Решение № 2-188/2020 2-188/2020(2-3378/2019;)~М-2704/2019 2-3378/2019 М-2704/2019 от 19 января 2020 г. по делу № 2-188/2020

38RS0№-82


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 января 2020 года ....

Иркутский районный суд в составе: председательствующего судьи Коткиной О.П., при секретаре Маслобоевой Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «А-ПРАВО» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

В обоснование заявленных требований истец указал, что **/**/**** между ним и ПАО «Балтинвестбанк» был заключен кредитный договор, по условиям которого истцу были предоставлены денежные средства в размере 631 500 рублей, сроком на 60 месяцев. При заключении кредитного договора истцу был выдан сертификат по тарифу «Помощь на дорогах» №, стоимость указанных услуг составила 60 000 рублей. При обращении в банк у истца не было намерений заключать данный договор и получать сертификат, его волеизъявление было направлено исключительно на получение кредита. В связи с чем истец воспользовался своим правом и отказался от ненужного ему договора, направив ответчику претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть стоимость не оказанных услуг. Однако в досудебном порядке расторгнуть договор и вернуть денежную сумму ответчик не пожелал.

Истец полагает, что в соответствии со ст. 782 ГК РФ, он, как заказчик, вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные условия содержит ст. 32 Закона о защите прав потребителя.

**/**/**** истец воспользовался своим право на отказ от договора с ООО «А-ПРАВО», поскольку услугами «Помощь на дорогах» истец не воспользовался, соответственно возврату подлежит полная стоимость оплаченных услуг.

Отказ ответчика в урегулировании спора повлек для истца временные потери, связанные с составлением претензионных писем, необходимости обращения за консультацией к юристу, подготовки и подачи иска в суд, все это результат нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф на основании ч.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Просит: взыскать с ООО «А-ПРАВО» в пользу ФИО1 сумму оплаты за услуги в размере 60 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, нотариальные расходы в размере 14 200 рублей, штраф в размере 50% о взысканной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «А-ПРАВО» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом. Представил письменные возражения относительно заявленных требований, в которых просил в иске отказать, указав, что, заключая договор истец добровольно и осознанно принял решение о заключении договора, абонентский договор собственноручно подписан истцом. В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ абонентский договор предполагает внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических платежей за право требовать от другой стороны (исполнителя) предусмотренного договором исполнения. Абонент обязан вносить платежи или иное исполнение вне зависимости от того, было ли затребовано исполнение по Абонентскому договору и не зависит от объема оказанных услуг, а отсутствие обращения от клиента еще не свидетельствует о том, что услуга не оказывалась. В рамках договора истцу был предоставлен доступ к личному кабинету, неограниченный доступ к библиотеке документов, претензий относительно качества оказанных услуг не поступало. Порядок осуществления пользования информационно – правовыми услугами по данному сертификату, а также порядок досрочного отказа от договора оказания услуг осуществляется в соответствии с Правилами оказания услуг ООО «А-ПРАВО», что прямо указано в тексте договора. Установление в договоре форм заявлений не ограничивает и не нарушает прав истца как потребителя. Согласно правилам, клиент обязан направить компании заявление об отказе от договора оказания услуг по установленной форме, расположенной в личном кабинете клиента на официальном сайте компании в сети «Интернет» по адресу: www/a-pravo.com.ru. Заявление об отказе от договора направляется также заказным письмом с уведомление о доставке, в заявлении в обязательном порядке указываются необходимые личные данные и свои банковские реквизиты. Возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет клиента. В случае взыскания с ответчика денежных средств, данное взыскание должно производиться с учетом понесенных ответчиком фактических расходов. Ответчик по договору понес расходы на содержание работы круглосуточного колл – центра, юристов, технических служб, обеспечивающих работу личного кабинета истца, постоянное обновление правовой базы и предоставляемых истцу документов. В соответствии с агентским договором от **/**/****, заключенным между ООО «ПРАГА» и ООО «А-ПРАВО», которое занимается оформление абонентских договоров, приложением № к абонентскому договору расчеты между сторонами осуществляются на основании актов об оказании услуг, размер вознаграждения ООО «ПРАГА» составляет 85% от стоимости оформленных договоров за отчетный период. Вознаграждение ООО «ПРАГА» по заключенному с истцом договору составило 51 000 рублей, в связи с чем в состав фактических расходов ответчика должно быть включено агентское вознаграждение. Полагает, права истца как потребителя не нарушены, в связи с чем нет оснований для компенсации морального вреда. Нотариальные расходы истца не обоснованные и не подтверждены доказательствами. В отношении требований о взыскании штрафа указал, что права потребителя не нарушены. В случае удовлетворения иска, просил снизить размер штрафа, неустойки в порядке статьи 333 ГК РФ.

Представитель третьего лица ООО «Байкалинвестбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав пояснения участников процесса, исследовав представленные по делу доказательства, приходит к следующему.

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают в том числе: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется в том числе, путем присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что **/**/**** между ФИО1 и ПАО «БАЛТИНВЕСТАНК» заключен кредитный договор о предоставлении кредита в размере 631 500 рублей с целью приобретения автомобиля под 16,85% годовых.

Одновременно с заключение кредитного договора ему был выдан сертификат по тарифу «Помощь на дорогах» №, стоимость указанных услуг составила 60 000 рублей на оказание услуг ООО «А-Право».

Данный сертификат вступает в силу с 00 часов 00 минут часов в рабочий день, следующий за днем оплаты сертификата. Срок действия сертификата с **/**/**** по **/**/****. Стоимость сертификата составляет 60 000 рублей.

Предметом договора является оказание исполнителем ООО «А-Право» таких услуг как: вызов экстренных служб, неограниченный доступ к библиотеке документов, круглосуточная дистанционная юридическая консультация, техническая консультация по телефону 24/7, эвакуация автомобиля, услуга такси, европротокол, письменное составление документов, помощь в урегулировании спора в досудебном порядке, официальный звонок адвоката от имени клиента, оценка судебной перспектив/заключение юриста, подбор юридических и экспертных компаний, подготовка искового заявления, экстренная и неотложная помощь, экстренная консультация по охране здоровья, профильная консультация по специалиста, дистанционный устные консультация «Право пациента», письменная консультация «Второе мнение».

Проанализировав условия заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу, что между ФИО1 и ООО «А-Право» в добровольном порядке был заключен договор с исполнением по требованию (абонентский договор).

В соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из представленной в материалы дела Данных о кредите, истцу предоставлен кредит на срок 85 месяцев, з счет кредитных средств предусмотрена оплата Дорожной карты в размере 60 000 рублей, полиса «Ренессанс Страхования» от риска «ДТП со вторым участником» стоимостью 12 000 рублей.

Факт оплаты сертификата «Помощь на дорогах» ответчиком не оспаривается.

Как следует из пояснений истца, считая, что услуга ему не нужна, он ею не воспользовался, **/**/**** направил в адрес ответчика претензию об отказе от договора и возврате уплаченных средств, ответ на претензию не последовал, денежные средства в размере 60 000 рублей не возвращены, в связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском за защитой нарушенных прав потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **/**/**** № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

Согласно части 2 статьи 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **/**/**** № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» в юридически значимом сообщении может содержаться информация о сделке (например, односторонний отказ от исполнения обязательства) и иная информация, имеющая правовое значение (например, уведомление должника о переходе права (статья 385 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Согласно части 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Как следует из материалов дела, Претензия (уведомление) об отказе от исполнения абонентского договора было направлено ФИО1 ответчику заказным письмом **/**/****, что подтверждается почтовой квитанцией.

Согласно отчету об отслеживании отправления, сформированному официальным сайтом Почта России, письмо с почтовым идентификатором №, было получено ответчиком **/**/****.

Правилами оказания дистанционных информационно-правовых услуг ООО «А-Право», утвержденными приказом генерального директора ООО «А-Право» № от **/**/****, являющимися неотъемлемой частью абонентского договора согласно сертификату, предусмотрено, что в случае досрочного отказа клиента от Договора оказания услуг путем направления Клиентом Заявления об отказе от договора оказания услуг по истечении срока, установленного в п. 3.9 настоящих Правил, денежные средства, оплаченные Клиентом, возвращаются Компанией за минусом фактически понесенных расходов Компании, включая, но не ограничиваясь расходами, возникшими в связи с заключением Договора об оказании услуг, в размере 90% суммы оплаты Договора оказания услуг, в течение 14 календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании (п. 3.10 Правил).

Анализируя содержание указанного пункта Правил, суд полагает установленным, что договор считается расторгнутым по истечении 14 календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления от Заказчика, то есть с **/**/****.

Из материалов дела следует, что настоящий сертификат вступает в силу с 00.00 час. в рабочий день, следующий за днем оплаты сертификата. Срок действия сертификата – с **/**/**** по **/**/****.

Оплата услуг по абонентскому договору была произведена истцом **/**/****.

Таким образом, за период действия договора истец не вправе требовать возврата денежных средств, поскольку он был вправе воспользоваться услугами ответчика, предоставляемыми по договору абонентского обслуживания, в течение 172 дней (с **/**/**** по **/**/****). Оплата им была внесена единовременно за весь срок договора, составляющий 24 месяцев, или 731 дней (с **/**/**** по **/**/****). При таких обстоятельствах ответчик обязан возвратить абонентскую плату за оставшийся период действия договора, составляющий 559 дней (731-172) в размере 45 882,35 рублей из расчета: из расчета: 60 000/731х559 = 45 882,35.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Оснований для уменьшения взыскиваемой суммы в связи с фактически понесенными расходами не имеется, поскольку доказательств того, что за период с **/**/**** (первый день действия сертификата) по **/**/**** непосредственно истцу были оказаны какие-либо услуги по заключенному абонентскому договору, характера расходов, связанных с данными услугами, в материалы дела не представлено.

Доводы ответчика о том, что истцу должна быть возвращена сумма абонентского обслуживания с учетом фактически понесенных ответчиком расходов и в соответствии с Правилами оказания дистанционных информационно – правовых услуг ООО «А-Право», в том числе со ссылками на заключенный между ООО «А-Право» и ООО «ПРАГА» договор оказания услуг от **/**/****, суд находит несостоятельными.

Правилами оказания дистанционных информационно-правовых услуг ООО «А-Право», утвержденными приказом генерального директора № от **/**/****, являющимися неотъемлемой частью, заключенного договора, что следует из сертификата «Помощь на дороге», предусмотрено, что в случае досрочного отказа клиента от договора оказания услуг, клиент обязан направить компании заявление об отказе от договора оказания услуг по установленной форме, расположенной в личном кабинете клиента на официальном сайте компании в сети «Интернет» www. a-pravo.com.

Заявление об отказе от Договора оказания услуг направляется Клиентом в Компанию почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о доставке. В Заявлении об отказе от Договора оказания услуг Клиент в обязательном порядке указывает все необходимые личные данные и свои банковские реквизиты. Возврат денежных средств возможен только путем перечисления денежных средств на банковский счет Клиента. Возврат денежных средств наличным путем и почтовым переводом не осуществляется (п. 3.8 Правил).

При досрочном отказе Клиента от Договора оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней путем предоставления Компании в данный период Заявления об отказе от Договора оказания услуг с указанием всех необходимых данных и реквизитов банковского счета Клиента с момента заключения Договора оказания услуг уплаченная Клиентом сумма подлежит возврату в полном объеме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании (п.3.9 Правил).

В случае досрочного отказа клиента от Договора оказания услуг путем направления Клиентом Заявления об отказе от договора оказания услуг по истечении срока, установленного в п. 3.9 настоящих Правил, денежные средства, оплаченные Клиентом, возвращаются Компанией за минусом фактически понесенных расходов Компании, включая, но не ограничиваясь расходами, возникшими в связи с заключением Договора об оказании услуг, в размере 90% суммы оплаты Договора оказания услуг, в течение 14 календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании (п. 3.10 Правил).

Вместе с тем, указанные положения правил противоречат требованиям закона о праве истца (потребителя) в любое время отказаться от оказания услуги и возместить ответчику (исполнителю) понесенные расходы.

Ответчиком в обоснование указанных выше доводов представлен агентский договор от **/**/**** между ООО «А-Право» (принципал) и ООО «ПРАГА» (агент), согласно которому: по настоящему договору Принципал поручает, а Агент обязуется от имени и за счет Принципала заключать с любыми физическими лицами (далее - «Клиент») договоры на предоставление информационно-правовой поддержки Принципала, а также оказывать иные услуги, предусмотренные Договором, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение за оказываемые услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Из содержания указанного договора следует, что по договорам на предоставление информационно-правовой поддержки, заключенным при посредничестве Агента, приобретает права и становится обязанным Принципал. Договор на предоставление информационно-правовой поддержки (далее - Клиентский договор) заключается путем вручения Клиенту сертификата, подтверждающего право Клиента на получение информационно-правовой поддержки Принципала (далее -Сертификат). С Правилами пользования информационно-правовой поддержкой юридической телефонной линии Клиент может ознакомиться на сайте www. a-pravo.com Общая информация об объеме услуг, предоставляемых Клиенту Принципалом, указывается в Сертификатах, содержание которых указано в Приложении № к настоящему Договору.

С целью заключения Клиентских договоров Агент информирует потенциальных Клиентов об условиях оказания Принципалом услуг информационно-правовой поддержки, разъясняет порядок уплаты денежных средств за услуги по Клиентскому договору, консультирует по вопросам, связанным с его заключением, передает Клиенту от имени и по поручению Принципала Сертификат на оказание услуг информационно-правовой поддержки.

Агент не вправе вносить изменения в условия Правил, не несет ответственности за несоответствие условий Правил действующему законодательству Российской Федерации.

Стоимость услуг для Клиентов по предоставлению информационно-правовой поддержки в течение срока действия Сертификата указана в Тарифах (Приложение №) (п.1.1.-1.4, 1-6 Агентского договора).

Разделом 3 договора согласован порядок оплаты по договору,

Размер вознаграждения агента определяется в Приложении № к договору.

Стороны устанавливают отчетный период: с 1 – го по последнее число месяца в течение срока действия договора (п.3.4).

Излишне выплаченная сумма агентского вознаграждения должна быть возвращена агентом в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего требования от принципала (п.3.7.).

Согласно Приложению № размер вознаграждения агента определяется за оказание услуг, предусмотренных агентским договором по заключению и по поручению принципала клиентских договоров, составляет 85%.

ООО «А-Право» и ООО «ПРАГА» подписан акт – отчет заключенных клиентских договоров и поступивших в их оплату денежных средств за период с **/**/**** по **/**/****, согласно которому за указанных период агентом заключено клиентских договоров в количестве 58 шт. на общую сумму 2 955 000,00 рублей. Сумма вознаграждения агента, подлежащая выплате принципалом за отчетный период, составляет 2 511 750,00 рублей.

Из указанного отчета следует, что агенту выплачено агентское вознаграждение в размере 51 000 рублей по заключенному с ФИО1 сертификату. Данный отчет подписан агентом и принципалом.

Вместе с тем, тарифный план, являющийся приложением к договору, содержит указание на стоимость услуги в размере 30 000 рублей, что не соответствует отчету.

Истец за период действия абонентского договора не воспользовался ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору, доказательств, подтверждающих то обстоятельство, что фактически понесенные ответчиком расходы, связанные с заключением и исполнением договора с истцом превышают размер платы, причитающейся ответчику за период действия договора, последним не приведено.

Представленные ответчиком агентский договор, акт – отчет к числу таких доказательств не относятся, поскольку не подтверждают фактическое оказание услуг по абонентскому договору непосредственно истцу.

То обстоятельство, что ответчик, являясь субъектом предпринимательской деятельности, действуя на свой страх и риск, привлек к исполнению обязательства перед заказчиком услуги-третье лицо и оплатил ему расходы по заключенному агентскому договору, хотя препятствий для оказания услуг лично не имелось, не является основанием для удержания выплаченных агенту сумм с истца.

В связи с чем, по изложенным выше мотивам, суд полагает несостоятельными доводы ответчика о злоупотреблении правом со стороны истца.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Разрешая требование ФИО1 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд полагает данное требование подлежащим удовлетворению, поскольку факт нарушения ООО «А-Право» прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в судебном заседании, в связи с чем, причинение ему морального вреда презюмируется.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд, учитывая степень вины ответчика, существенность нарушения прав потребителя, исходя из принципов разумности и справедливости, полагает необходимым снизить её размер по сравнению с заявленным истцом до 2 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от **/**/**** № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **/**/**** № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку требование истца о возврате денежных средств по договору не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, в связи с чем, истец вынужден был обратиться с исковым заявлением в суд, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 23941 рублей 17 копеек (45 882,35+2000,00)/2=23941,17).

Учитывая, что предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф законодателем рассматривается, как обычный способ обеспечения исполнения обязательства (ст. 329 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации) в гражданско-правовом смысле этого понятия (ст. 307 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации), принимая во внимание заявленное ходатайство ответчика о снижении размера штрафа, исходя из обстоятельств дела, суд полагает возможным применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшить размер штрафа до 12000 рублей.

Не полежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика нотариальных расходов в размере 14 200 рублей, поскольку доказательств обоснованности, нуждаемости, необходимости таких расходов истцом не представлено.

В соответствии с пунктом 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пунктом 8 части 1 статьи 333.20 части второй Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании пунктов 1, 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма подлежащей взысканию с ответчика государственной пошлины в доход местного бюджета составляет 1876 рубля 47 копейки (1576 рубля 47 копейки за требование имущественного характера и 300 рублей за требования неимущественного характера о компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «А-ПРАВО» в пользу ФИО1 сумму оплаты за услуги по абонентскому договору в размере 45 882,35 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 12 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «А-ПРАВО» нотариальных расходов в размере 14 200 рублей, сумм по абонентскому договору, компенсации морального вреда, штрафа в большем размере – отказать.

Взыскать с ООО «А-ПРАВО» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1876,47 рублей.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Иркутский районный суд в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья О.П. Коткина