Решение № 2-1759/2025 2-1759/2025~М-1808/2025 М-1808/2025 от 4 сентября 2025 г. по делу № 2-1759/2025

№

50RS0046-01-2025-002484-64

ЗАОЧНОЕ
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Г. Ступино Московская область 22 августа 2025 года

Ступинский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Середенко С.И., при секретаре ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ЭДЕКС» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору 122 365.36 рублей, убытки 17 571,39 рублей, убытки в виде уплаченных процентов по договору потребительского займа с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсации морального вреда 30 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя, судебные расходы на плату услуг потребителя 60 000 рублей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась с иском к ООО «ЭДЕКС» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору 122 365.36 рублей, убытки 17 571,39 рублей, убытки в виде уплаченных процентов по договору потребительского займа с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсации морального вреда 30 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя, судебные расходы на плату услуг потребителя 60 000 рублей.

В обоснование заявленных требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на оказание образовательных услуг путем присоединения к условиям публичной оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты оплаты услуг, что регламентировано договором. Предметом договора являлись платные образовательные услуги.

Денежные средства в размере 141 120 рублей за курс уплачены истцом в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств ДД.ММ.ГГГГ за счет кредитных денежных средств, полученных при оформлении договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ с микрокредитной компанией «Купи не копи» (ООО), что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В день заключения договора менеджер по продажам ООО «ЭДЕКС» ввела в заблуждение, описывая условия обучения и оплату курса Frontend- разработчик. Указала, что первые 6 месяцев обучение будет бесплатным (исполнитель будет самостоятельно погашать кредит за обучение), далее оплата должна производиться обучающимся. В результате перехода по ссылкам, присланным менеджером, истец получила кредит на сумму 146 616 рублей.

В связи с обманом и введением в заблуждение истец направила ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ЭДЕКС» претензию и просила в срок до ДД.ММ.ГГГГ вернуть деньги в полном объеме финансовой организации выдавшей кредит, просила расторгнуть договор на обучение.

Ответов, соглашений о расторжении оговора от ответчика не последовало. Истец начала обучение, но с ноября 2024 исполнит ель прекратил обучение, а через 4 месяца- с января 2025 ООО «ЭДЕКС» прекратил выполнять свои обязательства по оплатам кредита, перестал отвечать на запросы и письма, закрыл все часты с обучающимися.

Впоследствии претензия, а также и уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке высылались ответчику почтой России ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, по настоящее время требования истицы были проигнорированы, денежные средства не возвращены.

Согласно отчеты Почта России, претензия, уведомление получено стороной ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Считает договор расторгнутым с указанной даты.

Истец вынуждена оплачивать взятые на себя обязательства по договору потребительского займа, несмотря на то, что образовательные услуги не оказываются с ноября 2014 года.

Общая сумма потребительского займа по договору составила 146 616 рублей.

Сумма денег в размере 141 120 рублей из выданных кредитных средств была перечислена за счет ответчика, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, пунктами 10,17,11,18 договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Данные пункты договора содержатся в трех редакциях договора займа, приложенных к иску.

456 рублей из выданных кредитных средств было оплачено за «пакет СМС-информирование АО Финансового агентства»

5040 рублей из выданных кредитных средств было оплачено за «право на использование ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений».

Публичная оферта на заключение договора (Публичная Промоакция под названием «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим») опубликована в информационно-телекоммуникационной сети Интернет,

Согласно пункту 5.5, 5.6 публичной оферты, в рамках Промоакции, Организатор, ежемесячно на протяжении шести месяцев с момента начала участия в Промоакции Участника, перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между Участником и банком - партнером организатора, для оплаты услуг Организатора. Перечисление денежных средств согласно п. 5.5 Правил, осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства со стороны Участника.

В соответствии с данными справки МКК «Купи не копи» (ООО), по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, задолженность по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ с МКК «Купи не копи» (ООО) погашена в размере 32 960 руб., где сумма погашенного основного долга составляет 18 754 руб. 64 коп., сумма погашенных процентов составляет 14 205 руб. 36 коп. Сумма остатка задолженности на ДД.ММ.ГГГГ составляет 131 755 руб. 50 коп., в том числе: основной долг - 127 861 руб. 36 коп., проценты, начисленные на дату справки - 542 руб. 96 коп.

денежные средства в размере 141 120 рублей истица уплатила ответчику за образовательные услуги. Частично услуги оказаны за период с ДД.ММ.ГГГГ по ноябрь 2024 г. включительно. Часть долга по кредиту за первые 4 месяца ответчиком перед банком погашена в. размере 32 960 руб., где сумма погашенного основного долга составляет 18 754 руб. 64 коп., сумма погашенных процентов составляет 14 205 руб. 36 коп.

Таким образом, ответчик не оказал истцу образовательных услуг на сумму:

41 120 - 18 754,64 = 122 365 руб. 36 коп.

Поскольку с января 2025 г. ООО «ЭДЭКС» перестал выполнять свои обязательства по оплате кредита, а также не исполняет свои обязательства по оказанию образовательных услуг, у истицы имеются основания для взыскания 122 365 руб. 36 коп. за неоказанные услуги.

Считает, что подлежат взысканию убытки в виде уплаченных процентов по договору займа, начисленных по день вынесения решения суда, поскольку образовательные услуги с ноября 2024 не оказываются ответчиком Согласно информационному графику погашения займа, являющемуся неотъемлемой частью договора займа, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ истица уплатила проценты по договору№ от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 17 571,39 рублей.

Ответчиком причинен моральный вред, заключающийся в нравственных страданиях, связанных с игнорированием и отказом в удовлетворении ее законных требований. Неоднократные обращения к ответчику причиняли неудобства. Моральный вред оценивает в 30 000 рублей.

При образовании с иском в суд, истец заключила с ООО «Юридическая фирма «Домников и партнеры» договор оказания юридических услуг №-С от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.п. 1.2, 3.1 данного договора, стоимость юридических услуг составила 60 000 рублей. Данная сумма оплачена в полном объеме, что подтверждается приложенной к настоящему заявлению квитанцией.

Истец представитель истца не явились, о рассмотрении дела извещены..

Представитель ответчика не явился, ходатайств об отложении, возражения не заявил.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно ст. 234 ГПК РФ при рассмотрении дела в порядке заочного производства суд проводит судебное заседание в общем порядке, исследует доказательства, представленные лицами, участвующими в деле, учитывает их доводы и принимает решение, которое именуется заочным.

Проверив материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. 2 ст. 1, п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случая, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ст. 426 ГК РФ Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Согласно ст. 450 ГК РФ Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

На основании ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии с положениями Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13).

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст.15).

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст.ст. 1099, 1100 и 1101 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статьей 1101 ГК РФ предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Согласно ст. 16 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников.

Системное толкование норм Закона о защите прав потребителей и специальных норм Закона об образовании, Правил N 706 указывает на отсутствие ограничений права гражданина-заказчика платных образовательных услуг на односторонний отказ от исполнения такого договора и запрета на возврат той части денежных средств, уплаченных за время обучения, в какой она превышает фактические затраты образовательного учреждения, понесенные на исполнение конкретного договора оказания платных образовательных услуг до отказа заказчика от его исполнения.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг (публичная оферта) путем присоединения к условиям оферты, размещенным на официальном сайте, акцептом оферты оплаты услуг, что регламентировано договором. Денежные средства в размере 141 120 рублей за курс уплачены истцом в полном объеме за счет привлечения заемных денежных средств ДД.ММ.ГГГГ за счет кредитных денежных средств, полученных при оформлении договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ с микрокредитной компанией «Купи не копи» (ООО), что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В результате перехода по ссылкам, присланным менеджером, истец получила кредит на сумму 146 616 рублей.

Истец начала обучение, но с ноября 2024 исполнитель прекратил обучение, а через 4 месяца- с января 2025, ООО «ЭДЕКС» прекратил выполнять свои обязательства по оплатам кредита, перестал отвечать на запросы и письма, закрыл все часты с обучающимися.

Впоследствии претензия, а также и уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке высылались ответчику почтой России ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, по настоящее время требования истицы были проигнорированы, денежные средства не возвращены.

Согласно отчеты Почта России, претензия, уведомление получено стороной ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом положений законодательства договор расторгнут с даты получения претензии ДД.ММ.ГГГГ.

Истец оплачивала взятые на себя обязательства по договору потребительского займа, несмотря на то, что образовательные услуги не оказываются.

Общая сумма потребительского займа по договору составила 146 616 рублей.

Сумма денег в размере 141 120 рублей из выданных кредитных средств была перечислена за счет ответчика, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, пунктами 10,17,11,18 договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Данные пункты договора содержатся в трех редакциях договора займа, приложенных к иску.

456 рублей из выданных кредитных средств было оплачено за «пакет СМС-информирование АО Финансового агентства»

5040 рублей из выданных кредитных средств было оплачено за «право на использование ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений».

Публичная оферта на заключение договора (Публичная Промоакция под названием «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим») опубликована в информационно-телекоммуникационной сети Интернет,

Согласно пункту 5.5, 5.6 публичной оферты, в рамках Промоакции, Организатор, ежемесячно на протяжении шести месяцев с момента начала участия в Промоакции Участника, перечисляет Участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между Участником и банком - партнером организатора, для оплаты услуг Организатора. Перечисление денежных средств согласно п. 5.5 Правил, осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства со стороны Участника.

В соответствии с данными справки МКК «Купи не копи» (ООО), по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, задолженность по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ с МКК «Купи не копи» (ООО) погашена в размере 32 960 руб., где сумма погашенного основного долга составляет 18 754 руб. 64 коп., сумма погашенных процентов составляет 14 205 руб. 36 коп. Сумма остатка задолженности на ДД.ММ.ГГГГ составляет 131 755 руб. 50 коп., в том числе: основной долг - 127 861 руб. 36 коп., проценты, начисленные на дату справки - 542 руб. 96 коп.

денежные средства в размере 141 120 рублей истица уплатила ответчику за образовательные услуги. Частично услуги оказаны за период с ДД.ММ.ГГГГ по ноябрь 2024 г. включительно. Часть долга по кредиту за первые 4 месяца ответчиком перед банком погашена в. размере 32 960 руб., где сумма погашенного основного долга составляет 18 754 руб. 64 коп., сумма погашенных процентов составляет 14 205 руб. 36 коп.

Таким образом, ответчик не оказал истцу образовательных услуг на сумму:

41 120 - 18 754,64 = 122 365 руб. 36 коп.

В силу действующего законодательства на ответчике лежит обязанность предоставить расчет фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Ответчиком не предоставлено доказательств исполнения договора и расчет понесенных им расходов. В связи с чем суд исходит из расчета истца.

В настоящее время ответчиком не предоставлен договор, срок исполнения обязательств, объем, в связи с чем произвести расчет самостоятельно не представляется возможным.

условия возврата указаны в Политике возврата (редакция, действующая с ДД.ММ.ГГГГ) на сайте ООО «ЭДЭКС», в соответствии с которой вВозврат денежных средств осуществляется по заявлению заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется заказчику исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.

Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания Услуг. В этом случае Исполнитель прекращает доступ Заказчика/Обучающегося к личному кабинету.

В случае, если на момент получения исполнителем Заявления на возврат денежных средств прошло более 10 дней с момента приобретения услуги, возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости каждого дня оказания услуги. Стоимость одного дня оказания услуги определяется исходя из суммы денежных средств, поступивших со стороны Заказчика, разделенной на суммарное количество дней освоения соответствующей Образовательной программы, предоставленной на Сайте/Платформе.

Возврат денежных средств, поступивших со стороны Заказчика, по умолчанию осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступали денежные средства

В силу действующего законодательства, договор оказания услуг (публичная оферта) от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между истцом. и ООО «ЭДЭКС» расторгнут с момента получения исполнителем заявления о возврате денежных средств и расторжении договора. Дополнительного решения в данной части не требуется.

В силу того, что договор расторгнут, с исполнителя подлежит взысканию уплаченная по договору возмездного оказания услуг сумма за исключением расходов, понесенных исполнителем.

Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ст. 27).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в т.ч. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст. 28).

В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) (ст.24).

В данном случае имел место Договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ, который был направлен на оплату обучения.

Поскольку истцом направлено заявление о расторжении договора и возврату денежных средств в связи с тем, что ответчик перестал оказывать услуги в соответствии с условиями договора (доказательств обратного не предоставлено) суд считает возможных взыскать с ответчика убытки в виде уплаченных процентов по договору займа, который был заключен истцом для оплаты образовательных услуг в размере 17 571,39 копеек.

Требование о взыскании убытков в виде уплаченных процентов по договору потребительского займа, начисленных с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения не подлежат взысканию, поскольку не представлено доказательств их несения.

Обоснованы и подлежат взысканию требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рулей с учетом срока неисполнения требования потребителя, отсутствием возражений ответчика, поскольку установлено нарушение прав потребителя, что является основанием взысканию компенсации морального вреда в силу действующего законодательства.

Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя(п.6 ст. 13).

Из разъяснений в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку из предоставленной претензии не усматривается требование о выплате убытков в виде уплаченных процентов, данная сумма не подлежит включению при расчете штрафа.

В связи с неисполнением требований о возврате денежных средств в установленные сроки подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы в размере ( 122 365,36+ 30000) х 50%) 76 182,68 рублей

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер(п.11).

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ) (п.12).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п.13).

Интересы истца в судебном заседании представляла ФИО3 действующий на основании доверенности, сотрудник ООО «Юридическая фирма «Домников и партнеры».

Между истцом и ООО «Юридическая фирма «Домников и партнеры» заключен договор ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг, предметом которого являлось представление интересов в Ступинском городском суде <адрес> по иску ФИО7 к ООО №ЭДЕКС» о защите прав потребителя.

Согласно п.п. 1.2, 3.1 данного договора, стоимость юридических услуг составила 60 000 рублей. Данная сумма оплачена в полном объеме, что подтверждается квитанцией.

Доказательств необоснованности требований о взыскании расходов в размере 60 000 рулей ответчиком не представлено. Заявленная сумма обоснована, соответствует принципу разумности и справедливости, действующим расценкам.

Учитывая, что при обращении с иском в суд истец в силу закона освобождён от оплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворённых исковых требований, а именно в размере 8198.10 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.195,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ООО «ЭДЕКС» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору 122 365.36 рублей, убытки 17 571,39 рублей, убытки в виде уплаченных процентов по договору потребительского займа с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсации морального вреда 30 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя, судебные расходы на плату услуг потребителя 60 000 рублей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЕКС» в пользу ФИО1 уплаченные по договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ сумму в размере 122 365 (сто двадцать две тысячи триста шестьдесят пять) рублей 36 копеек, проценты, уплаченные по договору потребительского займа 17 571 (семнадцать тысяч пятьсот семьдесят один) рубль 39 копеек, компенсацию морального вреда 30 000 (тридцать тысяч) рублей, штраф в размере 76 182 (семьдесят шесть тысяч сто восемьдесят два) рубля 68 копеек, расходы на оплату услуг представителя 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей, а всего в размере 306 119 (триста шесть тысяч сто девятнадцать ) рублей 43 копейки.

Взыскать с ООО «ЭДЕКС» в доход в доход государства государственную пошлину в размере 8198 (восемь тысяч сто девяносто восемь) рублей 10 копеек

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

судья: Середенко С.И.

В мотивированном виде решение изготовлено 5 сентября 2025 года

Судья: Середенко С.И.