Апелляционное определение № 33-375/2026 33-4425/2025 от 27 января 2026 г.

Судья Кокаревич И.Н. Дело № 33-375/2026

УИД 70RS0009-01-2025-002028-80


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 28 января 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе:

председательствующего Залевской Е.А.,

судей Алиткиной Т.А., Клименко А.А.,

при секретаре Маслюковой Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело № 2-1330/2025 по иску ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным действий, бездействия, обязании совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе истца ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 26 сентября 2025 года,

заслушав доклад судьи Алиткиной Т.А.,

установила:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее – АО «РИР»), в котором просил:

- признать незаконным бездействие АО «РИР», выразившееся в неуказании в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: /__/, лс /__/, за расчётные периоды декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года, размера пени за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за «Отопление (Гкал)», определенного в соответствии с требованиями части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации;

- признать незаконными действия АО «РИР», выразившиеся в указании в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг по адресу: /__/, лс /__/, начисленного размера пени в составе платы за «Отопление (Гкал)» за расчётные периоды декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года;

- обязать АО «РИР» указывать в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг по адресу: /__/, лс /__/, размер пени за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за «Отопление (Гкал)», определенный в соответствии с требованиями части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, не в составе начисленной платы за расчётный период;

- взыскать с АО «РИР» в пользу истца компенсацию морального вреда по каждому факту неуказания ответчиком в ЕПД за декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года размера определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней), 15 000 руб. по каждому факту начислений ответчиком в Единый платежный документ за декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года пени в составе платы за расчётные периоды, а всего взыскать 90 000 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что ФИО1, является пользователем жилого помещения - квартиры № /__/ в многоквартирном жилом доме по адресу: /__/. Ответчик АО «РИР» не исполняет требования, установленные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и Правилами № 354, а именно: в Едином платежном документе (далее также – ЕПД) за декабрь 2024 года, январь 2025 года и февраль 2025 года не указал размер определенных законом пеней за невнесение, несвоевременное внесение платы за «Отопление (Гкал)» за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты. При этом ответчик указал в ЕПД за декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года в составе платы за месяц и предъявил к оплате пени, начисленные с нарушением порядка, предусмотренного частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, чем ввел истец в заблуждение относительно его обязательств по внесению платы перед ответчиком. Ответчик, не исполнив обязательные требования, установленные пунктом 70 Правил № 354, нарушил право истца как потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, установленной статьей 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Указанными действиями и бездействием ответчика истцу причинен моральный вред в виде физических и нравственных страданий, который он оценивает в 90000 рублей.

Дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1, его представителя ФИО2, представителя ответчика АО «РИР» ФИО3, представителей третьих лиц АО «ЕРКЦ», Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Обжалуемым решением в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе истец ФИО1 просит обжалуемое решение отменить, принять по делу новое – об удовлетворении исковых требований.

В обоснование жалобы указывает, что обжалуемое решение является незаконным и необоснованным, при его вынесении суд неправильно применил нормы материального права, не установил следующие юридически значимые обстоятельства: вправе ли АО «РИР» включать пеню в состав платы за предоставленные коммунальные услуги; почему размеры пеней, указанные в платежных Единых платежных документах, не соответствуют требованиям части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации; почему ответчик не указывает в платежных документах размеры пеней.

Полагает, что суду следовало проверить расчет пеней, начисленных за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги, привести правовые основания расчета, положенного в основу обжалуемого решения.

Считает, что размер пени указывается в Едином платежном документе (далее – ЕПД) в качестве справочной информации и не подлежит включению в состав платы за коммунальные услуги за текущий месяц.

Представитель АО «РИР» ФИО3 представила возражения на апелляционную жалобу, в которых просит обжалуемое решение оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения (л.д. 102-104).

Руководствуясь пунктом 3 статьи 167, пунктом 1 статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия рассмотрела апелляционную жалобу в отсутствие истца ФИО1, представителя ответчика АО «РИР» ФИО3, представителей третьих лиц АО «ЕРКЦ», Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия пришла к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником 3/4 доли в праве общей долевой собственности на жилое помещение, расположенное по адресу: /__/, и потребителем коммунальных услуг в указанной квартире (л.д. 48-68).

Постановлением Администрации ЗАТО Северск от 05.09.2017 № 1590 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северск» 01.01.2018 АО «ОТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организацией на территории ЗАТО Северск в системе теплоснабжения города Северска.

С 18.06.2020 АО «ОТЭК» переименовано в акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения», о чем в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за государственным регистрационным номером № ЮЭ9965-20-97359425 от 18.06.2020. С 18.04.2024 акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» (АО «РИР»).

АО «РИР» выставило ФИО1 платежные документы для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг за декабрь 2024 года, январь 2025 года, февраль 2025 года на оплату коммунальных услуг, в том числе за «Отопление (Гкал)».

Ссылаясь на то, что ответчик начислил и указал в платежных документах за спорные расчетные периоды в составе платы за месяц и предъявил к оплате пени, начисленные с нарушением порядка, предусмотренного частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, истец обратился с иском в суд.

Разрешая спор, суд исходил из того, что нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика не допущено, и потому отказал в удовлетворении исковых требований.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда в силу следующего.

Согласно статье 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

В силу статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (часть 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (пункт 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации лица несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведённой в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

В представленных в материалы дела ЕПД за спорные расчетные периоды (л.д. 5-7) содержится информация по коммунальной услуге «Отопление (Гкал)», из которой следует, что начисленные пени за январь 2025 года в сравнении с декабрем 2024 года, кратно отличаются друг от друга в сторону увеличения.

Так, в ЕПД за декабрь 2024 года в колонке «Итого, руб.» указана стоимость потребленного коммунального ресурса - 4510 руб. 35 коп., в колонке «Пени, руб.» указаны пени за несвоевременно оплаченный коммунальный ресурс «Отопление» - 2 955 руб. 65 коп., в колонке «Начислено за мес., руб.» указана сумма колонок «Итого, руб.», «Пени, руб.» - 7 466 руб.

В ЕПД за январь 2025 года в колонке «Итого, руб.» указана стоимость потребленного коммунального ресурса - 5 074 руб. 19 коп., колонке «Пени, руб.» указаны пени за несвоевременно оплаченный коммунальный ресурс «Отопление» - 137 877 руб. 91 коп., в колонке «Начислено за мес. руб.» указана сумма колонок «Итого, руб.», «Пени, руб.» - 142 952 руб. 10 коп.

Также в ЕПД за февраль 2025 года в колонке «Итого, руб.» указана стоимость потребленного коммунального ресурса - 6 076 руб. 25 коп., колонке «Пени, руб.» указаны пени за несвоевременно оплаченный коммунальный ресурс «Отопление» - «минус» 131 966 руб. 85 коп., в колонке «Начислено за мес., руб.» указана сумма колонок «Итого, руб.», «Пени, руб.» - «минус» 125 890 руб. 60 коп.

Вопреки доводам апелляционной жалобы ответчиком нарушений при определении сумм долга за потребленный коммунальный ресурс «Отопление» и пени не допущено.

В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 № 58-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в 2022 - 2026 годах Правительством Российской Федерации могут устанавливаться особенности начисления и уплаты пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твердыми коммунальными отходами.

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 08.12.2015 № 1340 с 01.01.2016 к отношениям, регулируемым актами Правительства Российской Федерации, в которых используется ставка рефинансирования Банка России, вместо указанной ставки применяется ключевая ставка Банка России, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно положениям постановления Правительства Российской Федерации от 26.03.2022 № 474 до 1 января 2025 года в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилищно-коммунальные услуги начисление и уплата пени производится исходя из ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действовавшей по состоянию на 27.02.2022.

По состоянию на 27.02.2022 ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России составляла 9,5 % (информационное сообщение Банка России от 11.02.2022).

С 01.01.2025 срок действия предоставленных Правительству Российской Федерации частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 № 58-Ф3 полномочий об установлении особенностей при регулировании жилищных отношений истек.

Решением Банка России размер ключевой ставки (% годовых) в январе 2025 года составил 21%.

Таким образом, в декабре 2024 года пени правомерно исчислялась исходя из ставки рефинансирования 9,5 %, а с 01.01.2025 – 21%, что и повлекло кратное увеличение сумм пени, расчет которых в деле имеется.

В Постановлении Правительства Российской Федерации от 18.03.2025 № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 - 2026 годах» установлено, что до 1 января 2027 года начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисление и взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твердыми коммунальными отходами, осуществляются в порядке, предусмотренном указанным законодательством Российской Федерации, исходя из минимального значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации из следующих значений: ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая по состоянию на 27 февраля 2022 года, и ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая на день фактической оплаты.

В соответствии с пунктом 2 названного постановления оно вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2025 года.

Как следует из ЕПД за февраль 2025 года со сроком оплаты до 10.03.2025, ответчик произвел перерасчет пени за несвоевременно оплаченную коммунальную услугу «Отопление», исходя из ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действовавшей по состоянию на 27.02.2022 в размере 9,5 %, в связи с чем, общая сумма долга в графе «Долг/переплата, руб.» будет указана в платежном документе за март 2025 года с учётом данного перерасчета.

Таким образом, увеличение размера пени в платёжном документе по соответствующему виду услуг обусловлено тем обстоятельством, что в спорный период порядок начисления неустойки, установленный постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2022 года № 474, прекратил действие 01.01.2025, а постановление Правительства Российской Федерации № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 - 2026 годах» было издано 18.01.2025, поэтому поставщик коммунального ресурса в период, когда жилищные отношения не были урегулированы постановлением Правительства Российской Федерации, в соответствии с частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации применял при исчислении пени ключевую ставку Банка России в размере 21 %, при этом в феврале 2025 года ответчиком произведен перерасчет размера пени по ставке 9,5%, до ее оплаты истцом.

Поскольку нарушений в начислении истцу размера пени в выставленных ЕПД до издания постановления Правительства Российской Федерации от 18.03.2025 № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 - 2026 годах» не установлено, а в связи с его изданием истцу осуществлен перерасчет, суд первой инстанции обоснованно отказал в удовлетворении заявленных исковых требований.

Доводы жалобе о том, что включение в ЕПД пени в состав начисленной платы за спорные расчетные периоды, не основан на нормах материального права, подлежат отклонению, исходя из следующего.

Требования к содержанию платежного документа установлены пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

В платежном документе должно быть отражено, помимо прочего объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подпункты «г», «д», «ж», «з» пункта 69).

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (пункт 71 Правил № 354).

Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр (далее - Приказ) утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг согласно приложению к Приказу (далее - Форма), которая носит рекомендательный характер и не обязывает региональных операторов выставлять платежные документы по данной форме.

Раздел 3 указанной Формы «Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт» предусматривает графы, в том числе: начисление коммунальной услуги за расчетный период (графа 6), итоговый размер платы за коммунальные услуги за расчетный период (графа 11), задолженность за предыдущие периоды (графа 12), неустойку (штраф, пеня) (графа 13), а также итоговый размер платы (графа 15).

Согласно подпункту «л» пункта 69 Правил № 354 в платежном документе указываются другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

По смыслу вышеприведенных положений перечень информации, указываемой в платежном документе, примерная форма которого утверждена Приказом № 43/пр, установлен в пункте 69 Правил. Однако данный перечень не является исчерпывающим, может быть расширен исполнителем на основании подпункта «л» пункта 69 Правил.

В выставленных истцу для оплаты ЕПД для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг владельцу жилого помещения по адресу: /__/: в шестой колонке с наименованием «Итого, руб.» отражена сумма начислений за расчетный период по каждому виду коммунального ресурса, что соответствует колонке 11 формы, рекомендованной Приказом № 43/пр; в седьмой колонке с наименованием «Пеня, руб.» отражена сумма начисленных (доначисление за расчетный период) пени за несвоевременную оплату потребленных коммунальных ресурсов на дату формирования платежного документа, что соответствует колонке 13 формы, рекомендованной Приказом № 43/пр; в восьмой колонке с наименованием «Начислено за месяц, руб.» отражена сумма начислений за расчетный период (с учетом наличия перерасчетов) и начисленных пени за несвоевременную оплату потребленных коммунальных ресурсов на дату формирования платежного документа (сумма значений по колонкам 6 и 7), что соответствует колонке 15 формы, рекомендованной Приказом № 43/пр; в девятой колонке с наименованием «Долг/переплата, руб.» отражено входящее сальдо по оплате потребленного коммунального ресурса (без учета начисленных пени) на дату формирования платежного документа, что соответствует колонке 12 формы, рекомендованной Приказом № 43/пр. Итоговая сумма к оплате с учетом начисленных пени и просроченной задолженности по оплате потребленного коммунального ресурса отражена в разделе «Итого к оплате» в правом верхнем углу платежного документа.

Поскольку по общему правилу пункта 70 Правил № 354 информация о размере начисленной пени за несвоевременную оплату коммунальной услуги подлежит отражению в платежном документе, суд пришел к верному выводу, что указание в платежном документе пени в составе начисленной платы за спорные расчетные периоды не противоречит нормам действующего законодательства.

Исходя из того, что расчетным периодом является месяц, то указание в платежном документе пени в виде разницы между начисленными пени за весь период долга в текущем периоде и за весь период долга, вопреки доводам жалобы, прав истца не ущемляет.

При таких обстоятельствах довод апеллянта о том, что в платежном документе указывается размер неустоек (штрафов, пеней) как справочная информация в составе задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды, и не предъявляется к оплате в составе платы за коммунальные услуги за текущий расчетный период, является необоснованным, основан на неверном толковании норм действующего законодательства, и потому судебной коллегией отклоняется.

Доводы относительного того, что судом не проверен расчет пеней, начисленных за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги, судебной коллегией отклоняются, поскольку расчет размера пеней и обоснованность такого расчета к предмету настоящего спора не относится.

Требований применительно к положениям статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации заявлено не было, следовательно, доводы жалобы в указанной части состоятельными не являются.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что ни судом первой, ни судом апелляционной инстанций нарушение прав истца как потребителя действиями ответчика не установлено, доказательств того, что ему причинены физические или нравственные страдания действиями ответчика не представлено, выводы суда об отсутствии предусмотренных законом оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда являются правильными.

В целом доводы жалобы сводятся к изложению позиции ответчика относительно возникшего спора и его субъективного мнения о правильности его разрешения, направлены на иное толкование норм права, а также иную оценку представленных доказательств, которые получили оценку суда с учетом требований положений статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Несогласие с данной оценкой направлено на переоценку доказательств, оснований для которой не имеется.

Вопреки доводам апелляционной жалобы, при разрешении спора судом первой инстанции дано верное толкование нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения, правильно и полно установлены юридически значимые обстоятельства по делу. Имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, в решении суда первой инстанции содержатся исчерпывающие выводы, следующие из установленных по данному гражданскому делу фактических обстоятельств.

При таких обстоятельствах судебная коллегия не усматривает оснований для отмены обжалуемого решения суда.

Руководствуясь пунктом 1 статьи 328, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 26 сентября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.

Кассационная жалоба может быть подана в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного текста апелляционного определения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 11.02.2026.