Решение № 2-2906/2018 2-2906/2018~М-2536/2018 М-2536/2018 от 7 ноября 2018 г. по делу № 2-2906/2018

Гр. дело№


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«ДД.ММ.ГГГГ года г.Истра, МО

Истринский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Л.Н.

при секретаре Проваловской М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО8 к САО « ВСК» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

ИстецФИО1 обратилась в судвышеуказанным иском к САО «ВСК»в обоснование указано, ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> час. <данные изъяты> мин. на <данные изъяты><адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю <данные изъяты>. знак №, принадлежащему на праве собственности истцу причинены механические повреждения. Оформление документов о ДТП производилось без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, в соответствии со ст.11.1 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ. По данному страховому случаю, на основании поданного заявления и извещения о ДТП, САО «ВСК» было открыто страховое дело №. В качестве способа страхового возмещения был указан восстановительный ремонт автомобиля.

Направление на ремонт истцу не выдавалось, однако в середине ДД.ММ.ГГГГ поступил звонок от сотрудника СТОА ООО «ФИО2», который пояснил, что к ним поступила заявка от «ВСК» на ремонт ее автомобиля и попросили предоставить документы на транспортное средство и фотографии осмотра т/сна предмет повреждений. Все запрошенные документы были направлены посредством WhatsApp.

ДД.ММ.ГГГГ сотрудником ООО «ФИО2» ФИО1 была уведомлена, что восстановительный ремонт превышает лимит, стоимость ремонта от «ВСК» всего <данные изъяты>, требуется существенная доплата. Производить доплату истица отказалась. ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФИО2» уведомил ее, что ДД.ММ.ГГГГ направило необходимые документы в страховую компанию о невозможности проведения восстановительного ремонта в связи с превышением стоимости ремонта максимального размера страхового возмещения и отказа от доплаты.

Так как со стороны страховщика не последовало никакого ответа, она вынуждена была через отдел урегулирования убытков разыскивать специалиста, который ведет страховое дело.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 предложил произвести восстановительный ремонт в СТОА ООО «<данные изъяты>». Направление на ремонт также не выдавалось, было пояснено, что достаточно предварительно созвониться с сервисом, все документы передает страховщик сам. ДД.ММ.ГГГГ СТОА ООО «<данные изъяты>», сообщено, что после поступления заявки от страховой компании они уведомят о дате ремонта. Однако, уведомления от СТОА ООО «<данные изъяты>» о дате ремонта так и не последовало.

Учитывая, что со дня ДТП прошло ДД.ММ.ГГГГ месяца, повреждения на машине стали сказываться на ее эксплуатации, повели к дальнейшему разрушению, то в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ремонт автомобиля был произведен за счет личных средств истца.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была подана страховщику претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения и были запрошены документы, подтверждающие сумму стоимости восстановительного ремонта. Однако, в выплате страхового возмещения ей было отказано. В связи с чем, истец просила взыскать с ответчика в пользу истца страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб., неустойку, штраф, моральный вред.

ИстецФИО1 в судебном заседании исковые требованияподдержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика САО «ВСК» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее в материалы дела представлено письменное возражение на иск.

Суд, заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, то лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены указанным Законом, и является публичным.

Согласно п. 1 ст. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены указанным Законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Согласно п. 1 ст. 6 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно п. "б" ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей (начиная с01.10.2014 г.).

В соответствии с п. 15 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ), страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Согласно п. 16.1. ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) вслучае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты>.рег. знак №, принадлежащим на праве собственности ФИО1

Согласно материалам дела, гражданская ответственность ФИО1 застрахована в САО «ВСК» на основании полиса ОСАГО МММ №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась за страховой выплатой в страховую компанию САО «ВСК» в порядке прямого возмещения убытков на основании ст. 14.1. Федерального закона "Об ОСАГО".

ДД.ММ.ГГГГ. страховой компанией ФИО1 было выдано направление на ремонт в СТОА ООО «ФИО2».

ДД.ММ.ГГГГ представителем СТОА ООО «ФИО2» составлен Акт о невозможности осуществления ремонта в связи с превышением стоимости ремонта максимального размера страхового возмещения и отказа истца от доплаты стоимости ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией ФИО1 было предложено произвести восстановительный ремонт в СТОА ООО «<данные изъяты>», однако направления на ремонт ФИО1 выдано не было, при этом сотрудник САО «ВСК» пояснил, что все документы он передаст в сервис, а ФИО1 достаточно созвониться с сервисом о дате проведения ремонта.

Согласно доводам иска, ДД.ММ.ГГГГ сотрудником СТОА ООО «<данные изъяты>» ФИО1 было сообщено, что после поступления заявки от страховой компании ей сообщат о дате ремонта, однако до настоящего времени уведомления о дате ремонта так и не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с отсутствием уведомления, истец обратилась к ответчику с заявлением об изменении формы страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказался изменить форму получения страхового возмещения ввиду отсутствия оснований, предусмотренных законодательством, и сообщилчто СТОА готова произвести восстановительный ремонт, без доплат со стороны истца.

Поддерживая заявленные требования, истец указал, что до настоящего времени выплата страхового возмещения ответчиком не произведена.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязанпроизвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Руководствуясь ст. ст. 929, 931, 1064 ГК РФ, положениями Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", несмотря на то, что стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства не превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму (400 000 руб.), однако при вышеуказанных обстоятельствах страховщик уклонился от исполнения своих обязательств по договору ОСАГО по возмещению ущерба, автомобиль истца не был отремонтирован при предъявлении его в техцентр, суд находит требования истца обоснованными.

Факт предоставления ответчиком истцу направления на ремонт автомобиля, судом не принят как доказательство надлежащего исполнения принятого на себя обязательства по организации ремонта транспортного средства, поскольку истец представил поврежденный автомобиль в указанный ответчиком техцентр для ремонта, однако ремонт не был произведен.

В материалы дела представлено направление на ремонт САО «ВСК» на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ, которое как установлено не было выдано истцу. Поступило в адрес истца после предъявления претензии.

Кроме того, СТОА ООО «<данные изъяты>», как и СТОА ООО «ФИО2», не соответствуют установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего (абз.6 п.15.2 ст.12).

В соответствии с абз.3 п.15.2 ст.12 – максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места ДТП или места жительства потерпевшего до СТО не может превышать 50км.

Минимальная длина маршрута от места жительства истца до СТОА ООО «ФИО2» - 65км, до СТОА ООО «<данные изъяты>» - <данные изъяты>.

Согласия истца в письменной форме на выдачу направлений на вышеназванные СТО материалы дела не содержат.

В соответствии с абз.6 п.15.2 ст.12 – в случае отсутствие указанного согласия возмещения вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца страхового возмещения в размере стоимости восстановительного ремонта, определенного страховщиком на ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст.16.1 Закона об ОСАГО, при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств, до предъявления иска к страховщику, потерпевший направляет претензию, которая подлежит рассмотрению в течение 5 календарных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик должен удовлетворить требование или дать мотивированный отказ.

Как следует из ответа Страховой компании на требование о выплате страхового возмещения от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истцу должно было быть (в отсутствии письменного согласия) выдано направление на ремонт на СТОА ООО «<данные изъяты>» или произведена страховая выплата в связи с невозможностью ремонта на СТОА ООО «ФИО2».

Копия данного направления была направлена истице почовым отправлением ДД.ММ.ГГГГ, т.е. через <данные изъяты> после принятия решения.

Претензия поступила страховщику ДД.ММ.ГГГГ.вх.№ ответ отправлен ДД.ММ.ГГГГ – через <данные изъяты>.

В соответствии с п.21ст.12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховых выплат или срока выдачи направления на ремонт ТС страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% от определенного страхового возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде фиксированной санкции в размере 0,05% от установленной настоящим ФЗ страховой суммы по виду причиненного вреда.

В соответствии сп.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего, суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50%.

В соответствии с п.2 ст.16.1 Закона об ОСАГО, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору ОСАГО права и законные интересы физических лиц подлежат защите в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим ФЗ.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Фактически просрочка за несоблюдение срока осуществления страховых выплат или срока выдачи направления на ремонт ТС составляет ДД.ММ.ГГГГ (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Стоимость восстановительного ремонта ТС, определенная страховщиком и указанная в копии направления на ремонт № от ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, в связи с чем неустойка составляет – 1%*<данные изъяты>*<данные изъяты>=<данные изъяты>.

Поскольку размер неустойки превышает размер страхового возмещения, суд с учетом требования действующего законодательства считает необходимым определить размер неустойки в размере страхового возмещения.

Просрочка за несоблюдение срока направления мотивированного отказа в страховом возмещении составляет ДД.ММ.ГГГГ (сДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Сумма денежных средств, в виде фиксированной санкции в размере 0,05% составляет – <данные изъяты>*<данные изъяты>*<данные изъяты>=<данные изъяты>.

Пунктом 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", договором страхования и правилами страхования не урегулирован вопрос в части возмещения морального вреда соответственно право такового возмещения возникает у истца на основании Закона « О защите права потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, выразившийся в не оплате страхового возмещения, суд приходит к выводу о компенсации морального вреда. С учетом принципа справедливости и разумности, размер компенсации суд определяет в сумме <данные изъяты> рублей.

Размер подлежащего взысканию штрафа суд считает необходимым определить с учетом положений ст. 333 ГК РФ, в размере <данные изъяты> рублей.

При изложенных обстоятельствах, заявленные требования подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО10 удовлетворить частично.

Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 ФИО11 страховое возмещение в размере <данные изъяты>, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, денежные средства в виде фиксированной санкции в сумме <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> коп..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Истринский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий

Решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.