Решение № 02-8048/2025 02-8048/2025~М-6889/2025 2-8048/2025 М-6889/2025 от 30 ноября 2025 г. по делу № 02-8048/2025

УИД77RS0032-02-2025-014157-79

Дело №2-8048/2025


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 декабря 2025 года адрес

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи – фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8048/25 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств оплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств оплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, мотивируя свои требования тем, что истец 28.01.2024 заключил с Ответчиком договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели №2801-1/24, согласно которому Исполнитель обязуется выполнить в соответствии с условиями настоящего договора следующие работы: произвести контрольный замер после укладки пола, выравнивание стен, монтажа ограждающих конструкций; изготовить корпусную мебель; сборка корпусной мебели; монтаж корпусной мебели; подключение декоративного освещения (если такое предусмотрено спецификацией); транспортные услуги, погрузочно-разгрузочные работы.

Во исполнение условий Договора (п.4.1) Истец внес предоплату 70% от стоимости изделий в размере сумма.

В соответствии с п.4.4 Договора оплата производилась Истцом путем перечисления денежных средств на карту Тинькофф банка по номеру карты 2200 7008 7869 5641, или через СБИ по телефону+79261551210: перевод денежной суммы на карточный счёт в размере сумма (квитанция адрес); перевод денежной суммы на карточный счет в размере сумма (квитанция адрес); перевод денежной суммы по СБП в размере сумма (квитанция адрес); передача наличными денежными средствами в размере сумма.

Таким образом, истец свои обязательства перед ответчиком исполнил надлежащим образом.

Согласно п. 6.2 срок установки корпусной мебели до 28.04.2024. Однако данный срок неоднократно переносился Ответчиком в одностороннем порядке, что подтверждается перепиской сторон в системе мгновенного обмена сообщениями «WhatsApp».

27.09.2024 Истцом в адрес Ответчика была направлена письменная претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по Договору. В соответствие с номером почтового отправления 80546499241112 Ответчик уклоняется от получения почтовой корреспонденции.

В декабре 2024 Истцу была доставлена часть разобранной мебели и электронный макет кухни, без фасадов и столешниц. После длительных переписок сторон в системе мгновенного обмена сообщениями «WhatsApp» о сроках завершения выполнения работ по Договору, никакой точной и внятной информации со стороны Ответчика получено не было.

На сегодняшний момент денежные средства не возвращены, Ответчик не выходит на связь, на телефонные звонки и сообщения не отвечает.

Истец просит суд взыскать с ответчика сумма, уплаченные по договору на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели №2801-1/24 от 28.01.2024, неустойку 13% в размере сумма за каждый день просрочки срока окончания выполнения работ за период с 29.04.2024 (день, следующий за днем окончания срока выполнения работ) по 27.09.2024 года, неустойку 23% в размере сумма за каждый день просрочки срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 04.11.2024 (день возврата претензии обратно Истцом) по 12.09.2025 (дата подачи искового заявления в суд), денежные средства в размере сумма в качестве компенсации причиненного морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке п.6 ст. 13 Закона №2300-1.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, требования по доводам искового заявления поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом.

С учетом положения п. 2 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

При таких обстоятельствах, с учетом того, что судебное разбирательство должно осуществляться посредством механизма, который обеспечивает наиболее эффективную судебную защиту для целей полного восстановления нарушенных прав и охраняемых законом интересов, при этом создание чрезмерных правовых препятствий при разрешение спора является недопустимым суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие Ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ, поскольку последний в силу личного волеизъявления не воспользовался своим правом на участие в судебном заседании, уклонившись от получения судебных извещений.

Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, полагает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, истец 28.01.2024 заключил с Ответчиком договор на оказание услуг по изготовлению, доставке и монтажу корпусной мебели №2801-1/24, согласно которому Исполнитель обязуется выполнить в соответствии с условиями настоящего договора следующие работы: произвести контрольный замер после укладки пола, выравнивание стен, монтажа ограждающих конструкций; изготовить корпусную мебель; сборка корпусной мебели; монтаж корпусной мебели; подключение декоративного освещения (если такое предусмотрено спецификацией); транспортные услуги, погрузочно-разгрузочные работы.

Во исполнение условий Договора (п.4.1) Истец внес предоплату 70% от стоимости изделий.

В соответствии с п.4.4 Договора оплата производилась Истцом путем перечисления денежных средств на карту Тинькофф банка по номеру карты 2200 7008 7869 5641, или через СБИ по телефону+79261551210: перевод денежной суммы на карточный счёт в размере сумма (квитанция адрес); перевод денежной суммы на карточный счет в размере сумма (квитанция адрес); перевод денежной суммы по СБП в размере сумма (квитанция адрес).

Согласно п. 6.2 срок установки корпусной мебели до 28.04.2024. Однако данный срок неоднократно переносился Ответчиком в одностороннем порядке, что подтверждается перепиской сторон в системе мгновенного обмена сообщениями «WhatsApp».

27.09.2024 Истцом в адрес Ответчика была направлена письменная претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных по Договору. В соответствие с номером почтового отправления 80546499241112 Ответчик уклоняется от получения почтовой корреспонденции.

В декабре 2024 Истцу была доставлена часть разобранной мебели и электронный макет кухни, без фасадов и столешниц. После длительных переписок сторон в системе мгновенного обмена сообщениями «WhatsApp» о сроках завершения выполнения работ по Договору, никакой точной и внятной информации со стороны Ответчика получено не было.

На сегодняшний момент денежные средства не возвращены, Ответчик не выходит на связь, на телефонные звонки и сообщения не отвечает.

Как указано в ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст.730 ГК РФ).

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч.1 ст. 27 Закона №2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Исходя из того, что ответчик нарушил взятые на себя обязательства по договору, доказательств обратного ответчиком не представлено, истец отказался от исполнения договора, суд находит требования истца о взыскании с ответчика денежных средств оплаченных по договору подлежащими удовлетворению.

Поскольку истцом в материалы дела представлены платежные документы об оплате по договору сумма, суд взыскивает указанные денежные средства с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч.1 ст. 28 Закона №2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона №2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. *

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения

отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно ст.31 Закона №2300-1 требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Проверив представленный истцом расчет неустоек суд признает его арифметически верным и обоснованным, однако, учитывая, что сумма неустойки не может превышать стоимость договора, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойки в общем размере сумма

В соответствии со ст. 15 Федерального Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф, однако в соответствии со ст.333 ГК РФ полагает снизить размер штрафа до сумма.

Исходя из того, что истец при подаче иска освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,

решил:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств оплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства оплаченные по договору в размере сумма, неустойки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

фио Попов

Мотивированное решение изготовлено 10 февраля 2026 года