Решение № 2-2260/2025 2-2260/2025~М-1222/2025 М-1222/2025 от 6 ноября 2025 г. по делу № 2-2260/2025

Дело №

УИД 50RS0№-51

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИФИО1

г. Солнечногорск Московской области 30 октября 2025 года

Солнечногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Белоусовой Н.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что между ним и ИП ФИО2 заключен договор на выполнение работ №, согласно которому ответчик обязался выполнить комплекс работ по изготовлению, доставке и монтажу следующих изделий: столешница, остров, столешница в ванную из композитного материала кварц Аварус R11 на объекте, расположенном по адресу: <адрес>. Истец указывает, что после монтажа были обнаружены существенные дефекты в работе. ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика были направлены претензии с требованием об устранении выявленных недостатков, которая оставлена ответчиком без ответа, недостатки не устранены.

Истец просит суд взыскать с ответчика убытки в размере 150 400 рублей; законную неустойку в размере 280 000 рублей; моральный вред в размере 150 000 рублей; штраф.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, от представителя истца в материалах дела телефонограмма, согласно которой, он просил рассмотреть дело в его отсутствии, исковые требования поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин своей не явки не представил, ходатайство об отложении не заявил, что в соответствии с ч. 3 ст. 167 и ч. 1 ст. 233 ГПК РФ является основанием для рассмотрения дела в его отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в совокупности, приходит к выводу, о частичном удовлетворении заявленных исковых требований, учитывая следующее.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ИП ФИО2 заключен договор на выполнение работ №.

В соответствии с п. 1.1 ст. 1 договора ответчик по поручению истца обязался выполнить комплекс работ по изготовлению, доставке и монтажу следующих изделий; столешница, остров, столешница в ванную из композитного материала кварц Аварус R11 на объекте, расположенном по адресу: <адрес>.

Срок выполнения указанных работ составляет 12 рабочих дней со дня замера, получения предоплаты в размере 150 000 рублей, а также выполнения Истцом пунктов 7.1-7.4 Договора (п. 2.1 Договора).

Истец в свою очередь обязался принять результат работы и оплатить его согласно п. 3.1 ст. 3 Договора в размере 280 000 рублей.

Оплата была произведена Истцом двумя частями до подписания акта приемки работ: первая часть ДД.ММ.ГГГГ в виде авансового платежа составила 150 000 рублей, а вторая ДД.ММ.ГГГГ - 130 000 рублей. Факт оплаты выполненных работ подтверждается чеками о переводе денежных средств по реквизитам, указанным в п. 4.1 ст. 4 Договора.

Согласно п. 1.2 ст. 1 Договора Ответчик обязался выполнить работы, указанные в п. 1.1 ст. 1 Договора, на основании контрольных замеров с учетом технических условий и в соответствии со строительными нормами и правилами, а также согласно чертежу изделия в объеме, предусмотренном в Приложении 1 к Договору. 11.07.2024т г. замеры и чертеж были выполнены силами Ответчика.

Однако при проверке чертежа острова после подписания Договора истец обнаружил в нем следующие ошибки: 1. Ошибка в чертеже розетки. Сторонами не было согласовано месторасположение отверстия под розетку скрытого монтажа в столешнице. Истец неоднократно напоминал о требованиях замерщику и Ответчику, в том числе в переписке. Впоследствии она была исправлена. Позднее Ответчик прислал новый чертеж изделия, который был одобрен Истцом, и приступил к выполнению работ. 2. Ошибка в измерении размера столешницы с учетом необходимого свеса над ручками фасадов острова. Ошибка была обнаружена после изготовления столешницы.

ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком без присутствия Истца были установлены три изготовленных изделия. Однако ДД.ММ.ГГГГ сразу по возвращении из поездки Истцом был обнаружен еще ряд недостатков в выполненной работе: столешница не соответствует указанным в Приложении к договору размерам; изготовленная столешница менее размера, необходимого для того, чтобы покрыть выступающие части острова; отверстие под розетку не было смещено к центру стола, как этого требовал Истец; в двух шкафах острова были сломаны верхние царги, которые скрепляют корпус и, частично, являются опорой для столешницы.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено требование ответчику о безвозмездном устранении недостатков работы. ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия с требованием о возмещении убытков и уплаты законной неустойки. До настоящего момента Ответчик так и не предпринял никаких действий.

Акт выполненных работ после установки столешницы подписан сторонами не был.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Статьей 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ч. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно ст. 735 ГК РФ, работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Из пункта 1 ст.723 ГК РФ следует, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

На основании ч. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ №, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Ответчиком в ходе судебного разбирательства не предоставлено доказательств отсутствия своей вины в образовании недостатков.

Таким образом, судом установлено ненадлежащее выполнение ответчиком обязательств, предполагающих в силу закона выполнение работы соответствующего качества.

При таких обстоятельствах суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика денежной суммы в размере 150 400 рублей.

Согласно ч.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, период взыскания неустойки определяется судом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что в денежном выражении составляет 280 000 руб.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 71, 73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ). Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

Между тем, доказательств явной несоразмерности неустойки стороной ответчика в ходе рассмотрения дела представлено не было, заявлений о снижении ее размера в порядке ст. 333 ГК РФ в адрес суда также не поступило.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с положениями ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 280 000 руб.

В силу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком нарушены права и законные интересы истца как потребителя, истец имеет право требовать взыскания компенсации морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что ответчиком в досудебном порядке, требования истца удовлетворены не были, в связи с чем, суд полагает требования истца о взыскании с ответчика штрафа, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При указанных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за отказ от исполнения требований потребителя в размере 265 200 руб.

Доказательств явной несоразмерности штрафа стороной ответчика в ходе рассмотрения дела представлено не было, заявлений о снижении его размера в порядке ст. 333 ГК РФ в адрес суда также не поступило.

Кроме этого, в силу положений ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 16 260 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 234-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО3 убытки в размере 150 400 рублей; неустойку в размере 280 000 рублей; моральный вред в размере 10 000 рублей; штраф в размере 220 200 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 16 260 рубле й.

В течение 7 дней со дня вручения ответчику копии заочного решения, он вправе подать в Солнечногорский городской суд Московской области, заявление об отмене этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.В. Белоусова