Решение № 2-773/2026 2-773/2026~М-172/2026 М-172/2026 от 19 апреля 2026 г. по делу № 2-773/2026

дело №2-773/2026

56RS0026-01-2026-000312-37


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

6 апреля 2026 г. г.Орск

Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в составе председательствующего судьи Кумпеева Ч.Х.,

при секретаре судебного заседания Мустафиной С.Ж.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» (далее по тексту – ООО «Альянс») о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 23 декабря 2024 г. между ООО «Альянс» и ФИО1 заключены три договора возмездного оказания услуг №, №, №, предусматривающие оказание юридических услуг и услуг по сбору документов. Свои обязательства истец исполнил, оплатив услуги в размере 200 000 руб. Однако ответчик свои обязательства по договорам не исполнил, на контакт не идет, претензия оставлена без ответа. В результате ФИО1 был лишен квалифицированной юридической помощи, ему был причинен моральный вред, в связи с чем истец просит суд:

расторгнуть договора об оказании услуг от 23 декабря 2024 г. №, №, №;

взыскать с ООО «Альянс» в свою пользу денежные средства в сумме 200 000 руб., уплаченные по договорам об оказании услуг №, №, № от 23 декабря 2024 г.;

взыскать с ООО «Альянс» в свою пользу неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств в размере 3% за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательств, исходя из суммы 6 000 руб. в сутки;

взыскать с ООО «Альянс» в свою пользу штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя;

взыскать с ООО «Альянс» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Определением Октябрьского районного суда г. Орска Оренбургской области, занесенным в протокол судебного заседания от 4 марта 2026 г., к участию в деле в качестве третьего лица привлечен ФИО2.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в представленных письменных заявлениях просили рассмотреть дело без их участия, требования просили удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Альянс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом по юридическом адресу: <адрес>, а также по местонахождению: <адрес>

Третье лицо ФИО2 в судебное заседание также не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом по адресу регистрации: <адрес>.

В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, и посредством размещения информации о дате и месте рассмотрения гражданского дела на сайте Октябрьского районного суда г.Орска Оренбургской области (http://oktyabrskyorsk.orb.sudrf.ru).

Суд, исследовав имеющиеся в деле доказательства, проверив обоснованность доводов, изложенных в исковом заявлении, приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

Аналогичное положение закреплено и в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В силу пункта 1 статьи 29 названного закона, потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Кроме того, в соответствии со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (статья 453 ГК РФ).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Из приведенных положений закона следует, что обязательства исполнителя услуг считаются надлежащим образом исполненными при совершении указанных в договоре по оказанию юридических услуг (действий), определенных сторонами.

В силу положений ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с частью 2 статьи 452 ГК по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. В силу требований п.4 ст.13, п.5 ст.14 и п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Из материалов дела следует, что 23 декабря 2024 г. между ФИО1 и ООО «Альянс» заключены договора об оказании юридических услуг №, №, №.

Согласно договора об оказании юридических услуг №/Орск от 23 декабря 2024 г. предметом договора являлось:

1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать юридические услуги (далее по тексту Услуги), указанные в пункте 1.2 договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с разделом 1 договора, а также принять Услуги по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора.

1.2. Анализ юридически значимых документов Заказчика Предоставление Заказчику услуг по порядку условий увольнения военнослужащего, пунктов контракта и возможностей его расторжения, предусмотренных федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе» от 28 марта 1998 г. №? 53-ФЗ и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, которые регулируют вопросы увольнения военной службы.

1.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента исполнения пункта 3.1. путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

1.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг требующих дополнительных документов и/или доверенности с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг.

Стоимость услуг в соответствии с п. 3.1 договора составила 130 000 руб.

В соответствии с договором об оказании юридических услуг №/Орск от 23 декабря 2024 г. предметом договора являлось:

1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать юридические услуги (далее по тексту Услуги), указанные в пункте 1.2 договора, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с разделом 1 договора, а также принять Услуги по акту об оказании услуг согласно разделу 4 договора.

1.2. Анализ юридически значимых документов Заказчика Предоставление Заказчику услуг по порядку соблюдения и предоставления права на отдых, предусмотренных федеральным законом «О статусе военнослужащих» от 27 мая 1998 г. №? 76-ФЗ и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, которые регулируют вопросы предоставления военнослужащим права на отдых.

1.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента исполнения пункта 3.1. путем внесения денежных средств наличными денежными средствами в кассу Исполнителя.

1.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг требующих дополнительных документов и/или доверенности с момента получения от Заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия для оказания услуг.

Стоимость услуг в соответствии с п. 3.1 договора составила 50 000 руб.

Согласно договора об оказании юридических услуг №/Орск от 23 декабря 2024 г. предметом договора являлось:

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по сбору документов, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Факт исполнения договора и оказания услуг оформляется сторонами актом об исполнении договора о возмездном оказании услуг по сбору документов.

Стоимость услуг в соответствии с п. 4.1 договора составила 20 000 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (Приложение №).

Обязательства по оплате услуг по договорам об оказании юридических услуг №/Орск, №/Орск, №/Орск от 23 декабря 2024 г., исполнены ФИО1 в полном объеме, что подтверждается выпиской по счету, чеки по операциям от 23 декабря 2024 г. и не оспаривается ответчиком.

Из представленного письменного уведомления ООО «Альянс» следует, что ответчиком денежные средства в размере 200 000 руб. получены, в удовлетворении требований истца о возврате денежных средств ФИО1 отказано.

Учитывая наличие у истца безусловного права на отказ от исполнения договора, установленного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и отсутствие доказательств, фактически понесенных ответчиком в связи с исполнением договоров расходов, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме 200 000 руб.

Приходя к выводу о наличии оснований для взыскания уплаченных по договору сумм в полном объеме, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих выполнение ответчиком работ по договору об оказании юридических услуг в суд ответчиком не представлено.

Давая оценку актам приема-передачи услуг по договору № от 23 декабря 2024 г., по договору № от 23 декабря 2024 г. о возмездном оказании услуг, суд приходит к выводу об отсутствии оснований считать их допустимыми и бесспорными доказательствами, свидетельствующими об исполнении ответчиком обязательств по договорам № и №, поскольку копии актов выполненных работ по договорам на возмездное оказание юридических услуг к договору №/Орск от 23 декабря 2024 г. и к договору №/Орск от 23 декабря 2024 г. не подписан истцом, также отсутствуют иные доказательства исполнения обязательств со стороны ООО «Альянс».

Таким образом, поскольку ответчик документально не подтвердил реальность и объем оказанных ФИО1 юридических услуг суд приходит к выводу о взыскании, уплаченных по договору денежных средств.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, требование о возврате суммы, уплаченной по договору, должно было быть исполнено ответчиком 12 мая 2025 г. в отношении договоров от 23 декабря 2024 г., с учетом получения претензии 5 мая 2025 г., как следует из ответа ООО «Альянс».

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Принимая во внимание, что ответчик не исполнил требование истца о возврате денежных средств, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, размер которой составит: 200 000 руб. за период с 16 мая 2025 г. по 6 апреля 2026 г. (335 дней): 200 000 руб. х 3% х 335 дней =2 010 000 руб.

Учитывая положения статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и заявленных требований, ограничивающих размеры суммы неустойки, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 200 000 рублей.

Руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., с учетом требований разумности и справедливости, степени допущенных ответчиком нарушений и характера причиненных истцу нравственных страданий.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что на момент разрешения спора, ответчик свои обязательства по выплате денежных средств не исполнил, суд приходит к выводу о применении к данным правоотношениям п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 102 500 рублей, из расчёта 200 000 руб. (основной долг) + 5 000 рублей (моральный вред) = 205 000 руб.: 2.

Разрешая требования истца о расторжении договоров №, №, № от 23 декабря 2024 г. суд исходит из того, что факт существенного нарушения условий договора судом установлен, в связи с чем исковые требования истца ФИО1 о расторжении договоров №, №, № от 23 декабря 2024 г. обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку ООО «Альянс» не представлены доказательства, подтверждающие фактическое исполнение условий договоров.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 075 руб. (4 075 руб.- за удовлетворенные требования имущественного характера, 3 000 руб.- за удовлетворенные требования неимущественного характера) в доход муниципального образования «<адрес>».

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Альянс» о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №/Орск о возмездном оказании юридических услуг от 23 декабря 2024 г., договор №/Орск на оказание юридических услуг от 23 декабря 2024 г., договор №/Орск о возмездном оказании услуг по сбору документов от 23 декабря 2024 г., заключенные между обществом с ограниченной ответственностью «Альянс» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альянс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 №) уплаченные по договору №/Орск о возмездном оказании юридических услуг от 23 декабря 2024 г., договору №/Орск на оказание юридических услуг от 23 декабря 2024 г., договору №/Орск о возмездном оказании услуг по сбору документов от 23 декабря 2024 г. денежные средства в размере 200 000 рублей, неустойку в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 102 500 рублей, а всего 507 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альянс» (ИНН <***>) в доход муниципального образования «город Орск» государственную пошлину в размере 7 075 рублей.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г.Орска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий (подпись) Ч.Х. Кумпеев