Решение № 2-468/2017 2-468/2017~М-427/2017 М-427/2017 от 16 мая 2017 г. по делу № 2-468/2017

№2-468/2017


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с.Буздяк 17 мая 2017 года

Благоварский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сахаутдиновой Г.Т., при секретаре ФИО3 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 по <адрес> в интересах неопределенного круга лиц к директору ООО «<данные изъяты>» ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 по <адрес> в интересах неопределенного круга потребителей обратилось в суд с иском к директору ООО «<данные изъяты>» ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, указывая, что на основании распоряжения начальника территориального отдела ФИО1 Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в Чишминском, Архангельском, Благоварском, Буздякском, Давлекановском, Кармаскалинском, <адрес>х ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ №, специалистом-экспертом ФИО1 по РБ ФИО4 проведена внеплановая выездная проверка в отношении ООО «<данные изъяты>» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Внеплановое контрольно-надзорное мероприятие проведено на основании приказа руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от ДД.ММ.ГГГГ № «О проведении внеплановых проверок в период подготовки и проведения новогодних елок для детей», изданный в соответствии с поручением заместителя председателя Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №№ в соответствии с п.3 ч.2 ст.10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». ДД.ММ.ГГГГ в 11.00 часов в ходе контрольно-надзорного мероприятия в магазине «<данные изъяты> ООО «<данные изъяты>», расположенном по адресу: 452722, <адрес> выявлено, что оказание услуг розничной торговли осуществляется в нарушение требований СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «Санитарно- эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов», а именно: П.13.2 СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 в личной медицинской книжке продавца ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, отсутствуют результаты лабораторных исследований мазка из носа и зева на наличие патогенного стафилококка и на носительство возбудителей кишечной инфекции. В ходе проверки в магазине ООО «<данные изъяты>» расположенном по адресу: 452722, <адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 11.30 часов выявлено, что услуги розничной торговли оказываются в нарушение требований п.7,10,19,34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № с изменениями, ст.ст.9,10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а именно: в нарушение п.7 Правил средству измерения (электронные весы) своевременно и в установленном порядке не проведена метрологическая проверка. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте не установлены весы; в нарушение п.10 Правил, не доведено до сведения покупателей фирменное наименование и место нахождения (адрес) организации, на вывеске магазина «<данные изъяты>», расположенного по адресу:№, <адрес> указано только наименование магазина «<данные изъяты>»; в нарушение п.19 Правил, на весь товар, находящийся в реализации в магазине (в том числе на новогодние подарки), не обеспечено наличие единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта при наличии цены за единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника (ценники представляют собой кусочки самоклеющейся бумаги с указанием цифры) - стоимости товара; в нарушение п.34 Правил, на расфасованных в полиэтиленовые мешочки товаре не указано его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасовки, срок годности, номер и фамилия весовщика. В данном случае потребителями являются жители <адрес>, пользующиеся услугами или имеющие намерение заказать услугу по розничной торговле, которые предоставляются в магазине ООО «<данные изъяты>». Предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с законодательством позволить защитить нарушенные права потребителей и избежать их нарушений в дальнейшем. В связи с непредставлением неопределенному кругу потребителей полной и достоверной информации о наименовании товара, его происхождении и иной необходимой и требуемой информации, неисполнением действующего законодательства, нарушаются права потребителей и отсутствует возможность правильного выбора потребителем товара (услуги), а также создается угроза причинения вреда здоровью населения. Просит признать действия (бездействие) директора ООО «<данные изъяты> ФИО2 в части непредставления потребителям необходимой и достоверной информации о предлагаемых товарах, выразившегося в отсутствии единообразных и четко оформленных ценников, непредставлении информации о фирменном наименовании и месте нахождения (адресе) организации, отсутствии метрологической проверки средства измерения, а также отсутствии весов в торговом зале на доступном месте для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара, отсутствии контроля за продавцами в части не своевременного прохождения периодического медицинского осмотра, имеющие место до ДД.ММ.ГГГГ, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а также обязать ответчика в десятидневный срок со дня вступления решения в законную силу довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решения суда.

ФИО1 по <адрес> в судебное заседание не явились, судом извещены надлежащим образом. Своим письменным ходатайством от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 истца - ФИО6 (по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ) дело просит рассмотреть без ее участия, исковые требования поддерживает в полном объеме.

Директор ООО «<данные изъяты>» ФИО2 в судебном заседание не явилась, судом извещена надлежащим образом. Своим письменным заявлением от ДД.ММ.ГГГГ дело просит рассмотреть без ее участия в связи со сдачей ДД.ММ.ГГГГ государственного экзамена в <адрес>, поясняя, что допущенные нарушения ею устранены в полном объеме, в связи с чем производство по делу просит прекратить. В подтверждение своих доводов суду представила фотокопии об устранении допущенных нарушений от ДД.ММ.ГГГГ.

Исследовав и оценив доказательства в материалах дела, суд находит иск ФИО1 по <адрес> подлежащим удовлетворению в полном объеме по следующим основаниям.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (ч.1, 2, 5 ст.4).

Согласно п.1, ст.9, п.1 ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей», п.11 «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Орган государственного надзора в силу ст.46 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №171-ФЗ «О защите прав потребителей» (в ред. ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 242-ФЗ) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно п.1 ст.16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Из материалов дела следует, что ООО «<данные изъяты>» осуществляет деятельность по розничной торговле, расположенной по адресу: 452722, <адрес>.

Внеплановая выездная проверка в ООО «<данные изъяты> проведено в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на основании распоряжения начальника территориального ФИО1 Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в Чишминском, Архангельском, Благоварском, Буздякском, Давлекановском, Кармаскалинском, <адрес>х ФИО7 № от ДД.ММ.ГГГГ.

О проведении внеплановой выездной проверки в ООО «<данные изъяты>» территориальным ФИО1 Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в Чишминском, Архангельском, Благоварском, Буздякском, Давлекановском, Кармаскалинском, <адрес>х директор ООО «<данные изъяты>» ФИО2 была уведомлена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается ее собственноручно подписанной подписью в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ за исх.№.

Нарушения ООО «<данные изъяты>» требований СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов»; п.п.7,10,19,34 Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, ст.ст.9, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», подтверждается актом проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, которая была проведена в присутствии директора ООО «<данные изъяты>» ФИО2, последняя с актом ознакомлена, копию акта со всеми приложениями получила собственноручно ДД.ММ.ГГГГ.

Постановлением №№ от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ начальником территориального отдела ФИО1 Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> по Чишминскому, Архангельскому, Благоварскому, Буздякскому, Давлекановскому, Кармаскалинскому, <адрес>х – главным государственным санитарным врачом по Чишминскому, Архангельскому, Благоварскому, Буздякскому, Давлекановскому, Кармаскалинскому, <адрес>х ФИО7 действия ответчика ООО «<данные изъяты>» квалифицированы по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ, продавца магазина ООО «<данные изъяты>» ФИО8 по ст.6.6 КоАП РФ.

Суд считает, что вышеприведенные доказательства подтверждают, что директором ООО «<данные изъяты>» ФИО2 при осуществлении деятельности по розничной торговле были допущены нарушения права неопределенного круга лиц в сфере защиты прав потребителей: права на полную и достоверную информацию о предлагаемых товарах. Восстановление прав подлежит осуществлению путем пресечения противоправных действий на будущее и понуждении довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.

Доводы директора ООО «<данные изъяты>» ФИО2 о необходимости прекращения производства по делу подлежат отклонению, поскольку из материалов дела усматривается, что имеющиеся по делу нарушения имели до ДД.ММ.ГГГГ, тогда как ответчиком нарушения устранены лишь ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец подлежит освобождению, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец освобожден в соответствии со ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины, то в силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в бюджет муниципального района.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 по <адрес> в интересах неопределенного круга лиц к директору ООО «<данные изъяты>» ФИО2 о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей удовлетворить.

Признать бездействие директора ООО «<данные изъяты>» ФИО2 в части непредставления потребителям необходимой и достоверной информации о предлагаемых товарах, выразившегося в отсутствии единообразных и четко оформленных ценников, непредставлении информации о фирменном наименовании и месте нахождения (адресе) организации, отсутствии метрологической проверки средства измерения, а также отсутствии весов в торговом зале на доступном месте для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара, отсутствии контроля за продавцами в части не своевременного прохождения периодического медицинского осмотра, имеющие место до ДД.ММ.ГГГГ, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать директора ООО «<данные изъяты>» ФИО2 в десятидневный срок со дня вступления решения в законную силу довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решения суда.

Взыскать с директора ООО «<данные изъяты>» ФИО2 в доход бюджета муниципального района <адрес> Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Благоварский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Судья

Благоварского межрайонного суда

Республики Башкортостан подпись Г.Т.Сахаутдинова

Решение не вступило в законную силу.