Решение № 2-3832/2018 от 7 ноября 2018 г. по делу № 2-3832/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

8 ноября 2018 г. г. Самара

Ленинский районный суд г. Самары в составе председательствующего судьи Болочагина В.Ю., при секретаре Машанове Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3832/18 по иску У. к ООО «Институт диетологии» о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате цены услуг и компенсации морального вреда,

установил:

У.. обратилась в Ленинский районный суд г. Самары с иском к ООО «Институт диетологии» о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате цены услуг и компенсации морального вреда. В обоснование иска указывает, что 16.01.2018 г. между ними был заключен договор оказания услуг №КОВ0118011. Цена услуг составляет 75 730 рублей 84 копейки. ООО «Институт диетологии» приняло на себя обязательство оказывать услуги по коррекции фигуры. В целях оплаты предоставляемых услуг она заключила кредитный договор № от 16.01.2018 г. с ООО КБ «Ренессанс кредит». Сумма кредита составляет 60849 рублей. Она услуг по договору не получала и не нуждается в их получении. 25.01.2018 г. она направила заявление о расторжении договора. 6.02.2018 г. она получила ответ, ответчик обязался вернуть 60 000 рублей до 14.02.2018 г., однако не исполни своё обязательство. Просит взыскать цену услуги в размере 60 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы и расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей.

В судебном заседании истица заявила, что не поддерживает требование о возврате цены услуги в связи с его удовлетворением ответчиком, в остальной части заявленные требования поддержала.

Представитель ответчика по доверенности от 7.04.2018 г. ФИО1 в судебном заседании просил об уменьшении размера санкций.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 16.01.2018 г. между истицей и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг №КОВ0118011 (л.д. 13-15). По условиям договора ответчик обязался оказать истице в период с 16.01.2018 г. по 16.01.2019 г. пакет услуг по «коррекции фигуры» в соответствии с индивидуальной программой, но не более 48 посещений по коррекции фигуры (п.1.5, 1.6, 3.1.4 договора). Общая стоимость услуг составила 75 730 рублей 84 копейки.

В тот же день, 16.01.2018 г. истица заключила с ООО КБ «Ренессанс кредит» кредитный договор № (л.д. 18-20), по которому ей был предоставлен кредит в размере 60 849 рублей, из которых 60 000 рублей предназначалось для оплаты ответчику указанных выше услуг.

Последняя сумма перечислена ответчику со счёта истицы 17.01.2018 г. (л.д. 12).

В силу преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей» истица в спорных отношениях с ответчиком обладает статусом потребителя. На её отношения с ответчиком распространяется действие специального законодательства о защите прав потребителей

Истица обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора возмездного оказания услуг от 16.01.2018 г. №КОВ0118011 (л.д. 10-11), ответчик признаёт факт получения заявления 31.01.2018 г. (л.д. 16).

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Следовательно, истица была вправе отказаться от договора от 16.01.2018 г. №КОВ0118011 и получить от ответчика всю уплаченную за услуги сумму за исключением, во-первых, цены фактически полученных ею услуг и, во-вторых, суммы понесённых исполнителем расходов, даже если в соответствующей части услуги не были оказаны.

Бремя доказывания фактов оказания услуг и несения расходов в силу ст.56 ГПК РФ лежит на ответчике.

В ответ на заявление о расторжении договора ответчик составил письмо от 1.02.2018 г. в адрес истицы (л.д. 16), в котором выразил согласие на расторжение договора, обязался перечислить полученные от истицы 60 000 рублей на её счёт в ООО КБ «Ренессанс кредит», открытый для обслуживания операцией по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ № «по истечении» 10 рабочих дней.

Закон не устанавливает срока, в течение которого должны быть произведены расчёты между заказчиком и исполнителем при расторжении договора возмездного оказания услуг, а равно при одностороннем отказе заказчика от исполнения договора. Положения ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», на которые ссылается истица, применению не подлежат, поскольку они регулируют отношения, связанные с оказанием услуг ненадлежащего качества, что в данном случае не имело места. Следовательно, поскольку требование о возврате денег истицей уже было заявлено, в соответствии со ст.314 ГК РФ, ответчик был обязан возвратить истице полученные по договору деньги в течение 7 дней со дня расторжения договора возмездного оказания услуг от 16.01.2018 г. №КОВ0118011, каковым признаётся 1.02.2018 г. – день письменного акцепта ответчиком оферты истицы о расторжении договора.

Правила п.1 ст.450.1 ГК РФ о дате прекращения договора в данном случае не применимы, поскольку истицы сформулировала свою претензию ответчику не как заявление об отказе от договора (исполнения договора), а как предложение о расторжении договора.

Таким образом, ответчик был обязан возвратить истице полученную от неё сумму не позднее 8.02.2018 г.

Ответчик обязался возвратить деньги «по истечении» 10 рабочих дней, т.е. после 15.02.2018 г., что не соответствует требованиям закона.

Однако ни 8.02.2018 г., ни 15.02.2018 г. ответчик деньги не возвратил.

Возврат денег произведён ответчиком лишь 13.03.2018 г. (л.д. 40), т.е. спустя более месяца после истечения установленного законом срока.

При этом ответчик располагал возможностью своевременного возвратить деньги истице, ему были известны её банковские реквизиты, на что указано непосредственно в письме ответчика от 1.02.2018 г.

Следовательно, хотя в удовлетворении требования о возврате уплаченной за услуги суммы надлежит отказать ввиду исполнения ответчиком своего обязательства к моменту разрешения дела, нарушение прав истицы со стороны ответчика в форме просрочки платежа имело место.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истица имеет право требовать компенсации морального вреда в связи с уклонением ответчика от добровольного возврата истице уплаченной денежной суммы. Размер компенсации определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости в размере 1 000 рублей.

Отношения сторон возникли после официального опубликования постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (1.07.2012 г.). Ответчик удовлетворил требования У. уже после её обращения в суд, состоявшегося 28.02.2018 г., в связи с чем штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию. Оснований для снижения его размера суд не усматривает, поскольку ответчик произвёл возврат денег истицы лишь в день получения из суда копии определения о принятии к производству настоящего иска, что свидетельствует о его очевидной недобросовестности.

Расходы истицы на оплату услуг представителя, подтверждённые квитанциями от 17.01.2018 г. серии АА №000297 (л.д. 8) и от 14.08.2018 г. серии АБ №001136 (л.д. 98), суд, с учётом положений ст.100 ГПК РФ, находит подлежащими возмещению в размере 5 000 рублей, принимая во внимание уровень сложности дела и количество судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истицы.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст.194, 196-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Институт диетологии» в пользу У. компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере 30 500 рублей и расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Ленинский районный суд г. Самары в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 8.11.2018 г.

Судья (подпись) В.Ю. Болочагин

Копия верна

Судья

Секретарь