Решение № 2-2063/2017 от 25 сентября 2017 г. по делу № 2-2063/2017

Судья: Малород М.Н. Дело №2-2063/17


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 сентября 2017 года г. Аксай

Аксайский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Малород М.Н.

при секретаре Кормазевой Е.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Тинькофф Банк», 3-е лицо Управление Роскомнадзора по ЦФО, о предоставлении информации, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» о защите прав субъекта персональных данных, предоставлении информации, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов.

В обоснование иска заявитель указала, что заключила с АО «Тинькофф Банк» договор банковской карты N № ..., присоединившись к Условиям кредитования банка посредством подписания заявления-анкеты, в которой были указаны паспортные данные, место регистрации истца.

Таким образом, с момента заключения договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, Банк является оператором обработки персональных данных заемщика.

... г. истица направила в адрес Банка заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с АО «Тинькофф Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению АО «Тинькофф Банк». Также истица просила документов, касающихся заключения догвоора о выпуске и обслуживании кредитной карты.

Однако, по настоящее время запрашиваемая информация истице не предоставлена.

С учетом изложенного, считая свои права нарушенными, истица просила суд обязать ответчика предоставить ей вышеуказанную информацию, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 20000 руб. 00 коп., а также судебные расходы в виде оплаты госпошлины в размере 300 руб. 00 коп. и юридических услуг за составление иска в сумме 5000 руб. 00 коп.

В судебное заседание ни истица ФИО1, ни ее представитель ООО «ФинЮрист» не явились. О времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. При подаче искового заявления истица ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В отношении ответчика АО «Тинькофф банк», а также 3-го лица Управления Роскомнадзора по ЦФО дело также рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. О месте и времени рассмотрения дела указанные лица извещены надлежащим образом. До начала слушания дела от указанных лиц в суд не поступило никаких заявлений, ходатайств.

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу об отказе ФИО1 в удовлетворении иска по следующим основаниям.

Согласно ст. 6 Федерального закона от 27.07.06 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1 ч.1).

При этом согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п.5 ч.1).

Частью 2 статьи 17 Федерального закона «О персональных данных», гарантируется право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с ч.2 ст. 24 указанного Федерального закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст. 9 указанного закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В соответствии с ч.1 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Согласно ч.7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за. исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В соответствии с ч.3 ст.14 указанного закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Согласно ч. 1 ст. 20 Федерального закона от ... г. N 152-ФЗ «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является клиентом АО «Тинькофф Банк» на основании заключенного договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты.

Составными частями договора являются заявление-анкета, Условия комплексного банковского обслуживания, с которыми ФИО1 была ознакомлена при заключении договора. Истцу Банком выдана кредитная карта и открыт текущий счет.

В заявлении-анкете истец выразила свое согласие на обработку персональных данных согласно закону.

... г. ФИО1 посредством почтовых отправлений обратилась в адрес АО «Тинькофф Банк» с заявлением о предоставлении ей информации об обработке ее персональных данных, а также о предоставлении копий кредитной документации.

Однако, как следует из иска ответа на ее обращение на день подачи иска не получила, чем нарушены ее права.

Однако, суд не может согласиться с данной позицией истицы.

Согласно п.п.1 и 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.90 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация об обработке ее персональных данных отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Как следует из копии представленного суду заявления, в качестве адреса истицы ФИО1 указан адрес: Россия, ..., за чертой населенного пункта, СНТ «Ростсельмашевец-2», квартал 6, участок 75 (л.д. 15. 16), в то время как в Отчете об отслеживании отправления от имени истицы, а также чеке, подтверждающим оплату данного заказанного письма, содержится почтовый штемпель .... В квитанции указано отделение почтовой связи России, принявшее почтовую корреспонденцию, расположенное по адресу: 101000, Москва (л.д. 117, 18).

Суд полагает, что указанные обстоятельства позволяют Банку не направлять ответ на имя ФИО1 по данному запросу.

Доказательств тому, что со стороны ФИО1 действительно был соблюден вышеуказанный порядок истребования документов, в том числе в запросе ею были указаны все необходимые сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», последней не представлено. Не представлено истицей и доказательств тому, на ... г. она находилась в г. Москва и имела возможность направить данное заявление из г. Москва.

При этом, суд обращает внимание на тот факт, что при сравнении подписи ФИО1 в исковом заявлении, в доверенности на имя ООО «ФинЮрист», и подписей в заявлениях от ... г. на имя Банка, даже невооруженным взглядом видно, что они не соответствуют друг другу.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что у Банка имелись основания не отвечать на запросы, направленные от имени ФИО1

В данном случае действиями Банка права истицы не нарушены, а наоборот, Банк действовал строго в соответствии с требованиями вышеуказанных положений закона, в связи с чем, оснований для удовлетворения иска ФИО1 не имеется.

Т.к. суд не усмотрел оснований для удовлетворения основных требований иска истицы, то соответственно не имеется оснований и для удовлетворения производных требований в части компенсации морального вреда и взыскания судебных расходов.

На основании вышеизложенного, руководствуясь требованиями ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Отказать ФИО1 в удовлетворении иска.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Аксайский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 29 сентября 2017 года.

Судья Аксайского районного суда

Ростовской области М.Н. Малород