).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5% за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные ст. 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Вместе с тем согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Законом об ОСАГО.

Согласно п. 6 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленные настоящим Федеральным законом. (400000 рублей).

Факт обращения ФИО1 с заявлением о прямом возмещении убытков 21.11.2024 подтвержден в судебном заседании материалами дела.

Таким образом, последний день истечения предусмотренного законом срока на осуществление страхового возмещения с учетом нерабочих праздничных дней приходился на 21.12.2024, вместе с тем страховое возмещение выплачено 17.12.2025 года.

Суд соглашается с расчетом, представленным истцом, согласно которому неустойка составляет 610667,76 руб. и рассчитана за период с 22.12.2024 по 17.12.2025 (372 дня), исходя из суммы долга 164158 руб. и размера процентов - 1% в день, в то же время, размер неустойки в силу п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, не может превышать 400000 руб.

Исходя из того, что ответчик в нарушение требований пункта 21 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО допустил просрочку исполнения обязательств, нарушив предусмотренный законом двадцатидневный срок исполнения обязательства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с 22.12.2024 по 17.12.2025 в размере 400000 руб.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика штрафа на основании ст. 13 ч.6 Закона "О защите прав потребителей" в размере 50% от заявленных требований, который составляет 387412,88 руб. (164158 руб. + 610667,76 руб. + 50000 руб.) х50%) суд не находит оснований для его удовлетворения.

Согласно абзацу 2 пункта 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 16.06.2025 № исполнение решения от 15.05.2025 года № приостановлено с 09.06.2025 до дня вступления в законную силу судебного постановления по заявлению об его обжаловании.

Согласно части 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Таким образом, если финансовая организация не исполнит решение финансового уполномоченного в установленный срок, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, у потребителя финансовых услуг появятся основания для истребования в судебном порядке с финансовой организации штрафа.

Целью приостановления исполнения решения финансового уполномоченного является обеспечение баланса интересов потребителя финансовых услуг и финансовой организации, которая в случае несогласия с решением финансового уполномоченного имеет право обжаловать его в судебном порядке.

При этом исполнение решения финансового уполномоченного приостанавливается в силу принятия финансовым уполномоченным решения об удовлетворении ходатайства финансовой организации об этом, а не в силу самого обращения финансовой организации в суд.

Решением Новооскольского районного суда Белгородской области 25.08.2025, вступившим в законную силу на основании апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Белгородского областного суда 16.12.2025, заявление АО "СК "Астро-Волга" об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.05.2025 № оставлено без удовлетворения.

Тем самым, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.05.2025 № вступило в законную силу 06.12.2025.

Как следует из представленной истцом справки по операции ПАО Сбербанк 17.12.2025 на ее счет была зачислена выплата в размере 164158 руб.

Таким образом, АО "СК "Астро-Волга" в установленный законом срок (в течение 10 рабочих дней после дня вступления в законную силу за исключением периода приостановления его исполнения) исполнило решение финансового уполномоченного, и правовых оснований для взыскания штрафа по основанию, указанному в ч. 6 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном не имеется.

Тем самым, исковые требования в части взыскания штрафа от суммы страхового возмещения, неустойки удовлетворению не подлежат.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в рамках рассмотрения дела был установлен факт нарушения АО "СК "Астро-Волга" прав ФИО1 на получение страхового возмещения в установленный срок, исходя из принципа разумности и справедливости, со страховой компании в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Новооскольского муниципального округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12500 руб., от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск ФИО1 к АО "СК "Астро-Волга" удовлетворить в части.

Взыскать с АО "СК "Астро-Волга" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 400000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

ФИО1 в удовлетворении остальной части требований - отказать.

Взыскать с АО "СК "Астро-Волга" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход бюджета Новооскольского муниципального округа Белгородской области государственную пошлину в размере 12500 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда через Новооскольский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья