Решение № 2-461/2024 2-461/2024~М-515/2024 М-515/2024 от 4 ноября 2024 г. по делу № 2-461/2024

66RS0040-01-2024-000857-94

Дело № 2 – 461/2024


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Нижняя Тура 05 ноября 2024 года

Нижнетуринский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего Лейпи Е.Н.,

при секретаре судебного заседания Шулак О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор» о компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в Нижнетуринский городской суд с иском к ООО «Библио-Глобус Туроператор» о компенсации морального вреда, указав, что во время отдыха по туристической путевке истцом <дата> была получена травма при выходе из калитки отеля Анатоль, расположенного по адресу: <адрес>. Решением Нижнетуринского городского суда от <дата> по гражданскому делу № по иску ФИО1 к ООО «Библио-Глобус Туроператор», ИП ФИО2 о возмещении вреда здоровью, взыскании утраченного заработка, защите прав потребителя, исковые требования ФИО1 к ООО «Библио-Глобус Туроператор» – удовлетворены. Взысканы с ООО «Библио-Глобус Туроператор» утраченный заработок за период с <дата> по <дата> в размере 235 318 руб. 67 коп., расходы на лечение и средства реабилитации за период времени нетрудоспособности с <дата> по <дата> в размере 19590 руб. 10 коп., компенсация морального вреда 400 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 327 453 рублей 88 коп.. В удовлетворении исковых требований к ИП ФИО2 отказано. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от <дата> решение Нижнетуринского городского суда от <дата> оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО "Библио-Глобус Туроператор" без удовлетворения. Определением судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от <дата> решение Нижнетуринского городского суда от <дата>, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от <дата> оставлены без изменения, кассационная жалоба ООО "Библио-Глобус Туроператор" без удовлетворения.

В связи с причиненной ей травмой, она вынуждена была обращаться в медицинские учреждения за консультацией с нейрохирургом. <дата> на консультации у нейрохирурга в ГАУЗ СО «Городская клиническая больница № г. Екатеринбург» истцу были даны рекомендации по лечению. При этом, в случае неэффективного лечения, необходимо было выполнить контролируемую блокаду корешка справа в условиях стационара. В период с <дата> по <дата> истец находился на стационарном лечении с диагнозом: .... В дальнейшем истец находился на амбулаторном лечении по месту жительства по <дата>. Утраченный заработок за период с <дата> по <дата> в размере 29 229 руб. 78 коп., расходы на лечение в размере 2306 руб. 40 коп. (до стационарного лечения) и 4633 руб. 20 коп. (на амбулаторном лечении).

<дата> в адрес ответчика была направлена претензия о возмещении утраченного заработка, расходов на лечение, а также компенсации морального вреда в размере 20000 руб. Ответчик в добровольном порядке <дата> перечислил истцу сумму 36169 руб. 38 коп. в счет возмещения утраченного заработка, расходов на лечение, требование о компенсации морального вреда оставлено без удовлетворения.

Учитывая вышеуказанное, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. 00 коп.

Истец ФИО1, в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО "Библио-Глобус Туроператор" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения в котором просил отказать в удовлетворении исковых требований.

На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом определено о рассмотрении дела при данной явке.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу абз. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с ч.2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Из материалов дела следует, что во время отдыха по туристической путевке истцом 02.08.2020 г. была получена травма позвоночника при выходе из отеля Анатоль, расположенного по адресу: <адрес>, вследствие наезда на нее на гироскутере неустановленного лица.

Решением Нижнетуринского городского суда от <дата> по гражданскому делу № по иску ФИО1 к ООО «Библио-Глобус Туроператор», ИП ФИО2 о возмещении вреда здоровью, взыскании утраченного заработка, защите прав потребителя, исковые требования ФИО1 к ООО «Библио-Глобус Туроператор» – удовлетворены. Взысканы с ООО «Библио-Глобус Туроператор» утраченный заработок за период с <дата> по <дата> в размере 235 318 руб. 67 коп., расходы на лечение и средства реабилитации за период времени нетрудоспособности с <дата> по <дата> в размере 19590 руб. 10 коп., компенсация морального вреда 400 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 327 453 рублей 88 коп.. В удовлетворении исковых требований к ИП ФИО2 отказано.

Апелляционнным определением судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от <дата> решение Нижнетуринского городского суда от <дата> оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ООО "Библио-Глобус Туроператор" без удовлетворения.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от <дата> решение Нижнетуринского городского суда от <дата>, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от <дата> оставлены без изменения, кассационная жалоба ООО "Библио-Глобус Туроператор" без удовлетворения.

Из выписки амбулаторной карты от <дата> следует, что <дата> выполнено МРТ пояснично-крестцового отдела, где выявлено комбинированные фораминальные стенозы, деформация поверхности дурального мешка, рекомендована консультация нейрохирурга (л.д. 13).

<дата> на консультации у нейрохирурга в ГАУЗ СО «Городская клиническая больница № <адрес>» истцу были даны рекомендации по лечению. При этом, в случае неэффективного лечения, необходимо было выполнить контролируемую блокаду корешка справа в условиях стационара, что подтверждается справкой врача нейрохирурга ГАУЗ СО «Городская клиническая больница № <адрес>» от 16.06.2023г. (л.д. 11).

В период с <дата> по <дата> истец находился на стационарном лечении во 2 НХО с диагнозом: ...л.д. 14).

В дальнейшем после стационарного лечения истец находился на амбулаторном лечении по месту жительства у врача невролога по <дата>, что следует из копии медицинской карты ФИО1 и протоколов ВК (л.д. 15-19, 21-29).

<дата> в адрес ответчика была направлена претензия о возмещении утраченного заработка за период с <дата> по <дата> в размере 29 229 руб. 78 коп., расходов на лечение в общем размере 6939 руб. 60 коп., а также компенсации морального вреда в размере 20000 руб.

Ответчик в добровольном порядке <дата> перечислил истцу сумму 36169 руб. 38 коп. в счет возмещения утраченного заработка, расходов на лечение, требование о компенсации морального вреда оставлено без удовлетворения.

<дата> истец ФИО1 обратилась в Нижнетуринский городской суд с настоящим иском к ООО «Библио-Глобус Туроператор» о компенсации морального вреда в размере 20000 руб.

Из искового заявления ФИО1 следует, что в связи с получением травмы <дата> она была вынуждена проходить лечение как в условиях стационара, так и амбулаторно. В стационаре ей была проведена операция, после которой она восстанавливалась, была ограничена в движении (по рекомендациям до 6 месяцев). Все это время она испытывала физическую боль, переживания, нравственные страдания.

Установив изложенные выше обстоятельства, оценив представленные в материалы дела доказательства в соответствии со статьей 67 ГПК РФ, суд пришел к выводу, что заявленные требования о денежной компенсации морального вреда, причиненного в связи с необеспечением безопасных условий во время путешествия истцу ФИО1, получившей травму позвоночника, подлежат удовлетворению.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 32 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 26 января 2010 год N 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина" факт причинения потерпевшему морального вреда в связи с причинением вреда его здоровью предполагается, поскольку потерпевший во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суду с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает, что требования истца подлежат удовлетворению в заявленном размере 20 000 рублей, и учитывает степень вины ответчика, характер причиненной травмы, в результате которой потерпевшая не могла вести привычный образ жизни, испытывала физические и нравственные страдания, длительности лечения, требования о применении принципов разумности и справедливости, установленных фактических обстоятельств дела и соразмерности наступившим для истца последствиям. Заявленная сумма соразмерна характеру причиненного вреда, не является завышенной, направлена на надлежащее возмещение причиненного потерпевшей вреда.

Данная денежная компенсация морального вреда является разумной и справедливой, будет способствовать восстановлению баланса между последствиями нарушения прав истца и степенью ответственности, применяемой к ответчику.

Оснований для снижения заявленного истцом размера компенсации морального вреда в ходе рассмотрения дела не установлено.

С учетом положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпунктом 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика государственная пошлина в сумме 3 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор» о компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ... (паспорт №) в счет компенсации морального вреда 20 000 (Двадцать тысяч) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Туроператор» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3 000 (три тысячи) рублей.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нижнетуринский городской суд.

Судья Е.Н. Лейпи