Решение № 2-265/2024 2-265/2024(2-4057/2023;)~М-2711/2023 2-4057/2023 М-2711/2023 от 11 марта 2024 г. по делу № 2-265/2024

__" http-equiv=Content-Type>

____-01-2023-003105-57

Дело №____

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

__. г.Новосибирск

Судья Заельцовского районного суда г.Новосибирска Елапов Ю.В. при секретаре Кравец А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Г.С.В. к Ж.В.В., о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд и исковым заявлением к ответчику, о защите прав потребителя, указывая на то, что __ года, он (Г.С.В.) (заказчик, потребитель, истец), передал Ж.В.В. (подрядчик, исполнитель, ответчик) на выполнение работ по ремонту техники - нетбук игровой MSI __ Thin __-691RU с установленным ПО (техника), по адресу офиса по ремонту техники расположенному по адресу: <...> д.__, тем самым между ними был заключен договор на оказание услуг. В подтверждение чего ответчик попросил перевести оплату по ремонту техники на его личную банковскую карту в размере __ (двадцать семь тысяч) рублей, которые были оплачены __ года, согласно приложенной квитанции.

Причиной обращения потребителя к исполнителю была неисправность в технике.

При передачи техники потребителем не были выданы никакие документы, о приемки техники (т.к. в данный офис по ремонту пришел по рекомендации К.С.В., общего знакомого истца и ответчика).

Стоимость передаваемой на ремонт техники - нетбук игровой MSI __ Thin __ с установленным ПО (техника), составляет __ (девяносто три тысячи девятьсот восемьдесят девять) рублей, что подтверждается товарным чеком №__ от __ года.

После оплаты услуг по ремонту, он (истец) никак не мог связаться с ответчиком, хотя он (истец) неоднократно пытался связаться с ответчиком, но ответа от ответчика не было...трубки ответчик не брал.

Так как ответчик никак не выходил на связь, он (истец) обратился в отдел полиции №__ «Калининский» Управления МВД России по г.Новосибирску, обращение зарегистрировано - КУСП №__ от __ года.

В ходе проверки материалов предоставленных им (истцом), было отказано в возбуждение уголовного дела, в связи с отсутствием преступления предусмотренного УК РФ и рекомендованного обратиться в суд в рамках гражданского судопроизводства.

Согласно, указанной проверки были взяты объяснения с ответчика, который не отрицал получение техники от него (истца), а лишь указывал, что не вернул ее потому, что выполняет свою работу, так как договоренностей по срокам и временным рамкам не было.

__ года он (истец) обратился к ответчику с претензией, но ответчик оставил претензию его (истца) без ответа, хотя согласно идентификатору почтового оправления __ претензия ответчиком была получена.

На момент обращения с указанным исковым заявлением, техника ему (истцу) не возвращена ни в каком виде - что отремонтированном, что нет.

Технику на ремонт он (истец) передал - __ года, в отделение полиции обратился — __ года, где ответчик дал пояснения, что ремонтирует технику.

__ года он (истец) обратился с претензией, т.е. прошло больше года, но ответчик не возвращает ему (истцу) технику, не возвращает денежные средства истца, никак не выходит на связь и не пытается решить вопрос с ним (истцом).

Данные отношения между истцом и ответчиком подпадают под регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» если работа выполняется с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное ее использование. В случае полного или частичного повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок возместить потребителю двукратную цену утраченной вещи, а также расходы, понесенные потребителем.

В соответствии с положениями ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя устанавливается ответственность, предусмотренная п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» - __% в день от стоимости оказанной услуги, но не свыше стоимости услуги, таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка, за период с __. по __., в размере: __ (двадцать шесть тысяч семьсот тридцать) рублей.

В силу императивной нормы п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке суд налагает на ответчика штраф в размере __% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

Действиями ответчика ему (истцу) причинены физические страдания – он (истец) испытывал физическую боль и функциональное расстройство организма, изменения в эмоционально-волевой сфере, которые являются последствием действий ответчика, по не возврату дорогостоящей техники истца достаточно продолжительное время (более года), Ему (истцу) пришлось купить взамен себе иную технику, для пользования в целях получения заработка, ведь работа истца предполагает работу за компьютером и осуществлять без него истцу было очень проблематично, на фоне этого он (истец) испытывал головные боли, повышенное давление, а с учетом возраста истца указанные физические страдания пагубно влияют на здоровье истца в целом на его состояние.

Ему (истцу) причинены нравственные страдания - поскольку ответчик в связи со сложившейся ситуацией, ведь его обманули, забрали из пользования дорогостоящую технику и продолжительное время не возвращают ее от чего он (истец) испытывал страх, тревогу, нервозность, апатию, депрессию, бессонницу, снижение работоспособности.

В связи со сложившейся ситуацией он (истец) вынужден тратить своё время, деньги для защиты своих нарушенных прав, поэтому считает, что своими действиями ответчик наносит ему (истцу) нравственные и физические страдания, то есть моральный вред, на компенсацию которого он (истец) имеет право в соответствии со статьей __ Гражданского кодекса РФ и статьей __ Закона РФ «О защите прав потребителей».

Моральный вред он (истец) оценивает в сумме __ (сто тысяч) рублей.

В связи с необходимостью обращения в суд, им (истцом), были понесены следующие судебные издержки: расходы на оплату услуг представителя, оказывающего юридическую помощь. Для представительства и защиты интересов истца в суде был договор на оказание юридических услуг с представителем Ш.И.А. Стоимость услуг по договору составила __ (пятьдесят тысяч) рублей.

На основании изложенного, истец просит суд: Взыскать с ответчика в пользу истца двукратную стоимость техники - нетбук игровой MSI __ Thin __-691RU с установленным ПО (техника), в размере __ (сто восемьдесят семь тысяч девятьсот семьдесят восемь) рублей (__ *__).

Взыскать с ответчика в пользу истца стоимость услуг по ремонту, в размере __ (двадцать семь тысяч) рублей.

Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере: __ (двадцать шесть тысяч семьсот тридцать) рублей.

Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, в размере __ (сто тысяч) рублей.

Взыскать с ответчика в пользу истца судебные издержки, в размере __ (пятьдесят тысяч) рублей.

Взыскать с Ответчика штраф, согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере __% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д.__).

Истец и его представитель, в судебное заседание не явились, извещены, просили суд рассмотреть дело в их отсутствие (л.д.__).

Ответчик по делу в судебное заседание не явился, извещался судом о дне слушания дела надлежащим образом (л.д.__;__;__;__;__;__), а поэтому дело подлежит рассмотрению в порядке заочного производства по правилам ст.ст.__ ГПК Р.Ф.

Суд, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Согласно ст.ст.__ Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается

В соответствии со ст.__ ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Из обстоятельств дела видно, что __ года, Г.С.В. (заказчик, потребитель, истец), передал Ж.В.В. (подрядчик, исполнитель, ответчик) на выполнение работ, по ремонту техники - нетбук игровой MSI __ Thin __-691RU с установленным ПО (техника), по адресу офиса по ремонту техники расположенному по адресу: <...> д.__, тем самым между ними был заключен договор на оказание услуг.

В подтверждение чего ответчик попросил перевести оплату по ремонту техники на его личную банковскую карту в размере __ (двадцать семь тысяч) рублей, которые были оплачены __ года, согласно приложенной квитанции (л.д.__).

Причиной обращения потребителя к исполнителю была неисправность в технике.

При передачи техники, ответчиком не были выданы никакие документы истцу, о приемки техники.

Стоимость передаваемой на ремонт техники - нетбук игровой MSI __ Thin __-691RU с установленным ПО (техника), составляет __ (девяносто три тысячи девятьсот восемьдесят девять) рублей, что подтверждается товарным чеком №__ от __ года (л.д.__).

После оплаты услуг по ремонту, истец никак не мог связаться с ответчиком, последсний от разговора уклонялся, на телефонные звонки не отвечал

Так как ответчик никак не выходил на связь, истец обратился в отдел полиции №__ «Калининский» Управления МВД России по г. Новосибирску, обращение зарегистрировано - КУСП №__ от __ года (л.д.__, оборот).

Согласно, указанной проверки были взяты объяснения у ответчика, который не отрицал получение техники от истца, а лишь указывал, что не вернул ее потому, что выполняет свою работу, так как договоренностей по срокам и временным рамкам не было (л.д.__, оборот).

__ года истец обратился к ответчику с претензией, но ответчик оставил претензию истца без ответа, хотя согласно идентификатору почтового оправления __ претензия ответчиком была получена (л.д.__, оборот).

На момент обращения с указанным исковым заявлением в суд, техника истцу не возвращена ни в каком виде.

В соответствии со ст.ст.__; __ Гражданского кодекса РФ убытки, причиненные гражданину, подлежат возмещению в полном объёме лицом, их причинившим.

Отношения между истцом и ответчиком подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

В ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков работы/услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» если работа выполняется с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное ее использование.

В случае полного или частичного повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок возместить потребителю двукратную цену утраченной вещи, а также расходы, понесенные потребителем.

Цена поврежденной вещи определяется, исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Цена вещи, передаваемой исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.

В соответствии с положениями ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя устанавливается ответственность, предусмотренная п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» - __% в день от стоимости оказанной услуги, но не свыше стоимости услуги, таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка, за период с __. по __., в размере: __ (двадцать шесть тысяч семьсот тридцать) рублей.

Действиями ответчика, истцу причинены нравственные страдания, поскольку ответчик его обманул, забрал из пользования дорогостоящую технику и продолжительное время не возвращает ее от чего истец испытывал страх, тревогу, нервозность, апатию, депрессию, бессонницу, снижение работоспособности. Истец вынужден тратить своё время, деньги для защиты своих нарушенных прав.

На основании изложенного и руководствуюсь статьей __ Гражданского кодекса РФ и статьей __ Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать сответчика в пользу истца, компенсацию морального вреда в размере __ рублей.

На основании п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке суд налагает на ответчика штраф в размере __% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

В связи с необходимостью обращения в суд, истцом, были понесены судебные расходы на оплату услуг представителя, оказывающего юридическую помощь. Для представительства и защиты своих интересов истец заключил договор на оказание юридических услуг с представителем Ш.И.А. от __. Стоимость услуг по договору составила __ (пятьдесят тысяч) рублей (л.д.__;__).

Согласно ч.__ ст.__ ГПК РФ, «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

Суд считает, что расходы, связанные с юридическими услугами представителей ответчика, являются завышенными и полагает необходимым на основании ст.__ ГПК Р.Ф. снизить размер оплаты этих услуг, до разумных пределов __ рублей, что соответствует объему выполненной работы её представителем.

Снижая размер оплаты, оказанных юридических услуг, суд учитывает, объем и значимость выполненной представителями работы, принцип разумности и справедливости, продолжительность рассмотрения и сложность дела, время, затраченное на подготовку материалов к судебным заседаниям, что ряд судебных заседаний заняли не продолжительное время (не более часа), представитель истца принимала участие не во всех судебных заседаниях

На основании ст.ст.__ ГПК Р.Ф., с ответчика, подлежит взысканию госпошлина в доход государства.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.__–__ ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ответчика Ж.В.В. в пользу истца Г.С.В., двукратную стоимость техники - нетбук игровой MSI __ Thin __-691RU с установленным ПО (техника), в размере __ (__) рублей (__ *__); стоимость услуг по ремонту, в размере __ (двадцать семь тысяч) рублей; неустойку, согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере: __ (__) рублей; компенсацию морального вреда, в размере __ (десять тысяч) рублей; судебные расходы, за юридические услуги представителя, в размере __ (__) рублей; штраф, согласно п.__ ст.__ Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере __ рубля.

Взыскать с ответчика Ж.В.В., госпошлину в доход государства в размере __ рублей.

Ответчик вправе подать в Заельцовский районный суд г.Новосибирска заявление об отмене этого заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Елапов Ю.В.