Решение № 2-7221/2019 2-7221/2019~М0-6026/2019 М0-6026/2019 от 18 августа 2019 г. по делу № 2-7221/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19.08.2019 года г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

судьи Закирова В.Ф.,

при секретаре Тарабриной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7221/2019 по иску ТОО ЗПП «ЩИТ» к ООО «Самара-Торг» о защите прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий (бездействий),

УСТАНОВИЛ:

ТОО ЗПП «ЩИТ» обратилась в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к ООО «Самара-Торг» о защите прав потребителей и законных интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными, о прекращении противоправных действий (бездействий).

В обоснование заявленных требований истец в исковом заявлении указал, что ДД.ММ.ГГГГ членами ТОО ЗПП «ЩИТ» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ООО «Самара-Торг» расположенного по адресу: <адрес>, б-р Королева, <адрес>, магазин «Ермолино».

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1. В продаже находится продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:

- сосиски классические по цене 205 рублей за 1 кг, массой 0,274 кг, на сумму 56 рублей 17 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- рулет куриный по цене 349 рублей за 1 кг, массой 0,418 кг, на сумму 145 рублей 88 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- конфеты «Шокотайна» по цене 219 рублей за 1кг, массой 0,208 кг, на сумму 45 рублей 55 копеек. В маркировке на данный продукт не предоставлена информация о наименовании и месте нахождения изготовителя.

2. В продаже находится продукция с отсутствием информации о товаре подтверждающей его соответствие обязательным требованиям:

- печенье слоеное «Слоеный треугольник» по цене 183 рубля за 1 кг, массой 0,276 кг, на сумму 50 рублей 51 копейка.

Нарушен Технический регламент Таможенного Союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки».

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Некачественная продукция была приобретена, выдан кассовый чек на общую сумму 298,11 рублей, что подтверждается видеозаписью. Товар и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью. Копия акта проведения мероприятия была вручена продавцу ФИО3, что подтверждается видеозаписью. Продавец с актом была ознакомлена, но отказалась его подписывать, что подтверждается отметкой, сделанной в акте, а также видеозаписью.

Истец в исковом заявлении просил признать противоправными действия ООО «Самара-Торг» в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, с нарушением требований п.4.1 ст.4 Технического Регламента Таможенного союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:

- сосиски классические по цене 205 рублей за 1 кг, массой 0,274 кг, на сумму 56 рублей 17 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- рулет куриный по цене 349 рублей за 1 кг, массой 0,418 кг, на сумму 145 рублей 88 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- конфеты «Шокотайна»по цене 219 рублей за 1кг, массой 0,208 кг, на сумму 45 рублей 55 копеек. В маркировке на данный продукт не предоставлена информация о наименовании и месте нахождения изготовителя.

реализации пищевой продукции с отсутствием информации о товаре, подтверждающей его соответствие обязательным требованиям, с нарушением ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №:

печенье слоеное «Слоеный треугольник» по цене 183 рубля за 1 кг, массой 0,276 кг, на сумму 50 рублей 51 копейка

Обязать ООО «Самара-Торг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Самара-Торг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес>, уведомить истца совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Представить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru за счет ООО «Самара-Торг» с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск и просил суд исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания уведомлялся путем направления судебного извещения, которое возвращено в суд почтовым отделением с отметкой «истек срок хранения» (л.д.50-51).

Выслушав представителя истца, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

Часть 2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Пунктом 2 Правил продажи отдельных видов товаров установлено, что продавцом является организация независимо от организационно-правовой формы, осуществляющая продажу товаров по договору розничной купли-продажи. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

В силу требований ст. 10 «Закона о защите прав потребителя» и п. 11 Правил продаж отдельных видов товаров изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).

Согласно п.4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания обязан устанавливаться срок годности, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

В соответствии со ст.3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии с п.8.24 Санитарно-эпидемиологических правил торговли СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-01 Минздрава России в организациях торговли запрещается реализация продукции с истекшими сроками годности.

ТОО ЗПП «ЩИТ» является добровольным общественным объединением, созданным с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке Управлением Министерства юстиции РФ по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с Уставом ТОО ЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий (л.д. 17-30).

Проверка деятельности ООО «Самара-Торг» была проведена на основании поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, выданного представителю организации ТОО ЗПП «ЩИТ» председателем правления ТОО ЗПП «ЩИТ» ФИО4 (л.д.6).

В ходе проведенной проверки были выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:

1. В продаже находится продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:

- сосиски классические по цене 205 рублей за 1 кг, массой 0,274 кг, на сумму 56 рублей 17 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- рулет куриный по цене 349 рублей за 1 кг, массой 0,418 кг, на сумму 145 рублей 88 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- конфеты «Шокотайна»по цене 219 рублей за 1кг, массой 0,208 кг, на сумму 45 рублей 55 копеек. В маркировке на данный продукт не предоставлена информация о наименовании и месте нахождения изготовителя.

2. В продаже находится продукция с отсутствием информации о товаре подтверждающей его соответствие обязательным требованиям:

- печенье слоеное «Слоеный треугольник» по цене 183 рубля за 1 кг, массой 0,276 кг, на сумму 50 рублей 51 копейка.

Данные нарушения были зафиксированы в акте № от ДД.ММ.ГГГГ о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей (л.д.7).

В соответствии с ч.1 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

На основании ст. 1, 8 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст. ст. 1, 6, 12, 56, 67, 194-198, 206 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Удовлетворить иск ТОО ЗПП «ЩИТ» к ООО «Самара-Торг».

Признать противоправными действия ООО «Самара-Торг» в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, с нарушением требований п.4.1 ст.4 Технического Регламента Таможенного союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:

- сосиски классические по цене 205 рублей за 1 кг, массой 0,274 кг, на сумму 56 рублей 17 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- рулет куриный по цене 349 рублей за 1 кг, массой 0,418 кг, на сумму 145 рублей 88 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- конфеты «Шокотайна»по цене 219 рублей за 1кг, массой 0,208 кг, на сумму 45 рублей 55 копеек. В маркировке на данный продукт не предоставлена информация о наименовании и месте нахождения изготовителя.

реализации пищевой продукции с отсутствием информации о товаре, подтверждающей его соответствие обязательным требованиям, с нарушением ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №:

печенье слоеное «Слоеный треугольник» по цене 183 рубля за 1 кг, массой 0,276 кг, на сумму 50 рублей 51 копейка.

Обязать ООО «Самара-Торг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

реализации пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, с нарушением требований п.4.1 ст.4 Технического Регламента Таможенного союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:

- сосиски классические по цене 205 рублей за 1 кг, массой 0,274 кг, на сумму 56 рублей 17 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, в связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- рулет куриный по цене 349 рублей за 1 кг, массой 0,418 кг, на сумму 145 рублей 88 копеек. На данный продукт не предоставлен маркировочный ярлык с информацией о наименовании и месте нахождения изготовителя, составе, дате изготовления, сроке годности, связи с чем невозможно установить конечный срок реализации;

- конфеты «Шокотайна»по цене 219 рублей за 1кг, массой 0,208 кг, на сумму 45 рублей 55 копеек. В маркировке на данный продукт не предоставлена информация о наименовании и месте нахождения изготовителя.

реализации пищевой продукции с отсутствием информации о товаре, подтверждающей его соответствие обязательным требованиям, с нарушением ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №:

печенье слоеное «Слоеный треугольник» по цене 183 рубля за 1 кг, массой 0,276 кг, на сумму 50 рублей 51 копейка.

Обязать ООО «Самара-Торг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес>, уведомить истца совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Представить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru за счет ООО «Самара-Торг» с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

На решение в срок 30 дней со дня составления решения в полной форме может быть подана апелляционная жалоба в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес>.

Решение в полной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ, является подлинным.

Судья В.Ф. Закиров