Решение № 2-3806/2024 2-3806/2024~М-3255/2024 М-3255/2024 от 3 декабря 2024 г. по делу № 2-3806/2024

Строка статотчета 2.179

55RS0005-01-2024-006000-84

Дело № 2-3806/2024

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Первомайский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Еленской Ю.А., при ведении протокола судебного заседания секретарем Гнатюк Е.В., при участии в организации и подготовке судебного процесса помощника судьи Барановой К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании 04 декабря 2024 года в городе Омске гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

истец ФИО1 обратился в суд с требованием о защите прав потребителей к ИП ФИО2, ссылаясь на заключение с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ договор-заказ № на изготовление, доставку и установку мебели по адресу его фактического проживания: <адрес>.

Цена договора согласно пункту 3.1 составила 424 595 рублей. Свои обязательства по оплате цены договора он исполнил в полном объеме посредством внесения платежей: ДД.ММ.ГГГГ в сумме 205 000 рублей и 61 500 рублей; ДД.ММ.ГГГГ в сумме 164 595 рублей; всего 431 095 рублей (в том числе 6 500 рублей – возмещение расходов на эквайринг).

В соответствии с пунктом 5.1 договора поставщик осуществляет изготовление, доставку и установку заказанной мебели в установленные и согласованные с заказчиком сроки: ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ. Однако фактически работы по установке мебели были окончены только ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, просрочка выполнения работ составила с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 45 дней.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуги), исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере 3% за каждый день от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуги) не определена – общей цены заказа.

Пунктом 6.1 договора предусмотрено, что в случае нарушения поставщиком сроков, предусмотренных пунктом 5.1. настоящего договора, поставщик выплачивает заказчику за каждый день просрочки неустойку в размере 0,1% от суммы предоплаты.

Однако, вышеуказанный пункт договора противоречит п.9 ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который гласит, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки. Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

С учетом изложенного, сумма законной неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 45 дней от общей цены заказа 424 595 рублей составит 573 203,25 рублей. Между тем, по правилам ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, следователь, взысканию с ответчика подлежит неустойка за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) в размере общей цены заказа – 424 595 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с досудебной претензией о выплате неустойка за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) в размере 424 595 рублей и возмещении морального вреда в размере 20 000 рублей. До настоящего времени требования в добровольном порядке не удовлетворены, ответ на претензию не предоставлен.

В результате нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) ему был причинен моральный вред, который он оценивает в 20 000 рублей.

На основании изложенного, просит взыскать с ИП ФИО2 неустойку за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) в размере 424 595 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей.

В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Истец ФИО1, ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явились, извещены судом о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца ФИО4 по доверенности, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договора и иных сделок.

В судебном заседании установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (поставщик) и ФИО1 (заказчик) заключен договор-заказ, согласно пункту 1.1. которого, поставщик принял на себя обязательство принять заказ на изготовление, доставку и установку заказчику мебели в соответствии с параметрами заказа, а заказчик обязуется принять и оплатить вышеупомянутую мебель.

Общая сумма заказа в соответствии с пунктом 3.1, эскизом и спецификацией составляет 424 595 рублей.

Согласно пункту 4.1 договора заказчик осуществляет предоплату 60% (260 000 рублей) от стоимости заказа (6 500 рублей за экваринг). Заказчик обязан оплатить оставшиеся 40% стоимости заказа поставщику за один, два дня перед установкой (п. 4.2 договора).

В соответствии с пунктом 5.1 договора поставщик осуществляет изготовление, доставку и установку заказанной мебели в установленные и согласованные с заказчиком сроки: ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ (по готовности ремонта созвонится клиентом), с момента внесения предоплаты заказчиком.

Тот факт, что оплата по договор-заказу в общей сумме 431 095 рубля (в том числе 6 500 рублей – возмещение расходов на эквайринг) внесена истцом в полном объеме подтверждается кассовыми чеками в материалах дела и стороной ответчика оспорено не было.

Правоотношения, возникшие между сторонами регулируются главой 37 ГК РФ.

В силу п.1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Как предусмотрено ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п.1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Истец, заявляя исковые требования, указывает, что в установленный договором срок ответчик свои обязательства по договору не исполнил, изготовление, доставка и установка мебели была осуществлена ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчик от участия в судебном заседании уклонился, обстоятельства указанные истцом не оспорил, доказательств исполнения обязательств по договору в установленные сроки в нарушение ст.56 ГПК РФ не представил.

На основании изложенного, суд считает установленным тот факт, что ответчик не исполнил предусмотренную договором обязанность по изготовлению, доставке и установке мебели в срок предусмотренный договором – до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (п. 1)

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков (п.3 ст.708 ГК РФ).

В соответствие со ст.401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В силу п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Ответчиком доказательств наступления обстоятельств, с которыми закон связывает освобождение его от ответственности и отвечающих требованиям ст.ст. 59, 60, 67 ГПК РФ, представлено не было.

Таким образом, суд приходит к выводу, что, заключив ДД.ММ.ГГГГ договор-заказ на изготовление, доставку и установку мебели и приняв на себя обязательство исполнить его в срок до 01 – ДД.ММ.ГГГГ, ответчик такую обязанность не исполнил, что подтверждается перепиской сторон в мессенджере, согласно которой по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчик планировал доделать фасад.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ регламентированы статьей 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителя» (далее по тексту – Закон), в силу которой, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлена неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из цены договора 424 595 рублей и в соответствии с ограничениями, изложенными в пункте 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 424 595 рублей.

Проверив расчет неустойки, представленный истцом, в отсутствие каких-либо возражений со стороны ответчика суд считает возможным согласиться с доводами истца о взыскании неустойки в заявленном размере.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с тем, что ненадлежащим выполнением ответчиком условий договора на изготовление, доставку и установку мебели нарушены права потребителя, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что в судебном заседании установлен факт нарушения прав потребителя, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 в пользу истца штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Суд при рассмотрении настоящего спора, пришел к выводу, об обоснованности заявленных требований и необходимости взыскать в пользу потребителя денежные средства в размере: 424 595 рублей + 10 000 рублей = 434 595 рублей.

Таким образом, размер штрафа составит 217 297,5 рублей, исходя из расчета 434 595 : 2.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-238 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, неустойку – 424595 рублей, моральный вред – 10000 рублей, штраф – 217297,5 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.А. Еленская

Мотивированное решение составлено 18 декабря 2024 года.